Continental Codul de conduită al companiei 2012

Transcription

1 Continental Codul de conduită al companiei

2 2 Stimaţi angajaţi, Prezentul Cod de conduită reformulează directivele-cadru pentru aplicarea standardelor de etică, cum ar fi integritatea, onestitatea şi comportamentul legal. Acesta se bazează pe viziunea, pe misiunea şi pe cele patru valori ale companiei noastre (încrederea, pasiunea pentru succes, libertatea acţiunilor şi întrajutorarea), prezentate în PRINCIPIILE DE BAZĂ. Respectarea reglementărilor prevăzute de lege şi a regulamentului intern aplicabil pentru compania Continental AG şi filialele sale a început cu mult timp în urmă să fie o cerinţă a Companiei şi parte integrantă din cultura acesteia. Una dintre valorile noastre este încrederea. Pentru încredere, avem nevoie de integritate, de onestitate şi de caractere incoruptibile. Comportamentul ilegal sau iresponsabil afectează Compania, distruge încrederea şi ne periclitează buna reputaţie. Nu putem accepta acest lucru. Investigăm cu rigurozitate încălcările acestor principii, aplicând principiul de toleranţă zero. Produsele, sistemele şi serviciile noastre participă în competiţii globale şi ne dorim să câştigăm. Cu toate acestea, ne dorim să câştigăm prin mijloace corecte. Aceasta este pasiunea pentru succes a companiei Continental. Codul de conduită şi departamentul de conformitate nu au rolul de a vă restricţiona libertatea, ci de a vă arăta cum vă puteţi comporta în conformitate cu legile, reglementările şi regulamentele companiei Continental. Astfel, ne propunem să evităm degradarea imaginii Companiei şi a fiecărui angajat în parte. Prin urmare, luăm măsuri de prevenţie prin utilizarea Codului de conduită pentru a indica un cadru de lucru şi prin consilierea şi susţinerea dvs. în domeniul în care activaţi prin intermediul departamentului de conformitate. Aceste metode au rolul de a vă elimina incertitudinile şi de a vă consolida autoritatea. Iar aceasta exprimă principiul de întrajutorare. Codul de conduită joacă un rol fundamental în cultura companiei noastre. Acesta trebuie pus în aplicare şi respectat. Lucrând împreună pe baza acestui cod, putem demonstra că metodele de acţionare şi codurile deontologice corespunzătoare completează extraordinarele noastre performanţe economice şi, în plus, sunt responsabile pentru generarea acestor performanţe şi pentru garanţia că acestea vor exista pentru mult timp. Consiliul de conducere al companiei Continental AG

3 3 Hans-Jürgen Duensing Wolfgang Schäfer Dr. Ralf Cramer Frank Jourdan Dr. Elmar Degenhart Dr. Ariane Reinhart Helmut Matschi José A. Avila Nikolai Setzer

4 4 I. Preambul Compania Continental s-a angajat să aibă un comportament profesional caracterizat prin onestitate şi integritate faţă de părţile interesate, cum ar fi angajaţii, clienţii, furnizorii, concurenţii. Compania Continental recunoaşte că cerinţele juridice şi culturale variază de la o piaţă la alta. Prezentul Cod de conduită (denumit în continuare Codul de conduită al companiei Continental ) reprezintă o confirmare a standardelor importante care, pe lângă PRINCIPIILE DE BAZĂ, constituie baza acţiunilor pe care compania Continental le întreprinde la nivel mondial. Conform Codului de conduită al companiei Continental, angajaţii, personalul de conducere, directorul executiv şi membrii Consiliului de conducere al companiei Continental AG trebuie să îşi asume răspunderea pentru propriile acţiuni şi pentru propriul comportament, acesta având rolul de a oferi indicaţii corespunzătoare pentru activitatea zilnică a companiei Continental. În plus, acesta subliniază obiectivele şi principiile etice pentru activitatea companiei Continental. II. Reguli, explicaţii şi exemple Codul de conduită al companiei Continental include regulile de bază pe care trebuie să le respectăm, precum şi explicaţii şi exemple. Lista explicaţiilor şi a exemplelor nu este exhaustivă, acestea având exclusiv rol ilustrativ. 1. Aplicare Codul de conduită al companiei Continental se aplică pentru compania Continental AG şi pentru toate filialele acesteia, inclusiv acţionarii minoritari ai companiilor al căror control administrativ este deţinut de o companie din cadrul Continental Corporation (denumită în continuare în mod colectiv Continental sau Continental Corporation ). În cazul în care acest lucru este necesar conform cerinţelor locale, Departamentul de conformitate al Companiei va modifica prezentul Cod de conduită. În plus, Codul de conduită al companiei Continental se aplică pentru toţi angajaţii, personalul de conducere, directorii executivi şi membrii Consiliului de conducere (denumiţi în continuare Noi sau Dvs., după caz).

