Proiect de lecție Disciplina: Economie aplicată, clasa a XII a Unitatea de învățare: Înteprinzătorul și firma Lecţia: Asigurarea resurselor umane necesare firmei Tipul lecţiei: Lecţie de comunicare şi transmitere de noi cunoştinţe Timp necesar:1 oră Reperele unităţii de învăţare Competenţele generale au la bază şi promovează următoarele valori şi atitudini: libertate economică, liberă iniţiativă, eficienţă economică în spaţiul public şi privat; raţionalitate în utilizarea resurselor; comportament economic activ şi responsabil, spirit întreprinzător. Competenţele specifice dobândite parcurgând această unitate de învăţare sunt: identificarea oportunităţilor şi a dificultăţilor în activitatea firmei, realizarea corectă a managementului afacerii. utilizarea raţională a resurselor financiare, materiale, informaţionale şi umane. La finele lecției: Elevii identifică necesarul de personal. Elevii disting metodele de analiză a posturilor de lucru. Elevii explică rolul recrutării de personal. Elevii aplică recrutarea de personal la nivelul unei companii virtuale. Elevii stabilesc legăturile dintre post, funcţie, compartiment, nivel ierarhic. Elevii recunosc şi analizează componentele postului. Elevii argumentează conţinutul şi rolul fişei postului. Elevii interpretează tipurile de organigrame şi relaţiile dintre nivelurile ierarhice. Elevii determină rolul motivării personalului. Elevii deduc modalităţile de motivare a personalului. Elevii compară bonusurile, stimulentele şi promovarea personalului ca metode de motivarea a personalului.
Materiale și resurse necesare Tehnologie Tehnologie-Hardware (Computer(e), Cameră foto digitală, Echipament pt. video, Conexiune Internet). Tehnologie-Software, (Procesare imagine, Bază de date/calcul tabelar, Procesare documente, Multimedia, Software de e-mail, Enciclopedie pe CD-ROM, Procesare imagine, Browser de Internet). Materiale Manual de Economie aplicată, clasa a XII a, Editura Humanitas Educațional 2010, tipărite autori: Elena Bălan şi colectiv. Resurse suplimentare: - Manuale Junior Achivement Investeşte în educaţie - Economie generală suport de curs ASE 2010 Resurse http://www.coduricaen.com/ Internet http://www.coduri-caen.com/ http://www.modelde.ro/model+de+organigrama-p3-649-1-1.htm http://www.legislatiamuncii.manager.ro/index.php?pag=a&id=95&s=comentarii&aid=50 www.locuri-de-munca.net www.bestjobs.ro www.myjob.ro www.jobsinro.ro www.romjob.ro http://www.scrisoaredeintentie.ro http://www.recrutam.ro http://www.cveuropean.ro/modele-de-cv Alte resurse Părinți, reprezentanți agenți economici, reprezentant ITM Arges, elevii din clasele mai mari (mentori). Metode- procedee Activitățile cu elevii sunt realizate pe grupe,frontal,individual. Brainstorming, Listă de verificare a proiectului, Intrebări, Discuții, Fițe de lucru 1
Desfăşurarea lecţiei Etapele lecţieitimp Moment organizatoric 2 Captarea atenției 7 Prezentarea noilor conținuturi Conţinut, sarcini de predare-învăţare-evaluare, strategii (metode, mijloace, forme de organizare) Asigurarea condițiilor de desfășurare a lecției. Verificarea prezenței.etc Se prezintă elevilor un reportaj realizat la un Târgul de joburi pentru absolvenți. Se urmărește găsirea răspunsului la următoarel întrebări: Este găsirea unui job o problemă dificilă? Din perspectiva angajatorului, găsirea personalului potrivit este dificilă? Ce presupune aceasta? Elevii vor descoperii cum își asigură firmele necesarul de resurse umane.vor primii informații despre: Analiza necesarului de personal; Metodele de recrutare şi selecţie; Notiuni generale despre post, funcție, pondere ierarhică, compartiment; Fişa postului; Organigrame şi relațiile organizaţionale; Motivarea personalului; Schema si titlul lecției afișate pe tablă/proiector 5 I Prezentare conținuturi Determinarea necesarului de personal presupune o bună cunoaştere a cerinţelor posturilor de lucru, care evoluează de-a lungul timpului o dată cu modificarea condiţiilor în care se desfăşoară activitatea. O importanţă deosebită revine analizei posturilor de lucru, pe baza căreia se determină: conţinutul muncii, ansamblul sarcinilor de îndeplinit, care permit stabilirea calificărilor necesare; condiţiile de muncă, în vederea determinării caracteristicilor fizice şi intelectuale pe care le implică postul de lucru; 2
