TOP HoReCa - unic distribuitor autorizat - Băneasa-Metav Business Park, Str. Biharia 67-77, Clădirea H, Et. 2, Sector 1, 013981 Bucureşti
Informaţia este totul Cea mai importantă: Reservation Assistant vă sporeşte succesul. Pe piaţa zilelor noastre, un management SPA de succes reprezintă o mare provocare. Alocarea optimă de terapeuţi şi timpi de rezervare, administrarea pachetelor de servicii, managementul gift certificate-lor, o economie cashless, elaborarea de modele compensatorii, grija individuală pentru oaspeţi şi multe altele toate necesită o utilizare atentă a informaţiilor. Gama de produse Reservation Assistant vă pune la dispoziţie uneltele pentru a face faţă cu uşurinţă acestor provocări. Managementul dumneavoastră devine unul ireproşabil, operaţiunile sunt bine controlate, raportare rapidă şi Recuperarea Investiţiei d-voastră evidentă. Printre clienţii noştri se numără unele dintre cele mai renumite organizaţii de tip Spa şi Sport din lume. Noi ascultăm cu atenţie care sunt necesităţilor clienţilor noştri, evaluăm viabilitatea noilor tendinţe şi a tehnologiilor nou apărute şi le punem apoi la dispoziţia clienţilor. Continua noastră dezvoltare şi soluţiile elaborate asigură o serie de produse incomparabile, care să vină în întâmpinarea necesităţilor d-voastră acum şi în viitor. Vă invităm să priviţi cu mai multă atenţie soluţiile noastre.
Deşi bogate în caracteristici, totuşi simple prin design. Informaţii la îndemână Simplifică viaţa dumneavoastră şi pe cea a clienţilor dumneavoastră. Alocarea resurselor şi planificarea întâlnirilor. Disponibilitatea personalului sau disponibilitatea unei săli de tratament, folosirea celui mai potrivit terapeut, calificările personalului şi nivelurile de certificare, toate acestea constituie factori care influenţează timpii optimi de programări şi selecţionarea resurselor.mai mult, timpii de pregătire, timpii de repaus, timpul de răspuns al tratamentelor, toate acestea dau naştere deciziilor critice legate de spaţiu şi timp. Lăsaţi Reservation Assistant să simplifice aceste sarcini. Chiar automatizaţi aceste decizii prin optimizarea economică a celor mai adecvate săli, a perioadelor de timp şi a celor mai indicaţi terapeuţi. Acolo unde apar excepţii, cum ar fi oaspeţi care schimbă datele şi intervalele orare, indisponibilitate neprevăzută a personalului, sau alţi factori neprevăzuţi, Reservation Assistant pur şi simplu ia în calcul aceşti factori şi restabileşte cea mai eficientă planificare după cum şi când se doreşte. Felul în care sunt abordate excepţiile demonstrează adevărata însemnătate a gazdei şi importanţa Reservation Assistant-ului. Diferite pachete de servicii un singur click de mouse. În marketing este nepaipomenit să oferi pachete atractive, precum şi venituri sporite.cu ajutorul Reservation Assistant veţi putea rezerva toate articolele unui pachet, într-un singur pas, în timp ce se ia concomitent în calcul şi optimizarea cerinţelor economice şi de timp. Atunci când se înlocuiesc articole individuale din cadrul unui pachet, orice taxare suplimentară poate fi inclusă automat. Punctul dumneavoastră forte constă în grija faţă de cerinţele speciale ale oaspeţilor. Lăsaţi problemele administrative să se desfăşoare în spatele scenei. Certificatele cadou sunt şi cadourile d-voastră Afacerea dumneavoastră prosperă cu certificatele cadou, sau ele reprezintă o neplăcere de ordin administrativ? Emiterea sau răscumpărarea unui voucher cere timp şi efort? Vi se pare dificil să ţineţi evidenţa celor care au fost emise, când şi câte mai sunt de rascumpărat? Permiteţi-i Reservation Assistant-ului să se ocupe de aceasta fără nici un efort, printr-un acces uşor la sitemul de creare, plată, imprimare, răscumpărare şi raportare a certificatelor cadou. Acestea se bucură de o mare atenţie şi reprezintă un cadou ideal; totuşi ele sunt deschise fraudelor, dublei-răscumpărări, copiilor pierdute, neplăţii sau plăţii parţiale, răscumpărării parţiale, variaţiilor de preţ dintre data emiterii şi cea a răscumpărării, precum şi multe altele. Reservation Assistant vă va proteja împotriva tuturor acestora şi, de asemenea, vă va ajuta să vă sporiţi vânzările de certificate cadou.