5 5 Codul de conduită al companiei Continental se aplică pentru toate entităţile juridice din cadrul Continental Corporation, indiferent de forma de organizare, ţara de rezidenţă sau de funcţionare ori locaţie. În plus, acesta se aplică pentru toţi angajaţii, indiferent de poziţie, funcţie sau nivel de angajare, precum şi pentru toţi membrii persoane juridice din respectivele entităţi. Exemplu De exemplu, Codul de conduită al companiei Continental se aplică pentru Continental Automotive GmbH, Germania, Continental Automotive Czech Republic s.r.o., Republica Cehă, Continental Tyres Ltd., Marea Britanie, Continental Tyre South Africa (Pty.) Ltd., Africa de Sud, Continental Tire the Americas, LLC, S.U.A. şi Continental Automotive Corporation (Lian Yun Gang) Co., Ltd., China şi pentru toţi angajaţii şi membrii persoane juridice, această listă nefiind exhaustivă. 2. Respectarea Codului de conduită al companiei Continental Ne angajăm să acţionăm în conformitate cu standardele din Codul de conduită al companiei Continental şi înţelegem că acestea sunt obligatorii şi fac parte integrantă din activitatea noastră zilnică. Compania Continental nu va tolera încălcarea Codului de conduită al companiei Continental. Înţelegem că nerespectarea Codului de conduită al companiei Continental poate reprezenta o încălcare a legislaţiei locale aplicabile. Nerespectarea poate duce la luarea unor măsuri disciplinare, inclusiv desfacerea contractului de muncă. Regulile din Codul de conduită al companiei Continental nu acoperă toate problemele care pot apărea, dar stabilesc principii obligatorii de bază care să vă ghideze activitatea zilnică. Dacă aplicarea Codului de conduită al companiei Continental pare neclară sau ridică întrebări, Dvs. vă revine responsabilitatea de a evalua şi a lua decizia corectă. Puteţi clarifica cerinţele din Codul de conduită al companiei Continental cu supervizorul dvs., Departamentul de resurse umane, Departamentul juridic, Departamentul de conformitate sau Coordonatorul pe probleme de conformitate. Puteţi găsi datele de contact pentru departamentele unde puteţi adresa întrebări pe paginile de intranet ale companiei Continental.

6 6 3. Răspunderea pentru propriile acţiuni şi pentru propriul comportament Ne vom asuma răspunderea pentru toate acţiunile noastre şi pentru comportamentul nostru şi vom evalua corect toate problemele care afectează compania Continental. Dacă aveţi îndoieli sau neclarităţi cu privire la o directivă pe care aţi primit-o de la supervizorul Dvs., puteţi contacta Departamentul de resurse umane, Departamentul juridic, Departamentul de conformitate sau Coordonatorul pe probleme de conformitate pentru a stabili dacă respectiva directivă respectă Codul de conduită al companiei Continental. 4. Respectarea legilor, a regulamentelor şi a regulilor, standardelor şi instrucţiunilor companiei Continental Vom respecta toate legile şi reglementările aplicabile în ţările în care acţionăm şi respectăm toate regulile, standardele şi instrucţiunile companiei Continental, inclusiv, dar fără a ne limita la directivele şi politicile interne ale companiei Continental. Respectarea legilor şi reglementărilor aplicabile este obligatorie. Întrucât sunt diferite şi pot varia de la o ţară la alta, astfel de legi şi reglementări nu pot fi enumerate în Codul de conduită al companiei Continental. Încălcarea legilor şi reglementărilor aplicabile şi, prin urmare, încălcarea Codului de conduită al companiei Continental pot atrage după sine atât sancţiuni şi amenzi penale şi degradarea reputaţiei companiei Continental, cât şi sancţiuni de ordin personal ce decurg din încălcarea Codului de conduită al companiei Continental. În plus, în cadrul Continental Corporation, trebuie respectate toate politicile interne şi manualele adoptate de Consiliul de conducere al companiei şi de alte persoane juridice competente. Dacă aveţi îndoieli cu privire la acceptabilitatea unui anumit comportament, contactaţi Departamentul juridic sau Departamentul de conformitate; dacă aveţi îndoieli cu privire la o directivă sau o politică internă, contactaţi departamentul responsabil pentru respectiva directivă sau politică. Exemple pentru directivele companiei Continental şi politicile interne ale companiei Continental Directivele companiei Continental includ, de exemplu, politicile şi manualele cu privire la