Analiza posturilor se poate realiza prin următoarele metode: Observarea directă a muncii prestate; Completarea unor chestionare de către toți salariații; Interviuri aplicate responsabilului postului de lucru Pe baza analizei posturilor se elaborează fişele posturilor, se determină profilul posturilor (calificări necesare, nivel de cunoştinţe generale, competenţe tehnice şi economice, experienţă etc.) şi caracteristicile psihologice şi intelectuale (capacitatea de a conduce, de a organiza, spiritul de iniţiativă, aptitudini pentru relaţii sociale, caracter etc.). Analiza posturilor de lucru serveşte atât pentru recrutarea personalului necesar, cât şi pentru formarea, remunerarea, evaluarea personalului. În funcţie de obiectul de activitate şi de mărimea fiecărei întreprinderi, este necesară dimensionarea resurselor umane. Feed-back 1 9 Pe proiector rulează conținuturile intr-o formă accesibilă. Elevii completeză Fișa de lucru Pe video proiector rulează punctul I din fișa de lucru. II Prezentarea conținuturilor Recrutarea reprezintă procesul de căutare, localizare, identificare şi atragere a candidaţilor care prezintă caracteristicile profesionale necesare sau care corespund cel mai bine cerinţelor posturilor vacante actuale sau viitoare. Sursele de recrutare pot fi din cadrul societăţii sau din afara ei, ambele cazuri necesitând publicitatea adecvată scopului pentru ca toţi candidaţii să fie bine informaţi despre posturile existente şi cerinţele acestora. Selectia personalului reprezintă o activitate de baza a managementului resurselor umane care de regulă se organizează în cadrul compartimentelor de personal. Modalităţi de selectare a personalului: Conceperea scrisorii de intenţie şi CV-ului. Completarea unui chestionar elaborat de întreprindere. Participarea la interviul de angajare organizat de întreprindere. Analiza experienţei profesionale pe baza recomandărilor primite de la locurile de muncă anterioare. Analiza nivelului de pregătire pe baza rezultatelor înscrise în diplomele de absolvire şi/sau atestate obţinute. 3
Feed-back 2 5 Testarea candidaţilor folosind teste de inteligenţă, de abilitate, de cunoştinţe, de personalitate, medicale etc. Efectuarea probelor practice. Pe proiector rulează conținuturile intr-o formă accesibilă. Elevii completeză Fișa de lucru Pe video proiector rulează punctul II din fișa de lucru III Prezentarea conținuturilor Postul este componenta elementară a structurii organizatorice, care cuprinde ansamblul sarcinilor, competenţelor şi responsabilităţilor ce revin unui angajat, la un loc de muncă, în vederea realizării obiectivelor individuale Obiectivele individuale = indicatori cantitativi şi calitativi stabiliţi pentru fiecare angajat în parte. Justifică înfiinţarea şi funcţionarea postului în structura organizatorică a întreprinderii. Se realizează prin atribuirea de sarcini şi responsabilităţi adecvate. Sarcinile sunt procese de muncă simple sau complexe care revin angajatului în mod organizat şi permanent pentru realizarea obiectivelor individuale. Responsabilităţile reflectă atitudinea angajatului faţă de sarcini şi obiective. Determină răspunderi materiale şi/sau disciplinare Totalitatea posturilor asemănătoare din