Calitatea de membru asigură clienţi fideli şi mulţumiţi. Oferiţi-i unui client statutul de membru şi veţi fi iubit pentru asta. Exclusivitatea contractului, beneficiile de TVA pentru membri, recunoaşterea statutului de membru de către conducerea şi personalul dumneavoastră vă asigură clienţi mulţumiţi şi care cu siguranţă vor reveni. Reservation Assistant excelează în asigurarea unei complexităţi de nivelurilor de membri, structuri de preţuri, condiţii speciale, timp de acces/permisiuni, simplificarea facturării şi efectuării plăţilor de către membri, ceea ce reprezintă componente cheie pentru seria noastră de produse. Atenţia la detalii menţine prieteniile. Cererea pentru tratamente balneare, servicii de fitness şi de odihnă este în creştere. În creştere şi mai mare este şi numărul de noi centre balneare, de fitness şi odihnă care se deschid în vecinătate. Numai afacerile care îşi păstrează clienţii rămân profitabile. Nevoia de a adapta serviciile şi ofertele pentru clienţii dumneavoastră este foarte importantă. Astfel, cunoaşterea necesităţilor şi preferinţelor individuale ale clienţilor dumneavoastră este extrem de importantă. Termenul cheie pentru un asemenea succes este Managementul Relaţiilor cu Clienţii. Diferenţa rezidă în detalii. Cu ajutorul Reservation Assistant-ului dumneavoastră păstraţi la îndemână toate preferinţele, tabieturile şi cerinţele oaspeţilor. Internetul, pentru a servi şi a fi de ajutor Simplificaţi acţiunile oaspeţilor dumneavoastră şi pe cea a potenţialilor clienţi prin extinderea vânzărilor pe Internet. Reservation Assistant simplifică pentru d-voastră acest proces şi include posibilitatea de a face rezervări pentru tratamente şi activităţi direct prin Internet, de a cumpăra online gift certificate, precum şi de a accepta tichete şi pachete de servicii. Selectarea datelor şi perioadelor disponibile, chiar rezervarea partidelor de glof şi închirierea terenului se pot face într-o clipă. Încercaţi singuri şi înregistrati-vă la www.reservationassistant.com. Plasaţi-vă acolo unde vă este locul - în top. Administrarea grupurilor, cursurilor şi a orelor de clasă. Prezenţa mai multor participanţi la o oră de clasă, curs sau grup de tratament sau de exerciţiu implică mai mult decât o simplă planificare a întâlnirilor. Reservation Assistant se ocupă simplu de întocmirea listelor de aşeptare, de rezervările provizorii, chiar de suprarezervările clienţilor, permitându-vă să reacţionaţi la schimbările de ultim moment şi la anulări, fără a pierde profitul. Codarea color pe monitor a statutului activităţii clasei sau grupului, numărul limită minim şi maxim de persoane, verificarea vârstei şi a calificărilor, sunt doar câteva din argumentele forte care ajută la coordonarea unui proces aparent simplu. Mai degrabă soluţii integrate decât aplicaţii izolate Interfeţele complet dezvoltate pe bază XML sau TCP/IP comunică în timp real cu sistemele de administrare a prorpietăţilor, cu punctul de vânzare, cu sistemele de inventariere şi achiziţie, cu contabilitatea financiară, precum şi cu sistemele de control acces. Acestea asigură o integrare optimă a sistemelor şi proceselor. Din numeroasele componente şi uneori din sisteme disparate, noi vom alcătui o singură soluţie completă pentru dumneavoastră. Creată pentru a simplifica!
Nu doar clienţii noştri, ci şi partenerii noştri Puneţi-vă încrederea în Reservation Assistant şi menţineţi o companie bună. Oferta noastră este variată şi unică, asemenea cerinţelor oaspeţilor noştri. Administrarea complexă a serviciilor noastre este facilitată în mare măsură de către Reservation Assistant. Organizarea resurselor noastre este optimizată şi Managementul Relaţiilor cu Clienţii este în mod considerabil îmbunătăţit. Blumau stabileşte standardele şi în managementul intern! Pentru staţiunile balneare, încet-încet grâul începe să se separe din neghină. Ofertele moderne care apar doar de dragul de a fi în tendinţă nu sunt suficiente. Profesionalismul avansat constituie prerogativul nostru pentru a fi mereu cu un pas înainte în dezvoltarea mărcii. Asta este ceea ce şi noi pretindem partenerilor noştri şi Reservation Assistant înţelege exact exigenţele noastre. Integrarea diverselor sisteme IT reprezintă o necesitate importantă. Este nevoie de dorinţa de integra cu sistemele altcuiva şi este nevoie de competenţă pentru a realiza asta. Echipa TAC a dovedit deja ambele condiţii obligatorii printr-un număr de proiecte internaţionale impresionante. Reservation Assistant va stabili standardele pentru soluţiile noastre de tip Spa şi aştept cu nerăbdare acest lucru. Reservation Assistant ne-a impresionat profund cu funcţionalitatea şi cunoştinţele acumulate. Referinţele de top primite din toată lumea au făcut restul. Profesionalismul de care echipa TAC a dat dovadă în timpul îndeplinirii proiectului, ne-a confirmat alegerea pentru această companie. Robert Rogner jun. Owner Rogner-Bad Blumau Walter C. Neumann Director of Product Development Arabella Sheraton Gebhard Rainer VP Hotel Finance & Technology Hyatt International Sela Samarrai IT Manager Systems Kempinski Emirates Palace