7 7 semnatarii autorizaţi investiţiile financiare păstrarea înregistrărilor regulamentele interne standard integritatea produselor securitatea informaţiilor Puteţi găsi astfel de directive ale companiei Continental pe intranet (de pe pagina de intranet, consultaţi: Exemplu 1 Doriţi să încheiaţi un contract de furnizare cu un furnizor pentru învelişul de plastic pentru chei. Negocierile sunt foarte dure şi durează foarte mult. Termenul de livrare indicat de client prevede livrarea produselor finite în două luni. Pentru a putea respecta termenul de livrare, vă gândiţi să omiteţi procesul de semnare şi aprobare al companiei Continental şi să semnaţi dvs. contractul de furnizare. În ciuda timpului scurt, trebuie să respectaţi directivele în cauză ale companiei Continental: directiva Continental P 20.1 (denumită anterior VR 11) stabileşte semnatarii autorizaţi, care trebuie să semneze toate contractele. Respectaţi întotdeauna principiul celor patru ochi. Exemplu 2 Credeţi că este posibil ca standardele de siguranţă să nu fie respectate într-unul dintre centrele Continental. Vă întrebaţi ce ar trebui să faceţi. Contactaţi departamentul responsabil pentru respectarea standardului în cauză, cum ar fi reprezentantul ESH, Departamentul de asigurare a calităţii sau Departamentul de resurse umane, pentru a analiza problema. 5. Fără discriminare sau hărţuire Ne mândrim cu diversitatea pe care o oferă Continental la nivel mondial. Ne vom trata angajaţii, potenţialii angajaţi, furnizorii, clienţii şi alte persoane cu care încheiem afaceri în mod corect şi respectuos şi vom adopta o atitudine lipsită de ranchiună, discriminare şi hărţuire pe motive legate de sex, vârstă, rasă, culoare a pielii, origine etnică sau naţională, cetăţenie, religie sau credinţă, handicapuri fizice sau mentale, statut de veteran, orientare sexuală sau alte caracteristici protejate de legislaţia aplicabilă.

8 8 Standardul pentru tratarea fiecărui angajat şi a oportunităţilor sale îl reprezintă calificările şi aptitudinile sale, precum şi alte atribute profesionale. Vi se solicită să contribuiţi la crearea unei atmosfere bazate pe respect şi parteneriat. Regula se aplică pentru toţi angajaţii şi candidaţii la un post şi pentru toate aspectele legate de relaţia contractuală, inclusiv recrutare, angajare, despăgubire, beneficii, instruire profesională, transfer şi alte termene şi condiţii privind angajarea. Exemplu Căutaţi un candidat pentru postul de director de vânzări în cadrul departamentului de vânzări.. Credeţi că domeniul vânzărilor este un domeniu al bărbaţilor şi vă întrebaţi dacă puteţi lua în considerare pentru postul de director de vânzări numai candidaţii de sex masculin. Nu aveţi voie să căutaţi numai candidaţi de sex masculin şi nu puteţi respinge candidaturile candidaţilor de sex feminin numai pe baza acestui criteriu, deoarece aceasta constituie discriminare sexuală. Căutarea dvs. trebuie să se axeze pe calificările, aptitudinile şi experienţele candidaţilor şi pe modul de satisfacere a funcţiilor esenţiale ale poziţiei, fără a ţine cont de sexul candidatului. 6. Tratamentul comercial corect Vom trata clienţii, furnizorii şi distribuitorii companiei Continental în mod corect şi onest. De asemenea, vom aplica un tratament comercial corect şi onest faţă de concurenţii companiei Continental în ceea ce priveşte declararea intereselor profesionale ale companiei Continental, nu vom răspândi zvonuri şi declaraţii denigrante despre concurenţi şi/sau produsele acestora şi nu vom pune în aplicare alte practici destinate să degradeze imaginea concurenţilor. 7. Respectarea legislaţiei antitrust şi a legislaţiei privind concurenţa Vom respecta cu stricteţe toate legile antitrust aplicabile, inclusiv, dar fără a ne limita la legile privind practicile comerciale şi reglementările privind monopolul, concurenţa neloială, restricţiile privind comerţul şi concurenţa şi relaţiile cu concurenţii şi clienţii, de exemplu. Suntem conştienţi de faptul că încălcarea legilor antitrust poate duce la contracte nevalide, la sancţiuni şi amenzi penale şi la degradarea reputaţiei companiei Continental.

