GHID PENTRU STUDII UNIVERSITARE DE LICENŢĂ

Transcription

1 UNIVERSITATEA SPIRU HARET FACULTATEA DE MARKETING ŞI AFACERI ECONOMICE INTERNAŢIONALE GHID PENTRU STUDII UNIVERSITARE DE LICENŢĂ Anii universitari Program de studii MARKETING IF EDITURA FUNDAŢIEI ROMÂNIA DE MÂINE Bucureşti,

2 2

3 C U P R I N S I. Universitatea Spiru Haret componentă de bază a învăţământului superior românesc 5 1. Cadrul juridic de organizare şi funcţionare a Universităţii Spru Haret 5 2. Misiunea şi obiectivele Universităţii Spiru Haret 6 3. Asigurarea calităţii procesului de învăţământ Cercetarea ştiinţifică Baza materială Colaborarea externă. 13 II. Prezentarea Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale. 16 III. Prezentarea programului de licenţă Personalul didactic Procesul de învăţământ Cercetarea ştiinţifică Studenţii şi absolvenţii Baza materială Managementul calităţii şi capacitatea de schimbare condiţii de bază ale performanţei. 30 IV. Anexe Cadrul legislativ de funcţionare a Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale Metodologia de admitere la programul de licenţă Structura anului universitar Planurile de învăţământ şi fişele disciplinelor corespunzătoare celor trei ani de studii.. Anul I. Anul II... Anul III Regulament privind organizarea şi desfăşurarea examenelor de licenţă

4 V. Alte informaţii Transferul de credite ECTS Accesul la biblioteca virtuală Avantajele utilizării platformei moderne de e-learning Blackboard Evaluarea studenţilor Practica de specialitate Redactarea lucrării de licenţă Facilităţi şi servicii acordate studenţilor Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 381 4

5 I. PREZENTAREA UNIVERSITĂŢII SPIRU HARET COMPONENTĂ DE BAZĂ A ÎNVĂŢĂMÂNTULUI SUPERIOR ROMÂNESC 1. Cadrul juridic de organizare şi funcţionare a Universităţii Spiru Haret La 19 ianuarie 1991 a luat fiinţă Fundaţia România de Mâine, instituţie social-umanistă de cultură, ştiinţă şi învăţământ cu caracter nonprofit, potrivit prevederilor Legii pentru persoanele juridice nr. 21/1924 şi, în cadrul acesteia, Universitatea Spiru Haret. Universitatea Spiru Haret a fost creată şi organizată după modelul Universităţii Harvard, având drept spirit tutelar pe marele om de ştiinţă, reformator şi ctitor al învăţământului modern în România, Spiru Haret, a cărui activitate ştiinţifică, educativă şi social-culturală a avut şi are o deosebită însemnătate şi rezonanţă în societatea românească. În cadrul Universităţii Spiru Haret au luat fiinţă şi funcţionează, în prezent, 24 facultăţi cu 49 specializări, care au parcurs, conform legii, etapele de autorizare provizorie şi acreditare şi 24 programe de studii universitare de masterat acreditate de către ARACIS. La 14 februarie 2000, Universitatea Spiru Haret a fost acreditată de Consiliul Naţional de Evaluare Academică şi Acreditare. Legea nr. 443 din 5 iulie 2002 consfinţeşte faptul că Universitatea Spiru Haret este instituţie de învăţământ superior, persoană juridică de drept privat şi de utilitate publică, parte a sistemului naţional de învăţământ". Întreaga activitate a Universităţii s-a întemeiat pe recunoaşterea şi aplicarea măsurilor legislative prioritare cu privire la învăţământ şi cercetare, dintre care menţionăm pe cele mai importante: Legea nr. 1/2011 Legea educaţiei naţionale; Legea nr. 288/2004 privind organizarea studiilor universitare; Ordonanţa de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea calităţii educaţiei, aprobată prin Legea nr. 87/2006, cu modificările şi completările ulterioare; Ordonanţa nr. 57/2002 privind cercetarea ştiinţifică şi dezvoltarea tehnologică, modificată prin Ordonanţa de Guvern nr. 6/2011; Legea nr. 319/2003 privind Statutul personalului de cercetare-dezvoltare; 5

6 Legea nr. 206/2004 privind buna conduită în cercetarea ştiinţifică, dezvoltarea tehnologică şi inovare etc. Universitatea Spiru Haret are relaţii de interdependenţă organică în plan academic, administrativ şi economico-financiar cu celelalte structuri instituţionale din cadrul Fundaţiei România de Mâine: Televiziunea TvH şi Radioul HFM, posturi naţionale cu caracter educaţional, ştiinţific şi cultural, Institutul de Sociologie şi Opinie Publică (ISOP) şi alte entităţi de cercetare ştiinţifică, Editura şi Tipografia Fundaţiei România de Mâine, Revista Opinia naţională săptămânal de opinie, informaţie şi idei de interes naţional, căminele şi Clubul studenţesc, Complexul sportiv multifuncţional etc. Toate acestea asigură suportul necesar pentru desfăşurarea unui proces de învăţământ performant, competitiv, de înaltă calitate, precum şi condiţii deosebite de studiu, cazare, masă şi recreere pentru studenţi Misiunea şi obiectivele Universităţii Spiru Haret Asumându-şi, de la înfiinţare, misiunea de învăţământ şi cercetare, orientată pe valori, creativitate, obţinerea de cunoştinţe fundamentale, dar şi de cunoştinţe, competenţe şi abilităţi de utilitate directă în profesie şi în societate, Universitatea Spiru Haret a urmărit şi urmăreşte permanent dezvoltarea integrală şi armonioasă a individualităţii umane, asumarea unui sistem de valori capabil să contribuie la împlinirea personală, dezvoltarea spiritului antreprenorial, participarea activă la viaţa comunităţii şi a societăţii, la succesul în competiţia pentru angajare pe piaţa muncii. Drept urmare, Universitatea a devenit o instituţie de învăţământ superior şi cercetare ştiinţifică, abilitată să acorde titlurile prevăzute de lege, potrivit autonomiei universitare şi libertăţii academice. Misiunea generală a Universităţii Spiru Haret, ca instituţie de învăţământ superior, este de a genera şi de a transfera cunoaştere către societate prin: formarea iniţială şi continuă la nivel universitar şi postuniversitar în scopul dezvoltării personale, al inserţiei profesionale a beneficiarului procesului educaţional şi al satisfacerii nevoii de competenţe a mediului socio-economic; cercetarea ştiinţifică, dezvoltarea, inovarea şi transferul tehnologic; creaţia individuală şi colectivă, în domeniul ştiinţelor, artelor, literelor, precum şi dezvoltarea fizică şi sportivă; valorificarea şi diseminarea rezultatelor. Misiunea proprie a Universităţii Spiru Haret, ca instituţie de învăţământ superior particulară, reflectă, pe lângă misiunea generală, şi elemente care derivă din tradiţia universitară românească: să contribuie la dezvoltarea învăţământului, ştiinţei şi culturii, să creeze

7 condiţiile şi cadrul necesar pentru dezbaterea publică şi confruntarea de idei pe probleme teoretice şi practice de larg interes naţional; să fie un centru în jurul căruia să se dezvolte o activitate ştiinţifică cât mai intensă şi valoroasă; să se dezvolte ca o autentică tribună de educaţie, cultură şi civilizaţie care să genereze o mişcare socio-culturală a ţării, în cea mai bună tradiţie haretiană. Sintetizând, misiunea Universităţii Spiru Haret se exprimă pe trei direcţii esenţiale: didactică, cercetare ştiinţifică şi socio-culturală. Opţiunea strategică a Universităţii constă în orientarea spre viitor şi centrarea educaţiei pe student, în sensul că: oferă tinerilor şansa unei pregătiri superioare, în condiţii care să permită valorificarea capacităţilor şi înclinaţiile acestora; pune accent pe acele domenii şi programe de studii pentru care tinerii manifestă interes deosebit şi care răspund necesităţilor actuale şi viitoare ale României; realizează un învăţământ superior dinamic, în măsură să integreze operativ, în curriculumul universitar şi în programele de învăţământ, cuceririle noi, semnificative pe plan mondial, ale cunoaşterii şi culturii; valorifică tradiţiile învăţământului românesc şi contribuţiile româneşti la dezvoltarea ştiinţei şi culturii; promovează interdisciplinaritatea în desfăşurarea procesului de învăţământ şi cercetării ştiinţifice; asigură un învăţământ formativ, capabil să ofere viitorilor absolvenţi deprinderea de a-şi perfecţiona pregătirea de specialitate şi de cultură generală; contribuie la educarea studenţilor în spiritul demnităţii, toleranţei şi respectării drepturilor şi valorilor fundamentale ale omului; aduce propria contribuţie la cultivarea sensibilităţii faţă de problematica umană, faţă de valorile moral-civice şi a respectului pentru natură şi mediul înconjurător natural, social şi cultural. Prin conţinutul şi modalităţile de realizare a misiunii şi obiectivelor sale strategice Universitatea Spiru Haret se individualizează în spaţiul naţional şi european al învăţământului superior. 3. Asigurarea calităţii procesului de învăţământ 3.1. Calitatea procesului de învăţământ Ca semnatară a Magna Charta Universitatum, Universitatea Spiru Haret a implementat conţinutul Procesului Bologna: structurarea studiilor universitare pe trei cicluri licenţă, masterat, doctorat (L-M-D), cu o durată de 3, 2 şi, respectiv, 3 ani. 7

8 S-au depus eforturi constante pentru restructurarea curriculumului universitar, perfecţionarea sistemului de credite (ECTS), creşterea calităţii actului educaţional conţinutul, modalităţile de predare şi evaluare a pregătirii studenţilor, accentul pus pe instruirea superioară a studentului, trecerea de la indicatori de intrare la indicatori de ieşire ş.a. Activităţile de învăţământ ale Universităţii au în vedere armonizarea operaţională, instituţională cu cerinţele societăţii bazate pe cunoaştere şi pe informatizare. În acest cadru, Universitatea urmăreşte: creşterea calităţii cunoştinţelor studenţilor reflectate de noile paradigme, teorii şi concepte educaţionale; dezvoltarea cunoaşterii ştiinţifice şi realizarea interdisciplinarităţii; corelarea conţinutului studiilor cu exigenţele generate de restructurările economice, politice şi sociale contemporane, de noile forme de organizare a vieţii sociale din România, de dinamica profesiilor şi ocupaţiilor pe plan naţional şi european. Pe baza procedurilor specifice cuprinse în Sistemul de management al calităţii la Universitatea Spiru Haret, sunt evaluate, anual, la nivelul facultăţilor, de către comisiile calităţii: planurile de învăţământ, programele de studii, fişele disciplinelor, metodele de predare şi seminarizare, modul în care sunt asigurate disciplinele cu cursuri şi materiale suport, gradul de satisfacţie al studenţilor, în urma cărora se adoptă acţiuni corespunzătoare corective şi de creştere a calităţii. În cadrul evaluării interne se urmăreşte respectarea cerinţelor normative obligatorii, îndeplinirea standardelor de performanţă, o mai bună corelare a programelor de studii şi a competenţelor dobândite cu cerinţele pieţei muncii. De asemenea, se are în vedere: coerenţa, aprofundarea, continuitatea între ciclurile de studii; includerea rezultatelor cercetării ştiinţifice în cursuri, seminarii şi dezbateri; utilizarea tehnologiilor moderne de predare, seminarizare şi învăţare, ca şi raportul între disciplinele teoretice şi cele practice, aplicative; perfecţionarea sistemului de credite de studiu transferabile; construcţia unui sistem de evaluare a pregătirii studenţilor bazat pe folosirea celor mai performante tehnologii informaţionale ş.a. Într-un asemenea context, Universitatea Spiru Haret pune la dispoziţia studenţilor săi o gamă largă de categorii de resurse de învăţare, precum: carte tipărită, asigurată prin Editura şi Tipografia Fundaţiei România de Mâine, care realizează acoperirea cu manuale a tuturor programelor de studii în timp real şi la preţuri accesibile tuturor studenţilor; programe TV şi radio cu caracter didactic, consultaţii, dezbateri ş.a., realizate de Televiziunea proprie, post naţional universitar şi cultural, singurul cu acest profil din audio-vizualul românesc; platforma de e-learning Blackboard, achiziţionată de Universitate în anul 2006, care permite utilizarea celor peste 6000 de computere racordate la Internet, pentru derularea procesului de învăţământ. 8

9 Platforma e-learning Blackboard răspunde în context ultramodern în totalitate criteriilor de calitate privind educaţia, fiind un sistem integrat care asigură comunicarea sincronă, cât şi cea asincronă cu studenţii, prin conexiuni diferite, care funcţionează continuu şi oferă: posibilitatea derulării activităţii didactice online; posibilitatea organizării evaluării computerizate a pregătirii studenţilor; posibilităţi efective de creare a materialelor didactice (grafică extrem de atractivă, imagine şi sunet, datorită performanţelor software ale programului; cursurile pot fi transmise în format de document, fişiere audio sau fişiere audiovideo, iar interfaţa, deosebit de prietenoasă, nu creează dificultăţi utilizatorilor, chiar dacă nu sunt destul de experimentaţi); un fond bogat de carte din literatura de specialitate din ţară şi din străinătate, reviste de specialitate aflate în cadrul bibliotecilor facultăţilor. În sprijinul studenţilor, pentru creşterea calităţii comunicării în procesul educaţional s-au implementat: sistemul ultramodern, actualizat de gestiune a studenţilor (Student Information System) şi a activităţii didactice, bazat pe soluţia University Management Solutions (UMS), integrată cu toate celelalte sisteme informatice utilizate în Universitate; sistemul de telefonie IP-CISCO, în regim intranet; sistemul POLYCOM de video-conferinţă prin Internet, tip VPN, pentru teleîntâlniri didactice de lucru (cursuri, seminarii, dezbateri, consultaţii), care face posibilă modernizarea procesului didactic, asigurând legătura audiovideo între oricare dintre cadrele didactice şi studenţi 1.2. Calitatea personalului didactic Printr-o politică susţinută de recrutare, formare şi promovare a cadrelor, Universitatea Spiru Haret şi-a asigurat un valoros corp de cadre didactice proprii, în măsură să acopere la nivel teoretico-ştiinţific şi aplicativ ridicat ansamblul activităţilor didactice. În facultăţile Universităţii, politica de personal a urmărit respectarea prevederilor legale care privesc învăţământul superior, ceea ce a condus la atragerea, motivarea şi încadrarea cu normă de bază a unor profesionişti de valoare, cu vocaţie didactică, experienţă ştiinţifică şi pedagogică incontestabile, capabili să asigure o calitate superioară a instruirii şi educaţiei studenţilor şi să desfăşoare la nivelul standardelor actuale activităţi inovative de cercetare ştiinţifică. La Universitatea Spiru Haret, peste 88% dintre cadrele didactice au titlul de doctor sau sunt doctoranzi. Cadrele tinere, în majoritatea lor, posedă pregătirea masterală şi au absolvit modulul de pregătire a personalului didactic. 9

10 1.3. Beneficiarii procesului educaţional-studenţii Evoluţia numărului de candidaţi admişi la studii de licenţă şi masterat în cadrul Universităţii Spiru Haret confirmă prestigiul, recunoaşterea şi audienţa de care se bucură instituţia şi faptul că aceasta este pregătită, prin condiţiile create şi facilităţile oferite studenţilor, să răspundă cerinţelor unui învăţământ superior la nivelul standardelor contemporane de calitate pe plan naţional şi internaţional. Totodată, Universitatea a dovedit, prin gradul ridicat de absorbţie pe piaţa muncii a absolvenţilor săi, că îşi îndeplineşte cu succes misiunea asumată Cercetarea ştiinţifică Obiectivele esenţiale ale cercetării ştiinţifice desfăşurate în Universitatea Spiru Haret au în vedere: integrarea acesteia în aria europeană a cercetării, dezvoltării şi inovării; îmbunătăţirea permanentă a calităţii cercetării ştiinţifice, în concordanţă cu cerinţele învăţământului superior modern la nivel european şi mondial; dezvoltarea relaţiilor pragmatice dintre învăţământ cercetare şi comunitate, în folosul celei din urmă. Cercetarea ştiinţifică în Universitatea Spiru Haret se desfăşoară în conformitate cu Strategia cercetării ştiinţifice pe perioada , aprobată de Senatul Universităţii, şi se încadrează în liniile directoare ale Planului naţional al cercetării, dezvoltării, inovării pentru perioada şi Strategiei Naţionale de Dezvoltare Durabilă a României. Universitatea Spiru Haret a fost atestată să desfăşoare activitate de cercetare ştiinţifică de către ANCS şi CNCSIS şi este înscrisă în registrul CORDIS FP7 al Uniunii Europeane. Implementarea concretă a măsurilor de dezvoltare şi monitorizare a cercetării ştiinţifice prevăzute în Strategia Universităţii Spiru Haret se realizează pe baza regulamentelor, metodologiilor şi procedurilor specifice, ţinând seama de Codul etic de bune practici pentru derularea activităţilor de cercetare ştiinţifică în Universitate. Conducerea, desfăşurarea, monitorizarea şi evaluarea cercetării ştiinţifice sunt asigurate de prorectorul pentru cercetarea ştiinţifică, Comisia pentru cercetare ştiinţifică a Senatului şi consiliile ştiinţifice ale institutelor de cercetări ştiinţifice, care raportează, semestrial, Senatului Universităţii realizările. La nivelul departamentelor funcţionează centre de cercetare, dotate corespunzător, coordonate metodologic de Institutul Central de Cercetări Ştiinţifice. În cadrul lor îşi desfăşoară activitatea de cercetare colectivele de cadre didactice, cercetători, doctoranzi, masteranzi şi studenţi. Universitatea Spiru Haret a investit în pregătirea profesională a responsabililor cu cercetarea ştiinţifică şi a directorilor de centre de cercetare, în vederea dobândirii cunoştinţelor necesare alcătuirii şi gestionării de proiecte cu

11 finanţare din fonduri europene structurale, nerambursabile şi au fost extinse oportunităţile de finanţare a proiectelor de cercetare, inclusiv prin dezvoltarea cooperării cu companii private şi autorităţile locale. Finanţarea cercetării ştiinţifice se realizează din: sume obţinute din granturi/ proiecte de tip european (FP7, Erasmus, Leonardo da Vinci, COST, Fondul Social European, POSDRU ş.a.) ori naţionale (Academia Română, CNCSIS, ANCS ş.a.), din cercetarea ştiinţifică aplicativă (pe bază contractuală); contracte cu diferiţi parteneri privaţi sau comunităţi locale; un fond special, în funcţie de necesităţi, aprobat de către Senatul universitar, dedicat finanţării unor proiecte de cercetare ştiinţifică de interes pentru Universitate. Ţinta de viitor în sfera cercetării ştiinţifice vizează diversificarea surselor interne şi externe de finanţare, perfecţionarea activităţii de identificare şi atragere a granturilor şi proiectelor de cercetare corespunzătoare ofertei de angajament inovativ a Universităţii. În acest sens, a fost publicată şi difuzată o broşură care prezintă potenţialul de cercetare ştiinţifică al Universităţii Spiru Haret, aceasta adresându-se deopotrivă, organelor administraţiei publice centrale şi locale, agenţilor economici din domeniul privat şi de stat, agenţiilor de dezvoltare regională şi locală, instituţiilor de cercetare ştiinţifică, universităţilor. Din anul 2009 a fost instituit un Registru unic al proiectelor/contractelor de cercetare şi consultanţă ştiinţifică în conformitate cu criteriile CNCSIS şi adaptat practicilor interne ale Universităţii. Acest instrument permite o mai bună cunoaştere şi monitorizare a activităţii de cercetare ştiinţifică precum şi o evaluare corectă a potenţialului, a domeniilor de interes ştiinţific şi a partenerilor ori finanţatorilor. Cercetarea ştiinţifică în cadrul Universităţii Spiru Haret cuprinde două direcţii majore de active, şi anume: a) cercetarea ştiinţifică fundamentală (focalizată pe îmbunătăţirea permanentă a cursurilor universitare şi a dezvoltării ştiinţei, în general); b) cercetarea ştiinţifică aplicată, reflectată în volumul din ce în ce mai mare de contracte de cercetare şi consultanţă ştiinţifică. Urmărind realizarea obiectivelor strategice, stabilite prin Strategia de consolidare a excelenţei în cercetarea ştiinţifică , şi în mod special obiectivul vizând integrarea în European Research Area (ERA), Universitatea Spiru Haret a făcut toate demersurile necesare pentru a deveni partener eligibil în Programul Cadru 7 (FP7), respectiv obţinerea şi validarea codului PIC , precum şi desemnarea LEAR (Legal Entity Representative) pentru a avea acces în portalul electronic al participanţilor. 11

12 În anul 2012, USH a fost acceptată în grupul de lucru 4 al HR Strategy for Research, participând, în 29 octombrie 2012, la prima întâlnire de lucru de la Bruxelles. Universitatea Spiru Haret a fost singura universitate din România a cărei candidatură a fost acceptată, având astfel şansa de a se implica direct în fundamentarea Strategiei de Resurse Umane în cercetare la nivel european. În ultimii ani, Universitatea Spiru Haret a derulat peste 100 de contracte de cercetare cu finanţare naţională şi europeană. Universitatea colaborează cu comunităţi locale, organizaţii profesionale, cu mediul privat de afaceri în domeniul cercetării şi consultanţei ştiinţifice în cadrul a peste 50 de contracte. Rezultatele cercetării sunt diseminate în reviste de specialitate, volume de comunicări ştiinţifice, cărţi, manuale, în resurse de studiu oferite studenţilor ş.a. În prezent, în cadrul Universităţii Spiru Haret, există un număr de 19 de publicaţii ştiinţifice active. Dintre publicaţiile ştiinţifice active, 17 publicaţii sunt în limba engleză (89,5%), iar una dintre reviste publică articole în limbile română, engleză şi franceză. Un număr de 16 de publicaţii au vizibilitate online, iar 12 au website propriu (aproximativ 63,5%), 7 publicaţii sunt indexate în baze de date internaţionale de prestigiu (37%), un număr de 4 publicaţii fiind cotate CNCSIS în categoria B+ (21%). În ultima perioadă au fost propuse 8 titluri noi de publicaţii ştiinţifice, dintre care 4 în limba engleză Baza materială Universitatea Spiru Haret şi-a dezvoltat şi consolidat an de an baza materială proprie, astfel încât, în prezent dispune de 34 de imobile cu o suprafaţă de peste m², pentru desfăşurarea, în condiţii optime, a procesului de învăţământ, a activităţii de cercetare ştiinţifică, cultural-educative şi sportive în Bucureşti, Braşov, Constanţa, Craiova, Râmnicu-Vâlcea, Câmpulung-Muscel. Cele 75 de amfiteatre şi săli de curs, 182 de săli de seminar, peste 168 de laboratoare cu peste de calculatoare racordate la Internet, Institutul Central de Cercetare Ştiinţifică şi Centrele de cercetare, dotate cu mobilier, aparatură, echipamente, tehnică şi tehnologie de ultimă oră, oferă cele mai bune condiţii pentru învăţământ şi cercetare. În Universitatea Spiru Haret funcţionează 19 biblioteci cu 21 săli de lectură, având un fond de peste de volume (manuale, tratate şi cărţi de specialitate) şi reviste de specialitate în limba română şi în limbi de circulaţie internaţională. Universitatea oferă studenţilor săi condiţii deosebite de cazare, servirea mesei, destindere, practicarea activităţilor cultural-sportive, în cadrul căminelor

13 studenţeşti, Clubului multifuncţional şi Complexului sportiv, care cuprinde: un stadion cu o capacitate de mp cu 6000 de locuri, terenuri de fotbal, tenis, volei, handbal, baschet. 6. Colaborarea externă Universitatea Spiru Haret are preocupări constante în identificarea nevoii educaţionale reale a pieţei muncii şi adaptarea flexibilă a programelor de studiu pe care le oferă. Din punctul de vedere al relaţiilor internaţionale, obiectivul central al strategiei USH este multidimensional: creşterea vizibilităţii Universităţii prin reducerea discrepanţei dintre cunoaşterea oferită şi nevoile pieţei muncii, adăugarea de valoare educaţională, publicistică şi ştiinţifică cuantificabilă şi recognoscibilă. Iniţiator al Alianţei Universităţilor din Europa Centrală şi de Răsărit, USH depune eforturi de a-şi dovedi, transparent, potenţialul de angajare regională şi transfer de cunoaştere orientat pe responsabilizare asumată creativ, la nivelul întregii comunităţi. Procesul de regândire a curriculei este proactiv, bazat pe: validitate, reinserţia cunoaşterii de top în domeniu, comparabilitate cu programele curriculare din universităţile europene de elită, fezabilitate şi motivarea aplicării creative cu ajutorul reprezentanţilor IMM. Lărgirea numărului de schimburi academice este, de asemenea, o preocupare permanentă. După crearea unei infrastructuri şi a unei logistice puternice, USH a intrat într-o nouă eră, în care priorităţile sunt: creşterea vizibilităţii, dobândirea recunoaşterii pe care o merită, alinierea la standardele internaţionale, creşterea ofertei de programe naţionale şi internaţionale oferite studenţilor prin noi şi strategice colaborări şi parteneriate. Universitatea Spiru Haret este, printre altele, membră a numeroase organisme internaţionale: Agenţia Universităţilor Francofone (AUF), Asociaţia Internaţională a Universităţilor, Association of European Institution of Higher Education etc. Semnatară a Cartei de la Bologna, USH este afiliată, prin corpul profesoral care îşi desfăşoară activitatea în diferite facultăţi, în peste 50 de asociaţii profesionale şi ştiinţifice internaţionale. Numărul lor a crescut in fiecare an, cuprinzând universităţi europene (Italia, Franţa, Serbia, Bulgaria, Grecia, Elveţia), dar şi universităţi din Asia, America Latină, Statele Unite ale Americii. In prezent, USH desfăşoară o activitate concertată de deschidere internaţională atât în cadrul Alianţei Universităţilor din Europa Centrală şi de Răsărit, a Clubului Euro-Asiatic al oamenilor de ştiinţă, înfiinţat cu ocazia Forumului Mondial de la Astana (din care fac parte şi 30 de laureaşi ai Premiului Nobel), al Institutului Euro-Mediteranean de Cercetare, al Societăţii de Studii Complexe, cu sediul la Paris. 13

14 În corpul profesoral USH se află cadre didactice cu expertiză şi experienţă didactică în universităţi reprezentative din întreaga lume. USH a fost promotor al tuturor acţiunilor Programului European FuturICT, fiind iniţiatorul proiectului FuturICT meeting Romania. De asemenea,, USH este susţinător al Strategiei Dunării şi Dezvoltării Oraşelor lansată în prezenţa Cancelarului Angela Merkel şi a comisarului Hahn, prin organizarea primului Forum SUERD la Regensburg în noiembrie Catedra onorifică SUERD organizează în prezent cursuri de formatori în domeniul Strategiei Dunării la universitatea noastră. Activitatea de creştere a vizibilităţii activităţii de cercetare ştiinţifică internaţională se reflectă şi în semnarea contractului de colaborare cu Institutul Mediteranean de Cercetare EMRBI, împreună cu care se pregătesc mai multe proiecte educative ERASMUS; şcoli de vară etc. în care USH este partener principal. De asemenea, organizarea, la Bucureşti, în cadrul Conferinţei Internaţionale EMRBI de la Estoril a unui workshop virtual, cu participarea reprezentanţilor USH din toate facultăţile noastre, în domeniul Social Innovation Facing the Bio Economy, reprezintă un livrabil autentic cu vizibilitate ISI Thomson în zona cercetării internaţionale. Au fost încheiate acorduri cu 56 de instituţii academice, de cercetare ştiinţifică, de promovare a relaţiilor culturale etc., ce prevăd schimburi de profesori, cercetători şi studenţi pentru stagii didactice, susţinere de cursuri şi conferinţe, proiecte comune de cercetare, schimb de publicaţii ş.a. În cadrul Programului ERASMUS, au fost încheiate acorduri bilaterale cu o serie de universităţi europene, care oferă posibilitatea atât studenţilor, cât şi profesorilor să efectueze stagii de studii, perioade de predare, să participe la proiecte comune de implementare de curriculă. Universitatea Spiru Haret a participat şi participă la manifestări ştiinţifice de anvergură naţională, la evenimente educaţionale internaţionale, ceea ce asigură vizibilitatea Universităţii în spaţiul european şi internaţional al educaţiei. Dintre evenimentele la care Universitatea Spiru Haret a fost, de-a lungul vremii, prezentă, sunt semnificative următoarele: Decernarea titlului de Doctor Honoris Causa Sanctităţii Sale Papa Ioan Paul al Il-lea, cu prilejul celebrării a 25 de ani de Pontificat; primirea la Roma a Preşedintelui şi Rectorului Universităţii Spiru Haret de către Suveranul Pontif, dar şi de către Papa Benedict al XVI-lea; Participarea la lucrările Consiliului American pentru Educaţie (ACE), alături de preşedinţii universităţilor americane, de preşedinţi şi rectori ai altor universităţi din lume (Washington, Phoenix); Participarea la a 16-a Conferinţă Permanentă a Preşedinţilor Universităţilor Deschise şi la Distanţă (SCOP), Barcelona; Prezenţa la Târgurile Mondiale ale Educaţiei de la Lisabona, Beirut, 14

15 Beijing, Berlin, Nisa ş.a. Universitatea Spiru Haret se preocupă şi de informarea studenţilor în legătură cu cele mai importante procese şi fenomene economice ale vremii. Astfel, a organizat şi primit vizite din străinătate ale unor profesori renumiţi, care au conferenţiat în faţa studenţilor şi cadrelor noastre didactice. Un simplu exemplu este evident profesorul Steve Keen de la University of Western Sydney unul dintre primii 7 specialişti în economie şi finanţe care au anunţat criza încă din anul 2005, şi care, alături de Nouriel Roubini, a primit în 2012 celebrul Premiu Revere. Întreaga comunitate a Universităţii Spiru Haret dovedeşte prin preocupările sale o atitudine proactivă responsabilă, contribuie la realizări de vârf în domeniile de activitate cu puternică tentă realistică în raport cu nevoile economiei şi societăţii, participă la conferinţe internaţionale recunoscute ISI Thomson, organizează sesiuni şi workshop-uri ştiinţifice de recunoaştere internaţională, face parte din echipe de lucru interuniversitare în proiecte FP7 în cadrul cărora promovează valorile europene, ca surse ale propriilor valori, în diferite stadii de recunoaştere dincolo de marginile ţării. Universitatea Spiru Haret susţine şi adaugă, astfel, valoarea educaţională la cea europeană, contribuind la îmbunătăţirea imaginii învăţământului românesc pe plan european şi internaţional, la creşterea prestigiului României pe scena internaţională contemporană. 15

16 II. PREZENTAREA FACULTĂŢII DE MARKETING ŞI AFACERI ECONOMICE INTERNAŢIONALE Facultatea de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale datează din anul 1996 şi a fost acreditată în anul Din anul universitar , în virtutea Cartei de la Bologna, Facultatea de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale a trecut la noua formă de organizare a învăţământului economic (licenţă, masterat, doctorat), organizând studii universitare de licenţă cu durata de trei ani (180 credite). Facultatea de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale se înscrie în rândul facultăţilor economice private care au drept misiune fundamentală pregătirea de specialişti în domeniile marketingului şi afacerilor economice internaţionale, urmărind să asigure tinerilor absolvenţi însuşirea unui volum însemnat de cunoştinţe teoretice, precum şi formarea acelor deprinderi practice necesare abordării eficiente a pieţei româneşti şi a pieţelor internaţionale. În cadrul Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale la programul de studii de licenţă Marketing există un număr de 48 de discipline pe durata ciclului de licenţă de 3 ani, asigurând un număr de 60 de credite de studiu transferabile pe fiecare an de studiu. Programul de studii Marketing şi-a stabilit drept principal obiectiv formarea de economişti, specialişti în domeniul marketingului prin intermediul următoarelor discipline de domeniu: bazele marketingului, cercetări de marketing, politici de marketing, sisteme informaţionale de marketing, marketingul serviciilor, managementul marketingului, marketing bancar, proiecte de marketing, marketing internaţional, programe de marketing, marketing social-politic, web-marketing, comportamentul consumatorului etc., aceştia urmând să-şi desfăşoare activitatea în diverse domenii ale economiei, precum: direcţii sau servicii de marketing, comerciale sau de vânzări; departamente de cercetare fundamentală, calitativă şi relaţii publice; departamente de servicii clienţi; servicii specializate în organizarea de târguri şi expoziţii; departamente de creaţie media, planificare media şi publicitate; direcţii, departamente, servicii de logistică şi aprovizionare etc. Competenţele asigurate prin Programul de studii Marketing sunt următoarele: cunoaşterea, înţelegerea şi utilizarea conceptelor şi metodelor specifice cercetării de marketing pentru fundamentarea strategiilor de marketing ale organizaţiilor; conceperea, organizarea şi gestionarea de planuri de 16

