FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1 Instituţia de învăţământ Universitatea Babeş-Bolyai superior 1.2 Facultatea Facultatea de Psihologie şi Ştiinţe ale Educaţiei 1.3 Departamentul Departamentul de Psihologie Clinică şi Psihoterapie 1.4 Domeniul de studii Psihologie 1.5 Ciclul de studii Masterat 1.6 Programul de studiu / Calificarea Masterat Tehnici Psihologice de Control al Comportamentului şi Dezvoltarea Potenţialului Uman 2. Date despre disciplină 2.1 Denumirea disciplinei Intervenţii cognitiv-comportamentale în domeniul muncii/organizaţional (Coaching cognitiv-comportamental) 2.2 Titularul activităţilor de curs Conf. univ. dr. Oana David 2.3 Titularul activităţilor de Conf. univ. dr. Oana David seminar 2.4 Anul de studiu 2 2.5 Semestrul 1 2.6. Tipul de evaluare Examen 2.7 Regimul disciplinei Obligatoriu 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1 Număr de ore pe săptămână 3 Din care: 3.2 curs 2 3.3 seminar/laborator 1 3.4 Total ore din planul de învăţământ 42 Din care: 3.5 curs 28 3.6 seminar/laborator 14 Distribuţia fondului de timp: ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 66 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe teren 37 Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 30 Tutoriat 2 Examinări 2 Alte activităţi: ex. participare la proiecte de cercetare 2 3.7 Total ore studiu individual 133 3.8 Total ore pe semestru 42 3.9 Numărul de credite 7 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1 de curriculum Psihologie clinică şi psihoterapii individuale şi de grup Psihodiagnostic şi evaluare psihologică Tehnici de intervenţie cognitiv-comportamentală 4.2 de competenţe Cunoaşte principiile şi tehnicile specifice intervenţiilor psihologice individuale şi de grup Utilizează instrumente standardizate pentru realizarea psihodiagnosticului clinic Distinge şi aplică tehnici de intervenţie specifice psihoterapiei cognitiv-comportamentale
5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1 De desfăşurare a cursului 5.2 De desfăşurare a seminarului/laboratorului Sală de curs Videoproiector Calculator/laptop Acces la internet Imprimantă/copiator şi hârtie Materiale video educative Acces la baze de date internaţionale Sală de curs Videoproiector Calculator/laptop Acces la internet Imprimantă/copiator şi hârtie Materiale video educative Acces la baze de date internaţionale 6. Competenţele specifice acumulate Înţelege relaţia dintre sănătatea mintală şi performanţa angajaţilor Cunoaşte definiţia, istoricul, principiile coachingului şi face diferenţa între diferite tipuri de intervenţii pentru sprijinirea învăţării şi schimbării comportamentale a adulţilor. Înţelege noţiunile de bază şi concepte cheie de psihologie cognitiv-comportamentală aplicate în coaching Integrează elementele specifice evaluării şi facilitării schimbării prin coaching cognitivcomportamental Utilizează modele şi tehnici cognitiv-comportamentale în cadrul intervenţiilor de tip coaching Cunoaşte şi aplică eficient abiliăţile de bază de coaching Înțelege rolul coachingului în dezvoltarea personală, profesională și a organizației Utilizează tehnici psihologice validate ştiinţific pentru promovarea stării de bine personale şi a performanţei profesionale şi organizaţionale Competenţe profesionale Cunoaşte principiile deontologice și prevederile legale din domeniul coachingului Competenţe transversale Manifestă o atitudine orientată spre dezvoltarea personală şi profesională continuă Demonstrează o abordare de tip scientist-practitioner asupra intervenţiilor cognitivcomportamentale de tip coaching 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor acumulate) 7.1 Obiectivul general al disciplinei Acumularea de cunoştinţe declarative şi procedurale necesare aplicării intervenţiilor de tip coaching cognitiv-comportamental 7.2 Obiectivele specifice Cunoaşterea definiţiei, istoricului, principiilor coachingului şi înţelegerea distincţiei între diferite tipuri de intervenţii pentru