9 9 În cazul în care apar îndoieli dacă o anumită situaţie respectă sau nu legile antitrust, vom consulta imediat Departamentul juridic sau Departamentul de conformitate al companiei. Asemenea oricărei corporaţii, Continental doreşte să îşi dezvolte afacerile şi să devină compania cu cel mai mare succes pe pieţele pe care activează. Totuşi, aceste obiective trebuie atinse în conformitate cu legile existente. Legislaţia antitrust este creată pentru a proteja concurenţa loială şi a asigura respectarea intereselor clienţilor. Pentru mai multe informaţii, consultaţi Manualul Antitrust Compliance (Respectarea legislaţiei antitrust) al companiei Continental (de pe pagina de intranet, consultaţi: conti.de/corporate_compliance_rules). 8. Legislaţia anticorupţie Relaţiile noastre profesionale sunt guvernate de integritate şi vom respecta cu stricteţe toate legile şi reglementările anticorupţie, inclusiv legile şi reglementările privind practicile de corupţie din străinătate. Nu ne vom implica şi nu vom tolera nicio formă de corupţie, mită, furt, delapidare sau şantaj ori utilizarea de plăţi ilegale, inclusiv, dar fără a ne limita la plăţi sau alte beneficii acordate unei persoane, unei companii, unei organizaţii internaţionale sau unei instituţii publice în vederea influenţării procesului de luare a deciziilor, care încalcă legislaţia aplicabilă. Nu vom oferi, nu vom acorda, nu vom solicita şi nu vom accepta mită, plăţi ilegale, bacşişuri, stimulente, cadouri, distracţii, favoruri sau alte avantaje în schimbul oportunităţilor de afaceri care au vreo legătură cu operaţiunile profesionale ale companiei Continental şi care încalcă legislaţia aplicabilă. Înţelegem că actele de corupţie degradează reputaţia companiei Continental şi că încălcarea legilor anticorupţie poate duce la contracte nevalide, sancţiuni şi amenzi penale. Corupţia se defineşte ca abuzul de putere sau de încrederea acordată unei persoane de către persoane publice sau private prin voinţa persoanei respective de a-şi exercita puterea şi autoritatea în funcţie de foloasele necuvenite primite de la terţi. Oferirea şi acceptarea de stimulente, cadouri şi favoruri pot face parte din viaţa profesională de zi cu zi. Cele mai frecvente beneficii sunt mesele şi invitaţiile la evenimente. Pentru mai multe detalii despre acceptabilitatea unor astfel de beneficii, consultaţi Politica anticorupţie a companiei Continental (de pe pagina de intranet, consultaţi: corporate_compliance_rules).