17 marketing în vederea atingerii obiectivelor strategice ale organizaţiilor; operaţionalizarea programelor de marketing şi exercitarea de activităţi specifice funcţiilor operative de implementare a acestora; capacitatea de a dezvolta, independent sau în cooperarea cu alţi specialişti, a bazelor de date referitoare la clienţi, concurenţi, furnizori, produse şi pieţe în vederea fundamentării deciziilor cu privire la mixul de marketing al organizaţiilor; capacitatea de a folosi eficient tehnicile şi metodele din domeniul marketingului; posibilitatea de a dezvolta la un nivel operaţional o viziune de ansamblu pentru comercializarea produselor şi serviciilor cerute de consumatorii potenţiali; capacitatea de a utiliza tehnologia informaţională în rezolvarea problemelor din domeniul marketingului; abilitatea de a diagnostica şi de a comunica eficient cu membrii echipei. De asemenea, absolvenţii Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale urmează să devină specialişti în marketing sau afaceri internaţionale, în cadrul unor organizaţii precum: firme de marketing şi publicitate, de comerţ interior sau exterior, bănci, agenţii şi reprezentanţe comerciale din ţară şi străinătate, organisme guvernamentale, misiuni diplomatice şi consulare, organizaţii internaţionale, unităţi de cercetare şi învăţământ, instituţii publice, centrale şi locale, societăţi comerciale, corporaţii sau companii transnaţionale, camere de comerţ şi industrie, în deplină concordanţă cu cadrul naţional şi internaţional al calificărilor. Pentru realizarea unui asemenea obiectiv, în cadrul Facultăţii sunt create toate premisele pentru înzestrarea studenţilor cu cunoştinţele teoretice şi abilităţile practice necesare, care să permită absolvenţilor să facă faţă cu succes problemelor complexe cu care urmează să se confrunte. În cadrul procesului de învăţământ se acordă o atenţie cu totul deosebită atât transmiterii unor cunoştinţe solide de specialitate, cât şi formării deprinderilor de utilizare a echipamentelor moderne de calcul electronic în prelucrarea informaţiilor de marketing şi de piaţă. În acest scop, sunt organizate seminarii cu caracter aplicativ, lucrări de laborator, în cadrul cărora se realizează studii diagnostic, cercetări de piaţă, programe de marketing, multe dintre ele finalizate cu adoptarea unor soluţii decizionale în domeniu. Toate acestea se realizează în cadrul laboratoarelor Facultăţii: laboratoarele de marketing, de merceologie, de limbi străine, de informatică, dar şi în cadrul sălilor de studii ale bibliotecii economice, precum şi prin intermediul unor site-uri specializate, la care studenţii au acces nelimitat în cadrul programului bibliotecii. Desigur, dispunând de o tehnologie informaţională avansată, Universitatea Spiru Haret şi-a realizat un site propriu, unde este găzduită şi pagina Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale. Prin Internet, studenţii noştri au acces la biblioteca virtuală şi, de asemenea, au posibilitatea de a realiza o comunicare directă, permanentă cu cadrele didactice, prin intermediul conturilor personale, pe care sunt postate absolut toate informaţiile de care au nevoie, pentru fiecare curs în parte: suportul de curs, fişa disciplinei, temele de seminarii 17

18 şi laboratoare, testele de evaluare pe parcurs, programarea sesiunilor de examinare, temele de cercetare etc. În ceea ce priveşte obiectivele generale vizate de Facultatea de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale, acestea sunt: dezvoltarea de relaţii eficiente de parteneriat didactic şi ştiinţific cu instituţii de specialitate din România şi din celelalte ţări ale Uniunii Europene; promovarea calităţii şi a eficienţei în procesul de educaţie; asigurarea unei pregătiri adecvate pentru facilitarea accesului absolvenţilor pe piaţa muncii; adaptarea programelor de studii la realităţile economice actuale şi la exigenţele pieţei muncii; implementarea principiilor managementului calităţii în procesul de elaborare şi adaptare a planurilor de învăţământ şi a fişelor disciplinelor. Obiectivele specifice avute în vedere de Facultatea de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale, se referă la: formarea continuă a studenţilor şi însuşirea celor mai actuale informaţii în domeniile marketingului şi afacerilor economice internaţionale; promovarea în procesul didactic a metodelor moderne de predare şi seminarizare folosind tehnologiile IT: proiectarea audio-video, utilizarea platformei de e-learning Blackboard, sisteme de comunicare la distanţă prin computer; asigurarea materialelor didactice pentru toate disciplinele prevăzute în planul de învăţământ, atât pentru studiile de licenţă, cât şi pentru cele aferente studiilor universitare de masterat; dezvoltarea în permanentă a activităţilor derulate în cadrul centrului de asistenţă şi consiliere în carieră pentru a asigura o mai bună integrare în muncă a absolvenţilor; accesarea programelor de cercetare finanţate de CNCS, precum şi de Uniunea Europeană, cu scopul de a obţine surse alternative de finanţare pentru susţinerea planului de cercetare anual şi a celui de perspectivă; asigurarea mobilităţii studenţilor şi cadrelor didactice în spaţiul academic european, contribuind la creşterea capacităţii de adaptare şi a flexibilităţii acestora în raport cu exigenţele formulate la nivel european; asigurarea accesului liber la baza materială, nu numai a Facultăţii, ci şi a întregii universităţi (club, cantine, săli de sport, stadion etc.). Scopurile educaţionale ale Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale sunt: realizarea unei pregătiri profesionale, ştiinţifice şi practice de performanţă a studenţilor săi, astfel încât aceştia să facă faţă cerinţelor tot mai ridicate ale pieţei muncii; 18

19 pregătirea unei categorii de profesionişti capabili de a-şi perfecţiona pregătirea şi de a accede, pe bază de rezultate concrete şi competenţă, de la funcţiile de execuţie la cele de analiză şi conducere, contribuind astfel, în mai mare măsură, la realizarea performanţei şi la progresul organizaţiilor din care fac parte; facilitarea condiţiilor tinerilor absolvenţi pentru însuşirea unui volum însemnat de cunoştinţe teoretice, precum şi formarea acelor deprinderi practice necesare abordării eficiente a pieţei româneşti şi pieţelor internaţionale; desfăşurarea unui proces de învăţământ pentru identificarea fenomenelor economice actuale, analiza tendinţelor de evoluţie a acestora, studierea comportamentului economic, cunoaşterea priorităţilor comerţului exterior românesc, identificarea căilor de creştere economică şi, nu în ultimul rând, elaborarea strategiilor de marketing de succes; contribuţia la promovarea României în lume, alături de alte instituţii de învăţământ superior, de reprezentanţii mediului de afaceri, ai autorităţilor statului şi de alte părţi interesate, cu scopul de a spori capacitatea organizaţiilor de a valorifica oportunităţile de afaceri, de a îndeplini deopotrivă propriile obiective şi aşteptările clienţilor, ale pieţelor vizate. Oportunităţile profesionale ale absolvenţilor Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale sunt: formarea de economişti, specialişti în domeniul marketingului: bazele marketingului, cercetări de marketing, politici de marketing, sisteme informaţionale de marketing, marketingul serviciilor, marketing bancar, proiecte de marketing, marketing internaţional, programe de marketing, marketing social-politic, web marketing etc.; formarea de specialişti pentru a-şi desfăşura activitatea în diverse domenii ale economiei, precum: direcţii şi servicii de marketing, comerciale sau de vânzări; departamente de cercetare fundamentală, calitativă şi PR; departamente de servicii clienţi; servicii specializate în organizarea de târguri şi expoziţii; departamente de creaţie media, planificare media şi publicitate; direcţii, departamente, servicii de logistică şi aprovizionare etc.; pregătirea licenţiaţilor pentru a desfăşura activităţi în organizaţii precum: firme de comerţ interior sau exterior, firme de transport şi expediţii internaţionale, departamente de relaţii internaţionale ale băncilor, departamente de organizare şi derulare a licitaţiilor internaţionale şi a tranzacţiilor la bursă, companii de asigurări şi instituţii financiare internaţionale, asociaţii profesionale cu programe de cooperări internaţionale, agenţii şi reprezentanţe comerciale din ţară şi străinătate, reprezentanţe şi filiale ale firmelor străine, organisme guvernamentale, agenţii guvernamentale de gestiune a finanţării internaţionale, misiuni diplomatice şi consulare, organisme şi instituţii ale Uniunii Europene, 19

20 organizaţii internaţionale, agenţii specializate în cercetarea pieţelor internaţionale şi servicii de promovare pe pieţele internaţionale, institute şi centre de cercetare a economiei mondiale şi a pieţelor internaţionale, unităţi de cercetare şi învăţământ, care necesită o specializare ce este, în prezent, în deplină concordanţă cu cadrul naţional şi internaţional al calificărilor; pregătirea absolvenţilor pentru a deveni specialişti în instituţii publice, centrale şi locale, societăţi comerciale, corporaţii sau companii multinaţionale. 20

21 III. PREZENTAREA PROGRAMULUI DE LICENŢĂ 1. Personalul didactic Membrii corpului profesoral al Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale sunt reuniţi într-un Departament Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale, constituit după conţinutul disciplinelor predate în facultate fundamentale, de specialitate şi complementare şi după preocupările majore din domeniul cercetării ştiinţifice. Conducerea acestui departament este asigurată de cadre competente, cu norma de bază la facultatea noastră. Conducerea Facultăţii este asigurată de Consiliul acesteia, constituit din cadre didactice cu norma de bază şi din reprezentanţi ai studenţilor. Departamentul de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale însumează 29 de cadre didactice şi cercetători ştiinţifici, cu vocaţie didactică şi ştiinţifică incontestabilă. Cadrele didactice susţin, prin munca lor, realizarea misiunii Facultăţii şi a obiectivelor sale. Toate posturile existente în statul de funcţiuni al Facultăţii sunt ocupate de cadre didactice titulare şi cu norma de bază în Departamentul de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale. Din numărul total de cadre didactice, 14% sunt profesori, 37% sunt conferenţiari, 29% sunt lectori şi 20% sunt asistenţi; 63% din cadrele didactice sunt doctori şi 37% sunt doctoranzi. Activitatea didactică la Facultatea de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale se desfăşoară într-un imobil situat în imediata vecinătate a altor instituţii de învăţământ superior, într-o zonă puţin zgomotoasă, cu multe spaţii verzi, toate acestea asigurând un ambient adecvat studiilor. 2. Procesul de învăţământ Facultatea de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale se înscrie în rândul facultăţilor economice private care au drept misiune fundamentală pregătirea de specialişti în domeniul marketingului, urmărind să asigure tinerilor absolvenţi însuşirea unui volum însemnat de cunoştinţe teoretice precum şi formarea acelor deprinderi practice necesare abordării eficiente a pieţei româneşti şi a pieţelor internaţionale. În cadrul Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale, programul de studii Marketing permite studierea unui număr de 48 de discipline 21

22 pe durata ciclului de licenţă de 3 ani, asigurând un număr de 60 de cedite de studiu transferabile pe fiecare an de studiu. În ceea ce priveşte profesiile celor care sunt absolvenţi ai programului de Marketing, acestea se pot referi, conform COR la: Consilier vânzări asigurări ; Consilier/ expert/ inspector/ referent/ economist în comerţ şi marketing ; Organizator târguri şi expoziţii ; Referent de specialitate marketing ; Specialist marketing ; Specialist în relaţii publice Cercetarea ştiinţifică Facultatea de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale are ca obiectiv principal consolidarea activităţii de cercetare ştiinţifică de calitate şi alinierea la priorităţile şi obiectivele ştiinţifice specifice Ariei Europene a Cercetării ERA. Problemele majore pe care se axează activitatea de cercetare ştiinţifică la Facultatea de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale: creşterea competitivităţii activităţii de cercetare prin formarea şi dezvoltarea colectivelor de cercetare de înaltă performanţă şi prin orientarea activităţii de cercetare spre proiecte interdisciplinare, de mare complexitate, care să răspundă exigenţelor societăţii europene bazată pe cunoaştere; integrarea cadrelor didactice ale Facultăţii în comunitatea ştiinţifică europeană, prin participarea acestora la programe europene de cercetare (Programul Cadru de Cercetare al Uniunii Europene PC 7, Lifelong Learning Programme: Erasmus, Leonardo da Vinci şi Grundvig, Programul de Cooperare Ştiinţifică şi Tehnică COST); realizarea de consorţii / reţele de cooperare şi parteneriate ştiinţifice împreună cu institute de cercetare şi facultăţi cu profil similar de pe plan intern şi internaţional; creşterea vizibilităţii internaţionale a activităţii de cercetare ştiinţifică, prin organizarea de sesiuni de comunicări ştiinţifice cu caracter internaţional, şi prin stimularea participării cadrelor didactice la simpozioane şi conferinţe internaţionale; formarea tinerelor cadre didactice ca personal de cercetare la nivelul exigenţelor europene, prin acţiuni de mobilitate europeană; stimularea participării cadrelor didactice la programele naţionale de cercetare finanţate prin granturi CNCSIS, MedC şi Academia Română; implementarea principiilor managementului calităţii cercetării în vederea asigurării calităţii activităţii de cercetare ştiinţifică şi 2 evaluării periodice a eficienţei cercetării, demonstrată prin rezultate concrete.

23 Probleme specifice pe care se va axa activitatea de cercetare ştiinţifică: dezvoltarea activităţii de cercetare din cadrul Centrului de Studii şi Mobilităţi Europene, care se doreşte a reprezenta nucleul şi infrastructura principală de cercetare ştiinţifică a cadrelor didactice din facultate; orientarea actualelor proiecte şi teme individuale de cercetare către priorităţile tematice din domeniul economic specifice ERA; dezvoltarea cooperării regionale prin programele oferite de Agence Universitaire de la Francophonie şi European University Association; îmbunătăţirea managementului şi calităţii cercetării ştiinţifice la nivelul departamentului de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale, prin autoevaluare semestrială şi anuală a calităţii cercetării pe bază de rezultate concrete, şi prin stabilirea indicatorilor de performanţă specifici şi acordarea de calificative cadrelor didactice; difuzarea culturii calităţii cercetării ştiinţifice în rândul cadrelor didactice în vederea creării identităţii şi responsabilităţii individuale, prin familiarizarea acestora cu criteriile, standardele şi indicatorii de performanţă ai cercetării ştiinţifice; atragerea masteranzilor şi studenţilor în colective de cercetare alături de cadrele didactice, în cadrul cercurilor ştiinţifice studenţeşti care colaborează strâns cu mediul de afaceri. Centrul de Studii şi Mobilităţi Europene este constituit ca organism de cercetare în cadrul Universităţii Spiru Haret, Facultatea de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale, Departamentul de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale, din Bucureşti. Centrul are sediul în str. Fabricii nr. 46G, Sector 6, Bucureşti. Centrul de Studii şi Mobilităţi Europene are ca principal obiectiv de activitate cercetarea ştiinţifică fundamentală şi aplicativă în domeniile Economie şi Marketing, propunându-şi să dezvolte proiecte pentru a fi depuse în competiţii naţionale şi internaţionale precum şi încheierea de contracte de cercetare care să asigure autofinanţarea funcţionării centrului de cercetare. În anul universitar activitatea de cercetare ştiinţifică a cadrelor didactice se va axa pe următoarele direcţii principale: cercetare pe bază de granturi internaţionale European Science Foundation (participarea la proiecte COST); cercetare pe bază de granturi naţionale prin participarea la competiţiile naţionale CNCSIS; cercetare aplicativă prin realizarea de studii pentru mediul de afaceri; publicarea de articole în reviste din ţară şi din străinătate; participarea la simpozioane ştiinţifice naţionale şi internaţionale. 23

24 Cercetarea ştiinţifică a studenţilor şi masteranzilor este susţinută prin cele două cercuri ştiinţifice studenţeşti: Cercul studenţesc de creativitate economică, filosofică şi sociologică (CEFS) şi Cercul de Marketing Activ Marketer, prin organizarea anuală de sesiuni ştiinţifice studenţeşti, precum şi prin sesiunile de disertaţie. Parte integrantă a Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale, Cercul studenţesc de creativitate economică, filosofică şi sociologică (CEFS), a apărut din dorinţa şi nevoia de cunoaştere, cooperare, deschidere, transparenţă, entuziasm. El adresează invitaţii de participare tuturor celor interesaţi din Universitatea Spiru Haret, indiferent de vârstă, expertiză, afiliere. Zestrea de cunoaştere ştiinţifică a cercului constă în puterea sa de transmitere de materiale specifice, motivarea participării permanente la viaţa acestei noi comunităţi, cu scopul de a aborda pragmatic şi transdisciplinar diferite probleme economico-sociale. Pentru o comunicare mai bună şi mai eficientă, a fost creată o pagină de Internet proprie cercului ştiinţific, care poate fi accesată la adresa care cuprinde informaţii utile atât pentru membrii cercului, cât şi pentru alţi studenţi care doresc să se înscrie în acest cerc, precum: locaţia şi programul, temele care s-au discutat şi se vor discuta la cerc, subiectele discutate în format audio sau video etc. Obiective urmărite de Cercul studenţesc de creativitate economică, filosofică şi sociologică: identificarea, atragerea şi implicarea studenţilor în activităţi specifice de cercetare ştiinţifică, prin: realizarea de studii, elaborate sub formă de articole, rapoarte de cercetare, cărţi etc. privind problematica economico-socială, proiecţii de filme documentare cu specific socio-economic care să contribuie la lărgirea orizontului de cunoaştere al studenţilor, documentarea, întocmirea şi prezentarea de materiale, sub formă scrisă şi/sau multimedia, pe diferite teme anunţate anterior, în cadrul şedinţelor de cerc, simularea de situaţii reale din practica economică în urma cărora studenţii să desprindă concluziile corecte privind anumite fenomene cu care se pot confrunta în viaţa de după absolvirea Facultăţii; întâlniri cu personalităţi din lumea economică, politică, socială, culturală din România şi din străinătate; implicarea în organizarea unor manifestări ştiinţifice atât logistic, cât şi prin participarea cu comunicări în cadrul acestora; consolidarea imaginii de excelenţă a Universităţii Spiru Haret prin promovarea activităţilor derulate în cadrul cercului ştiinţific studenţesc cu ajutorul unor mijloace moderne de comunicare, de tipul: crearea unei pagini web, a unui blog, a unui grup de discuţii, a unui forum, crearea unui identităţi proprii şi pe reţelele de socializare, gen Facebook etc.; 24

25 realizarea de conexiuni directe cu reprezentanţi ai pieţei muncii din România şi din străinătate în vederea angajării viitorilor absolvenţi ai Facultăţii. Un alt cerc ştiinţific în cadrul Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale este Cercul de Marketing Activ Marketer, a cărui misiune este: Ne propunem să recrutăm cât mai mulţi tineri care sunt interesaţi de marketing şi dornici să înveţe lucruri noi sub îndrumarea unui profesor specializat. Gândită ca o activitate extracurricularră care să nu se suprapună activităţilor didactice zilnice, activitatea Cercului de Marketing Activ Marketer urmăreşte aprofundarea şi completarea anumitor concepte, teorii, noţiuni etc. predate în cadrul procesului educaţional derulat în sălile de curs şi seminarii, dar şi aducerea în dezbatere a unor teorii şi modele noi în domeniul marketingului, apărute în problematica ştiinţifică modernă, precum şi transpunerea în practică a noţiunilor teoretice acumulate pe parcursul procesului didactic, astfel încât studenţii să poată să se angajeze cu o mai mare uşurinţă în cadrul pieţei muncii naţionale şi internaţionale. Activitatea cercului a răspuns de la bun început unei nevoi identificate la nivelul studenţilor atât din cadrul Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale, cât şi din cadrul celorlalte facultăţi economice ale Universităţii Spiru Haret aprofundarea într-un mod plăcut, dinamic şi incitant atât dimensiunilor specifice teoriei de marketing, cât şi, mai ales, aplicarea practică a principiilor ştiinţifice specifice activităţii de marketing în cadrul diverselor organizaţii de pe piaţa din România. Cercul s-a dorit a fi de la bun început o adevărată platformă educaţională care să completeze activitatea didactică din cadrul cursurilor şi seminariilor şi care în acelaşi timp să ofere posibilitatea tuturor celor interesaţi să aprofundeze, activitatea de practică de specialitate prin intermediul tuturor contactelor cu iniţiative similare (cercuri, asociaţii studenţeşti de profil etc.), cu companii şi actori importanţi pe piaţa muncii specifice specializării marketing. Scopul şi menirea Cercului sunt relevate prin definirea obiectului de activitate, al statutului şi obiectivelor sale principale, elemente integrate în documentele interne de prezentare a activităţii de cercetare ştiinţifică în cadrul Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale. Astfel, obiectul de activitate a Cercului este definit prin desfăşurarea activităţii de cercetare ştiinţifică a studenţilor, completarea formării profesionale şi ştiinţifice a studenţilor, integrarea acestora pe piaţa forţei de muncă specifice domeniului marketing. Activităţile desfăşurate în cele două formaţiuni educaţionale, civic voluntare, se întrepătrund, oferind studenţilor oportunităţi de aprofundare a cunoştinţelor acumulate pe parcursul actului didactic, dar şi deschiderea de noi orizonturi pentru aceştia, de valorificare a unor calităţi personale şi dezvoltarea altora, îmbinând teoria cu practica şi contribuind la găsirea unor răspunsuri pe care studenţii, dar nu numai ei, şi le formulează privind viitorul lor ca specialişti. 25

26 Obiective urmărite: derularea activităţilor specifice cercetării ştiinţifice cu implicarea directă a studenţilor (realizarea de cercetări de marketing, simulări privind implementarea strategiei de marketing a unei organizaţii, participarea la sesiuni naţionale şi internaţionale de comunicări ştiinţifice ale studenţilor); realizarea de dezbateri, prezentări, mese rotunde cu participarea factorilor de decizie în activitatea de marketing a diverselor organizaţii, precum şi cu alte cadre didactice sau personalităţi implicate în problematica marketingului din ţară sau străinătate; organizarea unor stagii de practică şi colaborare ale studenţilor cu diverse instituţii şi/sau organizaţii; realizarea unor proiecte comune de cercetare împreună cu alte instituţii de învăţământ, sau firme, atât din ţară, cât şi din străinătate. impulsionarea şi gestionarea activităţii de cercetare ştiinţifică a studenţilor, axată pe problematica diversă a marketingului contemporan; colaborarea pe toate planurile cu alte forme de asociere şi cercetare ştiinţifică a studenţilor (cercuri ştiinţifice, asociaţii studenţeşti etc.); promovarea imaginii Universităţii Spiru Haret, a Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale în cadrul mediului academic, pe piaţa muncii şi în relaţiile stabilite cu alte forme de organizare similare ale activităţii de cercetare ştiinţifică a studenţilor. O a treia oportunitate pentru angrenarea studenţilor Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale în activităţi care au şi dimensiunea cercetării ştiinţifice este reprezentată de iniţiativa Clubului de business. Clubul de business reprezintă o entitate organic legat de iniţiativa Academy of Knowledge, care doreşte, prin cursurile şi activităţile de voluntariat organizate, să ofere educaţia de tip informal pentru a crea nu doar specialişti, dar şi buni cetăţeni şi buni manageri. Iniţiativele fac parte din activitatea mai amplă derulată de către Asociaţia pentru Ştiinţe Alternative. Clubul de business îşi propune să ofere studenţilor o platformă de discuţii şi activităţi diverse centrate pe promovarea unei culturi de business complexe, adaptate dinamismului economico-social contemporan, să îi facă conştienţi de nevoia de a-şi asuma responsabilităţi în orice domeniu al vieţii în comunitate, indiferent de graniţele ei. De-a lungul timpului, Clubul a găzduit iniţiative generoase precum Let s Talk Business!, The Creation House, Mentoring BY Coaching: Econophysics and Complexity, et s Talk Life etc. Astfel, studenţii au oportunităţi multiple de a-şi dezvolta abilităţi practice şi competenţe dintre cele mai diverse, conexate cu provocări de ultimă oră la nivelul mediului socio-economic din România, şi nu numai. 26

27 Activităţile desfăşurate în cadrul acestor formaţiuni educaţionale, civicvoluntare se întrepătrund, oferind atât studenţilor de la orice facultate, cât şi elevilor de liceu care doresc să participe la viaţa academică, oportunităţi de aprofundare a cunoştinţelor acumulate pe parcursul actului didactic dar şi deschiderea de noi orizonturi pentru aceştia, de valorificare a unor calităţi personale şi dezvoltare a altora, îmbinând teoria cu practica şi contribuind la găsirea unor răspunsuri pe care tinerii şi le formulează privind viitorul lor ca oameni-specialişti. Studenţii Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale au acces permanent la documentare şi îşi pot valorifica înclinaţiile către activitatea de cercetare ştiinţifică prin fondul de carte pus la dispoziţie de toate bibliotecile Universităţii Spiru Haret, prin participarea gratuită la ateliere creative de lucru, sesiuni ştiinţifice şi competiţii de creaţie studenţeşti, prin folosirea gratuită a tuturor bazelor de date internaţionale aflate în inventarul universităţii (JSTOR, LEGALIS, Proquest Central, Thomson Reuters). 4. Studenţii şi absolvenţii a. Admiterea Admiterea în anul I de studii la Facultatea de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale din cadrul Universităţii Spiru Haret se realizează pe domenii de licenţă, pe baza Metodologiei proprii de organizare şi desfăşurare a admiterii, aprobată de Senatul Universităţii, cu respectarea prevederilor legislaţiei în vigoare. Domeniul de studii este definit prin cunoştinţe şi competenţe generale şi de specialitate şi se referă la programul de studii Marketing. Pentru admiterea organizată pe bază de interviu, candidaţii depun un dosar de înscriere, care va conţine următoarele acte: diplomă de bacalaureat, în original. În cazul în care candidatul este student şi la altă facultate, iar diploma de bacalaureat se află la facultatea respectivă, se va depune o copie legalizată a acesteia, insoţită de o adeverinţă, în care se menţionează facultatea pe care o urmează şi anul de studiu, precum şi faptul că la dosarul acelei facultăţi se află diploma de bacalaureat în original. Absolvenţii promoţiei curente prezintă în dosar, până la eliberarea diplomei de bacalaureat, adeverinţe de absolvire a examenului de bacalaureat, în original sau copie legalizată, candidaţii declaraţi admişi urmând să depună diploma în original până cel mai târziu la data începerii cursurilor; certificatul de naştere, în xerocopie; certificatul de căsătorie (dacă este cazul), în xerocopie; buletinul sau cartea de identitate, cu CNP (pentru cetăţenii străini paşaport), în xerocopie; 27

28 adeverinţă medicală; 3 fotografii color; fişa-chestionar; anexa la fişa-chestionar. Admiterea pentru anul universitar se organizează în perioada 1 iulie - 30 septembrie. În fişa chestionar, completată de candidat, se consemnează date personale, informaţii despre preferinţe şi performanţe şcolare, motivaţiile care stau la baza deciziei de a opta pentru programul de studii etc. Absolvenţii cu diplomă de licenţă sau diplomă echivalentă provenind de la alte instituţii de învăţământ pot urma al doilea program de studii aferent Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale, în condiţiile legii. Examenele promovate în cadrul primului program de studii absolvit pot fi echivalate în situaţiile în care există compatibilităţi de programă analitică ale disciplinelor comune. Studenţii pot urma concomitent două programe de studii, dacă îndeplinesc condiţiile de admitere cerute şi achită taxa de şcolarizare stabilită pentru programul de studii Marketing. b. Transferul de credite în interiorul Universităţii Spiru Haret Acest transfer se poate efectua la orice disciplină, dar îndeosebi la disciplinele complementare sau de cultură generală şi la disciplinele opţionale şi facultative. Transferul de credite se realizează, la solicitarea studenţilor, prin acordul facultăţilor, în condiţiile în care: numărul de ore de curs la disciplina de la facultatea de la care se face transferul este identic, apropiat (mai mic cu cel mult 10%) sau mai mare în raport cu cel de la facultatea la care se face transferul; numărul de credite alocat disciplinelor este identic sau mai mare; fişele celor două discipline sunt, în conţinutul lor, aceleaşi, apropiate sau compatibile. c. Absolvenţii Situaţia absolvenţilor la nivelul Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale se prezintă corespunzător unor indicatori de performanţă care atestă atât implicarea corpului profesoral, cât şi a studenţilor, deopotrivă, în procesul de învăţământ. Astfel la finele anului 2013, rata de promovabilitate în cadrul Facultăţii a reprezentat 95,45% din totalul celor înscrişi la examenul de licenţă. Din punctul de vedere al integrării absolvenţilor pe piaţa muncii, se poate observa din centralizarea informaţiilor oferite de către studenţi că o proporţie de 28

29 68% din numărul total al absolvenţilor ocupau deja câte un loc de muncă, majoritatea în domenii conexe cu programul de studii absolvit. 5. Baza materială Pentru asigurarea unui proces didactic corespunzător standardelor naţionale, s-a procedat la dotarea corespunzătoare a sălilor de curs, de seminar, a laboratoarelor şi a bibliotecii. Sălile de curs sunt spaţioase, sonorizate corespunzător, dând astfel posibilitatea studenţilor să audieze cursurile în condiţii foarte bune. Dotarea cu retroproiectoare sau videoproiectoare a sălilor de curs face posibilă prezentarea temelor de curs într-o formă media atractivă pentru studenţi. În cadrul procesului de învăţământ se acordă o atenţie cu totul deosebită atât transmiterii unor cunoştinţe solide de specialitate, cât şi formării deprinderilor de utilizare a echipamentelor moderne de calcul electronic în prelucrarea informaţiilor de marketing şi de piaţă. În acest scop, sunt organizate seminarii cu caracter aplicativ, lucrări de laborator, în cadrul cărora se realizează studii diagnostic, cercetări de piaţă, programe de marketing, multe dintre ele finalizate cu adoptarea unor soluţii decizionale în domeniu. Toate acestea se realizează în cadrul laboratoarelor Facultăţii: laborator de marketing, laborator de limbi străine şi 3 laboratoare de informatică, dar şi în cadrul sălilor de studii ale bibliotecii economice, precum şi prin intermediul unor site-uri specializate, la care studenţii au acces nelimitat în cadrul programului bibliotecii. Laboratorul de marketing şi cel de limbi străine au un număr de 25 de locuri, în timp ce laboratoarele de informatică pun la dispoziţia studenţilor un număr de 30 de locuri fiecare, care sunt dotate cu retroproiectoare, ecrane de proiecţie mobile, conexiune la internet, whiteboard, laptopuri, calculatoarea, televizor, DVD player. De asemenea, pentru derularea în bune condiţii a activităţii didactice studenţii Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale au la dispoziţie două amfiteatre cu un număr de 230 locuri fiecare şi o sală de curs cu 303 locuri, dotate fiecare cu retroproiector, videoproiector, whiteboard, conexiune internet, instalaţie sonorizare. Facultatea de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale pune la dispoziţia studenţilor săi 6 săli de seminar cu 30 de locuri fiecare, care sunt dotate corespunzător în vederea desfăşurării în bune condiţii a activităţilor de seminar. Toate disciplinele cuprinse în planul de învăţământ sunt acoperite cu manuale şi cursuri universitare elaborate de cadrele didactice titulare, precum şi 29

30 cu caiete de lucrări aplicative şi culegeri de probleme, necesare formării deprinderilor şi abilităţilor viitorilor specialişti în economie, tipărite în cadrul Editurii Fundaţiei România de Mâine. Universitatea dispune de un sistem IT avansat şi un site propriu care găzduieşte activitatea tuturor facultăţilor sale, inclusiv cea a Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale. Cu ajutorul Internetului, studenţii noştri au acces la biblioteca virtuală, au posibilitatea de a comunica direct, permanent cu cadrele didactice, prin intermediul conturilor personale. În cadrul acestora, sunt postate absolut toate informaţiile de care au nevoie, pentru fiecare curs în parte: suportul de curs, fişa disciplinei, temele de seminarii şi laboratoare, testele de evaluare pe parcurs, programarea sesiunilor de examinare, temele de cercetare etc. Toate acestea contribuie la creşterea satisfacţiei studenţilor, care conştientizează economia de timp realizată şi posibilitatea îmbunătăţirii performanţelor şcolare. Pentru a veni în sprijinul celor dornici să înveţe şi să aprofundeze cunoştinţele dobândite în procesul didactic, studenţii pot urmări emisiunile transmise de TVH şi Radio HFM posturi de învăţământ şi cultură, cu emitere naţională, create special. Studenţii au acces gratuit la publicaţia Opinia naţională, săptămânal de opinie, informaţie şi idei de larg interes naţional. În sprijinul necesităţilor curente ale studenţilor, aceştia au acces la cantinele Universităţii Spiru Haret, cu o subvenţie de 30%, susţinută de Fundaţia România de Mâine; la spaţiile de cazare din căminele proprii din Bucureşti şi, de asemenea, au acces gratuit la cluburile studenţeşti proprii şi în Complexul sportiv propriu din Bucureşti, care cuprinde un stadion de de locuri, terenuri de fotbal, tenis, volei, handbal, baschet etc Managementul calităţii şi capacitatea de schimbare condiţii de bază ale performanţei Conducerea Universităţii Spiru Haret consideră calitatea actului educaţional ca unul dintre factorii-cheie care îi permit să reuşească într-o competiţie naţională şi chiar globală. În procesele de asigurare a calităţii, de multe ori, Universitatea Spiru Haret angrenează o serie de parteneri externi (angajatori, experţi, absolvenţi), în diferite moduri, care sunt principala sursă de informaţii în fundamentarea documentelor privind procesul educaţional. Facultatea de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale din cadrul Universităţii Spiru Haret şi-a creat o serie de baze de date specifice activităţii de evaluare şi asigurare a calităţii procesului educaţional cu resursele disponibile

31 studenţilor (bibliotecile, fondul de carte, baza materială etc.), dar care cuprinde şi informaţiile referitoare la absolvenţii Facultăţii (încadrarea pe piaţa muncii, nevoile apărute pe piaţa de profil, legate de pregătirea studenţilor), informaţiile referitoare la firmele implicate în stagiile de practică cu studenţii. La Universitatea Spiru Haret, în vederea elaborării, implementării şi adaptării/revizuirii sistemului de management al calităţii procesului educaţional s-a constituit Departamentul pentru Managementul Calităţii. Departamentul pentru Managementul Calităţii al Universităţii Spiru Haret organizează şi desfăşoară activitatea dată în competenţă pe baza următoarelor documente de referinţă: a) documente interne: Carta Universităţii Spiru Haret; Manualul managementului calităţii; Strategia Universităţii în domeniul calităţii procesului educaţional; Hotărâri ale Senatului Universităţii privind evaluarea internă şi asigurarea calităţii; b) documente naţionale: Legea Educaţiei Naţionale, nr. 1/2011; Legea nr.87/2006 pentru aprobarea O.U.G. nr.75/2005 privind asigurarea calităţii educaţiei; Metodologia ARACIS de evaluare externă a calităţii; c) documente europene: Standarde şi recomandări de asigurare a calităţii în domeniul învăţământului superior european; Standarde internaţionale (ISO) şi Directive ale Comisiei Europene privind calitatea. Pentru realizarea sarcinilor date în competenţă, Departamentul pentru Managementul Calităţii este sprijinit de către decanii facultăţilor şi directorii de departamente de studii, de către comisiile de evaluare şi asigurare a calităţii existente la nivelul facultăţilor, precum şi de către corpul de auditori interni, existent la nivelul Universităţii. În Universitatea Spiru Haret, evaluarea calităţii procesului educaţional se realizează potrivit planificării aprobate de către Rectorul Universităţii, pe baza reglementărilor interne, aprobate de Senatul Universităţii. Pe linia evaluării interne a calităţii procesului educaţional, Departamentul pentru Managementul Calităţii asigură: a) adaptarea, dezvoltarea şi implementarea sistemului de evaluare a calităţii procesului educaţional potrivit nevoilor de pregătire şi instruire a beneficiarilor ofertei educaţionale a Universităţii; b) revizuirea documentelor de evaluare internă a calităţii procesului educaţional în funcţie de cerinţele reglementărilor naţionale şi europene. Pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor educaţionale oferite de către Universitate, Departamentul pentru Managementul Calităţii propune Rectorului şi Senatului Universităţii, după caz: a) măsuri privind alocarea judicioasă a resurselor necesare pentru eliminarea neconformităţilor din procesul educaţional; b) soluţii pentru continua perfecţionare a sistemului calităţii procesului educaţional în Universitatea Spiru Haret. 31