sprijinirea învăţării şi schimbării comportamentale a adulţilor. Înţelegerea abordărilor, noţiunilor de bază şi conceptelor cheie de psihologie cognitiv-comportamentală aplicate în coaching Integrarea elementelor specifice evaluării şi facilitării schimbării prin coaching cognitiv-comportamental Utilizarea unor modele şi tehnici validate ştiinţific în cadrul intervenţiilor de tip coaching Cunoaşterea şi aplicarea eficientă a abiliăţilor de bază, proceselor şi metodelor de coaching Înțelegerea rolului coachingului în dezvoltarea personală, profesională și a organizațiilor 8. Conţinuturi 8.1 Curs Metode de predare Observaţii 1. Sănătate mintală, reglare emoţională şi performanţă 2. Intervenţii clinice în domeniul muncii/organizaţional: definire şi diferenţe 3. Abordarea validată ştiinţific asupra intervenţiilor clinice în domeniul muncii/organizaţional: repere Problematizarea 4. Fundamentele coaching-ului; Abordarea cognitiv-comportamentală asupra coachingului 5. Tipuri de coaching: coaching personal şi coaching organizaţional 6. Abilităţile de bază în coaching 7. Relaţia de coaching, comunicare şi atitudini Studii de caz 8. Evaluarea şi diagnoza cognitivcomportamentala organizaţională 9. Facilitarea schimbării: Modele de coaching Studii de caz 10. Antrenamentul eficienţei raţionale Problematizarea 11. Coaching managerial cognitiv-comportamental 12. Coaching pentru top management: executive coaching 13. Tehnici şi metode cognitiv-comportamentale de coaching 14. Organizaţii pozitive: aplicaţii ale psihologiei pozitive în cadrul intervenţiilor din domeniul organizaţional Bibliografie obligatorie Demonstraţia Problematizarea Backhirova, T., Cox, E., şi Clutterbuck, D. (2010). Introduction. În Cox, E., Backhirova, T., şi Clutterbuck, D. (Eds.). The Complete Handbook of Coaching. London: SAGE Publications Ltd. David, D. (2008). O perspectivă cognitiv-comportamentală asupra psihologiei muncii şi organizaţiilor. Sistem de coaching CBT, în DiMattia, D. Coaching cognitiv-comportamental în organizaţii; Antrenamentul eficienţei raţionale. Cluj-Napoca: Editura ASCR. David, O. A.,şi Matu, S. A. (2013). How to tell if managers are good coaches and how to help them
improve during adversity? The managerial coaching assessment system and the rational managerial coaching program. Journal of Cognitive and Behavioral Psychotherapies, 13(2a), 259-274. DiMattia, D., şi Ijyermans, T. (Eds.). (2009). Coaching cognitiv comportamental în organizaţii. Cluj- Napoca: PsyTech. Ellinger, A. D., Beattie, R. S., şi Hamlin, R. G. (2010). The manager as coach. În Cox, E., Backhirova, T., şi Clutterbuck, D. (Eds.). The Complete Handbook of Coaching. London: SAGE Publications Ltd. Grant, A. M. (2005). What is evidence-based executive, workplace and life coaching? [online]. In: Cavanagh M., Grant A M.,Kemp T. (Eds). Evidence-Based Coaching Volume 1: Theory, Research and Practice from the Behavioural Sciences. Bowen Hills, QLD: Australian Academic Press, 2005: 1-13. Availability:<http://search.informit.com.au/documentSummary;dn=042761113263166;res=IELBUS > ISBN: 187537857X. Grant, A. M. (2012). An integrated model of goal-focused coaching: An evidence-based framework for teaching and practice. International Coaching Psychology Review, 7(2), 146-165. Jones, R. J., Woods, S. A., & Guillome, Y. R. F. (2015). The effectiveness of workplace coaching: A meta-analysis of learning and performance outcomes from coaching. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 89(2), 249 277. doi:10.1111/joop.12119 McMahon, G. (2005). Behavioural contracting and confidentiality in organisational coaching. Counselling at Work,1-3. Neenan, M. (2008). From cognitive behavioural therapy (CBT) to cognitive behavioural coaching (CBC). Journal of Rational-Emotive and Behavioral Psychotherapies, 26, 3-15. Stokes, J, şi Jolly, R. (2010). Executive and leadership coaching. În Cox, E., Backhirova, T., şi Clutterbuck, D. (Eds.). The Complete Handbook of Coaching. London: SAGE Publications Ltd. Tschannen-Moran, B. (2010). Skills and performance coaching. În Cox, E., Backhirova, T., şi Clutterbuck, D. (Eds.). The Complete Handbook of Coaching. London: SAGE Publications Ltd. Williams, H., Edgerton, N. şi Palmer, S. (2010). Cognitive Behavioral Coaching. În Cox, E., Backhirova, T., şi Clutterbuck, D. (Eds.). The Complete