10 10 Regula de mai sus privind contribuţiile nu împiedică societatea Continental sau pe angajaţii săi să îşi exprime părerile despre legislaţie sau despre politicile ori practicile guvernamentale în faţa autorităţilor legislative, a agenţiilor guvernamentale sau a publicului general. Exemplu 1 Aţi primit o cerere de oferă pentru livrarea de cauciucuri către un producător de echipamente originale (OEM). Recunoaşteţi că şi concurenţii dvs. au primit astfel de cereri. Vă aşteptaţi ca aceştia să ofere preţuri mai bune şi, prin urmare, să fie desemnaţi de către OEM. Vă gândiţi să îi invitaţi pe membrii departamentului de achiziţii al producătorului OEM, inclusiv familiile acestora, la un eveniment sportiv care include cheltuielile cu deplasarea şi cazarea, astfel încât aceştia să afle avantajele unei colaborări cu compania Continental. Întrucât o astfel de invitaţie are rolul de a influenţa direct procesul de luare a deciziilor de către angajaţii producătorului OEM în vederea nominalizării companiei Continental şi, prin urmare, poate fi definită ca act de corupţie, aceasta nu trebuie trimisă. Consultaţi Directiva anticorupţie a companiei Continental. Exemplu 2 Continental intenţionează să deschidă o nouă unitate de producţie de cauciucuri în China. Pentru construirea noilor centre, sunt necesare mai multe aprobări şi concesii din partea unei autorităţi din China. După ce aţi aşteptat documentele respective mai multe luni, vă întrebaţi dacă este posibil să acceleraţi procedura de aprobare acordând un stimulent unui membru din administraţia chineză care se ocupă de cererea dvs. Chiar dacă aveţi dreptul de a primi permisiunile respective, conform legilor din mai multe ţări, influenţarea procesului de luare a deciziilor este definită ca act de corupţie şi încălcare evidentă a Directivei anticorupţie a companiei Continental. Vă recomandăm să renunţaţi la această idee şi să consultaţi Directiva anticorupţie a companiei Continental. Exemplu 3 Lucraţi în cadrul departamentului de achiziţii şi un potenţial agent comercial cu care discutaţi vă propune o afacere specială. Ar trebui să comandaţi anumite servicii de la acesta la un preţ mai mare decât ofertele concurenţilor agentului. Diferenţa dintre oferta sa şi ofertele concurenţilor este transferată într-un cont bancar din Insulele Cayman, iar dvs. sunteţi singura persoană autorizată să acceseze contul. Aveţi îndoieli şi nu ştiţi cum să reacţionaţi. Ar trebui să refuzaţi oferta specială şi să explicaţi că un asemenea comportament profesional poate încălca legile aplicabile şi/sau Codul de conduită al companiei Continental. De asemenea, ar trebui să aduceţi imediat propunerea la cunoştinţa supervizorului dvs., a Departamentului juridic, a Departamentului de conformitate sau a Coordonatorului pe probleme de conformitate ori a Departamentului de audit intern.

11 11 Exemplu 4 Lucraţi în departamentul de vânzări. Din cauza mai multor produse concurente pentru produsul pe care îl vindeţi, întâmpinaţi probleme cu vânzările. Un client vă propune să îi oferiţi o reducere pentru produsul pe care compania Continental doreşte să îl vândă. Reducerea se încadrează în marja pe care aveţi permisiunea de a o acorda. Clientul vă propune să împărţiţi diferenţa dintre preţul obişnuit şi preţul redus. dvs. vă veţi primi partea în numerar după fiecare afacere. Ce ar trebui să faceţi? Ar trebui să refuzaţi oferta şi să îi explicaţi că un asemenea comportament profesional poate fi interpretat ca ilegal, poate încălca legile şi reglementările aplicabile şi Codul de conduită al companiei Continental. De asemenea, ar trebui să aduceţi imediat propunerea la cunoştinţa supervizorului dvs., a Departamentului juridic, a Departamentului de conformitate sau a Coordonatorului pe probleme de conformitate ori a Departamentului de audit intern. 9. Conflictele de interese Interesele private şi considerentele personale nu trebuie să ne afecteze deciziile privind acţionarea în interesul companiei Continental. Prin urmare, vom evita activităţile sau situaţiile care pot genera un conflict între interesele private şi interesele profesionale ale companiei Continental. Dacă există un potenţial conflict de interese, vom informa supervizorul, Departamentul juridic sau Departamentul de resurse umane. Continental respectă drepturile angajaţilor de a se implica în activităţi extraprofesionale, de natură privată, care nu influenţează şi nu intră în conflict de interese cu societatea Continental şi/sau cu imaginea companiei. Aceasta înseamnă că nu veţi întreţine în mod direct sau indirect interese ori relaţii profesionale sau financiare externe care intră în conflict cu interesele companiei Continental şi care vă pot influenţa capacităţile de a vă respecta responsabilităţile de angajat. Următoarele situaţii pot genera un conflict de interese: sunteţi şi angajatul altei firme în timpul relaţiei contractuale cu compania Continental, în special dacă firma respectivă este un concurent sau un furnizor (ori o firmă care poate deveni concurent sau furnizor în viitorul apropiat); relaţia dvs. profesională cu o companie la care o rudă deţine acţiuni sau din a cărei echipă de conducere face parte o rudă;

