EMSYS Asset Management Obiectivul general al soluţiei EMSYS Asset Management este asigurarea suportului pentru îmbunătăţirea performanţei şi menţinerea stării funcţionale a activelor pe o perioadă cât mai îndelungată. În conformitate cu standardele PAS 55 și ISO 55000 se integrează în obiectivele de business ale organizaţiei prin instrumentele de management financiar modelate în sistem. Conceptele de managementul activelor şi de bune practici în domeniu, implementate în produsul nostru oferă organizaţiilor posibilitatea îndeplinirii obiectivelor specifice: - cunoaşterea cu exactitate a activelor proprii existente în organizaţie - gestionarea activelor cedate sau preluate de la terţi - planificarea lucrărilor de mentenanţă în concordanţă cu resursele financiare - creşterea rolului activităţii de prevenire a întreruperilor în funcţionare - îmbunătăţirea capacităţii de reacţie la producerea de incidente sau avarii - reabilitarea sau înlocuirea activelor degradate la momentul oportun - minimizarea costurilor pe întreg ciclul de viață al activelor - alocarea eficientă a resurselor de exploatare și întreținere - asigurarea necesarului de piese de schimb şi materiale pentru mentenanţă - coordonarea lucrărilor de mentenanţă cu programul de fabricaţie - promovarea politicilor de mediu, sănătate şi siguranţă Analizele de business şi indicatorii de performanţă implementati în EMSYS ofera o imagine realistă a activităţii din domeniu la toate nivelele organizaţiei. Prin modelările și configurările implementate se pot gestiona active de natura echipamentelor mecanice și electrice, instalaţii, clădiri, terenuri, active liniare : drumuri, reţele electrice, conducte, etc. Acest lucru face din EMSYS o soluţie pentru organizaţii din domenii diferite : producţia industrială, producţia de energie, extracţie, utilităţi, sector public, etc. Gestiunea Activelor EMSYS Asset Management abordează activele din mai multe perspective: forma de proprietate, localizarea geografică, funcţionalitatea sistemelor, responsabilităţi patrimoniale și manageriale, proprietăţi şi caracteristici comune. Toate aceste elemente de arhitectură cât şi informaţiile despre fiecare activ formează conceptul de gestiune a activelor. Gestiunea Activelor descrie organizarea datelor referitoare la active, cum se colectează şi se gestionează, cât de completă este informaţia, cum pot fi accesate, localizarea, costurile istorice, starea (condiţia) activelor, criticitatea, istoricul lucrărilor de mentenanţă etc.
Din punct de vedere patrimonial, geografic, funcţional, al tratamentului unor proprietăţi comune, activele sunt grupate pe următoarele dimensiuni: - Portofoliu: structură de active folosite într-o companie, organizată din punct de vedere al formei de proprietate: active proprii, active închiriate, active concesionate etc. - Locaţie : structură arborescentă definită dinamic, cu rol de gestionare şi raportare. Unui nod din structură i se poate defini un responsabil. Fiecărui nod terminal i se asociază activele care fac parte din locaţie. Fiecare nod al structurii are o denumire generică: Localitate, Cartier, Stradă, Tronson sau Sucursală, Uzină, Fabrică, Secţie, Atelier, etc. - Sistem : set de active care interacţionează şi / sau sunt legate între ele astfel încât să realizeze o cerinţă de business sau un serviciu. Sistemul de active este o structură arborescentă cu rol funcţional. Fiecare nod al structurii are o denumire generică în funcţie de procesul tehnologic: Sistem, Proces, Sub-proces. Activele vor fi asociate nodurilor terminale. Grup de active: structură arborescentă care permite definirea unor proprietăţi şi caracteristici comune activelor identice sau cu aceeaşi funcţionalitate în scopul gestionării uşoare. Pe grupurile de active se pot defini strategii de mentenanţă şi caracteristici ce pot fi moştenite de activele din grup: putere instalată, capacitate, material, etc. Responsabil (manager de active): persoană responsabilă cu gestionarea şi funcţionarea activelor dintr-o structură (locaţie, sistem). Fig. 1 Gestiunea activelor Totalitatea informaţiilor referitoare la active, organizate pe structurile definite mai sus: portofolii, locaţii, sisteme, grupuri, responsabili şi detaliate, eventual, până la nivel de componente ale activelor se identifică în EMSYS cu Inventarul Activelor. Informaţiile despre activ sunt organizate sub forma unui dashboard cu mai multe secţiuni: Date Generale, Date Contabile, Date Fiabilitate, Date Exploatare, Date Mentenanţă, Date Fabricaţie, Localizare, Caracteristici, Componente, Accesorii, Asigurări, Autorizări, Garanţii, Gajări, Restricţii Mentenanţă, Tipuri Mentenanţă, Fişa de Mentenanţă, Puncte de Masură, Dependenţe Funcţionale.