32 Departamentul pentru Managementul Calităţii constituie, administrează şi dezvoltă în condiţiile prevăzute de normele interne, o bază de date specifice activităţii de evaluare şi asigurare a calităţii procesului educaţional, care devine operaţională pentru toate structurile abilitate ale Universităţii. Departamentul pentru Managementul Calităţii păstrează, în condiţiile prevăzute de normele interne, şi documentele emise de către Comisia de evaluare şi asigurare a calităţii, constituită la nivelul Senatului Universităţii. Departamentul pentru Managementul Calităţii elaborează, la sfârşitul fiecărui an de învăţământ universitar Raportul de activitate, pe care-l prezintă Rectorului şi Senatului Universităţii. Pentru anul de învăţământ 2014/2015, DMC va acorda prioritate următoarelor cerinţe specifice: continuarea elaborării şi revizuirii documentelor Sistemului de Management al Calităţii potrivit cerinţelor procesului educaţional, activităţii manageriale şi mutaţiilor produse în legislaţia specifică; dezvoltarea, în condiţiile prevăzute de normele interne, a bazei de date specifice activităţii de evaluare şi asigurare a calităţii procesului educaţional şi operaţionalizarea acesteia pentru toate structurile abilitate ale Universităţii; identificarea neconformităţilor apărute în domeniul calităţii procesului educaţional şi formularea de soluţii pentru remedierea acestora; iniţierea acţiunilor necesare îmbunătăţirii calităţii procesului de pregătire şi instruire a studenţilor / masteranzilor cuprinşi în programele educaţionale; monitorizează modul de realizare a indicatorilor de calitate şi de menţinere a standardelor de referinţă; participarea la activităţi de documentare şi elaborare a unor materiale specifice managementului calităţii, necesare finalizării Raportului de autoevaluare instituţională şi evaluării externe a Universităţii. La nivelul Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale este constituită o Comisie pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, care are ca scop evaluarea capacităţii instituţionale a Facultăţii privind programele de studii derulate, evaluarea eficacităţii educaţionale din cadrul Facultăţii privind procesele de predare, învăţare, evaluare şi cercetare, calitatea modului de selecţie a personalului didactic şi, nu în ultimul rând, evaluarea managementului calităţii privind derularea de acţiuni de asigurare şi îmbunătăţire a calităţii educaţiei. 32

33 IV. ANEXE 1. Cadrul legal de funcţionare a Facultăţii de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 33

34 34

35 35

36 36

37 2. Metodologia de admitere la programul de licenţă 37

38 38

39 39

40 40

41 41

42 42

43 43

44 44

45 45

46 46

47 3. Structura anului universitar

48 48

49 4. PLANURILE DE ÎNVĂŢĂMÂNT ŞI FIŞELE DISCIPLINELOR CORESPUNZĂTOARE CELOR TREI ANI DE STUDII ANUL I Planul de învăţământ Fişele disciplinelor 49

50 50

51 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Microeconomie 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/1/1/ Anul de studii I 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DF 3. Timpul total estimat (ore pe semestru ale activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 56 din care: Seminar/laborator 28 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate 20 şi pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 15 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Cunoştinţe de economie şi matematică 4.2. De competenţe Aptitudini corespunzătoare pentru analiză, observare, interpretare şi pentru activităţile desfăşurate în echipă 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Cursurile se desfăşoară în amfiteatre cu echipamente cursului multimedia şi Internet 5.2. De desfăşurare a Seminariile se pot desfăşura în săli cu calculatoare şi acces la seminarului/laboratorului Internet 51

52 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe profesionale C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de marketing privind organizaţia şi mediul sau C6. Organizarea activităţilor de marketing în cadrul organizaţiei 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei 52 Obiectivul general avut în vedere prin cuprinderea în Planul de învăţământ a disciplinei Microeconomie îl constituie însuşirea de către studenţi, într-o manieră riguroasă, a conceptelor acestei ştiinţe, a metodelor de cunoaştere şi analiză utilizate în teoria şi practica economică, care stau la baza înţelegerii proceselor economice reale, a mecanismelor de funcţionare a economiei la nivel microeconomic Obiectivele specifice Principalele obiective specifice au în vedere studierea comportamentelor individuale, respectiv: comportamentul consumatorului, comportamentul producătorului şi combinarea factorilor de producţie; mecanismul de funcţionare a pieţei prin prisma analizei componentelor ei, cererea, oferta, preţul şi concurenţa; precum şi principalele tipuri de pieţe şi formarea veniturilor fundamentale, cu accent pe piaţa monetară şi financiară, formarea dobânzii şi a dividendului. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Teoria economică în sistemul ştiinţelor economice. Obiectul de studiu al Teoriei economice şi metoda în Ştiinţa economică. Noua economie. Începuturile şi primele şcoli de gândire economică Prelegere interactivă, susţinută de suport power-point, cu ajutorul echipamentelor multimedia din sala de curs Economia de piaţă. Marfa, producţia de mărfuri generalizată, banii şi agenţii economici Piaţa. Cererea şi oferta Comportamentul consumatorului Teoria producătorului. Combinarea şi substituirea factorilor de producţie Prelegere, interacţionarea cu studenţii, aplicarea unor jocuri de rol Prelegere interactivă, susţinută de suport power-point, cu ajutorul echipamentelor multimedia din sala de curs Prelegere, interacţionarea cu studenţii, participarea unor specialişti din mediul de afaceri pentru prezentarea unor exemple de afaceri (de succes) Prelegere interactivă, susţinută de suport power-point, cu ajutorul echipamentelor multimedia din sala de curs

53 Randamentul factorilor de producţie. Costul de producţie şi rentabilitatea Concurenţa şi formarea preţurilor Gândirea economică în opera clasicilor şi neoclasicilor Teoriei economice Piaţa muncii şi salariul Piaţa monetară şi dobânda. Creditul şi băncile Piaţa financiară. Bursele de Mărfuri şi de Valori Piaţa valutară Resursele Naturale şi Renta. Preţul pământului Profitul Prelegere, interacţionarea cu studenţii, aplicarea unor jocuri de rol Prelegere interactivă, susţinută de suport power-point, participarea unor specialişti din mediul de afaceri pentru prezentarea unor exemple de afaceri (de succes) Prelegere, cu ajutorul echipamentelor multimedia din sala de curs, interacţionarea cu studenţii Prelegere interactivă, susţinută de suport power-point, cu ajutorul echipamentelor multimedia din sala de curs Prelegere, interacţionarea cu studenţii, aplicarea unor jocuri de rol Prelegere interactivă, susţinută de suport power-point, cu ajutorul echipamentelor multimedia din sala de curs Prelegere, interacţionarea cu studenţii, participarea unor specialişti din mediul de afaceri pentru prezentarea unor exemple de afaceri (de succes) Prelegere interactivă, susţinută de suport power-point, cu ajutorul echipamentelor multimedia din sala de curs Prelegere, interacţionarea cu studenţii, participarea unor specialişti din mediul de afaceri pentru prezentarea unor exemple de afaceri (de succes) Bibliografie 1. Constantin Mecu, Daniela Paşnicu (coord.), Teorie economică 1. Microeconomie, Tipuri fundamentale de pieţe, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Mecu Constantin, Părăluţă Nedelea, Paşnicu Daniela, Barna Cristina, Uţă Cristian, Zorzoliu Raluca, Economie politică. Aplicaţii practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Stiglitz Joseph, Carl Walsh, Economie, Editura Economică, Bucureşti, Keynes John Maynard, Teoria general a mâinii de lucru, a dobânzii şi a banilor, Editura Publică, Bucureşti,

54 8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Nevoile umane raritatea şi alegerea, Seminariile se desfăşoară după acelaşi constrângerile la care sunt supuşi oamenii model interactiv, conceptele teoretice Raritatea resurselor fenomen contemporan. Lupta contra rarităţii sunt fixate prin studii de caz. Studenţii formează şi participă, pe grupe, la analizarea unor studii de caz. Sistemul economic de piaţă avantaje şi limite Utilitatea economică şi problema măsurării ei de-a lungul timpului Combinarea factorilor de producţie. Funcţia de producţie Importanţa analizei productivităţii medii şi marginale a factorilor de producţie în adoptarea unor decizii de către un manager Randamentul economic şi costurile de producţie, Importanţa cunoaşterii pragului de rentabilitate a unei firme 54 Monopolul şi preţul de monopol Caracteristici ale pieţei muncii româneşti Rolul creditului în economia românească. Evoluţia sistemului bancar în România şi rolul lui în dezvoltarea economică Instituţiile pieţei capitalului în România. Rolul bursei de valori în procesul de privatizare Remunerarea factorilor de producţie: salariul, profitul, dobânda, renta Evoluţia cursului valutar în perioada şi factorii de influenţă Problema datoriei externe. Intervenţia guvernamentală în funcţionarea pieţelor şi limitele acesteia Prelegere şi adaptare la realitate prin joc de rol Dezbaterea, dialogul, expunerea, demonstraţia, exemplificarea. Dezbaterea, dialogul, expunerea, demonstraţia, exemplificarea Conversaţia euristică, dezbaterea, dialogul, conversaţii de fixare şi consolidare a cunoştinţelor, conversaţii de sistematizare şi sinteză, conversaţii de aplicare. Dezbaterea, dialogul, expunerea, demonstraţia, exemplificarea. Conversaţia euristică, dezbaterea, dialogul, conversaţii de fixare şi consolidare a cunoştinţelor, conversaţii de sistematizare şi sinteză, conversaţii de aplicare. Prelegere şi exemple filmate supuse analizei prin discuţii sau teme de lucru individuale analizei Prelegere şi adaptare la realitate prin joc de rol Conversaţia euristică, dezbaterea, dialogul, conversaţii de fixare şi consolidare a cunoştinţelor, conversaţii de sistematizare şi sinteză, conversaţii de aplicare. Conversaţia euristică, dezbaterea, dialogul, conversaţii de fixare şi consolidare a cunoştinţelor, conversaţii de sistematizare şi sinteză, conversaţii de aplicare. Prelegere şi exemple filmate supuse analizei prin discuţii sau teme de lucru individuale analizei Dezbaterea, dialogul, expunerea, demonstraţia, exemplificarea.

55 Bibliografie 1. Constantin Mecu, Daniela Paşnicu (coord.), Teorie economică 1, Microeconomie, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Enache Constantin, Constantin Mecu (coord.), Economie Politică, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Samuelson, Paul A., Northous William D., Economia politică, Editura Teora, Bucureşti, Stiglitz Joseph, Carl Walsh, Economie, Editura Economică, Bucureşti, Constantin Mecu, Nedelea Părăluţă, Cristina Barna, Raluca Zorzoliu, Cristian Uta, Daniela Paşnicu, Economie politică. Aplicaţii practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Participarea unor specialişti din mediul de afaceri, bancar şi de cercetare pentru o mai bună înţelegere a aplicării conceptelor economice teoretice în economia de piaţă reală. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Metode de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Evaluare finalăexamen Pondere din nota finală 80% Seminar/laborator Promovarea verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1 Evaluare pe parcurs Standard minim de performanţă participare la activitatea de cercetare ştiinţifică studenţească participare activă la prezentarea datelor statistice pentru indicatorii microeconomici şi analiza studiilor de caz atestând înţelegerea fenomenelor predate media ponderată dintre nota obţinută la evaluarea pe parcurs şi nota obţinută la examenul final să fie cel puţin nota 5 10% 10% Data completării: Data avizării în departament:

56 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Introducere în marketing Codul disciplinei L_MAEI/Mk/1/1/ Anul de studii I 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DF 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe 3 din care: Seminar/laborator 1 săptămână 3.2. Curs 3.4. Total ore din planul de învăţământ 42 din care: 3.5. Curs Seminar/laborator 14 Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 28 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 21 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Nu este cazul 4.2. De competenţe Operarea cu o serie de concepte economice de bază precum: factori de producţie, consum, cerere, ofertă, nevoi, agent economic. 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Echipament de calcul şi software pentru prezentări cursului multimedia, conexiune la internet 5.2. De desfăşurare a Echipament de calcul şi software pentru prezentări seminarului/laboratorului multimedia, materiale tipărite cu studii de caz, manual şi materiale bibliografice 56

57 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C1. Utilizarea adecvată a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi profesionale instrumentelor de marketing - Definirea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de marketing - Explicarea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de marketing - Aplicarea metodelor, tehnicilor şi instrumentelor specifice activităţii de marketing - Studierea comparativă şi evaluarea critică a metodelor, tehnicilor şi instrumentelor în activitatea de marketing -Proiectarea unui studiu de marketing C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de marketing privind organizaţia şi mediul sau: - Definirea mediului organizaţiei, identificarea şi descrierea principalelor variabile ale acestuia - Interpretarea impactului variabilelor de mediu asupra activităţii organizaţiei - Identificarea şi selectarea factorilor care influenţează funcţionarea organizaţiei - Evaluarea şi clasificarea factorilor care influenţează funcţionarea organizaţiei - Elaborarea unui proiect de analiză a mediului de marketing al organizaţiei, în funcţie de specificul pieţei 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Cursul de Introducere în marketing 1, are ca obiectiv principal însuşirea de general al către studenţi a fundamentelor, mijloacelor operaţionale şi instrumentelor disciplinei concrete pentru a înţelege şi a pune în practică demersul marketingului aplicat atât în domeniul B2C, cât şi B2B. Odată cu aprofundarea noţiunilor de bază specifice marketingului strategic şi a tehnicilor de analiză cu care operează managerii întreprinderilor moderne, studenţii vor putea să identifice obiectivele de marketing strategic pe care şi le-au propus şi modul cum au fost atinse. Această disciplină are rolul de a pune bazele teoretice pentru viitoarele discipline de marketing, dar şi pentru fundamentarea conceptelor esenţiale aplicării marketingului în practică. De aceea, pe lângă noţiuni precum mediul de marketing, organizarea activităţii de marketing, studenţii vor dobândi şi cunoştinţe necesare în vederea fundamentării cercetărilor de marketing şi 7.2. Obiectivele specifice analizării proceselor decizionale de cumpărare. Odată cu însuşirea noţiunilor din curs şi aprofundarea acestora, studenţii vor fi capabili să: contureze conceptul de marketing prin descrierea lui în diferite etape ale cercetării teoretice şi a activităţii practice; explice de ce marketingul în organizaţie funcţionează ca un sistem şi care îi sunt componentele; conştientizeze ce poate face marketingul pentru o organizaţie şi cum interferează funcţiile sale cu celelalte funcţii ale întreprinderii; 57

58 58 poată argumenta şi combate alte păreri privind viitorul marketingului şi necesitatea sa obiectivă; dezvolte strategiile de planificare funcţională şi să evalueze rolul marketingului în contextul planificării strategice; explice modul în care companiile au răspuns Internet-ului şi altor noi tehnologii moderne, prin strategii e-business şi cum aceste strategii au dus la realizarea de beneficii atât pentru cumpărători, cât şi pentru vânzători; descrie toţi factorii de mediu care afectează capacitatea companiei de a- şi servi clienţii; explice şi să organizeze sistemul informaţional de marketing pentru o companie. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Dinamica economiei mondiale şi marketingul Conceptul de marketing Managementul marketingului Filosofii ale managementului marketingului Provocările marketingului în noul mileniu Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video, Studiul de caz 4 ore Planificarea strategică şi procesul de marketing Planificarea strategică Definirea activităţii şi misiunii companiei Planificarea de marketing Organizarea efortului de marketing Marketingul în era internet Era digitală şi conectivitatea Afacerile electronice, comerţul electronic şi marketingul electronic în era internetului Domeniile comerţului electronic Tipurile de comercianţi pe internet Forme de comerţ electronic Mediul de marketing Mediul intern Mediul extern Gestionarea informaţiilor de marketing Organizarea informaţiei de marketing Dezvoltarea informaţiei de marketing Procesul de cercetare de marketing Organizarea relaţiilor cu clienţii (ORC) Comportamentul de cumpărare individual şi organizaţional Pieţele de consumatori şi comportamentul de cumpărare al consumatorilor Pieţele întreprinderilor şi comportamentul întreprinderilor cumpărătoare Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video, Studiul de caz Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video, Studiul de caz Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video, Studiul de caz Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore

59 Fundamentarea strategiei de marketing şi a mixului de marketing Segmentarea pieţei, identificarea consumatorilor-ţintă şi poziţionarea pentru obţinerea unui avantaj competitiv Crearea mixului de marketing Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video 4 ore Bibliografie 1. Bondrea A. Aurelian, Introducere în marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Olaru Silvia, Marketing. Teorie şi aplicaţii, Editura Lumina Lex, Bucureşti, Pistol Gheorghe, Marketing, ediţia a IV-a, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Florescu Constantin, Mâlcomete Petre, Pop Nicolae Al., Marketing Dicţionar Explicativ, Editura Economică, Bucureşti, Seminar Metode de predare Observaţii Funcţiile marketingului şi aplicarea Brainstorming, studii de caz, marketingului într-o lume în schimbare discuţii Analiza B.G.C. şi implicaţiile ei în planificarea Exerciţiul şi demonstraţia, activităţii de marketing studii de caz, discuţii Conţinutul unei pagini web, Analiza bazata pe modelul 7 C în web design şi importanţa blogurilor în era internet Tehnica acvariului, brainstorming Identificarea elementelor corecte ale analizei SWOT Particularităţile procesului decizional al consumatorilor persoane fizice şi factorii determinanţi ai comportamentului consumatorilor persoane fizice Procesul decizional de cumpărare în cadrul unei organizaţii Analiza procesului de segmentare şi Metoda mozaicului prin împărţirea clasei în patru grupuri, fiecare grup identificând toate elementele componente ale fiecărui domeniu de analiză al SWOT, dezbaterea, studiul de caz, simularea Referat prin care analizează propriul proces de cumpărare pentru un produs, dezbaterea Studiul de caz, dezbaterea Studiul de caz, dezbaterea poziţionare a unui produs Bibliografie 1. Bondrea A. Aurelian, Introducere în marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Philip Kotler, Gary Armstrong, Principiile marketingului, ediţia a 4-a, Editura Teora, Bucureşti, Epure Manuela, Gârdan Daniel Adrian, Geangu Iuliana Petronela, Gudei Simona Corina, Cercetări de marketing. Teorie, aplicaţii, probleme de rezolvat, întrebări de autoevaluare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Olaru Silvia, Marketing. Teorie şi aplicaţii, Editura Lumina Lex, Bucureşti,

60 9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Cunoaşterea funcţiilor marketingului şi relaţiei cu celelalte departamente, identificarea elementelor mediului de marketing cu acţiune directă sau indirectă asupra activităţilor organizaţiei, cunoaşterea etapelor procesului decizional de cumpărare şi acţiunile organizaţiei în vederea segmentării eficiente şi a poziţionării în mintea consumatorilor. Absolvenţii acestei discipline îşi vor dezvolta capacitatea de analiză în ceea ce priveşte rolul marketingului în orice tip de organizaţie Seminar/laborator pe parcurs Promovarea verificării pe parcurs 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Metode de evaluare Curs Promovarea evaluărilor Evaluare finalăexamen Evaluare pe parcurs 1 Evaluare pe parcurs Pondere din nota finală 80% 10% 10% 10.6 Standard minim de performanţă Prezenţa la seminarii şi obţinerea notei 5 la seminar, promovarea cel puţin a unui test de evaluare pe parcurs şi promovarea examenului final cu minimum nota 5 (ceea ce presupune răspunsul corect pentru jumătate din întrebările aferente examenului final). Data completării: Data avizării în departament

61 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Internaţionale 1.3. Departamentul Matematică şi Informatică 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2.Date despre disciplină 2.1.Denumirea disciplinei Matematici aplicate în economie 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/1/1/ Anul de studii I 2.4 Semestrul Tipul de evaluare E 3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 2.6 Regimul disciplinei DF 3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 42 din care: Seminar/laborator 14 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 18 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 18 pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 14 Tutoriat 2 Examinări 6 Alte activităţi 3.7. Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1 De curriculum nu este cazul 4.2 De competenţe nu este cazul 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Sală de curs dotată conform cerinţelor cursului 5.2. De desfăşurare a Sală de seminar dotată conform cerinţelor seminarului/laboratorului 61

62 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe profesionale C2. Utilizarea instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice în activităţile de marketing C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de marketing privind organizaţia şi mediul sau 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei Prin conţinutul şi structura sa, disciplina Matematici aplicate în economie îşi propune să ofere studenţilor cunoştinţe noi, inclusiv cu caracter practic, privind utilizarea metodelor şi tehnicilor de lucru ale matematicii în organizarea şi conducerea activităţilor economico-financiare, atât la nivel macro, cât şi la nivel microeconomic. Obiectivul general al cursului este, deci, acela de a asigura baza teoretică de înţelegere şi fundamentare a aparatului matematic utilizat în cadrul unor discipline de specialitate, precum: Macroeconomie, Microeconomie, Informatică, Statistică economică Obiectivele specifice Principalele obiective specifice au în vedere însuşirea noţiunilor şi cunoştinţelor generale legate de problematica complexă pe care o presupune rolul şi locul matematicii în activitatea economică, în general, în instituţiile financiar-bancare (bănci, societăţi de asigurări, instituţii bursiere, ministere, alte instituţii ale administraţiei centrale şi locale), în special. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de Observaţii predare Spaţii vectoriale Prelegere Forme biliniare. Forme pătratice Prelegere Operatori pe spaţii vectoriale Prelegere Formularea problemei de programare liniară şi a modelului Prelegere matematic Tratarea problemelor de programare liniară care nu au forma Prelegere standard Dualitate în programarea liniară Prelegere Formularea problemei de transport şi a modelului matematic Prelegere Determinarea soluţiei optime pentru problema de transport Prelegere Serii numerice. Şiruri de funcţii. Serii de puteri. Continuitate Prelegere Derivabilitatea funcţiilor în R n : derivate parţiale de ordinul I şi de Prelegere ordin superior Extremele funcţiilor de mai multe variabile Prelegere Funcţii omogene şi integrale Prelegere Ecuaţii cu variabile separabile şi ecuaţii diferenţiale omogene Prelegere Ecuaţia liniară de ordinul întâi, ecuaţia Bernoulli şi ecuaţia Riccati Prelegere 62

63 Bibliografie 1. Duda I., Trandafir R., Baciu A., Ioan R., Bârză S., Matematici pentru economişti, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Duda I., Trandafir R., Baciu A., Ioan R., Bârză S., Elemente de matematici economice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Baciu A., Matematici economice şi financiare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Duda I., Elemente de algebră pentru economişti, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Oprescu Gh., Matematici pentru economişti, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Dantzig G., B., şi colab., Programarea liniară a sistemelor mari, (trad.) Vol. I, II, Editura Tehnică, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Recapitularea unor elemente de algebră liniară studiate în cursul Exerciţii liceului. Rezolvarea sistemelor de ecuaţii liniare cu ajutorul metodei Gauss-Jordan. Sisteme de vectori liniar dependenţi/independenţi, bază a unui spaţiu vectorial; determinarea coordonatelor unui vector într-o bază Forme biliniare, forme pătratice, aducerea unei forme pătratice la forma canonică prin metoda lui Jacobi, metoda lui Gauss şi metoda valorilor proprii. Operatori pe spaţii vectoriale: determinarea Exerciţii polinomului caracteristic, rezolvarea ecuaţiei caracteristice, calculul valorilor proprii Scrierea PPL pornind de la o situaţie reală. Forma standard a PPL. Algoritmul simplex primal: aplicaţii Exerciţii Scrierea şi rezolvarea problemei duale a unei PPL. Problema de Exerciţii transport: aplicaţii Serii de numere reale şi serii de puteri. Limite şi continuitate pentru funcţii de mai multe variabile. Calculul derivatelor parţiale şi al diferenţialelor de ordinul I şi de ordin superior pentru funcţiile de mai multe variabile Exerciţii Determinarea punctelor de extrem liber şi condiţionat pentru Exerciţii funcţiile de mai multe variabile. Aplicaţii ale problemelor de extrem pentru funcţiile de mai multe variabile în economie Ecuaţii cu variabile separabile şi ecuaţii diferenţiale omogene: Exerciţii aplicaţii. Ecuaţia liniară de ordinul întâi, ecuaţia Bernoulli şi ecuaţia Riccati: aplicaţii Bibliografie 1. Duda I., Trandafir R., Baciu A., Ioan R., Bârză S., Matematici pentru economişti, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Duda I., Trandafir R., Baciu A., Ioan R., Bârză S., Elemente de matematici economice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Purcaru I., Purcaru O., Introducere în matematici financiare, Editura Economică, Bucureşti,

64 4. Dantzig G., B. şi colab., Programarea liniară a sistemelor mari, (trad.)vol. I, II, Editura Tehnică, Bucureşti, Dosescu T.C., Toader B.N., Matematici aplicate în economie: caiet de seminar, Editura Cison, Bucureşti, Dedu S., Şerban F., Matematici aplicate în economie, Editura Teora, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Cursul de Matematici aplicate în economie îi introduce pe studenţi în domeniul matematicilor economice, realizând fundamentul teoretic pentru discipline de specialitate care vor fi studiate ulterior (Matematici financiare şi actuariale, Macroeconomie, Microeconomie, Statistică, etc.). 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Metode de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Evaluare finalăexamen Pondere din nota finală 80% Seminar/laborator Promovarea verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1 Evaluare pe parcurs 2 10% 10% Standard minim de performanţă studentul este capabil să definească noţiunile studiate pe parcursul semestrului; studentul este capabil să dea exemple referitoare la noţiunile studiate; studentul este capabil să efectueze raţionamente şi calcule simple (calculul coordonatelor unui vector într-o bază, determinarea unei soluţii de baza iniţiale pentru o problemă de transport echilibrată, calculul derivatelor parţiale ale unei funcţii polinomiale de două sau trei variabile etc.). Data completării: Data avizării în departament:

65 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Ştiinţe Juridice şi Administrative Bucureşti 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Dreptul afacerilor 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/1/1/ Anul de studii I 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DF 3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: 3.2. curs Seminar/laborator 3.4. Total ore din planul de 42 din care: Seminar/laborator învăţământ 3.5. Curs 1 14 Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 14 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. de curriculum Nu este cazul 4.2. de competenţe Nu este cazul 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Sala de curs dotată cu laptop, videoproiector cursului 5.2. De desfăşurare a Sala de seminar dotată cu laptop, videoproiector seminarului/laboratorului 65

66 6. Competenţele specifice acumulate C6. Organizarea activităţilor de marketing în cadrul organizaţiei Competenţe profesionale 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Însuşirea caracterului interdisciplinar al disciplinei dreptul afacerilor general al disciplinei Cunoaşterea şi definirea noţiunilor de bază utilizate în relaţiile de afaceri Însuşirea unor noţiuni elementare de drept civil necesare studierii 7.2. Obiectivele specifice 66 dreptului afacerilor Cunoaşterea şi caracterizarea principalelor tipuri de contracte utilizate în relaţiile de afaceri, cunoaşterea şi caracterizarea tipurilor de societăţi comerciale. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Introducere în dreptul afacerilor Prelegere, discurs, dialog, prezentare ramură a dreptului român power-point, discuţie dirijată Raportul juridic de drept al Prelegere, discurs, dialog, prezentare afacerilor /raportul juridic de drept civil power-point, discuţie dirijată Actul juridic de drept al Prelegere, discurs, dialog, prezentare afacerilor/actul juridic civil power-point, discuţie dirijată Teoria generală a obligaţiilor civile Prelegere, discurs, dialog, prezentare power-point, discuţie dirijată Comercianţii conform Noului Cod Prelegere, discurs, dialog, prezentare civil power-point, discuţie dirijată Societăţi comerciale Prelegere, discurs, dialog, prezentare power-point, discuţie dirijată Contractul. Clasificări Prelegere, discurs, dialog, prezentare power-point, discuţie dirijată Contractul de vânzare-cumpărare Prelegere, discurs, dialog, prezentare power-point, discuţie dirijată Contractul de mandat, contractul de Prelegere, discurs, dialog, prezentare comision, contractul de cont curent power-point, discuţie dirijată Contractul de leasing Prelegere, discurs, dialog, prezentare power-point, discuţie dirijată Contractul de franciză Prelegere, discurs, dialog, prezentare power-point, discuţie dirijată Contractul de asigurare Prelegere, discurs, dialog, prezentare power-point, discuţie dirijată Titlurile comerciale de valoare (titluri Prelegere, discurs, dialog, prezentare de credit), ca mijloace de plată Raportul juridic fiscal power-point, discuţie dirijată Prelegere, discurs, dialog, prezentare power-point, discuţie dirijată

67 Bibliografie 1. Anghel, Tanţi; Brăgaru, Mihai, Codul de procedură fiscală adnotat, Editura Rosetti, Bucureşti, Angheni, Smaranda; Volonciu, Magda; Stoica, Camelia, Drept comercial, Ediţia a 3-a, Editura All Beck, Beleiu, Gh., Drept civil român, Casa de Editură şi Presă Şansa SRL, Bucureşti, Boroi, G., Drept civil. Partea generală, Editura All Educaţional, Bucureşti, Căpăţână, O., Societăţile comerciale, Ediţia a II-a, actualizată şi întregită, Editura Lumina Lex, Bucureşti, Cărpenaru, Stanciu D., Drept comercial român, Ediţia a V-a, Editura Fundaţiei România de Mâine, Hamangiu, C., Rosetti Bălănescu, I., Băicoianu, Al., Tratat de drept civil, vol. I, ediţia a II-a, Editura All Beck, Bucureşti, Păun, R.-D., Dreptul afacerilor, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Popa, N., Teoria generală a dreptului, Editura Actami, Bucureşti, Voicu, C., Teoria generală a dreptului, Editura Universul Juridic, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Elemente de drept civil necesare pentru Dialog, prezentare power-point, discuţie studierea dreptului afacerilor dirijată, brainstorming, teamwork. Structura raportului juridic civil Dialog, prezentare power-point, discuţie dirijată, brainstorming, teamwork. Clasificarea actelor juridice civile şi a Dialog, prezentare power-point, discuţie obligaţiilor civile dirijată, brainstorming, teamwork. Tipuri de societăţi comerciale Dialog, prezentare power-point, discuţie dirijată, brainstorming, teamwork. Încheierea şi interpretarea contractelor Dialog, prezentare power-point, discuţie dirijată, brainstorming, teamwork. Contractul de vânzare cumpărare, Dialog, prezentare power-point, discuţie caractere şi efecte dirijată, brainstorming, teamwork. Caractere juridice şi efecte ale Dialog, prezentare power-point, discuţie contractelor comerciale dirijată, brainstorming, teamwork. Bibliografie 1. Roxana Daniela Păun, Dreptul afacerilor, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Smaranda Angheni, Magda Volonciu, Camelia Stoica, Drept comercial, Editura All Beck; Bucureşti, Dorin Clocotici, Dreptul comercial al afacerilor, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Costică Voicu, Alexandru Boroi, Florin Sandu, Ioan Molnar, Dreptul penal al afacerilor, Editura Rosetti, Bucureşti, Dan Lupaşcu (coord.), Culegere de practică judiciară în materie comercială, , Editura Rosetti, Bucureşti, Noul Cod Civil în vigoare de la 01 octombrie Legea 31/1990 republicată cu modificările şi completările ulterioare privind societăţile comerciale. 67

68 9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este în concordanţă cu cel predat în alte centre universitare din ţară şi străinătate. Pentru o mai bună adaptare a conţinutului disciplinei la cerinţele pieţei muncii au avut loc întâlniri cu reprezentanţi ai angajatorilor. Totodată, în dezvoltarea disciplinei s-au avut în vedere cele mai importante realizări şi modificări de ordin legislativ în domeniu. 10. Evaluare Tip activitate Curs Criterii de evaluare Promovarea verificărilor pe parcurs Metode de evaluare Pondere din nota finală Evaluare finală Examen 80% Seminar/laborator Promovarea verificărilor pe parcurs Promovarea verificărilor pe parcurs Standard minim de performanţă Minimale (pentru nota 5) Cunoaşterea reglementărilor esenţiale din dreptul afacerilor. Cerinţe pentru nota maximă Evaluare pe parcurs /test 1 10% Evaluare pe parcurs /test 2 10% Răspuns corect la toate subiectele, activitate susţinută în timpul semestrului, cunoaşterea în afara cursului a unor elemente din bibliografia indicată. Data completării: Data avizării în departament

69 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Istoria economiei 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/1/1/ Anul de studii I 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DC 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: Seminar/laborator curs 3.4. Total ore din planul de 42 din care: Seminar/laborator 14 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp Ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 18 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 14 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 7 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. de curriculum Nu este cazul 4.2. de competenţe Nu este cazul 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. de desfăşurare a cursului Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu echipament de predare multimedia de desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la internet. seminarului/laboratorului 69

70 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe profesionale C1. Utilizarea adecvata a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi instrumentelor de marketing 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei 70 Înţelegerea de către studenţi a evoluţiilor economice din perspectiva devenirii (transformărilor) societăţii. Scopul cursului este de a forma gândirea economică a viitorului licenţiat în ştiinţe economice prin explicarea proceselor fundamentale ale evoluţiei economiei româneşti şi europene în ultimele două secole Obiectivele specifice Înţelegerea corectă de către studenţi a funcţionării instituţiilor şi mecanismelor economice din viaţa de zi cu zi având ca suport analiza istorică. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Instituţionalizarea economiei de piaţă în Europa Occidentală Introducere în teoria instituţiilor Tranziţia de la economia medievală la capitalism Obstacolele modernizării instituţionale Prelegere interactivă susţinută de prezentări în Power Point; problematizare; dezbatere Formarea economiei de piaţă în Europa Occidentală Domeniile instituţionale şi elementele structurale supuse transformărilor Dezvoltarea sistemelor monetare şi de credit Instituţionalizarea economiei de piaţă în România în perioada Starea economico-socială a României la mijlocul secolului XIX Cauzele înapoierii economice a României Începuturile tranziţiei la economia de piaţă Direcţiile tranziţiei la economia de piaţă Principalele domenii supuse transformărilor instituţionale Evoluţia economiei monetare în perioada Formarea şi dezvoltarea sistemului monetar-bancar modern în România Evoluţia sistemului monetar al leului în perioada Expansiunea şi contractarea sistemului bancar în perioada Evoluţia sistemului de finanţe publice în perioada Prelegere interactivă susţinută de prezentări în Power Point; problematizare; dezbatere Prelegere interactivă susţinută de prezentări în Power Point; problematizare; dezbatere Prelegere interactivă susţinută de prezentări în Power Point; problematizare; dezbatere