punct de vedere al sarcinilor, competenţelor şi responsabilităţilor formează o funcţie. Pe proiector rulează conținuturile intr-o formă accesibilă. Feed-back 3 Elevii completeză Fișa de lucru Pe video proiector rulează punctul I din fișa de lucru 5 IV Prezentarea conținuturilor Compartimentul de muncă este o grupare de persoane care desfăşoară activităţi asemănătoare sau complementare, într-un anumit spaţiu sub coordonarea unui conducător Nivelul ierarhic este treapta ierarhică pe care se găsesc compartimentele şi posturile de conducere aflate la aceeaşi distanţă de conducere. Ponderea ierarhică reprezintă numărul de persoane conduse efectiv de un cadru de conducere Fişa postului reprezintă o descriere detaliată a activităţilor pe care urmează 4
să le îndeplinească ocupantul postului, a legăturilor din interiorul compartimentului şi a relaţiilor cu alte compartimente Reprezentarea grafică a structurii organizatorice poartă numele de organigramă. Relaţiile organizatorice reprezintă ansamblul legăturilor care se stabilesc între componentele structurii organizatorice. Relaţii de autoritare (ierarhice, funcționale, de stat major). Relaţii de cooperare. Relaţii de reprezentare. Feed-back 4 5 Feed-back 5 Feed-back final Pe video proiector rulează conținuturile intr-o formă accesibilă. Elevii completeză Fișa de lucru Pe video proiector rulează punctul I din fișa de lucru V. Prezentarea conținuturilor Pentru încurajarea perfecţionării continue, întreprinderea poate recurge la mai multe metode: bonusuri,,stimulente individuale sau de grup, promovare. Bonusurile reprezintă sume acordate angajaţilor, în anumite perioade, respectiv în cazul atingerii unor performanţe superioare. Pentru aceasta, este nevoie ca nivelul performanţei obţinute de salariat să fie măsurabil. Stimulente individuale sau de grup. Un program de stimulare este eficient numai în cazul în care este bazat exclusiv pe performanţă, existând o relaţie evidentă între ceea ce realizează angajaţii şi ceea ce primesc pentru aceasta. Promovarea angajatului. Specialiştii apreciază că sunt necesari circa 15-20 de ani pentru a pregăti o persoană pentru funcţia de manager general, trecând în prealabil prin circa 10-15 posturi diferite. Modul prin care se efectuează promovarea personalului prezintă o însemnătate deosebită, deoarece poate să întărească sau să slăbească spiritul de echipă, să satisfacă angajaţii sau să constituie o sursă permanentă de nemulţumire. Elevii completeză Fișa de lucru Pe proiector rulează punctul I din fișa de lucru Se verifică corectitudinea completării fisei de lucru și se anuntă răspunsurile corecte. Intrebari ajutătoare. 5
Tema pentru acasa 7 Se prezintă sarcina de lucru și modalitatea de rezolvare. I. Sarcina de lucru: Sunteți managerul departamentului de resurse umane al unei organizații în acest sens trebuie să realizați: - O scurtă prezentare a organizaţie - Numărul de angajaţi şi relaţiile dintre aceştia (organigramă); - Fişa postului pentru un post disponibil - Anunţul de angajare pentru postul disponibil Utilizaţi site-urile: Pentru coduri CAEN http://www.coduricaen.com/ http://www.coduri-caen.com/ Pentru organigrame http://www.modelde.ro/model+de+organigrama-p3-649-1-1.htm Locuri de muncă şi legislaţie http://www.legislatiamuncii.manager.ro/index.php?pag=a&id=95&s= Comentarii&aid=50 www.locuri-de-munca.net Tărguri virtuale www.bestjobs.ro www.myjob.ro www.jobsinro.ro www.romjob.ro Scrisoare de intenţie www.scrisoaredeintentie.ro www.recrutam.ro ebooks.unibuc.ro/ Curriculum vitae www.cveuropean.ro/modele-de-cv II. Modalitate de rezolvare Exemplu de temă rezolvată. (prezentare ) 6