Un activ poate fi un mijloc fix din Imobilizari sau un obiect de inventar din Gestiunea Stocurilor. Alegerea mijloacelor fixe cu caracter de activ se realizează prin marcarea codurilor de clasificare. În cazul obiectelor de inventar participă doar obiecte de inventar înseriate şi date în folosinţă. Informaţiile înregistrate în Imobilizari sau Gestiunea Stocurilor sunt vizualizate în dashboardul din inventarul activelor. Datele specifice managementului activelor sunt introduse în câmpuri predefinite (fixe) sau în câmpuri definite dinamic de utilizator, cunoscute în sistem sub termenul de caracteristici. În scopul asigurării necesarului de piese de schimb şi materiale pentru lucrările de mentenanţă (în special lucrările de mentenanţă corectivă), sistemul gestionează activul în ansamblu dar şi componentele acestuia. Componentele activului se regăsesc în Nomenclatorul de articole având specificate informaţiile necesare funcţionării fără întreruperi neplanificate: stocul de siguranţă, nivelul de aprovizionare, cantitatea de aprovizionat. Managementul Mentenanţei EMSYS implementează cele doua tipuri principale de mentenanţă a activelor, preventivă şi corectivă conform standardului european EN 13306:2010. Mentenanţa Preventivă pune la dispoziţia managerilor de active instrumente pentru asigurarea unei disponibilităţi cât mai mari a activelor şi pe un termen cât mai lung. Planificarea lucrărilor de mentenanţă este propusă de sistem sau de responsabili, intră într-un proces de aprobare, lucrările putând fi lansate, amânate sau replanificate în concordanţă cu bugetul organizaţiei, obiectivele de producţie sau alte constrângeri. Procesele strict caracteristice mentenanţei preventive sunt asamblate cu procese din modulele EMSYS într-un flux integrat în care utilizatorul poate parcurge toate etapele activităţii de mentenanţă: definirea şi întreţinerea strategiilor (normelor) de mentenanţă, crearea planului de lucrări, programarea şi lansarea lucrărilor, generarea cererilor de cumpărare pentru necesarul de piese de schimb, materiale şi servicii, continuând cu întocmirea comenzilor de cumpărare, recepţii, gestionarea şi eliberarea din magazie a materialelor, înregistrarea consumului de resurse (materiale, servicii, manoperă, utilaj, transport), vizualizarea progresului şi a costurilor lucrărilor de mentenanţă, recepţia lucrărilor de mentenanţă (închiderea tehnică), decontarea costurilor pe centre de cost și închiderea completă a lucrărilor. Toate procesele, de la planificare pînă la închidere sunt integrate şi controlate prin managementul financiar din EMSYS în care bugetele de lucrări fac parte din sistemul bugetelor organizaţiei, asigurând o încadrare riguroasă în costurile planificate. Managerii de active pot defini grafice de inspecţii cu frecvenţele şi listele de sarcini. Pentru active se pot defini puncte de masură şi lista valorilor acceptabile. Masurătorile efectuate în cadrul inspecţiilor pot genera notificări în cazul valorilor neconforme, notificări ce pot fi continuate sau nu de lucrări pentru restaurarea stării normale a activelor. Mentenanţa corectivă are rolul de a restaura starea normală a activelor atunci când a avut loc un incident sau o avarie. Statisticile realizate pe baza înregistrării defectelor, cauzelor şi consecinţelor dau posibilitatea prevenirii producerii căderilor în viitor. Documentul prin intermediul căruia utilizatorii înregistrează un incident sau o avarie este notificarea. Informaţiile înregistrate pe o notificare se referă la tipul şi sursa notificării, localizarea şi descrierea defectului: activul, data şi ora defectării, defectul, categoria de defect, cauza defectului, simptomul care s-a manifestat înainte ca defectul să se producă. Tipurile de notificări implementate în EMSYS sunt: înregistrare incident (se înregistrează incidentul pentru analize, fără costuri), raportare activitate (se înregistreaza incidentul şi costurile pentru restaurarea stării normale a activului dupa remediere), cerere de lucru (se lansează o lucrare de mentenanţă). Fluxul de procesare al mentenanţei corective din momentul în care se lansează o lucrare de mentenanţă pentru remediere este similar cu cel al mentenanţei preventive.