12 12 aveţi interese financiare substanţiale sau sunteţi implicat(ă) în administrarea unei firme care acţionează ca furnizor sau client al companiei Continental; faceţi speculaţii sau afaceri cu materiale, echipamente ori consumabile achiziţionate de compania Continental sau aveţi afaceri proprii cu produse comercializate de compania Continental; împrumutaţi bani de la clienţi sau de la persoane ori firme de la care compania Continental achiziţionează servicii, materiale, echipamente sau consumabile ori cu care compania Continental face afaceri sau acceptaţi cadouri sau favoruri de la o organizaţie ori terţă agenţie, ceea ce nu respectă Directiva anticorupţie a companiei Continental. Lista de mai sus nu este exhaustivă. Exemplu 1 Continental doreşte să desemneze un nou furnizor. Firma furnizorului ales este administrată de fratele dvs. Este posibil ca încheierea unui contract cu compania fratelui dvs. să fie acceptabilă pentru compania Continental. Cu toate acestea, trebuie să vă asiguraţi că decizia dvs. nu este influenţată de relaţia cu partenerul de afaceri. Nu luaţi decizia pe cont propriu şi consultaţi-vă cu supervizorul dvs. sau contactaţi Departamentul juridic sau Departamentul de conformitate. Exemplu 2 Un furnizor al companiei Continental livrează produse defecte şi dvs. recunoaşteţi acest lucru. Ştiţi că perioada de garanţie nu a expirat încă. Cu toate acestea, compania respectivă este deţinută de sora dvs. şi vă gândiţi să nu solicitaţi repararea acestor defecte. În luarea deciziei, nu trebuie să vă lăsaţi influenţat(ă) de relaţia cu furnizorul şi trebuie să acţionaţi în favoarea companiei Continental. Vă recomandăm să vă consultaţi cu supervizorul dvs. sau cu Departamentul juridic cu privire la etapele pe care trebuie să le urmaţi pentru produsul defect, fără a ţine cont de faptul că acea companie este deţinută de sora dvs.

13 Utilizarea proprietăţii companiei Continental Utilizăm cu atenţie şi în mod responsabil proprietatea companiei Continental. Cu excepţia cazului în care politicile locale ale companiei Continental prevăd altfel, utilizăm proprietatea companiei Continental numai pentru activitatea profesională. Proprietatea companiei Continental include active tangibile, cum ar fi produsele fabricate de compania Continental, echipamentele de producţie şi de birotică, instrumentele, centrele şi vehiculele, şi active intangibile, cum ar fi experienţa şi drepturile de proprietate intelectuală. 11. Sănătatea, siguranţa, mediul înconjurător şi integritatea produselor Siguranţa şi sănătatea fac parte integrantă din activităţile noastre profesionale. Avem datoria de a trata cu atenţie măsurile de siguranţă şi sănătate, de a respecta reglementările şi instrucţiunile profesionale relevante şi de a utiliza echipamentele de protecţie specificate în legislaţie. Ne cunoaştem răspunderea pe care o avem faţă de produsele noastre şi faţă de mediul înconjurător. Ne angajăm să dezvoltăm şi să fabricăm produse sigure. Procesele şi produsele noastre vor avea o contribuţie substanţială la utilizarea sustenabilă a resurselor, la protecţia mediului înconjurător şi în special, la protecţia climei. Ne dorim să economisim resursele prin alinierea continuă a producţiei, calităţii şi funcţionării produselor noastre şi cu siguranţa mediului înconjurător prin reducerea consumului de energie, apă, materie primă şi consumabile. Exemplu În timpul programului de lucru, trebuie să purtaţi o cască de protecţie şi cizme de protecţie. Într-o zi, când ajungeţi la punctul de lucru, vă daţi seama că aţi uitat să vă încălţaţi cu cizmele de protecţie. Vă întrebaţi dacă ar trebui să vă întoarceţi la vestiarul din cealaltă clădire pentru a lua cizmele şi a vă încălţa cu acestea. Angajaţii trebuie să respecte reglementările privind siguranţa, Codul de conduită al companiei Continental şi să poarte echipamentele de protecţie necesare, conform cerinţelor specifice postului. Prin urmare, trebuie să luaţi cizmele de protecţie şi să vă încălţaţi cu acestea înainte de a vă apuca de lucru.