71 Evoluţia economiei reale a României în perioada Partea I. Evoluţia agriculturii Construirea infrastructurii în România Transformarea socială şi economică a sectorului agriculturii Evoluţia economiei reale a României în perioada Partea a II-a: Evoluţia industriei Transformarea sistemului industrial în perioada Dezvoltarea industriei româneşti în perioada interbelică. Accelerarea industrializării Modernizarea relaţiilor economice externe. Atragerea României în circuitul european de valori Comerţul exterior al României Evoluţia comerţului exterior al României în perioada Contractarea datoriei publice externe în perioada Evoluţia relaţiilor economice internaţionale ale României în perioada interbelică Datoria externă a României în perioada interbelică Concluzii privind evoluţia economiei româneşti în perioada Sinteza transformărilor din perioada Repere ale dezvoltării economico-sociale a României în perioada interbelică Necesitatea istorică a perioadei socialiste Determinantele instituţionalizării socialismului Reacţii faţă de tendinţele de industrializare accelerată a ţărilor exportatoare de produse de bază Trecerea de la liber schimb la protecţionism. Industria prelucrătoare, balanţa comercială şi balanţa de plăţi Argumente în favoarea continuării procesului de industrializare a ţărilor producătoare de bunuri de bază Căi de asigurare a dezvoltării accelerate a industriei unor ţări aflate la începutul industrializării Concluzii privind premisele instituţionalizării socialismului în România, din perspectiva experienţei interbelice Prelegere interactivă susţinută de prezentări în Power Point; problematizare; dezbatere Prelegere interactivă susţinută de prezentări în Power Point; problematizare; dezbatere Prelegere interactivă susţinută de prezentări în Power Point; problematizare; dezbatere Prelegere interactivă susţinută de prezentări în Power Point; problematizare; dezbatere Prelegere interactivă susţinută de prezentări în Power Point; problematizare; dezbatere 71

72 Instituţionalizarea sistemului economic socialist ( ) Modificări constituţionale Reforma agrară din anul 1945 prima premisă a trecerii la socialism Etatizarea (naţionalizarea) economiei premisă a accelerării dezvoltării economice Instituţionalizarea sistemelor de gestionare centralizată a României Principalele orientări ale politicilor economice în socialism Evoluţia macroindicatorilor economiei României în perioada Evoluţia economiei monetare în perioada ( ) Evoluţia monedei naţionale în perioada Evoluţia sistemului bancar în perioada Reconstituirea şi evoluţia sistemului finanţelor publice în perioada Evoluţia agriculturii în perioada ( ) Principalele obiective ale dezvoltării agriculturii Evoluţia principalilor indicatori ai agriculturii socialiste Modul de interpretare a datelor statistice agricole prezentate în perioada socialistă Concluzii privind dezvoltarea agriculturii în perioada Evoluţia industriei şi a comerţului exterior în perioada ( ) Relaţia dintre industrializare şi comerţul exterior Indicatori de sinteză ai evoluţiei industriei în perioada Evoluţia producţiei şi a investiţiilor pe ramuri ale industriei în perioada Datoria externă a României în perioada Evoluţia comerţului exterior al României în perioada Politici comerciale adoptate în perioada Concluzii privind corelarea evoluţiei comerţului exterior cu industrializarea României 72 Prelegere interactivă susţinută de prezentări în Power Point; problematizare; dezbatere Prelegere interactivă susţinută de prezentări în Power Point; problematizare; dezbatere Prelegere interactivă susţinută de prezentări în Power Point; problematizare; dezbatere Prelegere interactivă susţinută de prezentări în Power Point; problematizare; dezbatere

73 Dezechilibre şi contradicţii în procesul revenirii României la economia de piaţă după 1989 Evoluţia economiei monetare în perioada Evoluţia economiei reale în perioada Trăsăturile istorice ale unei economii slab structurate instituţional Prelegere interactivă susţinută de prezentări în Power Point; problematizare; dezbatere Bibliografie 1. Ghiorghiţă Eugen, Istoria economiei, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Ghiorghiţă Eugen, Industrializare şi comerţ exterior în România interbelică, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Axenciuc Victor, Introducere în istoria economică a României, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 1997, Bondrea Aurelian, Starea naţiunii România încotro? Volumul I. România la sfârşitul secolului XX, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Apariţia şi maturizarea instituţiilor economiei de piaţă în Europa Occidentală în secolele XI-XIX. Expansiunea economiei monetare şi a sistemelor financiar-bancare. Impactul revoluţiei industriale asupra apariţiei decalajelor economice Dezbateri pe baza bibliografiei recomandate pentru curs şi seminarii Efectele modernizării economiei monetare asupra economiei reale în România în perioada Analiza efectelor transformărilor instituţionale asupra dezvoltării economiei României în perioada Determinantele istorice ale instituţionalizării economiei socialiste în România Evoluţia economiei monetare în perioada Consecinţele industrializării accelerate asupra relaţiilor economice externe ale României în perioada Dezbateri pe baza bibliografiei recomandate Dezbateri pe baza bibliografiei recomandate Dezbateri pe baza bibliografiei recomandate Dezbateri pe baza bibliografiei recomandate Dezbateri pe baza bibliografiei recomandate Trăsăturile istorice ale unei economii slab Dezbateri pe baza bibliografiei structurare instituţional recomandate Bibliografie 1. * * * Rapoarte anuale BNR, * * * Anuarul statistic al României Constantinescu N. N. (coord.), Istoria economică a României, Editura Economică, Bucureşti, vol. I, 1997, vol. II, Kiriţescu Costin C., Sistemul bănesc al leului şi precursorii lui, vol. I-III, Editura Enciclopedică, Bucureşti, Madgearu, V.N., Evoluţia economiei româneşti după războiul mondial, Editura Enciclopedică, Bucureşti,

74 9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Cunoaşterea mediului de afaceri din România din perspectiva evoluţiilor instituţiilor economiei de piaţă în contextul integrării europene. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Metode de evaluare Curs Seminar/laborator Notele obţinute la evaluarea continuă pe parcursul semestrului Nota acordată la examinarea finală Testarea continuă pe parcursul semestrului la seminar Elaborarea de fişe documentare şi sinteze Teste-grilă pe platforma BlackBoard şi/sau rezolvarea de subiecte clasice 10.3 Pondere din nota finală 20% Examen oral 80% Elaborarea de sinteze/recenzii Teste-grilă pe platforma BlackBoard 10.6 Standard minim de performanţă Cunoaşterea şi înţelegerea conţinutului cursurilor la nivelul ideilor esenţiale Întocmirea de fişe documentare însoţite de sinteze ale aspectelor analizate şi/ sau răspunsul corect la 5 teste-grilă din 10 teste-grilă Rezolvarea a cel puţin a 2 subiecte din 3 în cadrul examenului oral Standard de performanţă (pentru nota 10) Cunoaşterea şi înţelegerea integrală a conţinutului cursurilor Întocmirea şi prezentarea unui referat sau eseu original pe baza documentării efectuate şi/sau Abordarea tuturor subiectelor din cadrul examenului scris sau răspunsul corect la toate testelegrilă Data completării: Data avizării în departament

75 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Management şi Contabilitate 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Informatică 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/1/1/ Anul de studii I 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DF 3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: Seminar/laborator 2 Curs 3.4. Total ore din planul de 56 din care: Seminar/laborator 28 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 16 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 8 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 14 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi 3.7. Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Nu este cazul 4.2. De competenţe Cunoştinţe de comportament în echipă, dezvoltarea abilităţilor de observare 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu cursului echipament de predare multimedia De desfăşurare a seminarului/laboratorului Studentul foloseşte la curs materialul bibliografic recomandat Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la internet pentru a permite lucrul dinamic şi pe echipe Studentul foloseşte la seminar materialul bibliografic recomandat 75

76 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe profesionale C2. Utilizarea instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice în activităţile de marketing: - Identificarea şi descrierea instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice în activităţile de marketing - Explicarea modului de utilizare a instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice în activităţile de marketing - Folosirea softurilor în activităţi de marketing - Evaluarea critică a caracteristicilor instrumentale ale principalelor softuri folosite în activitatea de marketing - Dezvoltarea şi utilizarea bazelor de date specifice activităţii de marketing 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei 76 Cursul de Informatică îşi propune drept obiectiv principal să înarmeze studenţii în economie, viitorii manageri organizaţionali şi specialişti în marketing cu elementele de bază ale prelucrării automate a datelor, cunoaşterea şi aprofundarea noţiunilor privind sistemele electronice de calcul, urmărind întregirea cunoştinţelor aplicate economic şi dezvoltarea abilităţilor practice. În urma parcurgerii cursului de Informatică, se vor produce o percepere corectă a conceptelor, tehnicilor, instrumentelor, metodelor de prelucrare automată a datelor economice, o utilizare competentă a unui echipament de calcul, a reţelelor de calculatoare, a Internetului. Cunoaşterea principalelor forme de interconectare a sistemelor electronice de calcul, a arhitecturii reţelelor, componentelor hardware şi software, vor dezvolta abilităţile prin care persoana se adaptează la cerinţele impuse de competiţia pe piaţa muncii, ce presupun preocupări permanente pentru învăţarea continuă şi dezvoltarea profesională Obiectivele specifice La început se face un scurt istoric al evoluţiei sistemelor de calcul, în cadrul căreia se prezintă structura Von Neumman a calculatoarelor secvenţiale. Prezentarea calculatoarelor personale urmăreşte aspectele funcţionale şi relaţionale ale acestora, atât din punct de vedere hardware, cât şi software, oferind totodată fundamentarea conceptelor de bază necesare în utilizarea lor. În final, sunt prezentate reţelele de calculatoare (principiul de funcţionare, tipuri de reţele de calculatoare, structuri de reţele locale), reţeaua Internet şi modul de realizare a paginilor Web utilizând limbajul HTML. Operarea profesională cu cele mai cunoscute instrumente ale informaticii utilizatorului final instrumentele Office de redactare a textului (Word 2010) şi de procesare şi de calcul tabelar;

77 Modelarea problemelor economice prin calculul tabelar, interogarea bazelor de date, sintetizarea informaţiei, prezentarea acesteia în formă grafică, simularea, optimizarea şi previziunea datelor (Excel 2010); Realizarea unor aplicaţii economice cu precădere din domeniul marketing utilizând produsul Excel, urmărind construirea unui sistem relaţional comunicaţional şi de decizie în cadrul unei organizaţii orientate spre nevoile clientului, motivarea şi satisfacerea angajaţilor prin utilizarea calculatoarelor personale; Crearea paginilor Web cu ajutorul limbajului HTML. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Universul noţiunilor specifice Informaţie, cunoştinţă, dată Managementul informaţiei Definirea şi fundamentarea noţiunilor de sistem informaţional, sistem informatic Prezentare multimedia, dezbatere Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată prin brainstorming şi predare Universul noţiunilor specifice. Reprezentarea internă a datelor Arhitectura sistemelor electronice de calcul Procesul de prelucrare automată a datelor Arhitectura generală a unui sistem electronic de calcul Arhitectura sistemelor electronice de calcul. Clase şi familii de calculatoare Arhitectura unui calculator personal Sisteme de operare Funcţiile şi structura de bază ale unui sistem de operare Sistemul de operare Windows Structura ferestrelor Sisteme de operare Managementul componentelor sistemului de operare şi controlul accesului utilizatorului Organizarea datelor în procesul de prelucrare Reţele de calculatoare Clasificarea şi topologia reţelelor Arhitectura unei reţele de sisteme electronice de calcul Prezentare multimedia, dezbatere Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată prin brainstorming şi predare Prezentare multimedia, dezbatere Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată prin brainstorming şi predare Prezentare multimedia, dezbatere Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată prin brainstorming şi predare Prezentare multimedia, dezbatere Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată prin brainstorming şi predare Prezentare multimedia, dezbatere Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată prin brainstorming şi predare Prezentare multimedia, dezbatere Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată prin brainstorming şi predare 77

78 Reţele de calculatoare Sistemul VSAT o alternativă de comunicaţie Modelul Client/Server Reţeaua INTERNET. Limbajul HTML Geneza reţelei Internet Servicii Internet Navigarea pe reţeaua Internet Reţeaua INTERNET. Limbajul HTML. Introducere în limbajul HTML Procesarea de texte şi imagini Procese informaţionale Procesorul de texte Word Procesarea de texte şi imagini Procesarea de texte şi a documentelor Organizarea logică a unui document Lucrul cu foi de calcul, serii de date şi realizarea prezentărilor multimedia Procesorul de tabele Excel. Foaia de calcul şi valenţele sale informaţionale. Introducerea datelor, organizarea, prelucrarea multiplă a acestora Tipuri de funcţii predefinite existente în Excel Lucrul cu foi de calcul, serii de date şi realizarea prezentărilor multimedia Realizarea reprezentărilor grafice complexe Instrumentul multimedia de realizare a prezentărilor PowerPoint 78 Prezentare multimedia, dezbatere Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată prin brainstorming şi predare Prezentare multimedia, dezbatere Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată prin brainstorming şi predare Prezentare multimedia, dezbatere Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată prin brainstorming şi predare Prezentare multimedia, dezbatere Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată prin brainstorming şi predare Prezentare multimedia, dezbatere Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată prin brainstorming şi predare Prezentare multimedia, dezbatere Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată prin brainstorming şi predare Prezentare multimedia, dezbatere Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată prin brainstorming şi predare Bibliografie obligatorie 1. Mareş Marius Daniel, Mareş Valerica, Mihai Gabriel, Informatică generală, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Mareş Marius Daniel, Mareş Valerica, Mihai Gabriel, Fundamentele informaticii, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Mareş Marius Daniel, Fusaru Doina, Mihai Gabriel, Office XP Instrumente birotice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Bibliografie suplimentară 1. Greg Perry, Microsoft Office In 1. Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Onenote, Editura Teora, Bucureşti, Silvia Curteanu, Excel prin exemple, Editura Polirom, Iaşi, 2008.

79 8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Studiu privind principalele caracteristici ale fiecărei generaţii de calculatoare Studii de caz şi aplicaţii practice. Activitatea de interacţiune cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul monitorilor de seminar, al echipelor de eseu, actualizării legislaţiei sau prezentării de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la Studiu aprofundat privind managementul informaţiei în cadrul domeniului economic şi prezentarea procesului de prelucrare automată a datelor, detaliindu-se funcţiile generale ale unui sistem informatic de birou Comentarii privind schema structurii funcţionale a unui calculator personal Studiu privind managementul componentelor sistemului de operare şi controlul accesului utilizatorului. Editarea de texte, imagini şi reunirea acestora într-un tot unitar. Utilizarea MS Word 2010 şi realizarea unei aplicaţii care să utilizeze stilurile personalizabile: titluri şi subtitluri, tabele şi figuri, cuprins, index, citări, bibliografie seminar. Studii de caz şi aplicaţii practice. Activitatea de interacţiune cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul monitorilor de seminar, al echipelor de eseu, actualizării legislaţiei sau prezentării de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la seminar. Studii de caz şi aplicaţii practice. Activitatea de interacţiune cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor de eseu, actualizarea legislaţiei sau prezentării de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la seminar. Studii de caz şi aplicaţii practice. Activitatea de interacţiune cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul monitorilor de seminar, al echipelor de eseu, actualizării legislaţiei sau prezentării de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la seminar. Studii de caz şi aplicaţii practice. Activitatea de interacţiune cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul monitorilor de seminar, al echipelor de eseu, actualizării legislaţiei sau prezentării de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a 79

80 Realizarea unui pliant (pe trei coloane) de promovare a unui produs Realizarea facturii unui client dintr-un supermarket utilizând MS Word Pe baza facturii unui client, realizarea tuturor graficelor pe care le oferă EXCEL Realizarea unei aplicaţii cu produsele livrate de o firmă în decursul unei luni şi al unui an în EXCEL În cadrul aplicaţiei produsele livrate de o firmă, utilizarea tuturor funcţiilor EXCEL din curs 80 studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la seminar. Studii de caz şi aplicaţii practice. Activitatea de interacţiune cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor de eseu, actualizării legislaţiei sau prezentării de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la seminar. Studii de caz şi aplicaţii practice. Activitatea de interacţiune cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor de eseu, actualizării legislaţiei sau prezentării de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la seminar. Studii de caz şi aplicaţii practice. Activitatea de interacţiune cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor de eseu, actualizării legislaţiei sau prezentării de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la seminar. Studii de caz şi aplicaţii practice. Activitatea de interacţiune cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor de eseu, actualizării legislaţiei sau prezentării de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la seminar. Studii de caz şi aplicaţii practice. Activitatea de interacţiune cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor de eseu, actualizării legislaţiei sau prezentării de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a

81 Realizarea unui program care să evidenţieze structura HTML, adăugându-se un text utilizând toate marcajele din curs Realizarea unui program care să utilizeze toate tipurile de liste HTML şi în care să se realizeze salturi în cadrul paginii la aceste tipuri de liste Adăugarea în această aplicaţie a pliantul de promovare a unui produs realizat în WORD şi aplicaţia produsele livrate de o firmă cu grafice realizată în EXCEL. Înserarea de imagini şi a unui fişier audio Studierea şi exemplificarea aplicaţiei prezentare a unei firme în POWER POINT studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la seminar. Studii de caz şi aplicaţii practice. Activitatea de interacţiune cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor de eseu, actualizării legislaţiei sau prezentării de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la seminar. Studii de caz şi aplicaţii practice. Activitatea de interacţiune cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor de eseu, actualizării legislaţiei sau prezentării de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la seminar. Studii de caz şi aplicaţii practice. Activitatea de interacţiune cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor de eseu, actualizării legislaţiei sau prezentării de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la seminar. Studii de caz şi aplicaţii practice. Activitatea de interacţiune cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor de eseu, actualizării legislaţiei sau prezentării de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la seminar. Bibliografie 1. Mareş Marius Daniel, Mareş Valerica, Mihai Gabriel, Informatică generală, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Mareş Marius Daniel, Mareş Valerica, Mihai Gabriel, Fundamentele informaticii, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Mareş Marius Daniel, Fusaru Doina, Mihai Gabriel, Office XP Instrumente birotice, Editura Fundaţia România de Mâine,

82 9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Definirea conceptelor, teoriilor şi metodelor de bază pentru pregătirea informaţiilor necesare la nivelul entităţilor economice. Explicarea conceptelor, teoriilor şi metodelor de bază pentru pregătirea informaţiilor la nivelul entităţilor economice. Evaluarea procedeelor şi instrumentelor de prelucrare a informaţiilor necesare entităţilor economice. Însuşirea noţiunilor de specialitate privind realizarea şi formatarea documentelor utilizând aplicaţii dedicate ale sistemelor informatice de birou. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Metode de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe Evaluare finală Seminar/laborator parcurs Promovarea verificării pe parcurs examen Evaluare pe parcurs 1 Evaluare pe parcurs Pondere din nota finală 80% Standard minim de performanţă (nota 5) Cunoaşterea şi înţelegerea conţinutului cursurilor la nivelul ideilor esenţiale Abilitatea de a utiliza sistemul de operare Microsoft Office. Rezolvarea a cel puţin a 2 subiecte din 3 în cadrul examenului scris sau răspunsul corect la 5 teste-grilă din 10 teste-grilă 10% 10% Data completării: Data avizării în departament

83 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Filologie 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2.Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Limba engleză Codul disciplinei L_MAEI/Mk/1/1/ Anul de studii I 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DF 3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 2 Din care: 3.2. Curs practic Seminar/labo Total ore din planul de învăţământ 28 din care: 3.5. Curs practic rator Seminar/laborator Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 20 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 18 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 28 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi 3.7. Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Nu este cazul 4.2. De competenţe Nu este cazul 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Nu este cazul cursului practic 5.2. De desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli cu echipament multimedia seminarului/laboratorului

84 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe transversale CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificarea eficientă a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei consolidarea şi îmbogăţirea cunoştinţelor şi deprinderilor studenţilor de a comunica eficient în limba engleză în contexte diferite bazate pe limbaj cotidian, precum şi adaptarea la cerinţele lingvistice şi culturale impuse la locul de muncă (în echipe internaţionale). 7.2 Obiectivele specifice o însuşirea şi aprofundarea formelor şi structurilor gramaticale de bază legate de timpurile verbale şi concordanţa timpurilor; o dezvoltarea competenţelor specifice: citire, ascultare, exprimare orală şi scrisă; o îmbogăţirea vocabularului cotidian în limba engleză; o deprinderea activităţii de documentare în limba engleză. 8. Conţinuturi 8.1. Curs practic Metode de predare Observaţii Seminar/laborator Hello! Lead in: introductory questions Reading objective: Greeting People. Introducing yourself Vocabulary: countries, nationalities, languages Grammar: the tenses of the indicative; present tense simple; present tense continuous; verbs not normally used în the progressive form. Language în use: using formal and informal language I m a student Lead in: introductory questions Reading objective: Studying abroad Vocabulary: education Grammar: Future Tense Simple and Progressive Language în use: Talking about the future Seminariile se bazează pe prezentări powerpoint şi multimedia atât din partea cadrului didactic, cât şi din partea studenţilor, interacţiunea cadrului didactic cu studenţii şi interacţiunea dintre studenţi. Seminariile se bazează pe prezentări powerpoint şi multimedia atât din partea cadrului didactic, cât şi din partea studenţilor, interacţiunea cadrului didactic cu studenţii şi interacţiunea dintre studenţi. 4 ore 4 ore 84

85 Career Lead in: introductory questions Reading objectives: The Application Letter. The Curriculum Vitae Vocabulary: the working environment. Professions and trades. Grammar: The Present Perfect Simple and Progressive Language în use: going to a job interview Going on Holidays Lead in: introductory questions Reading objective: Travelling în the UK Vocabulary: travelling and accomodation Grammar: Past tense Simple and Progressive Language în use: At the Airport. At the Reception Desk The United Kingdom (1) Lead in: introductory questions Reading objective: The UK (1) Vocabulary: Weather and climate. Environmental problems Grammar: Past tense simple; past tense progressive Language în use: Asking for / giving directions The United Kingdom (2) Lead in: introductory questions Reading objective: The UK (2) Vocabulary: urban and rural facilities Grammar: The sequence of tenses Language în use: Narrating. The European Union (1) Lead in: introductory questions Reading objective: Introduction to the European Union Vocabulary: EU terminology Grammar: questions Language în use: the future of the EU Seminariile se bazează pe prezentări powerpoint şi multimedia atât din partea cadrului didactic cât şi din partea studenţilor, interacţiunea cadrului didactic cu studenţii şi interacţiunea dintre studenţi. Seminariile se bazează pe prezentări powerpoint şi multimedia atât din partea cadrului didactic cât şi din partea studenţilor, interacţiunea cadrului didactic cu studenţii şi interacţiunea dintre studenţi. Seminariile se bazează pe prezentări powerpoint şi multimedia atât din partea cadrului didactic cât şi din partea studenţilor, interacţiunea cadrului didactic cu studenţii şi interacţiunea dintre studenţi. Seminariile se bazează pe prezentări powerpoint şi multimedia atât din partea cadrului didactic cât şi din partea studenţilor, interacţiunea cadrului didactic cu studenţii şi interacţiunea dintre studenţi. Seminariile se bazează pe prezentări powerpoint şi multimedia atât din partea cadrului didactic cât şi din partea studenţilor, interacţiunea cadrului didactic cu studenţii şi interacţiunea dintre studenţi. 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore 85

86 Bibliografie Barbu M.A., Chirimbu S., English Language for Daily Use, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Bondrea E., Mihăilă R. (Coord.), Aspecte ale civilizaţiilor europene, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului participarea la prezentări / conferinţe / prelegeri susţinute în limba engleză de instituţii educaţionale partenere, cercetători în domeniul aferent programului. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Metode de evaluare Curs practic Seminar/laborator Promovarea evaluării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1 Evaluare pe parcurs 2 Evaluare finală Pondere din nota finală 80% Standard minim de performanţă recunoaşterea formelor verbale ale limbii engleze (timpurilor verbale); utilizarea timpurilor verbale în propoziţii simple; achiziţionarea elementelor lexicale legate de contexte cotidiene, prezentate în fiecare lecţie; înţelegerea şi prezentarea pe scurt a aspectelor de civilizaţie britanică şi europeană incluse în materialele de seminar. 10% 10% Data completării: Data avizării în departament:

87 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Filologie 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2.Date despre disciplină 2.1.Denumirea disciplinei Limba spaniolă Codul disciplinei L_MAEI/Mk/1/1/ Anul de studii I 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DF 3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe 2 din care: Seminar/laborator 2 săptămână 3.2. Curs 3.4. Total ore din planul de 28 din care: Seminar/laborator 28 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 20 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 26 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi elaborare portofoliu individual ca parte din nota finală Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Nu este cazul 4.2. De competenţe Nu este cazul 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Nu este cazul cursului 5.2. De desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la internet. seminarului/laboratorului 87

88 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continua şi valorificarea transversale eficienta a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Cursul de limba spaniolă îşi propune achiziţionarea structurilor general al specifice limbii spaniole în vederea dobândirii competenţelor necesare disciplinei comunicării în limba spaniolă Obiectivele specifice Realizarea unui discurs scris coerent şi corect în limba spaniolă. Însuşirea unui vocabular precis şi adecvat, în funcţie de necesităţile de exprimare scrisă şi orală. Cunoaşterea eficientă a organizării discursive şi a structurilor léxico gramaticale. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Nu este cazul 8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Introducción en la fonética española. El alfabeto español Printre resursele care urmează să fie utilizate menţionăm: manualul, internetul, înregistrări audio şi video, fişe etc., utilizarea activităţilor online. Activităţi practice şi de portofoliu. Portofoliul de sarcini şi activităţi prezentate în clasă. Pentru fiecare dintre subiectele propuse vor fi o serie de eseuri / traduceri / exerciţii practice/căutare de informaţii care urmează să fie realizate fie individual, fie în perechi sau în grupuri. Acento ortográfico ídem De nombre y apellidos I ídem De nombre y apellidos II ídem Nuestro hogar de cada día I ídem Nuestro hogar de cada día II ídem Los españoles desayunan poco y ídem picotean entre horas I Los españoles desayunan poco y ídem picotean entre horas II De compras al mercado I ídem De compras al mercado II ídem Un poco de gastronomía I ídem Un poco de gastronomía II ídem De ojos y cabellos I ídem De ojos y cabellos II ídem 88

89 Bibliografie obligatorie Bondrea, E., Mihăilă, R. (edit.), Aspecte ale civilizaţiilor europene, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Dumbrăvescu, D. G., Pistol, S. R., Bercu, C., Textos y actividades de español, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Dumbrăvescu, D. G., Bercu, C., Ejercicios de español, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Bibliografie facultativă Bălan Osiac, E., Dumbrăvescu, D. G., Lengua española curso práctico, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Raşcu Pistol S., Español comercial. Textos y actividades, Editura Universitară, Bucureşti, Bălan Osiac, E., Limba spaniolă contemporană fonetică, fonologie, morfologie, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Discutarea conţinutului disciplinei întru-un cadru amplu, cu participarea colegilor care predau disciplinele economice, precum şi cu specialişti din domeniul marketingului, cu angajatori şi cu reprezentanţi ai mediului autohton de afaceri. Adaptarea şi corelarea conţinutului disciplinei cu cerinţele actuale de pe piaţa muncii, în contextul larg al globalizării şi deschiderii către pieţele internaţionale. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Metode de evaluare Pondere din nota finală Curs Seminar/laborator Promovarea evaluării Evaluare pe parcurs 10% pe parcurs Evaluare pe parcurs 10% Evaluare finală 80% Standard minim de performanţă Achiziţionarea unor cunoştinţe de bază Capacitatea de utilizare a cunoştinţelor teoretice asimilate pentru rezolvarea de aplicaţii Capacitatea de înţelegere a mesajului transmis, precum şi capacitatea de producere a acestor mesaje Capacitatea de producere de texte scrise şi orale corecte din punct de vedere gramatical în limba spaniolă Data completării: Data avizării în departament:

90 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Filologie 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Limba franceză Codul disciplinei L_MAEI/Mk/1/1/ Anul de studii I 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DF 3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 2 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 28 din care: Seminar/laborator 28 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp Ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 28 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu 72 individual 3.8. Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Nu este cazul 4.2. De competenţe Nu este cazul 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului Nu este cazul 5.2. De desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli cu echipament multimedia. seminarului/laboratorului 90

91 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificare transversale eficientă a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei să folosească în mod activ vocabularul economic în limba franceză în tipuri diferite de discurs economic oral şi scris; să aplice corect regulile de gramatică ale limbii franceze atât în exprimarea orală cât şi în scris; să se exprime corect şi fluent în limba franceză, aplicând terminologia economică de specialitate în diferite contexte de comunicare Obiectivele specifice abordarea temelor specifice cadrului economic necesar studenţilor în îmbunătăţirea tuturor competenţelor lingvistice asociate însuşirii şi folosirii limbajului economic traduceri, comentarii pe marginea unui text, redactare de texte economice, discurs oral etc. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Nu este cazul Nu este cazul Nu este cazul 8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Saluer, s informer (I) Demander/donner des informations L article défini, l article indéfini, l article partitif Saluer, s informer (II) Demander/donner des informations L article défini, l article indéfini, l article partitif Prendre contact, nationalités Saluer Le nom: la formation du féminin; la formation du pluriel Demander son chemin Prendre congé Les formes verbales du temps indicatif: le présent, les temps du passé, le futur A l hôtel Accueillir L adjectif: la formation du féminin; la formation du pluriel Téléphoner Présenter/se présenter Les possessifs: adjectifs et pronoms Les pronoms et les adjectifs indéfinis Le subjonctif présent Conversaţie/discutie dirijată, brainstorming, exemplificare, teamwork, exerciţii, traducere. Conversaţie/discutie dirijată, brainstorming, exemplificare, teamwork, exerciţii, traducere. Conversaţie/discutie dirijată, brainstorming, exemplificare, teamwork, exerciţii, traducere. Conversaţie/discutie dirijată, brainstorming, exemplificare, teamwork, exerciţii, traducere. Conversaţie/discutie dirijată, brainstorming, exemplificare, teamwork, exerciţii, traducere. Conversaţie/discutie dirijată, brainstorming, exemplificare, teamwork, exerciţii, traducere. 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore 91

92 Se plaindre de sa chambre d hôtel Interpeller Les démonstratifs: adjectifs et pronoms Conversaţie/discutie dirijată, brainstorming, exemplificare, teamwork, exerciţii, traducere. 4 ore Bibliografie obligatorie 1. Dragoi Sabina, Emilia Bondrea, Le français en situations, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Emilia Bondrea, Gabriela Iliuta, Le français en situations, Discours quotidien, Applications type tests, Editura Fundatiei România de Mâine, Bucureşti, Philippe Dominique, Jacky Girardet Michel, Michèle Verdelhan, Le Nouveau Sans frontières 1: Méthode de français pour adolescents et adultes débutants, Régine Mérieux, Yves Loiseau, Béatrice Bouvier, Connexions 3 / 1, 2, 3: Méthode de français, Teodora Cristea, Emilia Bondrea, Eléments de grammaire française, Editura Fundatiei România de Mâine, Bucureşti, Bibliografie facultativă 1. Burcea, R., Dumbrăvescu, D.G., Niculescu, A. (coordonator R.Vasilescu), Dicţionar de termeni economici român-englez-francez-spaniol, Editura Polirom, Iaşi, Caillaud, C., Modèles de lettres indispensables pour l entreprise: clients, fournisseurs, banque, assurance, administrations, gestion du personnel: les astuces des professionnels pour gagner du temps, Nathan, Paris, Roselyne Messager et Marie-Jeanne Miniscloux (éd.), Le Parfait secrétaire: 300 modèles de lettres pour l entreprise, Nouv. éd. Larousse, Paris, Nishimata, A., L essentiel des formules types du courrier d entreprise: lettres et s, 3e éd., Gualino, Paris, Pruvot-Buettner, C., Corespondenţa de afaceri în limba franceză, Editura Niculescu, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este în totală concordanţă cu ceea ce se studiază în alte centre universitare din ţară şi din străinătate, fiind totodată adaptat cerinţelor de pe piaţa muncii, intereselor manifestate de către studenţi pentru subiecte cu impact major şi imediat asupra sistemului legislativ intern şi internaţional şi eventualelor schimbări din mediul comunităţii epistemice reprezentative. Conştientizarea importanţei pregătirii, exersării terminologiei specifice şi a expresiilor stereotipe folosite în limbajul special economic. 10. Evaluare Tip activitate Curs practic Criterii de evaluare Metode de evaluare Pondere din nota finală Seminar/laborator Promovarea evaluării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1 Evaluare pe parcurs 2 Evaluare finală 10% 10% 80% 92

93 10.6. Standard minim de performanţă Dezvoltarea capacităţii studentului de a traduce şi interpreta în/din limba franceză conceptele majore care operează în domeniul economic, tehnici specifice de comunicare orală şi scrisă.; Consolidarea şi îmbogăţirea lexicului de specialitate; Pregătirea şi susţinerea unui discurs economic, redactarea unor documente oficiale, scrisori de afaceri; Fluidizarea conversaţională în limba franceză prin exersarea principalelor probleme de gramatică: verbul (moduri, timpuri, aspecte), substantivul, adjectivul şi adverbul, cuvinte de legătură (conjuncţii, prepoziţii), topică etc. Data completării: Data avizării în departament:

94 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Educaţie fizică şi sport 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Educaţie fizică Codul disciplinei L_MAEI/Mk/1/1/ Anul de studii I 2.4. Semestrul Tipul de evaluare CV 2.6. Regimul disciplinei DC 3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 1 din care: Lucrări practice Curs 3.4. Total ore din planul de 14 din care: Lucrări practice 14 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe - Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe - teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri - Tutoriat - Examinări - Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 1 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Nu este cazul 4.2. De competenţe Nu este cazul 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Sala de jocuri cu dotări adecvate: fileu, stâlpi de susţinere, antene lucrărilor practice de delimitare a spaţiului de joc, mingi, panou de baschet, porţi de handbal, copete, jaloane, pieptăraşe, bănci de gimnastică, scări fixe. Sala de gimnastică cu dotări adecvate: covor de gimnastică, 5.2. De desfăşurare a seminarului/laboratorului 94 oglinzi, gantere, stepăre, casetofon. Nu este cazul