Handbook of Coaching. London: SAGE Publications Ltd. Theeboom, T., Beersma, B., & van Vianen, A. E. (2014). Does coaching work? A metaanalysis on the effects of coaching on individual level outcomes in an organizational context. The Journal of Positive Psychology, 9(1), 1-18. Bibliografie optională Baumeister, R. F., Bratslavsky, E., Muraven, M. şi Tice, D. M. (1998). Ego Depletion: Is the Active Self a Limited Resource?.Journal of Personality and Social Psychology, 74, (5), 1252 265. Biswas-Diener, D., şi Dean, B. (2007). Positive Psychology Coaching. Putting the Science of Happiness to Work for Your Clients. John Wiley & Sons: Hoboken, New Jersey. Cox, E., Backhirova, T., şi Clutterbuck, D. (Eds.). (2010). The Complete Handbook of Coaching. London: SAGE Publications Ltd. Csikszentmihalyi, M. (2007). Afaceri bune. EdituraCurteaveche: Bucuresti. Diefendorff, J. M., Richard, E. M., şi Croyle, M. H. (2006). Are emotional display rules formal job Ducharme, M. J. (2004). The Cognitive-BehavioralApproach to Executive Coaching. Consulting Psychology Journal: Practice andresearch, 56(4), 214-224. Lilienfeld, S. O., Latzman, R. D., Watts, A. L., Smith, S. F., Dutton, K. (2014). Correlates of psychopathic personality traits in everyday life: results from a large community survey. Frontiers in Psychology, 5, 740, DOI=10.3389/fpsyg.2014.00740 Cavanagh, M., Grant, A. (2010). The Solution-focused Approach to Coaching. In E. Cox, T. Bachkirova and D. Clutterbuck (Eds.), The Complete Handbook of Coaching, (pp. 54-67). London: Sage Publications. Cavanagh, M. (2006). Coaching from a systemic perspective: A complex adaptive conversation. In D. R. Stober & A. M. Grant (Eds.), Evidence based Coaching Handbook: putting best practices to work for your clients, (pp. 313-354). New Jersey: John Wiley & Sons. Grandey, A. A., (2003). When the show must go on : Surface acting and deep acting as
determinants of emotional exhaustion and peer-rated service delivery. Academy of Management Journal, 46, 86 96. Grieger, R. (2007).One REBTers model for business consulting. Journal of Rational-Emotive and Cognitive-Behavioral Therapy,27(2), 107-120. Hagger, M. S., Wood, C., Stiff, C., şi Chatzisarantis, N. L. D.(2010). Ego Depletion and the Strength Model of Self-control: A Meta-analysis. Psychological Bulletin, 136(4), 495 525. Kafetsios, K., Nezlek, J. B., & Vassilakou, T. (2012) Relationships Between Leaders' and Subordinates' Emotion Regulation and Satisfaction and Affect at Work. Journal of Social Psychology, 152(4), 436-457. Neenan, M. (2009). Using Socratic Questioning in Coaching. Journal of Rational-Emotive and Cognitive-Behavioral Therapy, 27,249 264. Neenan, M., şi Palmer, S. (Eds.). (2012). Cognitive behavioural coaching in practice : an evidence based approach. London:Routledge. Palmer, S. şi Whybrow, A. (2006). The coaching psychology movement and its development within the British Psychological Society. International Coaching Psychology Review, 1(1), 2 9. Plamer, S. (2009). Rational Coaching: A cognitive behavioural approach. The CocahingPsychologist, 5(1), 12-18. requirements? Examination of employee and supervisor perceptions. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 79, 273 298. Smith, K. A. (2008). Restructuring Metaphors: Using Mental Re-Mapping in Cognitive Coaching. Journal of Rational-Emotive and Behavioral Psychotherapies, 26, 16 29. Sperry, L. (2004). Executive coaching: the essential guide for mental health professionals. New York: Brunner-Routledge. Van de Ven, N., Zeelenberg, M., și Pieters, R. (2011). Why Envy Outperforms Admiration. Personality and Social Psychology Bulletin, 37(6), 784 795. Weybrow, A., şi Palmer, S. (2006). Taking stock: A survey of Coaching Psychologists practices and perspectives. International Coaching Psychology Review,1(1), 56-70. 