14 Protecţia datelor şi securitatea IT Vom respecta legile şi reglementările aplicabile şi politicile şi directivele companiei Continental privind protecţia datelor şi securitatea IT. Nerespectarea măsurilor de securitate IT şi de siguranţă poate avea consecinţe grave, precum pierderea datelor, dezvăluirea informaţiilor confidenţiale şi a secretelor comerciale, furtul sau abuzul de date cu caracter personal. Prin urmare, pentru orice întrebări despre protecţia datelor, contactaţi agenţii de protecţie a datelor şi securitate IT din cadrul companiei Continental sau Departamentul de resurse umane. 13. Informaţiile confidenţiale Protecţia informaţiilor confidenţiale ale companiei şi a secretelor comerciale ( Informaţii confidenţiale ) este esenţială pentru interesele şi succesul companiei Continental. Nouă ne revine răspunderea de a ne asigura că informaţiile confidenţiale obţinute ca urmare a activităţilor profesionale ale companiei Continental rămân strict confidenţiale, nu sunt utilizate incorect şi nu sunt dezvăluite angajaţilor sau terţelor persoane. Înţelegem că dacă utilizăm în mod incorect sau dezvăluim informaţiile confidenţiale, se pot lua măsuri disciplinare împotriva noastră, inclusiv desfacerea contractului de muncă, chiar dacă nu avem avantaje personale de pe urma dezvăluirii informaţiilor. Dacă plecăm din compania Continental, nu trebuie să dezvăluim sau să utilizăm informaţiile confidenţiale ci trebuie să returnăm prompt toate proprietăţile de acest fel, fără a ne limita la, informaţiile confidenţiale. În plus, vom respecta informaţiile confidenţiale ale furnizorilor, clienţilor şi ale altor părţi interesate şi le vom utiliza numai în conformitate cu legislaţia aplicabilă şi/sau obligaţiile contractuale. Informaţiile confidenţiale ale companiei includ toate informaţiile şi datele, fără a se limita la termenele şi condiţiile din contract, proprietăţile profesionale, comerciale, financiare, intelectuale, informaţiile tehnice sau despre clienţi şi date dezvăluite între partenerii de afaceri ca parte a relaţiei lor profesionale ori definirea, dezvoltarea, comercializarea, vânzarea, fabricarea sau distribuirea de produse, dacă astfel de informaţii nu sunt disponibile prin intermediul unor surse publice. Acestea includ de exemplu, informaţii despre personal, clienţi, costuri, liste de preţuri şi informaţii despre vânzări, politici de recuperare, rapoarte, declaraţii fiscale, salarii şi activităţi comerciale. În ceea ce priveşte definirea informaţiilor