95 6. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 6.1. Obiectivul Cursul practic îşi propune să contribuie la însuşirea cunoştinţelor practicometodice şi la formarea deprinderilor specifice prin consolidarea şi general al disciplinei perfecţionarea elementelor de bază şi specifice ale jocului de baschet, volei, handbal şi gimnastică, contribuind la dezvoltarea nivelului general 6.2. Obiectivele specifice de motricitate. Întărirea stării de sănătate a organismului. Dezvoltarea fizică armonioasă, globală şi segmentară. Educarea pentru practicarea activităţilor fizice ca parte integrantă a educaţiei pentru sănătate, competiţie şi recreere. Asigurarea efectelor de compensare asupra activităţii intelectuale. Dezvoltarea interesului pentru integrarea într-o formă de practicare a activităţii sportive pe toată durata vieţii, element esenţial pentru sănătatea omului. 7. Conţinuturi 7.1. Lucrări practice Metode de predare Observaţii VOLEI Prezentarea cerinţelor cursului. Verificarea cunoştinţelor Învăţarea poziţiilor şi a deplasării în teren. Învăţarea pasei cu două mâini de sus din faţă. Învăţarea aşezării în teren la primirea şi efectuarea serviciului în cadrul modelului I de joc Învăţarea pasei cu două mâini peste cap. Învăţarea organizării celor trei lovituri în cadrul modelului I de joc. Învăţarea serviciului de jos din faţă Învăţarea loviturii de atac procedeu drept. Învăţarea serviciului de jos din faţă. Învăţarea organizării celor trei lovituri în cadrul modelului I de joc (M I). Învăţarea loviturii de atac procedeu drept. Învăţarea serviciului de jos din faţă Învăţarea pasei cu două mâini de sus din faţă şi peste cap. Învăţarea organizării celor trei lovituri în cadrul modelului I de joc. Învăţarea preluării cu două mâini de jos din faţă. Verificare practică: pasa cu două mâini de sus spre înainte şi peste cap; serviciul de jos din faţă BASCHET Cunoştinţe, priceperi şi deprinderi motrice specifice dezvoltării îndemânării prin exerciţii şi formaţii din şcoala mingii, prin ştafete şi concursuri pentru obişnuirea cu mingea. Învăţarea elementelor tehnice fundamentale ale jocului ofensiv fără minge: poziţia fundamentală, alergarea specifică, schimbările de direcţie, pirueta explicaţie demonstraţie, metoda exersării explicaţie demonstraţie, metoda globală metoda globală, metoda exersării explicaţie demonstraţie a temelor de lecţie explicaţie demonstraţie, metoda exersării explicaţie demonstraţie, metoda exersării explicaţie demonstraţie 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 95

96 Învăţarea elementelor tehnice fundamentale ale jocului ofensiv cu minge: prinderea şi ţinerea mingii cu două mâini de la piept Învăţarea pasei cu două mâini de la piept de pe loc. Învăţarea pasei din deplasare cu două mâini de la piept HANDBAL Prezentarea cerinţelor cursului. Verificarea cunoştinţelor. Învăţarea paselor de pe loc şi din deplasare. Învăţarea driblingului simplu şi multiplu. Învăţarea aruncării la poartă din săritură Consolidarea aruncării la poartă din săritură. Învăţarea pasării mingii în pătrundere succesivă. Învăţarea atacării adversarului cu mingea şi retragerea pe semicerc. Învăţarea prinderii mingii venită din urmă Învăţarea aruncării la poartă din alergare; consolidarea prinderii mingii venită din urmă. Consolidarea aruncării la poartă din alergare. Învăţarea blocării aruncărilor la poartă GIMNASTICĂ Particularităţile tehnice şi metodice predării mişcărilor gimnice din conţinutul programelor de gimnastică aerobică: variante de deplasare paşi de bază şi specifici diferitelor tipuri de gimnastică şi de dans, paşi succesivi, adăugaţi, paşi în V, paşi încrucişaţi, paşi ritmici, pas schimbat, paşi de dans (jazz dance, dans sportiv, paşi de dans modern), combinaţii cu paşi variaţi. Caracteristicile tehnice ale mişcărilor conduse (conştientizarea schemei corporale, prelucrarea specifică a musculaturii, îmbunătăţirea mobilităţii articulare, dezvoltarea coordonării, îmbunătăţirea forţei musculare): mişcări conduse la nivelul membrelor superioare; mişcări conduse la nivelul trunchiului; mişcări conduse la nivelul membrelor inferioar. metoda exersării explicaţie demonstraţie explicaţie demonstraţie, metoda exersării explicaţie demonstraţie explicaţie demonstraţie explicaţie demonstraţie, metoda exersării explicaţie demonstraţie, metoda exersării 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră Bibliografie 1. Cătună G.C., Alupoaie M., Handbal lecţii practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Cojocaru A, Ioniţă M., Volei caiet de lucrări practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Cojocaru, A., Ioniţă, M., Volei aprofundare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Macovei S., Vişan A., Gimnastica aerobică de întreţinere, Federaţia Română Sportul Pentru Toţi, Bucureşti, Niculescu, G., Gimnastica aerobică aprofundare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,

97 6. Popescu, F., Baschet. Curs de bază, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Săndulache, Şt., Baschet. Lucrări practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Stoenescu, G., Gimnastica aerobică şi sportul aerobic, Editura ISPE, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare - Observaţii 8. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Discutarea conţinuturilor disciplinei cu cadre didactice de la alte facultăţi de profil din ţară, cu antrenorii de la cluburile şi asociaţiile sportive. 9. Evaluare Tip activitate 9.1. Criterii de evaluare 9.2. Metode de evaluare 9.3. Pondere din nota finală 9.4. Lucrări practice Implicarea în pregătirea şi prezentarea temelor de lucrări practice Prezenţa 70% Se înregistrează frecvenţa Verificare practicometodică pe parcursul semestrului 1 100% 9.5. Standard minim de performanţă Evaluare practico-metodică: demonstrarea acţiunilor tehnico-tactice individuale în atac şi în apărare specifice jocului de volei, baschet, handbal, în gimnastica aerobică. Evaluarea activităţii curente: activitatea desfăşurată de student în timpul lecţiilor practice. Data completării: Data avizării în departament

98 FIŞA DISCIPLINEI 1.Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 2.Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Macroeconomie 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/1/2/ Anul de studii I 2.4 Semestrul Tipul de evaluare E 2.6 Regimul disciplinei DF 3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână din care: Seminar 2 Curs 3.4. Total ore din planul de din Seminar 28 învăţământ care: Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 20 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 15 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu 69 individual 3.8. Total ore pe semestru Număr de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum cunoştinţe de matematică 4.2. De competenţe abilităţi de lucru în echipă, de observare, analiză, interpretare 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu echipament cursului de predare multimedia De desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli clasice de seminar, în special în săli seminarului/laboratorului pe în care mobilierul poate fi deplasat pentru a permite lucrul dinamic şi echipe. 98

99 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de marketing privind profesionale organizaţia şi mediul sau 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Obiectivul general avut în vedere este de a ajuta studenţii să înţeleagă general al modul economic de gândire şi să se familiarizeze cu metodele de disciplinei cunoaştere şi analiză utilizate în teoria şi practica economică, ce stau la baza înţelegerii proceselor economice reale, la nivel naţional şi internaţional. Disciplina este fundamentală pentru pregătirea de specialitate a studenţilor, deoarece dă tonul şi rigoarea necesare asimilării conţinutului celorlalte discipline economice care dau profilul viitorilor 7.2 Obiectivele specifice economişti. Principalele obiective specifice au în vedere studierea performanţelor globale ale economiei, prilejuind înţelegerea acţiunii legilor economice la nivel macroeconomic, factorilor creşterii şi dezvoltării economice şi principalelor dezechilibre care apar în acest proces (inflaţia, şomajul, deficitul bugetar), fluctuaţiilor activităţii economice, intervenţiei statului în economie, distribuirii şi redistribuirii avuţiei şi interdependenţei economice internaţionale. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Creşterea şi dezvoltarea economică - Rezultatele macroeconomice şi măsurarea lor - Indicatori macroeconomici - Conceptul de creştere economică şi tipuri ale acesteia. Conceptul de dezvoltare economică. Dezvoltarea economică durabilă şi ecodezvoltarea. Probleme privind modelarea creşterii economice - Echilibrul şi dezechilibrul economic Problema dezvoltării ţărilor rămase în urmă din punct de vedere economic - Conceptul de subdezvoltare economică. Tipologii privind nivelul de dezvoltare - Aspecte structurale ale economiilor subdezvoltate. Cauzele subdezvoltării - Politici şi strategii de dezvoltare în ţările rămase în urmă economic Venitul, consumul, economiile şi investiţiile - Venitul la nivel macroeconomic (venitul naţional) - Relaţia dintre venit, consum şi economii - Investiţiile. Multiplicatorul investiţiilor şi acceleratorul prelegerea participativă, exemplificarea, expunerea, explicaţia, prelegerea dialog prelegerea participativă, exemplificarea, expunerea, explicaţia, Prelegere şi analize în stea şi mozaic a comentariilor studenţilor şi specialiştilor pe domenii, în funcţie de evenimentele momentului. Observaţii 4 ore 99

100 Fluctuaţiile activităţii economice - Ciclicitatea procesului economic şi factorii acesteia - Tipologia ciclului economic. Ciclul economic decenal şi fazele sale - Politici anticriză Şomajul Definirea şi cauze. Forme ale şomajului şi indicatori de măsurare Consecinţele economice şi sociale ale şomajului. Politici active şi pasive Inflaţia Definirea inflaţiei şi cauzele. Măsurarea inflaţiei. Intensitatea inflaţiei; forme ale inflaţiei Relaţia inflaţie-şomaj. Curba Philips. Inflaţia în România. Consecinţele economice şi sociale ale inflaţiei Politici de atenuare a efectelor şi de combatere a inflaţiei Statul şi economia Intervenţia statului în economie; conţinut şi forme Bugetul de stat şi politica bugetară. Politica fiscală. Programarea (planificarea) macroeconomică Bunăstarea şi sărăcia Distribuţia veniturilor. Inegalităţile economice şi inegalitatea veniturilor Economia de piaţă şi politici de protecţie socială Echitatea repartiţiei sau eficienţă economică Probleme actuale ale economiei româneşti Caracterizarea economiei româneşti Evoluţia economiei româneşti 100 dezbaterea, dialogul, expunerea, demonstraţia, exemplificarea prelegerea participativă, dezbaterea, expunerea, exemplificarea dezbaterea, dialogul, expunerea, demonstraţia, exemplificarea dezbaterea, dialogul, expunerea, demonstraţia, Prelegere şi analize în stea şi mozaic a comentariilor studenţilor şi specialiştilor pe domenii, în funcţie de evenimentele momentului. Prelegere şi analize în stea şi mozaic a comentariilor studenţilor şi specialiştilor pe domenii, în funcţie de evenimentele momentului. 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore Bibliografie obligatorie 1. Constantin, Mecu; Daniele Paşnicu (coordonatoare), Teorie economică 2, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Constantin Mecu, Nedelea Părăluţă, Cristina Barna, Raluca Zorzoliu, Cristian Uta, Daniela Paşnicu, Economie politică. Aplicaţii practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Samuelson, P., A., Nordhaus W. D., Economia politică, Editura Teora, Bucureşti, Stiglitz Joseph, Carl Walsh, Economie, Editura Economică, Bucureşti, 2005.

101 Bibliografie suplimentară 1. Akerlof George, Cartea de poveşti a unui economist, Editura Publica, Bucureşti, Krugman Paul, Conştiinţa unui liberal, Editura Publica, Bucureşti, Keynes John Maynard, Teoria generală a ocupării forţei de muncă, a dobânzii şi a banilor, Editura Publica, Bucureşti, Veblen Thorstein, Teoria clasei de lux, Editura Publica, Bucureşti, Voinea Liviu, Sfârşitul economiei iluziei: criză şi anticriză: o abordare heterodoxă, Editura Publică, Bucureşti, *** Dicţionar MacMillan de Economie Modernă, Editura Codecs, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Creşterea şi dezvoltarea economică. Tipuri şi factori de creştere economică. Agravarea decalajelor economice Activitatea de interacţiune cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor de eseu, actualizării legislaţiei sau prezentării de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a Principalii macroindicatori economici. Modelul keynesian al relansării economiei Rolul investiţiilor în dinamica economiei. Aplicaţii şi teste grilă privind venitul disponibil, înclinaţia medie spre consum, înclinaţia medie către economii, multiplicatorul investiţiilor şi acceleratorul Consistenţa teoriei lui Phillips privind corelaţia dintre şomaj şi inflaţie Şomajul şi inflaţia din România în perioada Tipologia ciclurilor economice studenţilor, cât şi a cadrului didactic. Conversaţia euristică, dezbaterea, dialogul, conversaţii de fixare şi consolidare a cunoştinţelor, conversaţii de sistematizare şi sinteză, conversaţii de aplicare. Activitatea de interacţiune cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor de eseu, actualizării legislaţiei sau prezentării de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a studenţilor, cât şi a cadrului didactic. Dezbaterea, dialogul, expunerea, demonstraţia, exemplificarea Conversaţia euristică, dezbaterea, dialogul, conversaţii de fixare şi consolidare a cunoştinţelor, conversaţii de sistematizare şi sinteză, conversaţii de aplicare. Conversaţia euristică, dezbaterea, dialogul, conversaţii de fixare şi consolidare a cunoştinţelor, conversaţii de sistematizare şi sinteză, conversaţii de aplicare. 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore 101

102 Bugetul de stat şi fiscalitatea. Curba lui Laffer Bunăstarea şi sărăcia. Raportul dezvoltării umane Analiza restructurării economiei româneşti Conversaţia euristică, dezbaterea, dialogul, conversaţii de fixare şi consolidare a cunoştinţelor, conversaţii de sistematizare şi sinteză, conversaţii de aplicare. Activitatea de interacţiune cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor de eseu, actualizării legislaţiei sau prezentării de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a studenţilor, cât şi a cadrului didactic. Activitatea de interacţiune cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor de eseu, actualizării legislaţiei sau prezentării de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât studenţilor, cât şi a cadrului didactic. 4 ore Bibliografie Constantin, Mecu; Daniela Paşnicu (coordonatoare), Teorie economică 2, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Constantin Mecu, Nedelea Părăluţă, Cristina Barna, Raluca Zorzoliu, Cristian Uta, Daniela Paşnicu, Economie politică. Aplicaţii practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este în concordanţă cu ceea ce se face în alte centre universitare din tara şi din străinătate. Pentru o mai bună adaptare la cerinţele pieţei muncii a conţinutului disciplinei, au avut loc întâlniri cu reprezentaţi ai mediului economic şi social (oameni de afaceri, ministere, asociaţia profesională a economiştilor etc.). 102

103 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Metode de evaluare Pondere din nota finală Evaluare finală-examen 80% Promovarea verificării Evaluare pe parcurs 1 10% Seminar/laborator pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10% Standard minim de performanţă Cunoaşterea noţiunilor elementare de macroeconomie şi utilizarea corectă în context a vocabularului economic studiat. Manifestarea unei atitudini pozitive, responsabile şi participative la dezbaterile din cadrul cursului şi seminarului. Data completării: Data avizării în departament:

104 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Introducere în marketing Codul disciplinei L_MAEI/Mk/1/2/ Anul de studii I 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DF 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 42 din care: Seminar/laborator 14 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 28 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 21 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Introducere în marketing De competenţe Operarea cu o serie de concepte de marketing de bază precum nevoie, dorinţă, mediu de marketing, comportament al consumatorului, segmentare a pieţei şi poziţionare 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului conexiune la internet Echipament de calcul şi software pentru prezentări multimedia, 5.2. De desfăşurare a seminaru- materiale tipărite cu studii de caz, manual şi materiale bibliografice Echipament de calcul şi software pentru prezentări multimedia, lui/laboratorului 104

105 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C1. Utilizarea adecvată a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi profesionale instrumentelor de marketing: -Definirea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi instrumentelor de marketing -Explicarea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de marketing -Aplicarea metodelor, tehnicilor şi instrumentelor specifice activităţii de marketing -Studierea comparativă şi evaluarea critică a metodelor, tehnicilor şi instrumentelor în activitatea de marketing -Proiectarea unui studiu de marketing C4. Fundamentarea şi elaborarea mix-ului de marketing: -Definirea conceptelor şi descrierea politicilor mix-ului de marketing -Explicarea mix-ului de marketing -Aplicarea cunoştinţelor specifice mix-ului de marketing pentru elaborarea unui program de marketing -Aplicarea criteriilor standard pentru evaluarea programelor de marketing -Proiectarea programelor de marketing 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Cursul de Introducere în marketing 2 are ca scop aprofundarea de către general al studenţi a cunoştinţelor necesare operaţionalizării politicilor de marketing disciplinei la nivelul organizaţiilor moderne; însuşirea noţiunilor de bază privind modalităţile de pătrundere pe pieţele externe şi dinamica comerţului mondial şi aprofundarea de către aceştia a noţiunilor necesare înţelegerii conceptului de responsabilitate socială a companiilor, a rolului şi locului 7.2. Obiectivele specifice acestuia în cadrul activităţii de marketing. Odată cu însuşirea noţiunilor din curs şi aprofundarea acestora, studenţii, vor fi capabili să: cunoască conceptele de gamă de produs, linie de produs, precum şi rolul marcării, ambalării, etichetării şi service-ului post vânzare; explice diferenţele existente între servicii şi produse la nivelul activităţii de marketing; determine şi sa analizeze oportunitatea creării şi dezvoltării de produse noi; identifice modalităţile optime de determinare a preturilor; utilizeze tehnicile de promovare corespunzătoare etapei din ciclul de viata a produsului; aplice principiile comunicării integrate de marketing; identifice diferitele tipuri de intermediari; aplice principiile necesare dimensionării reţelei de distribuţie în raport cu specificul produselor şi serviciilor companiei; determine elementele de bază ale campaniilor de responsabilitate sociala a companiilor; 105

106 106 identifice oportunitatea intrării pe o piaţă externă, şi să selecteze modalitatea optimă în acest sens; adopte strategiile de marketing pentru fiecare element al mixului de marketing în funcţie de etapa din ciclul de viaţă al produsului. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Strategii referitoare la produse şi servicii Conceptul de produs Nivelurile de produs Clasificările produselor Deciziile individuale legate de produs Decizii privind gama de produse Marketingul serviciilor Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video, Studiul de caz Dezvoltarea noului produs şi strategiile ciclului de viaţă al produsului Strategia dezvoltării de noi produse Etapele în procesul creării produselor noi Accelerarea dezvoltării de noi produse Strategiile în funcţie de ciclul de viaţă a produsului Stabilirea preţurilor produselor Conceptul de preţ şi factorii determinanţi în stabilirea preţului Metode generale de stabilire a preţului Strategii de stabilire a preţului pentru produse noi Strategii de stabilire a preţului pentru gama de produse Strategii de ajustare a preţului Managementul canalelor de marketing şi a lanţului de aprovizionare Natura şi funcţiile canalului de distribuţie Numărul de niveluri de canale Comportamentul şi organizarea canalelor Schimbarea organizării canalului Logistica de marketing şi managementul lanţului de aprovizionare Vânzarea en detail şi en gros Tipuri de comercianţi en detail Decizii de marketing în comerţul en detail Viitorul vânzărilor en detail Tipuri de vânzători en gros Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video, Studiul de caz Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video, Studiul de caz 4 ore 4 ore 4 ore

107 Decizii de marketing în comerţul en gros Tendinţe în comerţul en gros Comunicarea integrată de marketing publicitatea, promovarea vânzărilor şi relaţiile publice Conceptul de comunicare integrată de marketing Mixul comunicării de marketing Procesul de comunicare Publicitatea Promovarea vânzărilor Relaţiile publice Comunicarea integrată de marketing. Vânzarea personală şi marketingul direct Managementul forţei de vânzare Procesul de vânzare personală Marketingul relaţional Bazele de clienţi şi marketingul direct Forme de marketing direct Marketingul direct integrat Politica publică şi problemele de etică în marketingul direct Piaţa globală Comerţul mondial în secolul XXI Analiza mediului global de marketing Alegerea de internaţionalizare a activităţii Alegerea pieţelor pe care va intra compania Alegerea modului de pătrundere pe o piaţă Alegerea programului global de marketing Alegerea organizării comerţului global Marketingul şi societatea: responsabilităţi sociale şi reguli de etică în marketing Responsabilităţi sociale şi reguli de etică în marketing Acţiunile cetăţenilor şi acţiunile publice pentru reglarea practicilor comerciale Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video 4 ore 4 ore Bibliografie 1. Bondrea A. Aurelian, Introducere în marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Olaru Silvia, Marketing. Elemente introductive, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Pistol Gheorghe, Marketing, ediţia a IV-a, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Florescu Constantin, Mâlcomete Petre, Pop Nicolae Al., Marketing Dicţionar Explicativ, Editura Economică, Bucureşti,

108 8.2. Seminar Metode de predare Observaţii Procesul de dezvoltare a produselor noi Brainstorming, studii de caz, discuţii Particularităţile serviciilor faţă de bunurile Tehnica acvariului, studii de caz, fizice discuţii Ciclul de viaţă al produsului şi Tehnica acvariului, brainstorming caracteristicile mixului de marketing în funcţie de etapa corespunzătoare a ciclului de viaţă Determinarea preţului şi preţul psihologic Exerciţii, dezbateri, exemple Caracteristicile comerţului cu amănuntul şi Studiul de caz, dezbaterea, exemple comerţului cu ridicata în societatea contemporană Comunicarea integrată de marketing şi Studiul de caz, dezbaterea, exemple etapele unei campanii de promovare Campanie de marketing direct Proiect de construire a unei campanii de direct mail, dezbatere Bibliografie 1. Bondrea A. Aurelian, Introducere în marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Philip Kotler, Gary Armstrong, Principiile marketingului, ediţia a 4-a, Editura Teora, Bucureşti, Şerbulescu Luminiţa, Bondrea A. Aurelian, Gârdan Daniel Adrian, Geangu Iuliana Petronela, Managementul mărcii şi al imaginii de marcă, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Olaru Silvia, Marketing. Teorie şi aplicaţii, Editura Lumina Lex, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Cunoaşterea particularităţilor procesului de creare a noilor produse şi strategiilor care trebuie adoptate în funcţie de etapa din ciclul de viaţă al produsului, a caracteristicilor serviciilor şi oferirea experienţei de consum, determinarea preţurilor produselor şi analizarea unei campanii de promovare. Absolvenţii acestei discipline îşi vor dezvolta capacitatea de analiză în ceea ce priveşte dezvoltarea mixului de marketing şi particularităţile instrumentelor acestuia pentru orice tip de organizaţie. 10. Evaluare Activity Course 10.1 Assessment criteria Însuşirea noţiunilor de bază prezentate la curs 10.2 Assessment method 10.3 Weight în the final grade Teste de evaluare pe 10% parcurs 108

109 10.5. Seminar / lab Implicarea în pregătirea şi discutarea problemelor, în rezolvarea studiilor de caz şi a referatelor Evaluarea răspunsurilor la întrebările din timpul dezbaterilor, a rezolvărilor propuse pentru studiile de caz şi realizarea referatelor 10% Minimal performance standard Prezenţa la seminarii şi obţinerea notei 5 la seminar, promovarea cel puţin a unui test de evaluare pe parcurs şi promovarea examenului final cu minim nota 5 (ceea ce presupune răspunsuri corecte pentru jumătate din întrebările aferente examenului final). Data completării: Data avizării în departament

110 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Finanţe 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Statistică economică 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/1/2/ Anul de studii I 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DF 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: 3.2. Curs Seminar/laborator Total ore din planul de 56 din care: 3.5. Curs Seminar/laborator 28 învăţământ Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 15 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 8 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 10 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi (sesiuni ştiinţifice; proiectul de an: studiul de caz pe date individuale etc.) Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii 4.1. De curriculum 4.2. De competenţe Cunoaşterea fenomenului economic studiat la disciplina Teoria economică (Microeconomie; Macroeconomie); De asemenea lucru cu modelele economico-financiare studiate în cadrul disciplinei de Calcul economic (Matematici aplicate în economie; Matematici financiare şi actuariale). Cunoaşterea şi interpretarea fenomenelor social-economice; Cunoaşterea metodelor matematice ce se aplică în economie; 110

111 5. Condiţii 5.1. de desfăşurare a cursului 5.2. de desfăşurare a seminarului/ laboratorului Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la echipament de predare multimedia; Studentul să se prezinte la seminar cu calculatoare cu operaţii elementare sau calculatoare ştiinţifice. 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de marketing privind profesionale organizaţia şi mediul său 7. Obiectivele disciplinei 7.1. Obiectivul obiectivul general este acela de-a transmite studenţilor principalele general al noţiuni ale statisticii, de fapt ale calculului economic, cu ajutorul cărora să disciplinei poată înţelege procesele social-economice, mai ales, datorită mediului 7.2. Obiectivele specifice economic puternic concurenţial în care îşi desfăşoară în prezent activitatea; obiectivul specific îl formează învăţarea utilizării corecte a metodelor şi tehnicilor statistice de prelucrare a informaţiilor economice, utilizarea unor raţionamente bazate pe calcule statistice riguroase care vor duce la decizii corecte ale managerului. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Statistica ştiinţă metodologică - Obiectul şi metoda statisticii - Concepte de bază ale statisticii - Tipuri de scale folosite în statistică - Observarea statistică - Planul unei observări statistice - Metode de culegere a datelor prin observarea statistică Pe bază de prelegeri şi cu o permanentă interacţiune cu studenţii, cât şi cu exemplificări la tablă Prin metoda Power Point, dar şi cu lucru la tablă Prin folosirea de metode combinate Prelucrarea statistică primară - Metode primare de sistematizare a datelor statistice - Tehnici de prelucrare - Metode de prezentare a datelor statistice (Tabele statistice; Serii statistice; Grafice statistice) - Prezentarea seriilor statistice unidimensionale - Prezentarea distribuţiilor statistice bidimensionale Indicatori statistici - Noţiunea de indicator statistic. Tipuri de indicatori - Indicatori relativi Pe bază de prelegeri şi cu o permanentă interacţiune cu studenţii, cât şi prin exemplificări la tablă Prin metoda Power Point, dar şi cu lucru la tablă Prin metoda Power Point dar şi cu lucru la tablă 111

112 Analiza seriilor de distribuţie unidimensionale - Indicatorii tendinţei centrale. Indicatorii medii. Indicatorii de poziţie sau de structură - Indicatorii de variaţie - Regula adunării dispersiilor - Asimetria Sondajul statistic şi testarea ipotezelor pentru fundamentarea deciziilor economice - Erorile de sondaj - Procedee de selecţie folosite în practica statistică - Tipuri de sondaje. Sondajul aut simplu. Sondajul tipic (stratificat). Sondajul de serii; - Testarea ipotezelor statistice şi fundamentarea - deciziilor bazate pe date de sondaj Analiza de regresie şi corelaţie - Tipuri de legături între fenomenele socialeconomice - Metode elementare de caracterizare a legăturilor dintre variabile - Metode analitice (parametrice) de analiză a legăturilor statistice. Regresia liniară simplă. Corelaţia liniară simplă. Inferenţă statistică în cadrul modelului liniar. Validarea modelului de regresie cu testul F. Verificarea semnificaţiei coeficientului; corelaţiei simple cu testul t - Regresia şi corelaţia curbilinie simplă - Regresia şi corelaţia multiplă - Metode neparametrice de măsurare a intensităţii legăturilor intre fenomene. Coeficientul de asociere. Coeficienţii de corelaţie ai rangurilor Analiza statistică a seriilor cronologice - Sistemul de indicatori statistici ai seriilor cronologice - Analiza statistică a componentelor SCR - Metode de determinare a trendului. Metode mecanice de ajustare a SCR Metode analitice de determinare a trendului - Analiza calităţii estimării tendinţei generale de evoluţie a unui fenomen - Previzionarea indicatorilor economici prin extrapolare Metoda indicilor în analizele economice - Noţiunea de indice. Conţinutul şi funcţiile indicilor - Indicii individuali 112 Prin folosirea de metode combinate Pe bază de prelegeri şi cu o permanentă interacţiune cu studenţii, cât şi prin exemplificări la tablă Prin metoda Power Point dar şi cu lucru la tablă Pe bază de prelegeri şi cu o permanentă interacţiune cu studenţii, cât şi prin exemplificări la tablă Prin metoda Power Point, dar şi prin lucru la tablă Prin folosirea de metode combinate 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore

113 - Indicii sintetici. - Sisteme concrete de indici. Indicii valorii, volumului fizic şi ai preţurilor. Indicii productivităţii muncii. Indicii salariului mediu şi ai fondului de salarii Elemente de statistică macroeconomică - Eurostatica sistemul statisticii comunitare - Definirea Sistemului Conturilor Naţionale (SCN) - Conturile macroeconomice - Principalii indicatori macroeconomici de rezultate - Indici de preţuri utilizaţi în statistica macroeconomică - Comparaţii în timp şi comparaţii internaţionale Prin metoda Power Point, dar şi prin lucru la tablă Bibliografie 1. Balu Mariana Elena, Bazele statisticii, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Balu Mariana Elena, Statistică aplicată. Studii de caz. Probleme, Editura Fundaţiei România de Mâine, ediţia a III-a, Bucureşti, Anghelache C., Capanu I., Statistică macroeconomică, Editura Economică, Bucureşti, Jaba Elisabeta, Statistica, ediţia a III-a revizuită şi adăugită, Editura Economică, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Verificarea noţiunilor fundamentale Prezentare de exemple practice şi ale statisticii. Tipuri de scale discuţii deschise asupra noţiunilor Observarea statistică. Se lucrează un proiect de prelucrare statistică pe un eşantion de date empirice Gruparea statistică. Metode de prezentare a datelor statistice Indicatori relativi. Indicatori medii şi de poziţie. Indicatori de variaţie. Regula de adunare a dispersiilor. Asimetria Sondajul statistic. Sondajul aleatoriu simplu. Sondajul tipic. Sondajul de serii Metode parametrice de analiză a legăturilor dintre variabile. Regresia liniară simplă. Corelaţia liniară simplă. Metode neparametrice teoretice Prezentarea modului de lucru al studenţilor pe proiectele lor individuale Se lucrează practic un studiu de caz, care le va fi ca model în lucrul lor individual adecvat temei de seminar care se rezolvă Se lucrează practic un studiu de caz, care le va fi ca model în lucrul lor individual adecvat temei de seminar care se rezolvă, aplicaţii practice Se lucrează practic pe diverse studii de caz, pentru o înţelegere adecvată a aplicării metodelor statistice Se lucrează practic pe diverse studii de caz, pentru o înţelegere adecvată a aplicării metodelor statistice 4 ore 4 ore 113

114 Sistemul de indicatori statistici ai SCR. Determinarea trendului: metode mecanice şi analitice Indici statistici. Indici individuali şi sintetici. Sisteme concrete de indici: Indicii valorii, volumului fizic şi ai preţurilor. Indicii productivităţii muncii. Indicii salariului mediu şi ai fondului de salarii Principalii indicatori macroeconomici de rezultate Se lucrează practic pe diverse studii de caz, pentru o înţelegere adecvată a aplicării metodelor statistice Aplicaţii practice şi utilizarea anuarului statistic Se lucrează practic pe diverse studii de caz, pentru o înţelegere adecvată a aplicării metodelor statistice; aplicaţii practice. Discuţii privitoare la modul de diferenţiere al microeconomiei de macroeconomie; aplicaţii practice cu indicatori macroeconomici de rezultate 4 ore 4 ore 4 ore Bibliografie 1. Balu Mariana Elena, Bazele statisticii, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Balu Mariana Elena, Statistică aplicată. Studii de caz. Probleme, Editura Fundaţiei România de Mâine, ediţia a III-a, Bucureşti, *** Anuarele statistice INS Bucureşti 2009; 2010; 2011; 4. *** Revista Română de statistică, Editura INS; 5. *** Buletinul statistic lunar, Editura INS; 6. *** Raportul anual al BNR: 7. *** Comisia Naţională de Prognoză: 9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Participarea unor specialişti din mediul de afaceri, bancar şi de cercetare pentru o mai bună înţelegere a aplicării conceptelor economice teoretice în economia de piaţă reală. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Metode de evaluare Evaluare finalăexamen Pondere din nota finală 80% Seminar/laborator Promovarea verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1 Evaluare pe parcurs 2 10% 10% Standard minim de performanţă studentul cunoaşte care sunt principalele concepte, le recunoaşte şi le defineşte corect; limbajul de specialitate este simplu, dar corect utilizat; rezolvarea unor probleme cu grad redus de dificultate. Data completării: Data avizării în departament:

115 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Management şi Contabilitate 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2.Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Bazele contabilităţii 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/1/2/ Anul de studii I 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DF 3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 42 din care: Seminar/laborator 14 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 14 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Microeconomie, macroeconomie, matematici aplicate în economie 4.2. De Cunoaşterea şi interpretarea fenomenelor social-economice competenţe Cunoaşterea metodelor matematice ce se aplică în economie 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la echipament de predare a cursului multimedia 5.2. De desfăşurare Studentul să se prezinte la seminar cu calculatoare cu operaţii a seminarului/laboratorului elementare sau calculatoare ştiinţifice 115