8.2 Seminar / laborator Metode de predare Observaţii 1. Abilităţile de bază în coaching; cerinţe etice şi de formare Lucrări aplicative 2. Auto-cunoaştere şi dezvoltare personală în coaching 3. Relaţia de coaching şi prezenţa. Lucrări aplicative 4. Standarde profesionale în coaching şi etica profesională Lucrări aplicative 5. Evaluarea iniţială şi măsurarea eficienţei coachingului Lucrări aplicative 6. Abordarea problemelor organizaţionale prin modele specifice intervenţiilor cognitivcomportamentale (ex. ABC, GROW) Modelarea 7. Tehnici cognitiv-comportamentale utilizate în Modelarea coaching-ul cognitiv-comportamental 8. Organizarea activităţii de coaching. Structura sesiunilor de coaching cognitivcomportamental Modelarea 9. Metode utilizate în cadrul coachingului Lucrări aplicative 10. Metode utilizate în cadrul coachingului Lucrări aplicative cognitiv-comportamental 11. Motivarea pentru schimbare în cadrul Lucrări aplicative organizaţiilor 12. Coaching managerial şi executive coaching: Lucrări aplicative
aplicaţii practice 13. Utilizarea tehnologiei in coachingul cognitivcomportamental: realitate virtuală, e- coaching/m-coaching 14. Aspecte antreprenoriale în practicarea coachingului: Managementul contractului de Problematizarea coaching şi marketingul serviciilor de coaching Bibliografie Anderson, J. P. (2002). Executive Coaching and REBT: Some Comments from the Field. Journal of Rational-Emotive & Cognitive-BehaviorTherapy, 20, (3/4), 223-233. Ashkanasy, N. M., şi Humphrey, R. H. (2011). Current Emotion Research in Organizational Behavior. Emotion Review, 3(2), 214-224. David, D. (2008). O perspectivă cognitiv-comportamentală asupra psihologiei muncii şi organizaţiilor. Sistem de coaching CBT, în DiMattia, D. Coaching cognitiv-comportamental în organizaţii; Antrenamentul eficienţei raţionale. Cluj-Napoca: Editura ASCR. David, O. A. (2013). Prescriptive index: Development and validation of the Mood Wheel and Manager-Rational and Irrational Beliefs Scale. Romanian Journal of Applied Psychology, 15(2), 41-50. David, O. A., Matu, A., Pintea, S., Cotet, C., şi Nagy, D. (2014). Cognitive-Behavioral Processes Based on Using the ABC Analysis by Trainees for Their Personal Development. Journal of Rational-Emotive and Cognitive-Behavioral Therapy, 32(3),198-215. doi: 10.1007/s10942-014- 0189-0 David, O. A., Ionicioiu, I., Imbarus, C. A., & Sava, F. A. (2016) Coaching Banking Managers through the Financial Crisis: Effects on Stress, Resilience, and Performance. Journal of Rational- Emotive and Cognitive-Behavioral Therapy. doi: 10.1007/s10942-016-0244-0 Gavita, O. A., şi Duta, T. (2013). The Employee Rational and Irrational Beliefs Scale: Preliminary Validation. Transylvanian Journal of Psychology, 14(1), 19 38. Gaviţa, O. A., Freeman, A., şi Sava, A. F. (2010). The Development and Validation of the Freeman- Gaviţa Prescriptive Executive Coaching (PEC) Multi-Rater Assessment. Journal of Cognitive and Behavioral Psychotherapies, 12(2), 159-174. Grandey, A. A. (2000). Emotional Regulation in the Workplace: A New Way to Conceptualize Emotional Labor, Journal of Occupational Health Psychology, 5(1), 95-110. Grant, A. (2011). Is it time to REGROW the GROW model? Issues related to teaching coaching session structures. The Coaching Psychologist, 7(2), 118-126. Grant, A., Cavanagh, M. (2010). Life Coaching. In E. Cox, T. Bachkirova and D. Clutterbuck (Eds.), The Complete Handbook of Coaching, (pp. 297-310). London: Sage Publications. Grant, A., Cavanagh, M., Kleitman, S., Spence, G., Lakota, M., Yu, N. (2012). Development and validation of the solutionfocused inventory. Journal of Positive Psychology, 7(4), 334-348. Bibliografie opţională Broder, M. S. (2012). Stage climbing: The Shortest Path to Your Highest Potential. Philadelphia: MPA Publications. Freeman, A. (2016). Life Coaching from an Evidence-Based Perspective: an Interview with Oana David. Journal of Evidence-Based Psychotherapies, Special issue on Life Coaching, 16(1). Daniels, A.C. (2007). Managementul performanţei. Strategii de obţinere a rezultatelor maxime de la angajaţi. Iaşi: Polirom. David, O. A. (2016). The foundations and evolution of cognitive behavioral coaching in organizations: an interview with Dominic DiMattia. Journal of Rational-Emotive and Cognitive- Behavioral Therapy. David, O. A. & Breitmeyer, A. (2016). Life coaching: Introduction to Special Issue. Journal of Evidence-Based Psychotherapies, Special issue on Life Coaching, 16(1), 1-2.