Anexa nr.1 Fişă de lucru I. Completaţi în text spaţiile libere: 1. Pe baza analizei posturilor se elaborează (1), se determină (2) şi ( 3). 2. Analiza posturilor de lucru serveşte atât.(4). pentru necesar, cât şi pentru(5), (6),(7) Rezolvare: :(1) fişele postului(2) profilul posturilor (3) caracteristicile psihologice şi intelectuale (4) recrutarea personalului (5) formarea, (6) remunerarea (7) evaluarea personalului. II. Completaţi în text spaţiile libere: 1. Modalităţi de selectare a personalului:... şi a unui curriculum vitae. completarea unui...elaborat de întreprindere. participarea...organizat de întreprindere....pe baza recomandărilor primite de la locurile de muncă anterioare. analiza nivelului de pregătire pe baza rezultatelor înscrise în diplomele de absolvire şi/sau atestate obţinute. testarea candidaţilor folosind...... Rezolvare: completarea,chestionar,la interviul de angajare,analiza experienţei profesionale pe, teste de inteligenţă, de abilitate, de cunoştinţe, de personalitate, medicale etc.,efectuarea probelor practice. III. În coloana A sunt enumerate elementele postului, iar în coloana B scurte definiţii ale acestora. Realizaţi asocierile corecte dintre cifrele din coloana A şi literele din coloana B. A B Corelaţii 1. autoritate formală a. răspunderi materiale şi disciplinare 1.... 2. sarcini b. studii, memorie, iniţiativă, capacitate de muncă 2.... 3. competenţe profesionale c. limitele in cadrul cărora titularul postului poate 3.... acţiona 4.responsabilităţi d. procese de muncă simple sau complexe 4.... Rezolvare 1.c 2.d 3.b 4.a 7
IV. 1.Bifaţi răspunsul corect în variantele propuse: Ansamblul sarcinilor, competenţelor, responsabilităţilor ce revin în mod organizat unui angajat în vederea realizării obiectivelor individuale reprezintă: a. nivelul ierarhic; b. ponderea ierarhică; c. funcţia; d. postul de muncă; IV.2.Notaţi cu A dacă afirmaţia este adevărată şi F dacă afirmaţia este falsă, în exemplele de mai jos: a. Obiectivele individuale nu pot influenţa înfiinţarea şi funcţionarea postului. b. Nivelul ierarhic reprezintă numărul de persoane conduse efectiv de un cadru de conducere. Rezolvare: 1d 2 FA V.1. SC Montana SRL are următoarea structură organizatorică: Analizaţi organigrama şi stabiliţi numărul de niveluri ierarhice ale structurii organizatorice şi ponderea ierarhică a managerului general. ADUNAREA GENERALĂ A ASOCIAŢILOR MANAGER GENERAL CONTABILITATE SECRETARIAT TICKETING MARKETING TURISM Rezolvare Structura organizatorică are 3 nivele ierarhice. Ponderea ierarhică a managerului general este 5 8
II. Completaţi următorul aritmograf ştiind că pe verticală (coloana A B) veţi descoperi ansamblul proceselor prin care se aleg angajaţii ce întrunesc calităţile, cunoştinţele, deprinderile şi aptitudinile necesare realizării obiectivelor, sarcinilor, competenţelor şi responsabilităţilor specifice anumitor posturi. 3 7 A 2 4 5 6 8 B 1. Tip de selecţie. 2. Resursă umană 3. Completate de personal la angajare 4. Mijloace de selecţie a personalului 5. Se realizează pe baza rezultatelor obţinute de candidaţii care demonstrează mai bine posibilităţile lor de a răspunde cerinţelor postului pentru care au optat. 6. Locul de confruntare a cererii cu oferta de muncă (două cuvinte). 7. Se stabileşte pe baza analizei cerinţelor fiecărui post şi urmăreşte realizarea unei concordanţe între atribuţiile angajatului şi posibilităţile reale ale acestuia. 8. Ultima etapă de selecţie a personalului. T I I N T I F I C A P E R S O N A L F O R M U L A R E T E S T E D E C I Z I E P I A T A M U N C I I P R O F I L I N T E G R A R E 9
Anexa nr.2 PPT Proiectul lecției 10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
Anexa nr. 3. PPT Rezolvare din perspectiva elevului 30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
Dorcioman Maria-Magdalena Colegiul Naț ional Dinicu Golescu, loc. Câmpulung, jud. Arges 40