116 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C5. Utilizarea tehnicilor de vânzare profesionale 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Însuşirea de către studenţi într-o manieră riguroasă şi sistematică a general al conceptelor şi categoriilor contabilităţii, a procedeelor folosite de metoda disciplinei contabilităţii, de cunoaştere şi analiză utilizate în teoria şi practica economică, stă la baza înţelegerii proceselor economice reale, a mecanismelor de funcţionare a instituţiilor publice, companiilor 7.2 Obiectivele specifice 116 naţionale şi regiilor autonome. Pentru studenţii de la specializarea marketing, studierea aprofundată a cursului de Bazele contabilităţii este importantă pentru întregirea pregătirii lor de specialitate, pentru valorificarea mai bună a conţinutului disciplinelor care dau profilul viitorilor licenţiaţi în marketing. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Introducere. Scurtă prezentare a importanţei contabilităţii în societatea contemporană. Probleme generale privind contabilitatea. Răspunderi în organizarea contabilităţii Probleme generale privind contabilitatea Răspunderi şi competenţe în organizarea funcţiei contabile Rolul sistemului informaţional contabil şi al limbajului contabilităţii în întreprindere şi în societate Relaţia contabilităţii cu disciplinele teoretice economice Relaţia contabilităţii cu disciplinele care studiază macroeconomia Relaţia contabilităţii cu discipline care studiază microeconomia Există contabilitate creativă? Poate fi legală contabilitatea creativă? Conceptul de patrimoniu în contabilitate Regimul juridic al documentelor justificative şi al registrelor cu funcţii contabile Ce este un document justificativ? Elementele unui document justificativ Normele privind documentele justificative Arhivarea şi păstrarea documentelor justificative Reconstituirea documentelor justificative contabile pierdute, sustrase sau distruse Regimul juridic al registrelor cu funcţii contabile Descriptivă Studiu de caz Interactivă Descriptivă Studiu de caz Interactivă Descriptivă Studiu de caz Interactivă Observaţii Principalele formulare financiar-contabile utilizate şi Descriptivă

117 puterea lor informaţională Probleme generale Avizul de însoţire marfă Chitanţa. Chitanţa fiscală. Factura fiscală/factura Bonul de comandă-chitanţă Extrasul de cont bancar Ordinul de plată Declaraţia vamală de import Fişa mijlocului fix. Bonul de mişcare mijloace fixe Nota de recepţie şi constatare diferenţe Bonul de predare, transfer, restituire. Bonul de consum. Bonul fiscal Fişa de magazie Dispoziţia de plată/încasare către casierie Ordinul de deplasare (delegaţie) Metoda contabilităţii Esenţa şi procedeele metodei contabilităţii Contul: definiţie, componente, utilitate Dubla înregistrare: definiţie şi utilitate Care sunt etapele fluxului contabil Principiile contabilităţii moderne Ce este şi din ce se compune balanţa de verificare Care sunt principalele reguli ale contabilităţii financiare Controlul resurselor instituţiei publice, companiei naţionale sau regiei autonome cu ajutorul inventarierii Norme generale privind inventarierea Cazurile în care este obligatorie efectuarea inventarierii Regulile privind efectuarea inventarierii şi realizarea funcţiilor întreprinderii Formulare utilizate cu ocazia inventarierii Delimitări şi conturi de imobilizări corporale Delimitări privind imobilizările corporale Evaluarea imobilizărilor corporale Reevaluarea imobilizărilor corporale Contabilitatea tranzacţiilor privind imobilizările corporale Delimitări şi conturi de stocuri Delimitări privind stocurile şi producţia în curs de execuţie Evaluarea stocurilor şi a producţiei în curs de execuţie Documente primare referitoare la stocuri Contabilitatea principalelor tranzacţii privind stocurile Delimitări şi conturi de cheltuieli Delimitări privind cheltuielile Cheltuielile de exploatare privind consumul de stocuri aprovizionate de la terţi, lucrări şi servicii prestate de terţi Cheltuieli de exploatare privind salariile personalului Studiu de caz Interactivă Descriptivă Studiu de caz Interactivă Descriptivă Studiu de caz Interactivă Descriptivă Studiu de caz Interactivă Descriptivă Studiu de caz Interactivă Descriptivă Studiu de caz Interactivă 117

118 Cheltuieli de exploatare privind amortizarea imobilizărilor Delimitări şi conturi privind veniturile Delimitări privind veniturile Contabilitatea principalelor tranzacţii privind veniturile Reprezentarea întreprinderii prin situaţii financiare Abordări privind bilanţul întreprinderii. Funcţiile bilanţului Abordări privind contul de profit şi pierdere al întreprinderii Aria de aplicare şi moneda de raportare a situaţiilor financiare Formatul şi conţinutul situaţiilor financiare Formatul contului de profit şi pierdere Principiile contabile generale Evaluarea elementelor prezentate în situaţiile financiare Notele explicative la situaţiile financiare Raportul administratorului Auditarea sau verificarea situaţiilor financiare Contabilitate aplicativă pentru marketing Compatibilitate şi conexiune între sistemul informaţional pentru marketing şi sistemul informaţional contabil Informaţia contabilă în stabilirea tehnicilor de vânzare Informaţii din contabilitatea manageriala necesare în campania de promovare Calculul unor indicatori relevanţi pentru activitatea de marketing Tehnici ale cercetării marketing bazate pe sistemul informaţional contabil Calculaţii contabile asupra costurilor mediului concurenţial pe noile pieţe Relaţia contabilităţii cu disciplinele teoretice economice Aplicaţii ale contabilităţii în marketing şi afaceri internaţionale Descriptivă Studiu de caz Interactivă Descriptivă Studiu de caz Interactivă Descriptivă Studiu de caz Interactivă Descriptivă Studiu de caz Interactivă Descriptivă Studiu de caz Interactivă 4 ore Bibliografie 1. Băluţă Aurelian Virgil, Contabilitate şi expertiză contabilă, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Ionescu Cicilia, Contabilitate baze şi proceduri, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Ionescu Cicilia (coordonator), Haiduc Lăcrămioara, Odi Mihaela Zărnescu, Bazele Contabilităţii Abordări practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Dobrin Marinica, Contabilitate. Baze şi proceduri. O abordare modernă, europeană, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, *** Legea Contabilităţii nr. 82/1991, republicată, aprilie

119 6. *** Ordinul Ministrului Finanţelor Publice nr. 3055/2009, pentru aprobarea Reglementărilor contabile conforme cu directivele europene, Monitorul Oficial al Romaniei, Partea I, nr. 766 şi 766 bis din 10 noiembrie *** Ordinul Ministerului Economiei şi Finanţelor nr. 3512/2008, privind documentele financiar-contabile, Monitorul Oficial nr. 870, din 23 decembrie Seminar/laborator Metode de predare Importanţa contabilităţii prin exemple şi studii de caz. Studiu de caz Studiul de caz 1 privind semnificaţia contabilă a profitului Interactivă Studiul de caz 2 privind importanţa fişei postului pentru funcţia contabilităţii Lucrare de control cu tema: Definirea, statutul şi obiectivele contabilităţii Regimul juridic al documentelor justificative şi al registrelor cu funcţii contabile. Principalele formulare financiar-contabile utilizate şi puterea lor informaţională. Exemple de documente justificative cu explicarea rolului lor. Prezentarea unor formulare financiar-contabile reale şi stabilirea modului lor de utilizare. Studiul de caz 4 privind consecinţele utilizării unor formulare inadecvate Controlul resurselor organizaţiei prin inventarie. Studiul de caz 5 privind efectele în cazul unor deficienţe organizarea inventarierii Conturile de cheltuieli. Costurile în decizia şi în tehnicile de marketing. Veniturile contabile şi ţinta (programul, targetul) de vânzări din marketing Studiu de caz Interactivă Studiu de caz Interactivă Studiu de caz Interactivă Observaţii Lucrare de control: «Principalele structuri de activ şi de Studiu de caz pasiv» Interactivă Bibliografie 1. Băluţă Aurelian Virgil, Contabilitate şi expertiză contabilă, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Ionescu Cicilia, Contabilitate baze şi proceduri, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Ionescu Cicilia (coordonator), Haiduc Lăcrămioara, Odi Mihaela Zărnescu, Bazele Contabilităţii Abordări practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Dobrin Marinica, Contabilitate. Baze şi proceduri. O abordare modernă, europeană, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, *** Legea Contabilităţii nr. 82/1991, republicată, aprilie *** Ordinul Ministrului Finanţelor Publice nr. 3055/2009, pentru aprobarea Reglementărilor contabile conforme cu directivele europene, Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 766 şi 766 bis din 10 noiembrie *** Ordinul Ministerului Economiei şi Finanţelor nr. 3512/2008, privind documentele financiar-contabile, Monitorul Oficial nr. 870, din 23 decembrie

120 9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia Metode de evaluare Pondere din nota finală Evaluare finală-examen 80% Evaluare pe parcurs 1 Evaluare pe parcurs 2 10% 10% 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Seminar/labo- Promovarea rator verificării pe parcurs Standard minim de performanţă Nota 5 la examen, respectiv, rezolvarea corectă cel puţin a jumătate din testele de la examen Nota 5 la evaluarea pe parcurs, respectiv rezolvarea corectă a cel puţin jumătate din testele de la evaluarea pe parcurs Data completării: Data avizării în departament

121 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Finanţe 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2.Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Finanţe 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/1/2/ Anul de studii I 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DF 3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe 3 din care: Seminar/laborator 1 săptămână 3.2. Curs 3.4. Total ore din planul de 42 din care: Seminar/laborator 14 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 14 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi 3.7. Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Microeconomie, Dreptul afacerilor 4.2. De competenţe Iniţierea, înţelegerea şi însuşirea aspectelor esenţiale ale mecanismului creării valorii adăugate în expresie monetară 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Cursul se desfăşoară în amfiteatre cu videoproiector. cursului 5.2. De desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli de seminar. seminarului/laboratorului 121

122 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C5. Utilizarea tehnicilor de vânzare: Analiza şi evaluarea tehnicilor de profesionale vânzare şi a instrumentelor specifice de comunicare 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul însuşirea de către studenţi a noţiunilor fundamentale privind mecanismul general al formării valorii adăugate în întreprinderi, în expresie monetară, care prin disciplinei distribuirea acesteia principalilor actori participanţi la constituirea ei, iniţial în formă bănească, să se transforme şi în finanţe: publice, personale, ale băncilor şi societăţilor de asigurări etc., particulare sau private ale întreprinzătorilor şi chiar ale întreprinderilor respective şi, nu în ultimul rând, în finanţe internaţionale. În urma însuşirii noţiunilor acestei discipline, studenţii pot dezvolta politica de formare a organizaţie profit sau non-profit, sunt capabili să creeze produse cu valoare adăugată cât mai mare, care în esenţă reprezintă 7.2. Obiectivele specifice 122 Produsul Intern Brut (PIB) al oricărei societăţi. Însuşirea cunoştinţelor necesare operaţionalizării mecanismelor de a crea plus de valoare. care stă la baza formării tuturor veniturilor într-un stat Evidenţierea caracterului integrator, de sistem al conceptelor şi instrumentelor de monetar financiare în cadrul ansamblului economico social Aprofundarea cunoştinţelor necesare pentru determinarea oportunităţii dezvoltării produselor cu aportul de valoare adăugată cea mai mare pentru organizaţie/întreprinzător 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Obiectul şi conţinutul finanţelor Geneza finanţelor Obiectul finanţelor şi gestiunii financiare Finanţele publice şi finanţele private Funcţia financiară a întreprinderii Prelegere pe suport power-point şi interacţiune cu studenţii Sistemul bugetar Bugetul de stat Bugetul asigurărilor sociale Bugetele locale Bugetele fondurilor speciale Procesul bugetar Planificarea şi decizia bugetară Principiile bugetar Cheltuielile bugetare Conţinutul şi clasificarea cheltuielilor publice Principalele cheltuieli publice grupate conform criteriului funcţional Impozitele directe şi indirecte Caracterizarea generală a impozitelor directe Impozitele reale Prelegere pe suport power-point şi interacţiune cu studenţii Prelegere pe suport power-point şi interacţiune cu studenţii Prelegere pe suport power-point şi interacţiune cu studenţii Prelegere pe suport power-point şi interacţiune cu studenţii

123 Impozitele personale Dubla impunere juridică internaţională Taxele de consumaţie Taxele vamale Monopolurile fiscale Taxele de timbru şi înregistrare Deficitul bugetar şi datoria publică Deficitul bugetar şi finanţarea lui Creditul public: conţinut, trăsături, destinaţie, rol, elemente tehnice Datoria publică. Comensurarea gradului de îndatorare a statului Analiza echilibrului financiar Fondul de rulment Nevoia de fond de rulment Trezoreria netă. Cash-flow-ul Indicatori ai echilibrului financiar Analiza rezultatelor întreprinderii Soldurile intermediare de gestiune Capacitatea de autofinanţare Evaluarea riscului de exploatare Echilibrul financiar dinamic Tabloul de finanţare nevoi-resurse Fluxurile nete de trezorerie (cash-flow-urile) Tablourile fluxurilor financiare Diagnosticul financiar Marja comercială Rentabilitatea generală a capitalurilor Rentabilitatea capitalurilor întreprinderii Necesităţile de finanţare a întreprinderii Determinarea necesarului de finanţare Viteza de rotaţie a capitalurilor Previziunea echilibrului financiar Gestiunea ciclului de exploatare Gestiunea stocurilor Optimizarea mărimii stocurilor Planificarea nevoii de finanţare a stocurilor Prelegere pe suport power-point şi interacţiune cu studenţii Prelegere pe suport power-point şi interacţiune cu studenţii Prelegere pe suport power-point şi interacţiune cu studenţii Prelegere pe suport power-point şi interacţiune cu studenţii Prelegere pe suport power-point şi interacţiune cu studenţii Prelegere pe suport power-point şi interacţiune cu studenţii Prelegere pe suport power-point şi interacţiune cu studenţii 4 ore 4 ore Bibliografie 1. Dascălu Elena Doina, Ruşanu Dan Radu, Finanţe publice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Cioponea Mariana-Cristina, Finanţe Publice şi Teorie Fiscală, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Văcărel, Iulian şi colectivul, Finanţe publice, Editura Didactică şi Pedagogică, Bucureşti, Vorniceanu Marius, Costache Alexandru, Fiscalitate, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Dumitru Marin, Finanţele întreprinderii, ediţia a IV-a, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,

124 6. Dumitru Marin, Gestiunea financiară a întreprinderii, Teste grilă, Răspunsuri, Aplicaţii, Probleme, ediţia a IV-a, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Legea nr.500/2002 privind finanţele publice (publicată în Monitorul Oficial nr. 597/2002) actualizat în baza actelor normative modificatoare. 9. Codul Fiscal (Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal, actualizat în baza actelor normative modificatoare) Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Obiectul şi conţinutul finanţelor. Sistemul Studii de caz, Exemple, Dezbateri bugetar în România Procesul bugetar. Cheltuielile bugetare Studii de caz, Exemple, Dezbateri Veniturile bugetare. Datoria publică Studii de caz, Exemple, Dezbateri Aspecte practice privind analiza echilibrului Studii de caz, Exemple, Dezbateri financiar Analiza rezultatelor întreprinderii Studii de caz, Exemple, Dezbateri Echilibrul financiar dinamic. Diagnosticul Studii de caz, Exemple, Dezbateri financiar al întreprinderii Necesităţile de finanţare ale întreprinderii. Studii de caz, Exemple, Dezbateri Ciclul de exploatare Bibliografie 1. Dascălu Elena Doina, Ruşanu Dan Radu, Finanţe publice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Dumitru Marin, Finanţele întreprinderii, ediţia a IV-a, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Dumitru Marin, Gestiunea financiară a întreprinderii, Teste grilă, Răspunsuri, Aplicaţii, Probleme, ediţia a IV-a, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Seminar/labo- Promovarea rator verificării pe parcurs Standard minim de performanţă Rezolvarea unor probleme cu grad redus de dificultate Metode de evaluare Pondere în nota finală Evaluare finală-examen 80% Evaluare pe parcurs 1 Evaluare pe parcurs 2 10% 10% Data completării: Data avizării în departament

125 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Bazele comerţului 2.2. Codul disciplinei L_MEAI/Mk/1/2/ Anul de studiu I 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1 Număr de ore pe săptămână 3 din care: Seminar/laborator Curs 3.4 Total ore din planul de învăţământ 42 din care: Seminar/laborator curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 20 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 10 pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 19 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi: Elaborare proiect de grup Total ore studiu individual Total ore pe semestru Numărul de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1 De curriculum Cunoştinţe de economie, matematică, drept 4.2 De competenţe Cunoştinţe de comportament în echipă, în unităţile comerciale, dezvoltarea abilităţilor de observare, mediere, negociere. 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu cursului echipament de predare multimedia De desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli clasice de seminar, în special seminarului/laboratorului în săli în care mobilierul poate fi deplasat pentru a permite lucrul dinamic şi pe echipe. 125

126 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe profesionale 126 C5. Utilizarea tehnicilor de vânzare: - Utilizarea tehnicilor de vânzare - Explicarea tehnicilor de vânzare şi a utilizării instrumentelor specifice de comunicare - Aplicarea tehnicilor de vânzare şi a instrumentelor specifice de comunicare - Analiza şi evaluarea tehnicilor de vânzare şi a instrumentelor specifice de comunicare 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1 Obiectivul general al disciplinei Familiarizarea cu conceptele fundamentale şi principalele aspecte legate de dezvoltarea comerţului la nivel naţional şi internaţional, de-a lungul timpului; Familiarizarea cu aranjamentele economice, organizatorice şi instituţionale care guvernează activitatea de comerţ intern şi internaţional; Trecerea în revistă a diverselor categorii de argumente, concepte şi tendinţe de dezvoltare în activitatea de comerţ naţional şi internaţional cu 7.2 Obiectivele specifice identificarea implicaţiilor lor economice şi societale. Evidenţierea fenomenelor şi proceselor economice specifice comerţului sub aspectul esenţei şi formelor de manifestare, conexiunilor cu celelalte procese din economie; Aprofundarea sumei necesare de cunoştinţe teoretice şi deprinderi practice care fundamentează capacitatea studenţilor de a opera în sfera comerţului; Dobândirea cunoştinţelor necesare fundamentării strategiilor comerciale şi analizării actelor şi faptelor de comerţ; Evidenţierea mutaţiilor în sfera comerţului contemporan atât la nivel microeconomic, cât şi la nivel macroeconomic; Trecerea în revistă a diverselor categorii de argumente, concepte şi tendinţe de dezvoltare în activitatea de comerţ naţional şi internaţional cu identificarea implicaţiilor lor economice şi societale. 8. Conţinuturi 8.1 Curs Metode de predare Observaţii 1-2. Comerţul sector al economiei naţionale şi internaţionale Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată prin brainstorming şi predare. 4 ore 3-4. Categorii fundamentale privind piaţa bunurilor şi serviciilor. Relaţia produs piaţă resurse 5-7. Organizarea comerţului şi a aparatului comercial (sisteme). Comerţ de gros, comerţ de retail Interacţiunea cu studenţii este regula de predare urmată de vizionarea de exemple filmate supuse analizei prin discuţii sau teme de lucru individuale Prelegerile sunt axate pe utilizarea de suport power-point. Săptămânal sunt invitaţi specialişti din mediul de afaceri pentru prezentări de modele de business şi interacţiune pe roluri de specialişti în cadrul 4 ore 4 ore

127 8-9. Relaţiile în cadrul pieţei (producători, cumpărători şi terţe părţi) Politici şi practici caracteristice activităţii desfăşurate în sfera comerţului intern şi internaţional. Instrumente şi reglementări Sisteme de analiză a performanţelor de piaţă. Forme moderne şi atipice de comerţ: comerţul electronic, comerţul ecologic 14. Activitatea de cercetare ştiinţifică în domeniul pieţei şi impactul acesteia asupra produsului, consumatorului, pieţei şi societăţii şedinţelor Clubul de Business Prelegere, brainstorming şi adaptarea la realitate prin joc de rol. Folosirea pălăriilor creative pentru identificarea modalităţilor de aport de valoare Prelegere şi analize în stea şi mozaic a comentariilor studenţilor şi specialiştilor pe domenii, în funcţie de evenimentele momentului. Prelegere, brainstorming şi adaptarea la realitate prin joc de rol în competiţie Prelegere, brainstorming şi adaptarea la realitate prin competiţie ştiinţifică aplicativă 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore Bibliografie 1. C.Costea, A.,Saseanu, Economia comerţului intern şi internaţional, Editura Uranus, Bucureşti, 2009, 380 p. 2. C.Costea, Afaceri în comerţ abordări moderne, Editura ALL Beck, Bucureşti, 2005, 298 p. 3. C.Costea, Firma de comerţ în economia de piaţă, Editura Uranus, Bucureşti, 2005, 300 p. 4. M.Choukroun, Les fondamentaux du commerce: racines, réussites, réinventions, Editura d O, Paris, 2006, 208 p. 5. P.Milier, L étude des marchés qui n existent pas encore, Editura d O, Paris, 2002, 397 p. 6. Gh.Pistol, Bazele comerţului, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Gh.Pistol,L. Pistol, Comerţul interior. Teorie şi practică, Editura Economică, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Negustori şi comercianţi (o perspectivă Activitatea de interacţiune cu istorică privind evoluţia profesiei de negustor şi o perspectivă juridică asupra comercianţilor, a actelor şi faptelor de comerţ) studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor de eseu, actualizarea legislaţiei sau prezentării de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate atât din iniţiativa studenţilor cât şi a cadrului didactic. Analiza comparativă a categoriilor de Ibidem 127

128 comercianţi existente pe piaţa românească Comerţul cu amănuntul în perioada de criza. Viitorul comerţului. Problemele dezvoltării locale urbane şi rurale. Boutique-ul sau marii retaileri? Comerţ tradiţional vs comerţ electronic în societatea bazată pe cunoaştere. Joc de rol Omul resursă comercială. Perspectivele personalului angajat în sfera comerţului în vremuri de criză. Realizarea de prezentări publice în echipe Probleme de etică în activitatea de comerţ în România şi în lume. Eficienţă, competitivitate, calitate, performanţă, excelenţă în activitatea comercială naţională şi internaţională. Realizarea de prezentări publice în echipe Ibidem Ibidem Ibidem Cercetare aplicativă de teren (identificarea tipologiei unităţilor comerciale în zone ante figurate şi a funcţiilor acestora, crearea ad-hoc de studii de caz reale prin evaluări de grup în domeniul investiţional şi de control multidimensional). Ibidem Este nevoie de cercetarea ştiinţifică pentru evoluţia comerţului? Bibliografie C., Costea, A., Saseanu ş.a., Comerţ intern şi internaţional: probleme aplicative, Editura Uranus, Bucureşti, 2010, 400 p. 9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatori reprezentativi din domeniul aferent programului Invitarea unor specialişti din mediul de afaceri, bancar, guvernamental, de cercetare şi de presă pentru susţinerea de prelegeri în cadrul Clubului de Business în vederea identificării de probleme de reţinut pentru analiză şi predare. Discutarea conţinutului disciplinei cu reprezentanţi ai mediului autohton de afaceri. 10. Evaluare Tip activitate 10.1 Criterii de evaluare 10.2 Metode de evaluare Curs Implicarea în prelegere cu întrebări, comentarii, exemple de analiză. Realizarea de cursuri publice în echipe mixte cu studenţii. Se înregistrează frecvenţa şi soliditatea interacţiunii la orele de curs Pondere din nota finală 20% 128

129 10.6. Seminar/laborator Implicarea în pregătirea şi discutarea problemelor Se înregistrează frecventarea şi activitatea în timpul cursului şi seminarului şi soliditatea interacţiunii la temele de seminar care este premiată la fiecare tip de activitate. Dovedirea participării la activităţile colective este condiţie obligatorie de prezentare la evaluarea finală Evaluare Examen cu grilă 60% finală complexă 10.8 Standard minim de performanţă Elaborarea şi prezentarea complexă, în echipă a unui eseu pe temele de seminar prezentate la începutul semestrului; Prezentarea în vederea comentării colective a unor paragrafe şi articole de lege cu referire strictă la viaţa comercială; Contribuţie activă în prezentarea, analiza de studii de caz în colectiv doveditoare a înţelegerii fenomenelor predate şi dezbătute la seminar; Participarea la activitatea de cercetare ştiinţifică studenţească şi la proiectele de afaceri, civice şi voluntare ale comunităţilor studenţilor angajaţi în activitatea Clubului de afaceri Viitori Manageri reprezintă un bonus consistent. 20% Data completării Data avizării în departament

130 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Filologie 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2.Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Limba engleză Codul disciplinei L_MAEI/Mk/1/2/ Anul de studii I 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DF 3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 2 Din care: Seminar/laborator Curs practic 3.4. Total ore din planul de 28 din care: Seminar/laborator 28 învăţământ 3.5. Curs practic Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 20 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 18 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 28 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Limba engleză De competenţe Utilizarea timpurilor verbale în propoziţii simple şi recunoaşterea formelor verbelor din limba engleză (timpurilor) 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Nu este cazul cursului practic 5.2. De desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli cu echipament multimedia seminarului/laboratorului 130

131 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificarea transversale eficientă a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul consolidarea şi îmbogăţirea cunoştinţelor şi deprinderilor studenţilor general al de a comunica eficient în limba engleză în contexte diferite bazate pe disciplinei limbaj cotidian, precum şi adaptarea la cerinţele lingvistice şi culturale 7.2. Obiectivele specifice impuse la locul de muncă (în echipe internaţionale). o însuşirea şi aprofundarea formelor şi structurilor gramaticale de bază legate de verbele modale, diateza pasivă, grupul nominal (substantiv, determinanţi, articol, numeral) o dezvoltarea competenţelor specifice: citire, ascultare, exprimare orală şi scrisă o îmbogăţirea vocabularului cotidian în limba engleză o deprinderea activităţii de documentare în limba engleză. 8. Conţinuturi 8.1 Curs practic Metode de predare Observaţii Seminar/laborator Going Shopping Lead in: introductory questions Reading objective: Going Shopping Vocabulary: departments în a store, products and services Grammar: nouns; plural of nouns; collective and defective nouns Language în use: asking for, giving suggestions, opinions Money Lead in: introductory questions Reading objective: Can Money Buy Happiness Vocabulary: numbers Grammar:the numeral Language în use: paying and bargaining Eating Aut Lead in: introductory questions Reading objectives: British Food and Cuisine Vocabulary: food Grammar: determiners Language în use: ordering food Seminariile se bazează pe prezentări powerpoint şi multimedia atât din partea cadrului didactic, cât şi din partea studenţilor, interacţiunea cadrului didactic cu studenţii şi interacţiunea dintre studenţi. Seminariile se bazează pe prezentări powerpoint şi multimedia atât din partea cadrului didactic, cât şi din partea studenţilor, interacţiunea cadrului didactic cu studenţii şi interacţiunea dintre studenţi. Seminariile se bazează pe prezentări powerpoint şi multimedia atât din partea cadrului didactic, cât şi din partea studenţilor, interacţiunea cadrului didactic cu studenţii şi interacţiunea dintre studenţi. 4 ore 4 ore 4 ore 131

132 Communication Lead in: introductory questions Reading objective: Social Network Sites Vocabulary: communication verbs. abbreviations Grammar: Modal Verbs (1) Language în use: telephoning The USA (1) Lead in: introductory questions Reading objective: The USA (1) Vocabulary: Sports and Hobbies Grammar: Modal Verbs (2) Language în use: making/accepting/refusing an invitation The USA (2) Lead in: introductory questions Reading objective: The USA (2). Customs and traditions Vocabulary: American English Grammar: The Article Language în use: Making a date The European Union (2) Lead in: introductory questions Reading objective: The European Union (2) Vocabulary: EU terminology Grammar: the passive voice Language în use: agreeing and Seminariile se bazează pe prezentări powerpoint şi multimedia atât din partea cadrului didactic, cât şi din partea studenţilor, interacţiunea cadrului didactic cu studenţii şi interacţiunea dintre studenţi. Seminariile se bazează pe prezentări powerpoint şi multimedia atât din partea cadrului didactic, cât şi din partea studenţilor, interacţiunea cadrului didactic cu studenţii şi interacţiunea dintre studenţi. Seminariile se bazează pe prezentări powerpoint şi multimedia atât din partea cadrului didactic, cât şi din partea studenţilor, interacţiunea cadrului didactic cu studenţii şi interacţiunea dintre studenţi. Seminariile se bazează pe prezentări powerpoint şi multimedia atât din partea cadrului didactic, cât şi din partea studenţilor, interacţiunea cadrului didactic cu studenţii şi interacţiunea dintre studenţi. 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore disagreeing Bibliografie: 1. Barbu M.A., Chirimbu S., English Language for Daily Use, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Bondrea E., Mihăilă R. (Coord.), Aspecte ale civilizaţiilor europene, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului participarea la prezentări /conferinţe/prelegeri susţinute în limba engleză de instituţii educaţionale partenere, cercetători în domeniul aferent programului 132

133 10. Evaluare Tip activitate Curs practic Seminar/laborator Criterii de evaluare Promovarea evaluării pe parcurs Metode de evaluare Evaluare pe parcurs 1 Evaluare pe parcurs 2 Evaluare finală Pondere din nota finală 10% 10% 80% Standard minim de performanţă recunoaşterea formelor verbale ale limbii engleze (timpurilor verbale, diateza pasivă); utilizarea timpurilor verbale, a diatezei pasive şi a substantivelor în propoziţii simple; achiziţionarea elementelor lexicale legate de contexte cotidiene, prezentate în fiecare lecţie; înţelegerea şi prezentarea pe scurt a aspectelor de civilizaţie americană şi europeană incluse în materialele de seminar. Data completării: Data avizării în departament:

134 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Filologie 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2.Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Limba spaniolă Codul disciplinei L_MAEI/Mk/1/2/ Anul de studiu I 2.4.Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DF 3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe 2 din care: Seminar/laborator 2 săptămână 3.2. Curs 3.4 Total ore din planul de 28 din care: Seminar/laborator 28 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 20 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 26 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi elaborare portofoliu individual ca parte din nota finală Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Cursul de limba spaniolă (anul I, sem I); 4.2. De competenţe Utilizarea corectă a limbii spaniole în diferite situaţii de comunicare uzuale. 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului Nu este cazul 5.2. De desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la internet. seminarului/laboratorului 134

135 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificarea transversale eficientă a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul cursul de limba spaniolă îşi propune achiziţionarea structurilor general al specifice limbii spaniole în vederea dobândirii competenţelor necesare disciplinei comunicării în limba spaniolă; 7.2. Obiectivele specifice realizarea unui discurs scris coherent şi corect în limba spaniolă; însuşirea unui vocabular precis şi adecvat în funcţie de necesităţile de exprimare scrisă şi orală; cunoaşterea eficientă a organizării discursive şi a structurilor lexicogramaticale 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Nu este cazul 8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Cómo vestirnos? (I) Printre resursele care urmează să fie utilizate menţionăm: manualul, internetul, înregistrări audio şi video, fişe etc., utilizarea activităţilor online. Activităţi practice şi de portofoliu. Portofoliul de sarcini şi activităţi prezentate în clasă. Pentru fiecare dintre subiectele propuse. vor fi o serie de eseuri / traduceri / exerciţii practice/căutare de informaţii care urmează să fie realizate fie individual, fie în perechi, fie în grupuri. Cómo vestirnos? (II) ídem Qué profesión elegir? (I) ídem Qué profesión elegir? (II) ídem El estrés está de ídem vacaciones (I) El estrés está de ídem vacaciones (II) El estrés está de ídem vacaciones (III) Fiestas navideñas en ídem España (I) Fiestas navideñas en ídem España (II) Fiestas y folclore (I) ídem Fiestas y folclore (II) ídem Sobre España (I) ídem Sobre España (II) ídem Repaso ídem 135

136 Bibliografie obligatorie 1. Bondrea, E., Mihăilă, R. (edit.), Aspecte ale civilizaţiilor europene, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Dumbrăvescu, D. G., Pistol, S. R., Bercu, C., Textos y actividades de español, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Dumbrăvescu, D. G., Bercu, C., Ejercicios de español, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Bibliografie facultativă 1. Bălan Osiac, E., Dumbrăvescu, D. G., Lengua española curso práctico, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Raşcu Pistol S., Español comercial. Textos y actividades, Editura Universitară, Bucureşti, Bălan Osiac, E., Limba spaniolă contemporană fonetică, fonologie, morfologie, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Discutarea conţinutului disciplinei întru-un cadru amplu, cu participarea colegilor care predau disciplinele economice, precum şi cu specialişti din domeniul marketingului, cu angajatori şi cu reprezentanţi ai mediului autohton de afaceri. Adaptarea şi corelarea conţinutului disciplinei cu cerinţele actuale de pe piaţa muncii, în contextul larg al globalizării şi deschiderii către pieţele internaţionale. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Metode de evaluare Pondere din nota finală Curs Seminar/laborator Promovarea Evaluare pe parcurs 10% evaluării pe parcurs Evaluare pe parcurs 10% Evaluare finală Examen 80% Standard minim de performanţă Achiziţionarea unor cunoştinţe de bază; capacitatea de utilizare a cunoştinţelor teoretice asimilate pentru rezolvarea de aplicaţii; capacitatea de înţelegere a mesajului transmis precum şi capacitatea de producere a acestor mesaje; capacitatea de producere de texte scrise şi orale corecte din punct de vedere gramatical în limba spaniolă. Data completării: Data avizării în departament:

137 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Filologie 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2.Date despre disciplină 2.1.Denumirea disciplinei Limba franceză Codul disciplinei L_MAEI/Mk/1/2/ Anul de studii I 2.4.Semestrul Tipul de evaluare E 2.6.Regimul disciplinei DF 3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 2 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 28 din care: Seminar/laborator 28 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp Ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 28 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Limba franceză De competenţe Cunoaşterea unor termeni economici în limba franceză 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Nu este cazul cursului 5.2. De desfăşurare a Nu este cazul seminarului/laboratorului 137

138 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificarea transversale eficientă a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul să folosească în mod activ vocabularul economic în limba franceză în general al tipuri diferite de discurs economic oral şi scris; disciplinei să aplice corect regulile de gramatică ale limbii franceze atât în exprimarea orală cât şi în scris; să se exprime corect şi fluent în limba franceză, aplicând terminologia 7.2. Obiectivele specifice 138 economică de specialitate în diferite contexte de comunicare. abordarea temelor specifice cadrului economic necesar studenţilor în îmbunătăţirea tuturor competenţelor lingvistice asociate însuşirii şi folosirii limbajului economic traduceri, comentarii pe marginea unui text, redactare de texte economice, discurs oral etc. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Nu este cazul Nu este cazul Nu este cazul 8.2 Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Prendre le train/l avion/le métro/le taxi (I) Inviter Les temps du passé: l imparfait et le passé composé Prendre le train/l avion/le métro/le taxi (II) Inviter Les temps du passé: l imparfait et le passé composé Prendre un verre Accepter/Refuser une invitation Le passé simple et plus-que parfait Chez le boulanger/l épicier/le boucher Remercier/Répondre aux remerciements Le futur Acheter un cadeau Demander/Donner une opinion Le conditionnel présent et le conditionnel passé Au restaurant/au bureau de poste Offrir/Proposer Les pronoms et les adjectifs indéfinis Faire des achats Conseiller/Suggérer/Recommander Les numéraux cardinaux et ordinaux Le subjonctif présent Conversaţie/discuţie dirijată, brainstorming, exemplificare, teamwork, exerciţii, traducere. Conversaţie/discuţie dirijată, brainstorming, exemplificare, teamwork, exerciţii, traducere. Conversaţie/discuţie dirijată, brainstorming, exemplificare, teamwork, exerciţii, traducere. Conversaţie/discuţie dirijată, brainstorming, exemplificare, teamwork, exerciţii, traducere. Conversaţie/discuţie dirijată, brainstorming, exemplificare, teamwork, exerciţii, traducere. Conversaţie/discuţie dirijată, brainstorming, exemplificare, teamwork, exerciţii, traducere. Conversaţie/discuţie dirijată, brainstorming, exemplificare, teamwork, exerciţii, traducere. 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore

139 Bibliografie obligatorie 1. Drăgoi Sabina, Emilia Bondrea, Le français en situations, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Emilia Bondrea, Gabriela Iliuta, Le français en situations, Discours quotidien, Applications type tests, Editura Fundatiei România de Mâine, Bucureşti, Philippe Dominique, Jacky Girardet Michel, Michèle Verdelhan, Le Nouveau Sans frontières 1: Méthode de français pour adolescents et adultes débutants, Régine Mérieux, Yves Loiseau, Béatrice Bouvier, Connexions 3 / 1, 2, 3: Méthode de français, Teodora Cristea, Emilia Bondrea, Eléments de grammaire française, Editura Fundatiei România de Mâine, Bucureşti, Bibliografie facultativă 1. Burcea, R., Dumbrăvescu, D.G., Niculescu, A. (coordonator R.Vasilescu), Dicţionar de termeni economici român-englez-francez-spaniol, Editura Polirom, Iaşi, Caillaud, C., Modèles de lettres indispensables pour l entreprise: clients, fournisseurs, banque, assurance, administrations, gestion du personnel: les astuces des professionnels pour gagner du temps, Nathan, Paris, Roselyne Messager et Marie-Jeanne Miniscloux (éd.), Le Parfait secrétaire: 300 modèles de lettres pour l entreprise, Nouv. éd. Larousse, Paris, Nishimata, A., L essentiel des formules types du courrier d entreprise: lettres et s, 3e éd., Gualino, Paris, Pruvot-Buettner, C., Corespondenţa de afaceri în limba franceză, Editura Niculescu, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este în totală concordanţă cu ceea ce se studiază în alte centre universitare din ţară şi din străinătate, fiind totodată adaptat cerinţelor de pe piaţa muncii, intereselor manifestate de către studenţi pentru subiecte cu impact major şi imediat asupra sistemului legislativ intern şi internaţional şi eventualelor schimbări din mediul comunităţii epistemice reprezentative. Conştientizarea importanţei pregătirii, exersării terminologiei specifice şi a expresiilor stereotipe folosite în limbajul special economic. 10. Evaluare Tip activitate Curs practic Seminar/laborator Criterii de evaluare Promovarea evaluării pe parcurs Metode de evaluare Pondere din nota finală Evaluare pe parcurs 1 Evaluare pe parcurs 2 Evaluare finală 10% 10% 80% 139

140 10.6. Standard minim de performanţă Dezvoltarea capacităţii studentului de a traduce şi interpreta în/din limba franceză conceptele majore care operează în domeniul economic, tehnici specifice de comunicare orală şi scrisă. Consolidarea şi îmbogăţirea lexicului de specialitate. Pregătirea şi susţinerea unui discurs economic, redactarea unor documente oficiale, scrisori de afaceri. Fluidizarea conversaţională în limba franceză prin exersarea principalelor probleme de gramatică: verbul (moduri, timpuri, aspecte), substantivul, adjectivul şi adverbul, cuvinte de legătură (conjuncţii, prepoziţii), topică etc. Data completării: Data avizării în departament:

141 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Educaţie fizică şi sport 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Educaţie fizică Codul disciplinei L_MAEI/Mk/1/2/ Anul de studii I 2.4.Semestrul Tipul de evaluare CV 2.6.Regimul disciplinei DC 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 1 din care: Lucrări practice Curs 3.4 Total ore din planul de 14 din care: Lucrări practice 14 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe - Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe - teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri - Tutoriat - Examinări - Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 1 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Baschet, Volei, Handbal, Gimnastică aerobică De competenţe Nu este cazul 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Sala de jocuri cu dotări adecvate: fileu, stâlpi de susţinere, antene de lucrărilor practice delimitare a spaţiului de joc, mingi, panou de baschet, porţi de handbal, copete, jaloane, pieptăraşe, bănci de gimnastică, scări fixe. Sala de gimnastică cu dotări adecvate: covor de gimnastică, oglinzi, 5.2. de desfăşurare a seminarului/laboratorului gantere, stepăre, casetofon. Nu este cazul 141

142 6. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 6.1. Obiectivul general al disciplinei Cursul practic îşi propune să contribuie la însuşirea cunoştinţelor practico-metodice şi la formarea deprinderilor specifice prin consolidarea şi perfecţionarea elementelor de bază şi specifice ale jocului de baschet, volei, handbal şi gimnastică contribuind la dezvoltarea nivelului general de motricitate Obiectivele specifice Întărirea stării de sănătate a organismului. Dezvoltarea fizică armonioasă, globală şi segmentară. Educarea pentru practicarea activităţilor fizice ca parte integrantă a educaţiei pentru sănătate, competiţie şi recreere. Asigurarea efectelor de compensare asupra activităţii intelectuale. Dezvoltarea interesului pentru integrarea într-o formă de practicare a activităţii sportive pe toată durata vieţii, element esenţial pentru sănătatea omului. 7. Conţinuturi 7.1. Lucrări practice Metode de predare Observaţii VOLEI Fixarea-automatizarea preluării cu două mâini de jos din faţă. Fixarea-automatizarea loviturii de atac procedeu drept. Fixarea-automatizarea serviciului de jos din faţă Fixarea-automatizarea pasei de sus peste cap. Fixarea-automatizarea loviturii de atac procedeu drept. Automatizarea aşezării în teren la primirea şi efectuarea serviciului în cadrul modelului I de joc. Automatiuzarea organizării celor trei lovituri în cadrul M I de joc. Consolidarea loviturii de atac procedeu drept. Consolidarea serviciului de jos din faţă Fixarea-automatizarea preluării cu două mâini de jos din faţă. Fixarea-automatizarea loviturii de atac procedeu drept. Fixarea-automatizarea serviciului de jos din faţă. Consolidarea organizării celor trei lovituri în cadrul M I de joc. Consolidarea loviturii de atac procedeu drept. Consolidarea serviciului de jos din faţă Consolidarea pasei de sus şi peste cap. Consolidarea loviturii de atac procedeu drept. Consolidarea serviciului de jos din faţă Verificare practică: lovitura de atac procedeu drept; joc 6x6 în M1 explicaţie demonstraţie, metoda exersării metoda exersării, metoda globală metoda exersării, metoda globală metoda exersării, metoda globală evaluare practică 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 142

143 BASCHET Învăţarea elementelor tehnice: oprire, pivotare. Învăţarea elementului tehnic din jocul de baschet: driblingul Învăţarea aruncării la coş de pe loc cu două mâini de la piept şi cu o mână din faţă. Învăţarea aruncării la coş din dribling Metodica învăţării exerciţiilor specifice predării elementelor tehnice ale jocului de baschet folosite în profilaxia şi terapia diferitelor afecţiuni somatofiziologice HANDBAL Învăţarea aşezării în atac cu un pivot. Repetarea driblingului simplu şi multiplu Învăţarea scoaterii mingii din dribbling. Învăţarea contraatacului direct şi cu intermediar. Învăţarea jocului portarului. Învăţarea replierii Consolidarea contraatacului. Învăţarea încrucişării simple şi duble. Învăţarea preluării, predării şi schimbului de oameni. Învăţarea blocajului şi plecării din blocaj. Învăţarea sistemului de apărare 5:1 zonă. Învăţarea marcajului şi demarcajului GIMNASTICĂ Caracteristicile tehnice ale mişcărilor conduse (conştientizarea schemei corporale, prelucrarea specifică a musculaturii, îmbunătăţirea mobilităţii articulare, dezvoltarea coordonării, îmbunătăţirea forţei musculare): mişcări conduse la nivelul membrelor superioare; mişcări conduse la nivelul trunchiului; mişcări conduse la nivelul membrelor inferioare. Caracteristicile tehnice ale mişcărilor de balans (capacitatea de relaxare reflexă a grupelor musculare, mobilitate articulară şi supleţe musculară, simţul echilibrului, orientare spaţio-temporală, ritmicitate motrică). Programe de gimnastică aerobică pentru începători (lucrul în poziţii înalte şi la sol) explicaţie demonstraţie, metoda exersării explicaţie demonstraţie, metoda exersării explicaţie demonstraţie, metoda exersării explicaţie demonstraţie, metoda exersării explicaţie demonstraţie, metoda exersării explicaţie demonstraţie, metoda exersării explicaţie demonstraţie, metoda exersării explicaţie demonstraţie, metoda exersării metoda exersării 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră Bibliografie 1. Cătună G.C., Alupoaie M., Handbal lecţii practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Cojocaru A, Ioniţă M., Volei caiet de lucrări practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Cojocaru, A., Ioniţă, M., Volei aprofundare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Macovei S., Vişan A., Gimnastica aerobică de întreţinere, Federaţia Română Sportul Pentru Toţi, Bucureşti,

144 5. Niculescu, G., Gimnastica aerobică aprofundare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Popescu, F., Baschet. Curs de bază, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Săndulache, Şt., Baschet. Lucrări practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,, Stoenescu, G., Gimnastica aerobică şi sportul aerobic, Editura ISPE, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii 8. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Discutarea conţinuturilor disciplinei cu cadre didactice de la alte facultăţi de profil din ţară, cu antrenorii de la cluburile şi asociaţiile sportive. 9. Evaluare Tip activitate 9.1. Criterii de evaluare 9.2. Metode de evaluare 9.3. Pondere din nota finală 9.4 Lucrări practice Implicarea în pregătirea şi prezentarea temelor de lucrări practice Prezenţa 70% Se înregistrează frecvenţa Verificare practicometodică pe parcursul semestrului 2 100% 9.5 Standard minim de performanţă Evaluare practico-metodică: demonstrarea acţiunilor tehnico-tactice individuale în atac şi în apărare specifice jocului de volei, baschet, handbal, în gimnastica aerobică. Evaluarea activităţii curente: activitatea desfăşurată de student în timpul lecţiilor practice. Data completării: Data avizării în departament

145 ANUL II Planul de învăţământ Fişele disciplinelor 145

146 146

147 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Cercetări de marketing Codul disciplinei L_MAEI/Mk/2/3/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: 3.2. Curs Seminar/laborator Total ore din planul de 56 din care: Seminar/laborator 28 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 20 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe teren 15 Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 15 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi: Elaborare proiect individual Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Statistică Economie, Introducere în marketing 4.2. De competenţe Utilizarea Microsoft Excel, Powerpoint Cunoştinţe medii de limba engleză 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului Cursul se va desfăşura în sala de curs echipată cu aparatură audio-video Acces la internet nelimitat Tablă şi instrumente de scris, 5.2. De desfăşurare a seminarului/laboratorului Laborator dotat cu computer pentru fiecare student Acces la internet SPSS preinstalat Sphinx Development software preinstalat (licenţiat USH încă din 1998) 147

148 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe profesionale C1. Utilizarea adecvată a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi instrumentelor de marketing C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de marketing privind organizaţia şi mediul său 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei Cursul îşi propune să ofere studentului informaţii despre o gamă variată de cercetări de marketing, astfel încât acesta să-şi poată însuşi cunoştinţele necesare pentru a fi în măsură să utilizeze instrumentarul ştiinţific adecvat, să aprofundeze gândirea de marketing şi să asigure o puternică ancorare în practica românească Obiectivele specifice Cursul asigură achiziţionarea cunoştinţelor şi formarea deprinderilor necesare utilizării de metode, tehnici, instrumente specifice proiectării, derulării cercetărilor de marketing Oferă instrumentarul ştiinţific necesar rezolvării unor probleme practice precum şi permite formularea alternativelor decizionale pornind de la rezultatele furnizate de cercetările de marketing 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Secţiunea I. Proiectarea cercetărilor de marketing Expunere Conţinutul, aria şi tipologia cercetărilor de marketing Conversaţie/dialog Rolul şi importanţa cercetărilor de marketing Conceptul de cercetare de marketing Sfera de cuprindere a cercetării de marketing Sediul cercetărilor de marketing Sistemul informaţional de marketing Expunere Sistemul informaţional de marketing-delimitări Modelare conceptuale Problematizare Componentele sistemului informaţional de marketing Proiectarea cercetărilor de marketing Algoritmizare Etapele organizării şi desfăşurării cercetărilor de Studiu de caz marketing Clasificarea cercetărilor de marketing Proiectarea cercetărilor de marketing (continuare) Expunere Erori care pot afecta rezultatele cercetării Conversaţie/dialog Rolul Internetului şi a aplicaţiilor software în cercetările de marketing Secţiunea a II-a. Metode şi tehnici de culegere şi Modelare analiză a informaţiilor în cercetările de marketing Studiu de caz Măsurarea şi scalarea fenomenelor în cercetările de Simulare marketing Conceptul de măsurare Etapele procesului de măsurare Acurateţea procesului de măsurare 148

149 Măsurarea şi scalarea fenomenelor în cercetările de marketing (continuare) Tipuri de scale Metode de scalare Metode şi tehnici de obţinere a informaţiilor Investigarea surselor statistice Cercetarea directă (ancheta selectivă şi observarea) Metode şi tehnici de obţinere a informaţiilor (continuare) Experimentul în cercetările de marketing Simularea metodă de obţinere a informaţiilor Analiza informaţiilor de marketing Tipologia metodelor de analiză utilizate în cercetările de marketing Determinarea tendinţei centrale Testarea semnificaţiei statistice a diferenţelor dintre grupuri Analiza informaţiilor de marketing(continuare) Măsurarea corelaţiei dintre variabilele analizate Coeficientul de elasticitate utilizat în analiza cererii Metode calitative utilizate în cercetările de marketing Clasificarea metodelor calitative de cercetare Interviurile tip focus-grup Interviurile în profunzime Tehnicile proiective SPSS şi Sphinx Development software-uri utilizate în prelucrarea şi analiza informaţiilor Demonstraţie Studiu de caz Simulare Expunere Conversaţie/dialog Studiu de caz Expunere Experimentare Simulare Expunere Conversaţie Studiu de caz Exerciţiul Expunere Demonstraţie Exerciţiu Expunere Problematizare Role-play Simulare Demonstraţie Exerciţiu Simulare 4 ore 4 ore Bibliografie 1. Epure M., Metode şi tehnici moderne în cercetările de marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Epure M., Gârdan D.A., Geangu P.I., Gudei S.C., Cercetări de Marketing. Teorie, aplicaţii, probleme de rezolvat, întrebări de autoevaluare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Olteanu V., Bondrea A.A., Epure M., Cercetări de marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Kotler Ph., Managementul marketingului, Editura Teora, Bucureşti, retipărită Balaure V. (coordonator), Marketing, Editura Uranus, Bucureşti, Malhorta K.Naresh, Marketing Research, an applied orientation, Pearson Prentice Hall, New Jersey, Hague P., Hague N., Morgan C-A., Market research în practice, Kogan Page, London&Sterling VA, Burns Alvin C., Bush Ronald F., Marketing research online applications, Pearson, Prentice Hall, New Jersey, Cătoiu I. (coordonator), Cercetări de marketing, Editura Uranus, Bucureşti, Drăgan C.J., Demetrescu M.C., Practica prospectării pieţei. Tehnici de cercetare în marketing, Editura Europa Nova, Bucureşti,

150 8.2. Seminar/laborator Metode de Observaţii predare 1. Proiectarea unei anchete selective cu evidenţierea şi Problematizare descrierea fiecărei etape studiu de caz Studiu de caz 2. Metode de scalare non-comparative probleme & exerciţii Exerciţiu Studiu de caz 4 ore 3. Test de evaluare a cunoştinţelor (întrebări grilă în Evaluare 4 ore Blackboard) continuă 4. Metode de scalare comparative aplicaţii practice Exerciţiu Studiu de caz 4 ore 5. Test de evaluare a cunoştinţelor (întrebări grilă în Evaluare 4 ore Blackboard) continuă 6. Chestionarul instrument de culegere a informaţiilor în Problematizare 4 ore anchetele selective aplicaţie practică/studiu de caz Studiu de caz 7. Descrierea/analiza unui interviu de tip focus-grup studiu Studiu de caz 4 ore de caz Simulare 8. Realizarea unui proiect individual cercetare de Simulare marketing pe o temă la alegere Bibliografie 1. Epure M., Gârdan D.A., Geangu P.I., Gudei S.C., Cercetări de Marketing-Teorie, aplicaţii, probleme de rezolvat, întrebări de autoevaluare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Malhorta K.Naresh, Marketing Research, an applied orientation, Pearson Prentice Hall, New Jersey, Burns Alvin C., Bush Ronald F., Marketing research online applications, Pearson, Prentice Hall, New Jersey, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Cursul ţine seama de prevederile standardelor ocupaţionale (vezi CNFPA-Standarde ocupaţionale) elaborate de practicieni. Are în vedere formarea competenţelor, aptitudinilor şi deprinderile formulate de asociaţia profesională a marketerilor, Chartered Institute of Marketing, UK. Conţinutul tematic se încadrează în coordonatele trasate de Asociaţia Americană de Marketing şi urmează aria tematică abordată de profesori renumiţi pe plan european şi world wide. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Metode de evaluare Pondere din nota finală Evaluare finală-examen 80% Seminar/laborator Promovarea verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1 Evaluare pe parcurs 2 10% 10% Standard minim de performanţă Definirea conceptelor de bază din cadrul disciplinei şi însuşirea noţiunilor şi cunoştinţelor generale necesare aplicării metodelor/tehnicilor specifice cercetării de marketing Data completării: Data avizării în departament:

151 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Tehnici de comercializare Codul disciplinei L_MAEI/Mk/2/3/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 56 din care: Seminar/laborator 28 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 14 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 21 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Nici una 4.2. De competenţe Nici una 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului Sală de curs, dotată cu laptop, videoproiector şi software adecvat 5.2. De desfăşurare a Sala de seminar seminarului/laboratorului 151

152 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe profesionale 152 C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de marketing privind organizaţia şi mediul său C6. Organizarea activităţilor de marketing în cadrul organizaţiei 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general cunoaşterea elementelor de bază legate de managementul al disciplinei afacerilor comerciale şi practicile comerciale utilizate în relaţiile de afaceri contemporane şi înţelegerea mecanismelor decizionale din 7.2 Obiectivele specifice firmele cu activitate comercială explicarea mecanismului operaţiunilor prin care firmele îşi extind activitatea pe piaţa externă; însuşirea principiilor de fundamentare a deciziilor de export; descrierea profesiunilor specifice şi a responsabilităţilor acestora; cunoaşterea principiilor de negociere şi contractare a unui contract comercial, în special a celui internaţional; aprofundarea problemelor specifice legate de derularea contractelor comerciale 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Activitatea managerială a firmei Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Extinderea activităţii firmei. Decizia de Prelegeri interactive bazate pe export proiecţii multimedia Exportul direct. Producătorul pe piaţa Prelegeri interactive bazate pe externă proiecţii multimedia Exportul indirect. Casele de comerţ, Prelegeri interactive bazate pe intermediarii şi auxiliarii proiecţii multimedia Operaţiunile precontractuale: cererea de Prelegeri interactive bazate pe ofertă, oferta, comanda şi factura proforma proiecţii multimedia Clauzele contractului comercial Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Condiţiile de livrare INCOTERMS Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Tipuri de contracte comerciale Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Expediţia, transportul şi asigurarea Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Vămuirea mărfurilor şi formarea dosarului Prelegeri interactive bazate pe comercial proiecţii multimedia Operaţiunile în contrapartidă. Barterul Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Operaţiunile în contrapartidă. Clearingul Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia

153 Operaţiunile paralele şi de reexport Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Operaţiunile de swap şi switch Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Bibliografie 1. Pistol L, Tehnici de comercializare şi cooperare economică internaţională, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Ungureanu G, Comercializare şi cooperare tehnici specifice, Editura Fundaţiei României de Mâine, Bucureşti, Moisuc C (coord.), Relaţii economice internaţionale, Editura Fundaţiei României de Mâine, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Simularea înfiinţării unei firme de comerţ Dezbatere Adoptarea deciziei de a exporta Exerciţiu şi studiu de caz Negocierii contractului comercial Simulare Cererea de ofertă şi oferta. Stabilirea corelaţiei Studii de caz dintre aspectele teoretice şi exemple practice Comanda şi factura proformă. Stabilirea corelaţiei Studii de caz dintre aspectele teoretice şi exemple practice Formularea clauzelor din contractul de vânzare de Dezbatere bunuri materiale Analiza regulilor INCOTERMS Exerciţii Asigurarea mărfurilor Studiu comparativ Întocmirea documentelor de livrare Dezbatere Contractele de transport Analiză comparativă Tipuri de expeditori Analiză comparativă Procedura de vămuire a mărfurilor Simulare Mecanismele de funcţionare a compensaţiilor Dezbatere Derularea operaţiunilor de switch. Exerciţiu Exerciţiu Bibliografie 1. Pistol L, Tehnici de comercializare şi cooperare economică internaţională, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Ungureanu G, Comercializare şi cooperare tehnici specifice, Editura Fundaţiei României de Mâine, Bucureşti, Moisuc C. (coord.), Relaţii economice internaţionale, Editura Fundaţiei României de Mâine, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 153

154 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Metode de evaluare Pondere în nota finală Evaluare finală-examen 80% Seminar/laborator Promovarea verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1 Evaluare pe parcurs 2 10% 10% Standard minim de performanţă Cunoaşterea noţiunilor elementare de contractare şi derulare a operaţiunilor comerciale; explicarea şi interpretarea temelor propuse. Data completării: Data avizării în departament:

155 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Politici de marketing 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/2/3/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe 4 din care: Seminar/laborator 2 săptămână 3.2. Curs 3.4. Total ore din planul de 56 din care: Seminar/laborator 28 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 7 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 28 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Introducere în marketing 1, Introducere în marketing De competenţe Lucrul cu o serie de concepte de baza cum ar fi: factorii de influenţă ai cererii, oferta, nevoile, agenţii economici, mediul de marketing, comportamentul consumatorului, segmentarea şi poziţionarea pe piaţă, mixul de marketing. 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare Echipament de calcul şi software pentru prezentări multimedia, a cursului conexiune la internet De desfăşurare Echipament de calcul şi software pentru prezentări multimedia, a seminarului materiale tipărite cu studii de caz, manual şi materiale bibliografice. laboratorului 155

156 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C1. Utilizarea adecvata a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi profesionale instrumentelor de marketing: - Definirea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de marketing - Explicarea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de marketing - Aplicarea metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor specifice activităţii de marketing - Studierea comparativă şi evaluarea critică a metodelor, tehnicilor şi instrumentelor în activitatea de marketing - Proiectarea unui studiu de marketing C4. Fundamentarea şi elaborarea mix-ului de marketing: - Definirea conceptelor şi descrierea politicilor mixului de marketing - Explicarea mixului de marketing - Aplicarea cunoştinţelor specifice mixului de marketing pentru elaborarea unui program de marketing - Aplicarea criteriilor standard pentru evaluarea programelor de marketing 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Disciplina Politici de marketing are ca principal obiectiv aprofundarea de general al către studenţi a cunoştinţelor necesare operaţionalizării politicilor de disciplinei marketing la nivelul organizaţiilor moderne, evidenţierea caracterului integrator, de sistem a conceptelor şi instrumentelor de marketing care 7.2. Obiectivele specifice 156 definesc politica de marketing a unei organizaţii. Odată cu însuşirea noţiunilor din cursuri şi aprofundarea acestora, studenţii vor fi capabili să: dezvolte politica de marketing a unei organizaţii; utilizeze instrumente şi tehnici specifice de marketing necesare implementării mixului de marketing; identifice oportunitatea lansării pe piaţă a unui nou produs; alcătuiască gama de produse şi sortimentul de mărfuri corespunzător pentru organizaţia producătoare; determine corect preţul pentru un produs nou şi ulterior de-a lungul întregului ciclu de viaţă al produselor; compare şi să aleagă preţul optim în achiziţionarea unor produse; identifice diferitele tipuri de intermediari; aplice metode specifice de rezolvare a conflictelor între intermediari la nivelul canalelor de distribuţie; aplice principiile necesare dimensionării reţelei de distribuţie în raport cu specificul produselor şi serviciilor companiei; optimizeze structura şi dimensionarea sistemului informaţional logistic; utilizeze tehnicile de promovare corespunzătoare etapei din ciclul de viaţă a produsului; aplice principiile comunicării integrate de marketing; gestioneze o campanie de promovare; dimensioneze corect bugetul promoţional; identifice corect tehnica promoţională necesară pentru un anumit produs sau serviciu într-o conjunctură specifică a pieţei.

157 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Politici de marketing Conţinutul şi rolul politicii de marketing a firmei Dinamica şi factorii politicii de marketing Rolul şi locul strategiei de piaţă în cadrul politicii de marketing a firmei Importanţa mixului de marketing în politica de marketing a întreprinderii Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, studii de caz. Produsul în viziunea marketingului Conceptul de produs Activităţile componente ale politicii de produs Semnificaţii tehnico-economice şi sociale ale produsului în optica marketingului Clasificarea produselor Gama de produse şi sortimentul de mărfuri Ciclul de viaţă al produselor Înnoirea produselor Ambalarea şi marcarea în cadrul politicii de produs Conceptul de ambalaj şi caracteristicile acestuia Proiectarea ambalajului Necesitatea proiectării ambalajului Conceptul de marcă şi utilizarea mărcilor Marketingul în cadrul serviciilor Conţinutul serviciilor Caracteristicile serviciilor Tipologia serviciilor Particularităţi marketingul serviciilor marketingul bunurilor materiale Conceptul de serviciu global Înnoirea în cadrul serviciilor Orientarea strategică a politicii de produs Planificarea produsului Obiectivele unei politici a gamei de produse Strategii de marketing ale politicii de produs pentru bunuri şi pentru servicii Delimitări conceptuale asupra politicii de preţ a întreprinderii Conceptul de preţ şi rolul dimensionării preţurilor Obiectivele politicii de preţ a firmei Determinarea preţurilor Integrarea politicii de preţ în cadrul mixului de marketing Coordonate ale strategiilor de preţ Tipologia strategiilor şi tacticilor de preţ pe piaţa bunurilor de consum Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, studii de caz Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, studii de caz Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, studii de caz Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia 157

158 Tipologia strategiilor şi tacticilor de preţ pe piaţa bunurilor industriale Tipologia strategiilor şi tacticilor de preţ pe piaţa serviciilor Fixarea preţurilor de export Legătura politicii de preţ cu strategia de piaţă Locul politicii de distribuţie în cadrul mixului de marketing. Canale de distribuţie Procesul distribuţiei mărfurilor Abordarea teoretică a conceptului de management al lanţului de aprovizionare-livrare Coordonate conceptuale ale canalului de distribuţie Componentele canalelor de distribuţie Clasificarea canalelor de distribuţie Funcţiile canalului de marketing Intermediarii în distribuţia mărfurilor Comportamentul şi organizarea canalelor de distribuţie Comerţul en detail şi comerţul en gros Sistemul logistic. Tipologia strategiilor de distribuţie Distribuţia fizică, logistica şi lanţul de aprovizionare-livrare Structura sistemului logistic Strategii de distribuţie pentru bunurile industriale Strategii de distribuţie pentru bunurile de consum Strategii de distribuţie pentru servicii Politica promoţională Caracteristici generale privind politica promoţională Sistemul de comunicaţii al firmei şi activitatea promoţională Rolul comunicaţiilor în marketing şi obiectivele promovării Mijloace şi tehnici de comunicaţie folosite în politica promoţională Programul promoţional Campania promoţională Strategiile politicii promoţionale Fundamentarea strategiilor promoţionale obiective, etapizare Tipologia strategiilor promoţionale Auditul de marketing şi analiza de eficienţă a strategiilor promoţionale Publicitatea, promovarea vânzărilor şi relaţiile publice Caracteristici şi principii ale publicităţii Formele publicităţii şi caracteristicile publicităţii comerciale Mijloacele publicitare 158 Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia

159 Conceptul de promovare a vânzărilor Tipologia tehnicilor de promovare a vânzărilor Promovarea vânzărilor şi managementul categoriilor la punctul de vânzare Conţinutul activităţii de relaţii publice Fundamentarea campaniilor de relaţii publice Relaţiile publice online Participarea la târguri şi expoziţii şi utilizarea mărcilor Târgurile şi expoziţiile, componente de bază în cadrul comunicării prin eveniment Tipologia târgurilor şi expoziţiilor Funcţiile şi caracteristicile târgurilor şi expoziţiilor Conceptul de marcă Metode de evaluare a valorii mărcilor Procesul de creare şi poziţionare a mărcilor Protecţia mărcilor Forţele de vânzare şi marketingul direct Trăsături definitorii ale vânzărilor personale Managementul forţei de vânzare Procesul propriu-zis de vânzare personală Caracteristicile marketingului direct Beneficiile marketingul direct Bazele de clienţi şi marketingul direct Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia Tehnici de marketing direct Bibliografie 1. Olaru Silvia, Politici de marketing note de curs, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Pistol Gheorghe, Marketing, ediţia a IV-a, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Florescu Constantin, Mâlcomete Petre, Pop Nicolae Al., Marketing. Dicţionar Explicativ, Editura Economică, Bucureşti, Seminar Metode de predare Observaţii Strategii de marketing în funcţie de etapa din Studii de caz, ciclul de viaţă al produsului brainstorming, discuţii Conceptul de marcă şi utilizarea mărcilor Studii de caz, dezbaterea Imaginea unei mărci mod de formare Studii de caz, tehnica acvariului, brainstorming Categorii de preţuri şi modalităţile de determinare Exemplificarea şi exerciţii, a preţurilor dezbaterea Caracteristici ale formării preţurilor în cazul Exemplificarea, discuţii exportului de produse Negocierea cu diferitele tipuri de distribuitori Studiul de caz, simularea Dimensionarea canalelor de distribuţie Exemplificarea, dezbaterea Proiectarea sistemului informaţional logistic Studiul de caz, discuţii Stabilirea bugetului de promovare Studiul de caz, exerciţiul, discuţii 159

160 Analiza eficienţei şi eficacităţii instrumentelor de Exemplificarea, exerciţiul, promovare discuţii Crearea unui mesaj publicitar pentru un spot tv Studiu de caz, tehnica mozaicului, brainstorming, discuţii Crearea unei machete de presă în cadrul unei Studii de caz, campanii de relaţii publice exemplificării, brainstroming Organizarea standului companiei în cadrul unei Studii de caz, expoziţii exemplificării, brainstroming Gestionarea forţelor de vânzare Exemplificări, discuţii Bibliografie Olaru Silvia, Politici de marketing note de curs, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Philip Kotler, Gary Armstrong, Principiile marketingului, ediţia a 4-a, Editura Teora, Bucureşti, L. Anghel, C. Florescu, R. Zaharia, Aplicaţii în marketing, ediţia a 4-a, Editura Expert, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Disciplina Politici de marketing va oferi studenţilor capacitatea de a-şi dezvolta imaginea de ansamblu asupra procesului de operaţionalizare a activităţii de marketing. Pentru angajatori şi asociaţiile profesionale, competenţele pe care disciplina le oferă în registrul corelării deciziilor strategice privind mixul de marketing cu activităţile de implementare a politicilor reprezintă esenţa demersului educaţional. Conţinuturile didactice au la bază studii de caz şi situaţii de lucru care presupun simularea situaţiilor reale întâlnite în activitatea curentă a companiilor pe piaţa din România. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Curs Învăţarea conceptelor de bază prezentate la orele de curs şi în bibliografia recomandată Seminar/laborator Promovarea verificării pe parcurs Metode de evaluare Pondere din nota finală Evaluare finală-examen 80% Evaluare pe parcurs 20% Standard minim de performanţă Prezenţa la seminarii şi promovarea examenului final cu minimum nota 5 (ceea ce presupune răspunsul corect pentru jumătate din întrebările aferente examenului final). Data completării: Data avizării în departament:

161 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing Departamentul de Matematică şi Informatică 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Matematici financiare şi actuariale 2.2. Codul disciplinei L/MAEI/Mk/2/3/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DI 3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: Seminar/laboţrator Curs 3.4. Total ore din planul de 42 din care: Seminar/laborator 14 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 20 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 18 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 14 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1 De curriculum Matematici aplicate în economie 4.2 De competenţe nu este cazul 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Sală de curs dotată conform cerinţelor cursului 5.2. De desfăşurare a Sală de seminar dotată conform cerinţelor seminarului/laboratorului 161

162 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de marketing profesionale privind organizaţia şi mediul său 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general Prin conţinutul şi structura sa, disciplina Matematici financiare şi al disciplinei actuariale îşi propune sa ofere studenţilor cunoştinţe noi, inclusiv cu caracter practic, privind utilizarea metodelor şi tehnicilor de lucru ale matematicii actuariale în organizarea şi conducerea activităţilor economico-financiare, în general, a societăţilor de asigurări, în particular. Obiectivul general al cursului este deci acela de a asigura baza teoretică de înţelegere şi fundamentare a aparatului matematic utilizat în cadrul unor discipline de specialitate, precum: Statistica, Analiza economico-financiara, Econometrie şi previziune economica, Moneda şi politici monetare, Credit şi bănci, Pieţe de capital şi burse de valori, Gestiunea portofoliului, Eficienta economica, Modelarea deciziei 7.2. Obiectivele specifice 162 monetar-financiare etc. Principalele obiective specifice au în vedere însuşirea noţiunilor şi cunoştinţelor generale legate de problematica complexă pe care o presupune rolul şi locul matematicii actuariale în activitatea financiarbancară, în general, în societăţile de asigurări, în special. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de Observaţii predare Noţiuni introductive de teoria probabilităţilor: Câmp de Prelegere evenimente, probabilitate, probabilitate pe un câmp finit de evenimente Variabile aleatoare: variabile aleatoare unidimensionale şi Prelegere bidimensionale, discrete şi continue, caracteristici numerice ale variabilelor aleatoare Scheme clasice de probabilitate Prelegere Elemente de statistică matematică: teoria selecţiei şi teoria Prelegere estimaţiei Grafuri I: matrice asociate unui graf, determinarea Prelegere drumurilor hamiltoniene într-un graf Grafuri II: drumuri de valoare într-un graf, algoritmul Prelegere Bellman-Kalaba, algoritmul Ford-Fulkerson Dobânzi: dobânda simplă şi dobânda compusă Prelegere Operaţiuni de scont Prelegere Plăţi eşalonate: anuităţi posticipate, temporare, imediate Prelegere Plăţi eşalonate generalizate. Împrumuturi: amortizarea Prelegere împrumuturilor prin anuităţi anticipate, posticipate etc. Bazele matematicii actuariale: funcţii biometrice, asigurarea Prelegere unei sume în caz de supravieţuire la împlinirea termenului de asigurare