Managementul Lucrărilor de Mentenanţă gestionează lansarea, execuţia şi închiderea lucrărilor de mentenanţă provenite din planul aprobat sau din cererile de lucrări de mentenanţă corectivă rezultate din notificări. O lucrare de mentenanţă poate fi executată printr-un ordin de lucru sau printr-un proiect. Cheltuielile cu resursele necesare lucrărilor de mentenanţă corectivă executate în regim de urgenţă pot fi înregistrate ulterior în sistem. Ordinele de lucru pot fi executate individual sau grupate într-o comanda de lucru. Comenzile asociate lucrărilor de mentenanţă sunt integrate în managementul general al comenzilor de lucru cu posibilitatea ca utilizatorii din domeniul mentenanţei să le gestioneze separat. Execuţia lucrărilor de mentenanţă prin proiecte se realizează prin generarea unuia sau mai multor ordine de lucru pe fiecare task descris în planul proiectului. Ordinele de lucru astfel lansate urmează acelaşi proces de execuţie prin comenzi de lucru. Fig. 2 Managementul lucrărilor de mentenanţă Resursele alocate în planificarea lucrării de mentenanţă pot fi revizuite prin suplimentări, substituiri şi diminuări pe parcursul derulării execuţiei. Comenzilor de lucru de mentenanţă li se asigură necesarul de piese de schimb, materiale şi servicii prin lansarea de cereri de cumpărare, urmănd lanţul procesului de cumpărare până la recepţie. Bonurile de consum pentru piese de schimb şi materiale se emit pe comanda de lucru. Consumul de manoperă, utilaje, mijloace de transport se înregistrează pe fiecare comandă de lucru. Raportarea consumului de resurse dă posibilitatea utilizatorilor să vizualizeze progresul comenzilor şi situaţia comparativă a resurselor planificate şi consumate. Recepţia lucrărilor, decontarea costurilor şi închiderea comenzilor finalizează lucrarea de mentenanţă. Informaţiile cumulate pe parcursul execuţiei vor sta la baza raportărilor şi concluziilor referitoare la eficienţa planificării lucrărilor şi performanţa în execuţie.
Performanţa şi Costurile Activelor Monitorizarea Activelor Alertele emise de sistem oferă o imagine în timp real a situaţiilor apărute în gestionarea activelor şi a activităţii de mentenanţă: cât de completă este informaţia, cum este raportată activitatea echipamentelor, scadenţele specifice activelor (asigurări, autorizări cerute de lege, verificări metrologice, termene de garanţie, gajări). Alte alerte se emit în legătură cu scadenţa termenelor de planificare, lansare şi închidere a lucrărilor de mentenanţă, scăderea stocurilor sub nivelul programat. Sistemul de alerte este însoţit de o semaforizare în culori: verde (situaţie normală), galben (atenţionare), roşu (termene expirate, valori depăşite, alte situaţii anormale). Sunt implementate instrumente (grafice, rapoarte, indicatori) pentru monitorizarea performanţei managerilor de active. Raportare Rapoartele standard referitoare la lucrările de mentenanţă, analiza costurilor, analiza căderilor, ciclul de viaţă sunt disponibile sub forma de liste, grafice, tablouri de bord. Indicatorii de performanţă implementaţi permit managerilor să urmarească performanţa şi valoarea adaugată de active la business-ul organizaţiei.