15 15 confidenţiale ale companiei, nu contează dacă informaţiile au fost dezvăluite verbal, în scris sau prin mijloace electronice şi nici suportul pe care astfel de informaţii sau date sunt integrate, indiferent dacă acestea sunt în format tangibil sau sunt incluse pe un suport de stocare intangibil. Exemplu 1 Aveţi o relaţie contractuală cu Furnizorul A de câţiva ani. Deşi aţi fost mulţumit(ă) de calitatea produselor, aţi decis să reziliaţi contractele cu Furnizorul A şi să încheiaţi un contract pentru acelaşi produs cu Furnizorul B, care oferă acelaşi produs la un preţ mai mic. După mai multe încercări nereuşite de a rezolva probleme grave legate de calitate, Furnizorul B vă solicită să furnizaţi documentaţia tehnică detaliată pe care aţi primit-o de la Furnizorul A. Clientul dvs. vă solicită să rezolvaţi rapid problemele legate de calitate, dar nu sunteţi sigur(ă) dacă trebuie să răspundeţi solicitării Furnizorului B. Dacă documentaţia tehnică este considerată informaţie confidenţială, nu aveţi dreptul de a dezvălui sau de a distribui prin alte mijloace astfel de informaţii Furnizorului B. Caracterul confidenţial al documentaţiei tehnice depinde de contractul încheiat între compania Continental şi Furnizorul A şi de acordurile de confidenţialitate pe care este posibil să le fi încheiat cu compania Continental. De exemplu, compania Continental poate avea un acord de confidenţialitate sau o clauză de confidenţialitate în contractul cu Furnizorul A, care interzice dezvăluirea acestor informaţii. În plus, trebuie să stabiliţi dacă utilizarea documentaţiei tehnice este interzisă din alte motive, cum ar fi restricţiile din legislaţia privind drepturile de autor sau patentele. Exemplu 2 În timpul participării la o licitaţie electronică organizată de un potenţial client al companiei Continental, din cauza unei erori tehnice, compania Continental primeşte din greşeală oferta unui concurent. Vă întrebaţi dacă ar trebui să deschideţi fişierul. Nu trebuie să deschideţi sau să utilizaţi fişierul prin alte mijloace, ci trebuie să îl trimiteţi înapoi expeditorului. Exemplu 3 În timpul unei călătorii în interes de serviciu, utilizaţi laptopul pentru a rezolva nişte sarcini de la birou. Deodată, vă daţi seama că persoana de pe locul alăturat din avion este foarte interesată de munca dvs., vă priveşte ecranul cu atenţie şi începe să ia notiţe. Trebuie să întrerupeţi imediat lucrul pe laptop până când ajungeţi într-un loc mai ferit.

16 Reglementările privind exporturile şi importurile Trebuie să respectăm toate legile aplicabile privind exporturile şi importurile, inclusiv, dar fără a ne limita la, sancţiuni, embargouri şi alte legi, reglementări, ordine sau politici guvernamentale, inclusiv orice directivă a Consiliului de conducere al companiei Continental, care controlează transmiterea sau transportul de mărfuri ori tehnologie de către compania Continental. În anumite situaţii, produsele, software-urile sau tehnologia companiei Continental nu pot fi transportate sau transmise în anumite ţări din cauza unei cerinţe de licenţiere, a embargourilor ori a altor restricţii. Dacă aplicarea unei reglementări privind exporturile şi importurile vi se pare neclară sau ridică alte întrebări, trebuie să clarificaţi problema cu departamentul sau persoana responsabilă pentru controlul exporturilor din divizia dvs. ( Controlul exporturilor ), Departamentul juridic sau Departamentul de conformitate al companiei. Exemplu 1 Un client vă solicită să livraţi produse către o companie pe care nu o cunoaşteţi, dintr-o ţară supusă restricţiilor privind exporturile. Nu ştiţi dacă puteţi sau dacă ar trebui să răspundeţi solicitării clientului. Adresaţi-vă departamentului de control al exporturilor pentru a afla cum să gestionaţi această solicitare. Posibilitatea de a transporta produsele va depinde de mulţi factori, inclusiv ţara în care clientul doreşte să transporte produsele, produsul exportat, modul în care produsul va fi utilizat şi persoana care îl va utiliza. Exemplu 2 Există un embargo arab pentru o anumită ţară - Israel. Reglementările din S.U.A. interzic respectarea embargoului arab. În plus, reglementările din S.U.A. vizează embargourile pentru alte ţări. Lucraţi pentru o entitate Continental din S.U.A. şi doriţi să livraţi produsele din Statele Unite ale Americii în Israel şi Cuba, dar nu ştiţi dacă aveţi acest drept. Ce ar trebui să faceţi? Consultaţi Departamentul de control al exporturilor sau Departamentul juridic. Întrucât embargoul arab încalcă reglementările din S.U.A, nu puteţi respecta embargoul arab şi puteţi livra produse din Statele Unite ale Americii în Israel, cu respectarea altor legi privind

17 17 exporturile din S.U.A., având în vedere embargoul din S.U.A. pentru Cuba, nu puteţi transporta produse în Cuba. 15. Raportarea încălcărilor Codului de conduită În general, în cazul încălcării Codului de conduită al companiei Continental, raportăm încălcările utilizând linia telefonică directă pentru conformitate şi anticorupţie a companiei Continental.

18 18 Spațiu pentru note

19 19

20 Continental Aktiengesellschaft Vahrenwalder Str. 9, D Hanover, Germany For all its subsidiaries 2016