Dryden, W. (2011). First Steps in Using REBT in Life Coaching. Albert Ellis Institute: New York. Grant, A. M (2006). A personal perspective on professional coaching and the development of Coaching psychology. International Coaching Psychology Review, 1(1), 12-22. Grant, A. M., şi Cavanagh, M. (2004). Toward a profession of coaching: Sixty-fiveyears of progressandchallenges for thefuture. International Journal of Evidence Based Coaching and Mentoring, 2(1), 1-16. Grant, A., şi O Connor, S. (2010).The differential effects of solution-focused and problem-focused coaching questions: a pilot study with implications for practice. Industrial and Commercial Training, 42(2), 102-111. Johnson, W. B., Huwe, J. M., Lucas, J. L. (2000). Rational mentoring. Journal of Rational-Emotive and Cognitive-Behavioral Therapy, 18(1), 39 54. Katsikis, D., Kostogiannis, K., Dryden, W. (2016). A Rational-Emotive Behavior Approach in Life Coaching. Journal of Evidence-Based Psychotherapies, Special issue on Life Coaching, 16(1). Neenan, M., şi Dryden, W. (2002). Life coaching: A cognitive-behavioral approach. London: Routledge. Palmer, S. (2004). Health coaching: A developing field within health education. Health Education Journal, 63(2), 189-91. Ratiu, L., David, O. A., & Baban, A. (2016) Developing Managerial Skills Through Coaching: Efficacy of a Cognitive-Behavioral Coaching Program. Journal of Rational-Emotive and Cognitive- Behavioral Therapy. doi:10.1007/s10942-015-0225-8 Resurse video Alexander, G., şi Passmore, J., GROW Coaching, Association for Coaching: UK. Link-uri utile: International Association for Cognitive Behavioral Coaching; http://www.international-coaching.org/iacbc International Coach Federation: ICF; http://www.coachfederation.org/ The European Coaching Federation; http://www.eucf.org/ Autoritatea Naţională pentru Calificări http://www.anc.edu.ro/ Alte link-uri Centre/Grupuri de referinţă International Coaching Institute http://www.international-coaching.org Institute of Coaching, Harvard Medical School http://www.instituteofcoaching.org/ Coaching Psychology Unit, University of Sydney http://www.psych.usyd.edu.au/coach/ British Psychological Society, Special Group in Coaching http://www.sgcp.org.uk/ Numere special jurnale Journal of Evidence-Based Psychotherapies, Special issue on Life Coaching http://jebp.psychotherapy.ro/category/vol-xvi-no-1-2016/ Journal of Rational-Emotive & Cognitive-Behavior Therapy, Volume 34, Issue 4, December 2016, Special issue REBT In Coaching https://link.springer.com/journal/10942/34/4/page/1 Journal of Rational-Emotive & Cognitive-Behavior Therapy special issue Executive Coaching and REBT: Some Comments from the Field http://www.springerlink.com/content/q48265n726x1p766/ Coaching: An International Journal of Theory, Research and Practice http://www.tandf.co.uk/journals/titles/17521882.asp International Coaching Psychology Review (ICPR) http://www.sgcp.org.uk/sgcp/publications/internationalcoaching-psychology-review/international-coaching-psychology-review_home.cfm
9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatori reprezentativi din domeniul aferent programului Competenţele dobândite în urma absolvirii acestui curs sunt adaptate nevoilor actuale ale comunităţii locale, naţionale şi internaţionale, în aşa fel încât să sprijine integrarea cu succes a studenţilor pe piaţa muncii. Pe baza acumulării competenţelor descrise în fişa acestui curs practicienii vor reuşi să selecteze şi să utilizeze eficient intervenţii cognitiv-comportamentale pentru promovarea sănătăţii mintale şi a performanţei în domeniul muncii/organizaţional. 10. Evaluare Tip activitate 10.1 Criterii de evaluare 10.2 metode de evaluare 10.3 Pondere din nota finală 10.4 Curs Cunoştinţe de specialitate Examen scris 80% 10.5 Seminar/laborator Aplicarea cunoştinţelor în cadrul unui proiect Proiect aplicativ prezentat 20% 10.6 Standard minim de performanţă Parcurgerea bibliografiei Prezenţa la seminarii în proporţie de minimum 80% Realizarea proiectului aplicativ conform cerinţelor. Data completării Semnătura titularului de curs şi seminar 01/04/2017 Conf. univ. dr. Oana David Data avizării în departament Semnătura directorului de departament 27/04/2017 Prof. univ. dr. Anca Dobrean