163 Contracte de asigurare viageră: anuităţi viagere posticipate Prelegere imediate, anuităţi viagere anticipate imediate, anuităţi viagere limitate la n ani şi anuităţi viagere amânate Rezerva matematică, Ecuaţia diferenţială a rezervelor matematice Prelegere Plăţi viagere fracţionate: asigurarea de pensie, asigurarea de Prelegere deces, asigurări mixte Bibliografie 1. Duda I., Trandafir R., Baciu A., Ioan R., Matematici pentru economişti, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Duda I., Trandafir R., Baciu A., Ioan R., Bârză S., Elemente de matematici economice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Baciu A. Matematici aplicate în economie şi finanţe, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Duda I., Elemente de algebră pentru economişti, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Oprescu GH., Matematici pentru economişti, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de Observaţii predare Probleme de teoria probabilităţilor: câmp de probabilitate, evenimente, modelarea matematică a unei situaţii reale Exerciţii Variabile aleatoare: caracteristici numerice ale acestora, elemente Exerciţii de statistică matematică Aplicaţii de teoria grafurilor Exerciţii Dobânda simplă, dobânda compusă, operaţiuni financiare multiple Exerciţii Operaţiuni de scont, plăţi eşalonate, rambursarea împrumuturilor Exerciţii Matematici actuariale, funcţii biometrice, anuităţi viagere Exerciţii Rezerva matematică, asigurări de pensie, asigurări de deces, Exerciţii asigurări mixte Bibliografie 1. Duda I., Trandafir R., Baciu A., Ioan R., Matematici pentru economişti, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Duda I., Trandafir R., Baciu A., Ioan R., Bârză S., Elemente de matematici economice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Baciu A., Matematici aplicate în economie şi finanţe, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Duda I., Elemente de algebră pentru economişti, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Oprescu GH., Matematici pentru economişti, Editura. Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 163

164 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Metode de evaluare Pondere din nota finală Evaluare finală-examen 80% Seminar/laborator verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10% Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10% Standard minim de performanţă studentul este capabil să definească noţiunile studiate pe parcursul semestrului; studentul este capabil să dea exemple referitoare la noţiunile studiate; studentul este capabil să efectueze raţionamente şi calcule simple (calculul de dobânzi, procente, scadenţe, calculul caracteristicilor numerice ale unei variabile aleatoare, elaborarea tabelului de rambursare a unui împrumut, stabilirea proprietăţilor unui graf). Data completării: Data avizării în departament:

165 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţa 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Marketingul serviciilor 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/2/3/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 42 din care: Seminar/laborator 14 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 18 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 17 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 17 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Cunoştinţe de economie, statistică, drept, psihologie, legislaţie internaţională, marketing, servicii 4.2. De competenţe Cunoştinţe de lucru în echipă, dezvoltarea abilităţilor de observare, analizare, mediere, comunicare şi negociere 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului Sală de curs, dotată cu laptop, videoproiector şi software adecvat 5.2. De desfăşurare a Sala de seminar seminarului/laboratorului 165

166 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C1. Utilizarea adecvata a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi instrumentelor profesionale de marketing: -Definirea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de marketing -Explicarea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de marketing -Aplicarea metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor specifice activităţii de marketing -Studierea comparativă şi evaluarea critică a metodelor, tehnicilor şi instrumentelor în activitatea de marketing -Proiectarea unui studiu de marketing C4. Fundamentarea şi elaborarea mixului de marketing: -Definirea conceptelor şi descrierea politicilor mixului de marketing -Explicarea mixului de marketing -Aplicarea cunoştinţelor specifice mixului de marketing pentru elaborarea unui program de marketing -Aplicarea criteriilor standard pentru evaluarea programelor de marketing -Proiectarea programelor de marketing 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei cunoaşterea de către studenţi a conceptului de serviciu; dobândirea cunoştinţelor necesare pentru realizarea unei evaluări de impact asupra serviciilor; însuşirea unor noţiuni de bază privind analiza serviciilor; cunoaşterea criteriilor de evaluare a politicilor de marketing în servicii; însuşirea unor noţiuni de bază privind particularităţile marketingului serviciilor; dobândirea de cunoştinţe privind dezvoltarea durabilă a serviciilor; cunoaşterea elementelor de marketing strategic din domeniul serviciilor Obiectivele specifice identificarea corectă a caracteristicilor serviciilor în funcţie de tipologia acestora; înţelegerea principiilor de bază privind serviciile; dobândirea de cunoştinţe privind prestaţiile de servicii; modele de politici de marketing în servicii; analiza eficientei economice şi sociale a serviciilor; cunoaşterea şi înţelegerea particularităţilor marketingului din servicii; cunoaşterea şi înţelegerea particularităţilor managementului serviciilor. 166

167 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Marketingul serviciilor, concept, conţinut, tipologie şi particularităţi Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Observaţii Mediul de marketing al firmelor prestatoare de servicii Idem Politica de produs şi politica de preţ Idem Politica de distribuţie şi de comunicare Idem Sistemul organizatoric, informaţional şi decizional Idem Eficienţa economică şi socială a serviciilor Idem Comportamentul consumatorului de servicii Idem Comportamentul personalului firmelor prestatoare de Idem servicii Marketingul financiar bancar Idem Marketingul educaţional Idem Marketingul cultural şi sportiv Idem Marketingul turistic Idem Marketingul în transporturi Idem Planul de marketing în servicii Idem Bibliografie 1. Cetină Iuliana, Brandabur Raluca, Marketingul serviciilor abordare teoretică şi practică şi studii de caz, Editura Uranus, Bucureşti, Cetina Iuliana, Marketingul serviciilor. Teorie şi aplicaţii, Editura Uranus, Bucureşti, Jelev Viorica, Marketingul serviciilor Note de curs, vol. I, II, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Olteanu Valerica, Marketingul serviciilor, ediţie revizuită, Editura Ecomar, Bucureşti, Ioncica Maria, Economia serviciilor, teorie şi practica, Editura Uranus, Bucureşti, Lianu Costin, Comerţul invizibil şi competitivitatea internaţională în noua economie, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de Observaţii predare Mediile de marketing al firmelor prestatoare de servicii Dezbatere, studiu de caz Mixul de marketing în cazul organizaţiilor prestatoare de Studiu de caz servicii Eficienţa economică şi socială a serviciilor Dezbatere Comportamentul consumatorului de servicii şi Studiu de caz comportamentul personalului firmelor prestatoare de servicii Marketingul educaţional Studiu de caz Marketingul cultural şi sportiv Dezbatere Marketingul turistic şi marketingul în transporturi Dezbatere 167

168 Bibliografie 1. Cetină Iuliana, Brandabur Raluca, Marketingul serviciilor abordare teoretică şi practică şi studii de caz, Editura Uranus, Bucureşti, Cetina Iuliana, Marketingul serviciilor. Teorie şi aplicaţii, Editura Uranus, Bucureşti, Jelev Viorica, Marketingul serviciilor Note de curs, vol. I, II, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Olteanu Valerica, Marketingul serviciilor, ediţie revizuită, Editura Ecomar, Bucureşti, Ioncica Maria, Economia serviciilor, teorie şi practică, Editura Uranus, Bucureşti, Lianu Costin, Comerţul invizibil şi competitivitatea internaţională în noua economie, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Seminar/laborator verificării pe parcurs Promovarea Promovarea verificării pe parcurs Standard minim de performanţă să dovedească însuşirea minimă a materiei; răspunsurile să nu conţină erori grave; activitate medie în timpul semestrului Metode de evaluare Pondere din nota finală Evaluare finala examen 80% Evaluare pe parcurs 1 10% Evaluare pe parcurs 2 10% Data completării: Data avizării în departament:

169 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Filologie 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Limba engleză pentru afaceri Codul disciplinei L/MAEI/Mk/2/3/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe 2 din care: Seminar/laborator 2 săptămână 3.2. Curs 3.4 Total ore din planul de 28 din care: Seminar/laborator 28 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 24 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 10 pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 22 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi: elaborare proiect de grup ca parte din nota finală Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Limba engleză (anul I) 4.2. De competenţe 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a nu este cazul cursului 5.2. De desfăşurare a seminariile au loc clase moderne prevăzute cu computere seminarului/laboratorului 169

170 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C1. Utilizarea adecvată a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi profesionale instrumentelor de marketing Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi transversale valorificarea eficientă a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei 170 Pune la dispoziţia studenţilor instrumentele lingvistice şi gramaticale necesare pentru a atinge un nivel avansat de cunoaştere a limbii engleze, astfel încât să o poată folosi mai târziu într-o carieră în afaceri de succes atât pe plan naţional, cât şi internaţional; dezvoltarea capacităţii studenţilor de a folosi limba engleză în diferite domenii specializate cum ar fi: marketing, management, publicitate, finanţe, tranzacţii bancare internaţionale, tehnologia informaţiei etc Obiectivele specifice Plecând de la texte economice scrise în limba engleză şi neadaptate, studenţii au oportunitatea de a înţelege pe deplin semnificaţia şi folosirea corectă a unei largi serii de termeni economici specifici mediului de afaceri global; pe durata acestui curs, studenţii îşi îmbunătăţesc abilitatea de a folosi limba engleza pentru afaceri în diferite situaţii cum ar fi interviul de angajare, vorbitul la telefon, însuşirea limbajului specific negocierii intr-un mediu de afaceri profesional etc.; studenţii contribuie activ la toate seminarele exersând folosirea limbii engleze pentru afaceri în diverse contexte cum ar fi scurte scenete (role-plays), dezbateri interactive sau susţinând prezentări în faţa colegilor studenţii sunt ajutaţi să-şi îmbunătăţească abilitatea de scriere în limba engleza prin redactarea de scrisori de afaceri, rapoarte şi alte materiale, cât şi prin rezolvarea unui număr impresionant de exerciţii de gramatică şi vocabular din manualul Economic Discourse. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Vocabulary: The Employment File How to write a CV and an Application Letter General Tips: the Job Interview Techniques and Practice Grammar: Sequence of Tenses The Relation of Simultaneity Vorbit: dezbateri, prezentări orale, dialoguri interactive, role-plays; Citit: înţelegerea acurată a textelor de specialitate; Scris: redactarea de compuneri, scrisori de afaceri, rapoarte şi alte materiale specifice domeniului 4 ore

171 Vocabulary What Is Marketing? Principles of Marketing Grammar: The Relation of Anteriority Vocabulary Marketing Strategies Acquire with Product. Retain with Service Grammar Sequence of Tenses The Relation of Anteriority and the Relation of Posteriority Types of Managers Vocabulary: Do you have the traits to be a good manager? Grammar: Expressing Future The Ideal Manager s Profile Vocabulary: Inborn versus achieved managing skills Grammar: Subjunctive Mood The Old Form lor de studiu; Gramatica: însuşirea teoriei şi rezolvarea de exerciţii Vorbit: dezbateri, prezentări orale, dialoguri interactive, roleplays; Citit: înţelegerea acurată a textelor de specialitate; Scris: redactarea de compuneri, scrisori de afaceri, rapoarte şi alte materiale specifice domeniului lor de studiu; Gramatica: însuşirea teoriei şi rezolvarea de exerciţii Vorbit: dezbateri, prezentări orale, dialoguri interactive, role-plays; Citit: înţelegerea acurată a textelor de specialitate; Scris: redactarea de compuneri, scrisori de afaceri, rapoarte şi alte materiale specifice domeniului lor de studiu; Gramatica: însuşirea teoriei şi rezolvarea de exerciţii Vorbit: dezbateri, prezentări orale, dialoguri interactive, role-plays; Citit: înţelegerea acurată a textelor de specialitate; Scris: redactarea de compuneri, scrisori de afaceri, rapoarte şi alte materiale specifice domeniului lor de studiu; Gramatica: însuşirea teoriei şi rezolvarea de exerciţii Vorbit: dezbateri, prezentări orale, dialoguri interactive, role-plays; Citit: înţelegerea acurată a textelor de specialitate; Scris: redactarea de compuneri, scrisori de afaceri, rapoarte şi alte materiale specifice domeniului lor de studiu; Gramatica: însuşirea teoriei şi rezolvarea de exerciţii 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore 171

172 Advertising Vocabulary: What Is Creative? Grammar: Subjunctive Mood Present Subjunctive Advertising Strategies Vocabulary: The Importance of Being Creative Grammar: Subjunctive Mood Past Subjunctive 172 Vorbit: dezbateri, prezentări orale, dialoguri interactive, role-plays; Citit: înţelegerea acurată a textelor de specialitate; Scris: redactarea de compuneri, scrisori de afaceri, rapoarte şi alte materiale specifice domeniului lor de studiu; Gramatica: însuşirea teoriei şi rezolvarea de exerciţii Vorbit: dezbateri, prezentări orale, dialoguri interactive, role-plays; Citit: înţelegerea acurată a textelor de specialitate; Scris: redactarea de compuneri, scrisori de afaceri, rapoarte şi alte materiale specifice domeniului lor de studiu; Gramatica: însuşirea teoriei şi rezolvarea de exerciţii 4 ore 4 ore Bibliografie 1. Moldoveanu, Sara, Student s Handbook Economic Discourse: Applications, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Galateanu-Farnoaga, Georgiana, Sinteze de Gramatica Engleza, Lucman, Bucureşti, Graver, B. D., Advanced English Practice, third edition, New York: Oxford University Press, Hornby, A.S., Oxford Advanced Learner s Dictionary, Oxford: Oxford University Press, Vince, Michael & Sunderland, Peter, English Grammar and Vocabulary with Key, London: Macmillan, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Metode de evaluare Pondere din nota finală Curs Seminar/laborator Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10% evaluării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10% Evaluare finală 80%

173 10.6. Standard minim de performanţă studenţii trebuie să poată folosi limba engleză scrisă şi vorbită în diverse situaţii de zi cu zi; studenţii îşi însuşesc terminologia specifica domeniului economic astfel încât să poată folosi limba engleză pentru afaceri în diverse domenii specializate cum ar fi: marketing, management, publicitate, finanţe, tranzacţii bancare internaţionale, tehnologia informaţiei, etc; studenţii trebuie să-şi îmbunătăţească abilitatea de a susţine prezentări în faţa unui public, să deprindă capacitatea de a face traduceri din domeniul economic, de a redacta scrisori de afaceri, de a folosi limbajul specific vorbitului la telefon sau să poată negocia cu uşurinţă într-un mediu de afaceri internaţional. Data completării: Data avizării în departament:

174 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Filologie 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Limba spaniolă pentru afaceri Codul disciplinei L_MAEI/Mk/2/3/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe 2 din care: Seminar/laborator 2 săptămână 3.2. Curs 3.4. Total ore din planul de 28 din care: Seminar/laborator 28 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 24 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 22 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi elaborare portofoliu individual ca parte din nota finală Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Cursul de limba spaniolă (anul I); 4.2. De competenţe Utilizarea corectă a limbii spaniole în diferite situaţii de comunicare uzuale. Comunicarea eficientă, scrisă şi orală, în limba spaniolă 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare Nu este cazul a cursului 5.2. De desfăşurare Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la internet. a seminarului/laboratorului 174

175 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C1. Utilizarea adecvată a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi profesionale instrumentelor de marketing Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificarea transversale eficientă a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul dezvoltarea competenţei comunicative care să permită studentului general al disciplinei interacţiunea în cadrul unui situaţii de comunicare socio-profesională corespunzătoare domeniului afacerilor; dezvoltarea principalelor capacităţi de receptare a mesajului oral şi scris, în limba spaniolă, a celor de exprimare orală şi scrisă; dezvoltarea interesului pentru studiul limbii spaniole cu aplicaţii pentru situaţiile de comunicare specifice mediului de afaceri. facilitarea dobândirii de strategii de învăţare în vederea promovării autonomiei studentului în cadrul procesului de învăţare a limbii-ţintă, limba spaniolă; dezvoltarea competenţei interculturale din perspectiva mediului de 7.2. Obiectivele specifice afaceri. atingerea unei mai mari fluenţe şi corectitudinii în exprimarea scrisă şi orală; dobândirea unui vocabular precis şi adecvat, strâns legat de ariile tematice propuse pentru a putea face faţa cu succes unei situaţii de comunicare socio-profesională corespunzătoare domeniului afacerilor; cunoaşterea diversităţii culturale şi a influenţei pe care poate să o aibă propria identitate culturală în percepţia şi interpretarea culturii spaniole în cadrul unui mediu de afaceri; cunoaşterea şi utilizarea organizării discursive şi de structuri lexicogramaticale specifice textelor propuse. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Seminar/laborator Metode de predare Observaţii La creación de una empresa Aplicaţii practice La creación de una empresa Aplicaţii practice Cómo se forja un empresario y un empleado de éxito(i) Aplicaţii practice Cómo se forja un empresario y un empleado de éxito(ii) Aplicaţii practice Buscar empleo: cómo buscarlo? (I) Aplicaţii practice Activităţi online Buscar empleo: cómo buscarlo? (II) Aplicaţii practice Activităţi online Las nuevas profesiones(i) Aplicaţii practice Activităţi online Las nuevas profesiones(ii) Aplicaţii practice Activităţi online Quién es el Jefe? Aplicaţii practice 2ore Activităţi online 175

176 Manejando el riesgo y la volatilidad en las inversiones Aplicaţii practice 2ore Activităţi online El dinero en la economía (I) Aplicaţii practice 2ore Activităţi online El dinero en la economía (II) Aplicaţii practice 2ore Activităţi online La banca (I) Aplicaţii practice 2ore Activităţi online La banca(ii) Aplicaţii practice 2ore Activităţi online Bibliografie 1. Dumbrăvescu, D. G., Pistol, S. R., Bercu, C., El español de los negocios. Textos y actividades, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Dumbrăvescu, D. G., Pistol, S. R. & Bercu, C., Ejercicios de español, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Vasilescu, R. (coord.), Dicţionar de termeni economici (român, englez, francez, spaniol), Editura Polirom, Bucureşti, VV.AA, Dictionar explicativ poliglot de termeni comunitari (român, englez, francez, german, spaniol), Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Discutarea conţinutului disciplinei întru-un cadru amplu, cu participarea colegilor care predau disciplinele economice, precum şi cu specialişti din domeniul marketingului, cu angajatori şi cu reprezentanţi ai mediului autohton de afaceri. Adaptarea şi corelarea conţinutului disciplinei cu cerinţele actuale de pe piaţa muncii, în contextul larg al globalizării şi deschiderii către pieţele internaţionale. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Metode de evaluare Pondere din nota finală Curs Seminar/laborator Promovarea evaluării Evaluare pe parcurs 10% pe parcurs Evaluare pe parcurs 10% Evaluare finală 80% Standard minim de performanţă Capacitatea de utilizare a organizării discursive şi de structuri lexico-gramaticale specifice textelor propuse. Capacitatea de folosire a unui vocabular precis şi adecvat, strâns legat de ariile tematice propuse pentru a putea face faţă cu succes unei situaţii de comunicare socio profesională corespunzătoare domeniului afacerilor Capacitatea de producere de texte scrise şi orale corecte din punct de vedere gramatical în limba spaniolă 176 Data completării: Data avizării în departament:

177 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Filologie 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Limba franceză pentru afaceri Codul disciplinei L_MAEI/Mk/2/3/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 2 din care: Seminar/laborator Curs 3.4 Total ore din planul de 28 din care: Seminar/laborator 28 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 24 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 20 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 22 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Cursul de limba franceză, (anul I) 4.2. De competenţe Studenţii trebuie să-şi însuşească în mod temeinic cunoştinţele gramaticale şi lexicale necesare pentru a atinge un nivel al limbii franceza care să le permită să acceadă la o carieră de succes în domeniul economic. Studenţii trebuie să fie capabili să utilizeze cunoştinţele de limba franceză atât în contexte cotidiene, cât şi în contexte legate de carieră. 177

178 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Cursurile se desfăşoară în săli în care există acces la cursului Internet şi la echipamente de predare multimedia De desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli în care există acces la seminarului/laboratorului Internet şi la echipamente de predare multimedia. 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C1. Utilizarea adecvată a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi profesionale instrumentelor de marketing Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificarea transversale eficientă a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Dezvoltarea abilităţilor studenţilor în a utiliza limba franceza scris general al disciplinei şi oral, în domeniul economic. 7.2 Obiectivele Prin frecventarea acestui curs, studenţii au posibilitatea de a-şi specifice îmbunătăţii abilitatea de utilizare a limbii franceze în domeniul economic în diverse situaţii cum ar fi interviul de angajare, contribuţia la diferite întâlniri de afaceri, corespondenţa de afaceri, rapoarte şi alte materiale, utilizarea discuţiilor telefonice în domeniul economic, negocierea în context profesional de afaceri. În acest scop, cursurile conţin multe lecţii şi exerciţii de gramatică, ca şi o bibliografie bogată. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Seminar/laborator Metode de predare Observaţii - Présentez votre CV - Présentez votre lettre de motivation - Exprimer la chronologie - Trouver un job sur le net, cela vous semble facile? - Seriez-vous tenté(e)s de chercher un emploi sur le net? - Le conditionnel - L échangisme est-il nécessaire? - Jouez des rôles professionnels. Changez les rôles entre vous. - Les rapports de simultanéité, d antériorité et de postériorité - D après le titre général, quel est le contenu de ce texte? - Les expressions temporelles 178 Oral: dezbateri, prezentări orale, dialoguri interactive, dialoguri prin asumarea unui rol; Citit: înţelegerea textelor specializate; Scris: compunerea unor esuri; Gramatică:rezolvarea exerciţiilor propuse. Idem Idem Idem 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore

179 - Participeriez-vous à une formation şi vous constatez que la confiance en soi vous manque? - L impératif Idem 4 ore - Discussions avec les étudiants sur les Idem 4 ore possibles chaînes qui les empêchent de réussir dans la carrière - Pronoms relatifs simples - Quels seraient selon vous les domaines Idem 4 ore d activité les plus perméables aux anglicismes? - Quelle est votre opinion vis-à-vis de l adoption des termes d origine étrangère par la langue française/roumaine? - Exprimer le but Bibliografie 1. M. Danilo et alii, Le français de l entreprise, Clé International, Paris, J.P. Bajard, C. Sibieude, Les affaires en français, Didier, Paris, Cilianu-Lascu, C., Limba franceză pentru afaceri, Editura Teora, Bucureşti, Danilo, M., Penfornis, J.-L., Le français de la communication professionnelle, Cle International, Paris, Penfornis, J.-L., Français.com, Clé Internationale, Paris, Penfornis, J.-L., Affaires.com, Clé Internationale, Paris, Penfornis, J.-L., Vocabulaire du français des affaires, Clé Internationale, Paris, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului discutarea conţinuturilor în cadrul Catedrei de Limbaje Specializate şi consultarea unor experţi din domeniu. corelarea conţinuturilor cu solicitările actuale din domeniul marketing. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Metode de evaluare Pondere din nota finală Curs Promovarea Evaluare pe parcurs 10% Seminar/laborator evaluării pe parcurs Evaluare pe parcurs 10% Evaluare finală 80% Standard minim de performanţă O bună utilizare a limbii franceze (scris şi oral) şi achiziţionarea terminologiei specifice din domeniul economic. Data completării: Data avizării în departament:

180 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Educaţie fizică şi sport 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Educaţie fizică Codul disciplinei L_MAEI/Mk/2/3/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare CV 2.6. Regimul disciplinei DC 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe 1 din care: Lucrări practice 1 săptămână 3.2. Curs 3.4. Total ore din 14 din care: Lucrări practice 14 planul de învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe - Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe teren - Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri - Tutoriat - Examinări - Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 1 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Baschet, Volei, Handbal, Gimnastică aerobică De competenţe Nu este cazul 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a lucrărilor practice 5.2. De desfăşurare a seminarului/laboratorului 180 Sala de jocuri cu dotări adecvate fileu, stâlpi de susţinere, antene de delimitare a spaţiului de joc, mingi, panou de baschet, porţi de handbal, copete, jaloane, pieptăraşe, bănci de gimnastică, scări fixe. Sala de gimnastică cu dotări adecvate covor de gimnastică, oglinzi, gantere, stepăre, casetofon Nu este cazul

181 6. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 6.1. Obiectivul general al disciplinei Cursul practic îşi propune să contribuie la însuşirea cunoştinţelor practico-metodice şi la formarea deprinderilor specifice prin consolidarea şi perfecţionarea elementelor de bază şi specifice ale jocului de baschet, volei, handbal şi gimnastică contribuind la dezvoltarea nivelului general de motricitate Obiectivele specifice Întărirea stării de sănătate a organismului. Dezvoltarea fizică armonioasă, globală şi segmentară. Educarea pentru practicarea activităţilor fizice ca parte integrantă a educaţiei pentru sănătate, competiţie şi recreere. Asigurarea efectelor de compensare asupra activităţii intelectuale. Dezvoltarea interesului pentru integrarea într-o formă de practicare a activităţii sportive pe toată durata vieţii, element esenţial pentru sănătatea omului. 7. Conţinuturi 7.1. Lucrări practice Metode de predare Observaţii VOLEI 1. Prezentarea cerinţelor cursului. Verificarea cunoştinţelor 2. Învăţarea poziţiilor şi a deplasării în teren. Învăţarea pasei cu două mâini de sus din faţă. Învăţarea aşezării în teren la primirea şi efectuarea serviciului în cadrul modelului I de joc 3. Învăţarea pasei cu două mâini peste cap. Învăţarea organizării celor trei lovituri în cadrul modelului I de joc. Învăţarea serviciului de jos din faţă 4. Învăţarea loviturii de atac procedeu drept. Învăţarea serviciului de jos din faţă. Învăţarea organizării celor trei lovituri în cadrul modelului I de joc (M I). Învăţarea loviturii de atac procedeu drept. Învăţarea serviciului de jos din faţă 5. Învăţarea pasei cu două mâini de sus din faţă şi peste cap. Învăţarea organizării celor trei lovituri în cadrul modelului I de joc. Învăţarea preluării cu două mâini de jos din faţă. Verificare practică: pasa cu două mâini de sus spre înainte şi peste cap; serviciul de jos din faţă BASCHET 1. Cunoştinţe, priceperi şi deprinderi motrice specifice dezvoltării îndemânării prin exerciţii şi formaţii din şcoala mingii, prin ştafete şi concursuri pentru obişnuirea cu mingea 2. Învăţarea elementelor tehnice fundamentale ale jocului ofensiv fără minge: poziţia fundamentală, alergarea specifică, schimbările de direcţie, pirueta explicaţie demonstraţie metoda exersării explicaţie demonstraţie metoda globală metoda globală metoda exersării explicaţie demonstraţie a temelor de lecţie metoda exersării explicaţie demonstraţie metoda exersării explicaţie demonstraţie metoda exersării explicaţie demonstraţie 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 181

182 3. Învăţarea elementelor tehnice fundamentale ale jocului ofensiv cu minge: prinderea şi ţinerea mingii cu două mâini de la piept. Învăţarea pasei cu două mâini de la piept de pe loc. Învăţarea pasei din deplasare cu două mâini de la piept HANDBAL 1. Învăţarea paselor de pe loc şi din deplasare. Învăţarea driblingului simplu şi multiplu. Învăţarea aruncării la poartă din săritură 2. Consolidarea aruncării la poartă din săritură. Învăţarea pasării mingii în pătrundere succesivă. Învăţarea atacării adversarului cu mingea şi retragerea pe semicerc. Învăţarea prinderii mingii venită din urmă 3. Învăţarea aruncării la poartă din alergare. Consolidarea prinderii mingii venită din urmă 4. Consolidarea aruncării la poartă din alergare. Învăţarea blocării aruncărilor la poartă GIMNASTICĂ 1. Particularităţile tehnice şi metodice predării mişcărilor gimnice din conţinutul programelor de gimnastică aerobică: variante de deplasare paşi de bază şi specifici diferitelor tipuri de gimnastică şi de dans, paşi succesivi, adăugaţi, paşi în V, paşi încrucişaţi, paşi ritmici, pas schimbat, paşi de dans (jazz dance, dans sportiv, paşi de dans modern), combinaţii cu paşi variaţi. metoda exersării 1 oră explicaţie demonstraţie explicaţie demonstraţie explicaţie demonstraţie explicaţie demonstraţie explicaţie demonstraţie metoda exersării 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră Bibliografie 1. Cătună G.C., Alupoaie M., Handbal lecţii practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Cojocaru A, Ioniţă M., Volei caiet de lucrări practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Cojocaru, A., Ioniţă, M., Volei aprofundare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Macovei S., Vişan A., Gimnastica aerobică de întreţinere, Federaţia Română Sportul Pentru Toţi, Bucureşti, Niculescu, G., Gimnastica aerobică aprofundare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Popescu, F., Baschetul în şcoală, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Popescu, F., Baschet. Curs de bază, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Săndulache, Şt., Baschet. Lucrări practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Solomonov O., Solomonov, D., Curs de metodica predării voleiului, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Stoenescu, G., Gimnastica aerobică şi sportul aerobic, Editura ISPE, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii 182

183 8. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatori reprezentativi din domeniul aferent programului Discutarea conţinuturilor disciplinei cu cadre didactice de la alte facultăţi de profil din ţară, cu antrenorii de la cluburile şi asociaţiile sportive. 9. Evaluare Tip activitate 9.1. Criterii de evaluare 9.2. Metode de evaluare 9.3. Pondere din nota finală 9.4. Lucrări practice Implicarea în pregătirea şi prezentarea temelor de lucrări practice Prezenţa 70% Se înregistrează frecvenţa Verificare practicometodică pe parcursul semestrului 3 100% 9.5. Standard minim de performanţă Evaluare practico-metodică: demonstrarea acţiunilor tehnico-tactice individuale în atac şi în apărare specifice jocului de volei, baschet, handbal, gimnastică aerobică. Evaluarea activităţii curente: activitatea desfăşurată de student în timpul lecţiilor practice. Data completării: Data avizării în departament:

184 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Cercetări de marketing Codul disciplinei L_MAEI/Mk/2/4/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe 4 din care: Seminar/laborator 2 săptămână 3.2. Curs 3.4. Total ore din planul de 44 din care: Seminar/laborator 22 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 20 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 10 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi: Elaborare proiect individual Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Statistică, Economie, Introducere în marketing 4.2. De competenţe Utilizarea Microsoft Excel, Powerpoint Cunoştinţe medii de limba engleză 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului Cursul se va desfăşura în sala de curs echipată cu aparatură audio-video Acces la internet nelimitat Tablă şi instrumente de scris 184

185 5.2. De desfăşurare a seminarului/laboratorului Laborator dotat cu computer pentru fiecare student Acces la internet SPSS preinstalat Sphinx Development software preinstalat (licenţiat USH încă din 1998) 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C2. Utilizarea instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice în profesionale activităţile de marketing C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de marketing privind organizaţia şi mediul său 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei Cursul îşi propune să ofere studentului informaţii despre o gamă variată de cercetări de marketing, astfel încât acesta să-şi poată însuşi cunoştinţele necesare pentru a fi în măsură să utilizeze instrumentarul ştiinţific adecvat, să aprofundeze gândirea de marketing şi să asigure o puternică ancorare în practica românească. 7.2, Obiectivele specifice Cursul asigură achiziţionarea cunoştinţelor şi formarea deprinderilor necesare utilizării de metode, tehnici, instrumente specifice proiectării, derulării cercetărilor de marketing; oferă instrumentarul ştiinţific necesar rezolvării unor probleme practice precum şi permite formularea alternativelor decizonale pornind de la rezultatele furnizate de cercetările de marketing. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Secţiunea a III-a. Fundamentarea deciziilor de marketing Studierea mediului de marketing Analiza mediului extern Cercetarea conjuncturii economice şi a pieţei Studierea mediului de marketing (continuare) Cercetarea factorilor care determină conjunctura pieţei Metode de cercetare a conjuncturii pieţei Studierea concurenţei Cercetarea comportamentului concurenţilor Formele concurenţei Nivelul şi tipologia concurenţei Analiza mediului intern Studierea comportamentului consumatorului Componentele comportamentului consumatorului Modelarea comportamentului consumatorului Expunere Conversaţie/dialog Expunere Problematizare Studiu de caz Expunere Studiu de caz Expunere Conversaţie/dialog Modelare Studiu de caz Simulare Observaţii 185

186 Cercetarea dimensiunilor şi structurii pieţei Evaluarea capacităţii pieţei Studierea localizării activităţii de piaţă Studierea structurii pieţei Studierea pieţei Studierea pieţei globale Segmentarea pieţei Analiza atractivităţii pieţei Studierea cererii de mărfuri a populaţiei Studierea cererii de mărfuri a întreprinderii Cercetarea ofertei de mărfuri Cercetarea dinamicii şi structurii ofertei Cercetarea localizării ofertei Cercetarea vârstei ofertei Cercetarea preţurilor Tematica şi obiectivele cercetării Metode de cercetare a preţutilor mărfurilor Previziuni de marketing Tipologia previziunilor de previziune Metode cantitative de previziune Metode calitative de previziune Redactarea şi prezentarea raportului final al cercetării de marketing Procedura de pregătire a raportului final Formatul standard al raportului cercetării Expunere Demonstraţie Exerciţiu Studiu de caz Expunere Conversaţie/dialog Studiu de caz Expunere Demonstraţie Exerciţiu Expunere Demonstraţie Exerciţiu Expunere Demonstraţie Exerciţiu Expunere Conversaţie/dialog Îndrumări privind prezentarea observaţiilor şi concluziilor Bibliografie 1. Epure M., Metode şi tehnici moderne în cercetările de marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Epure M., Gârdan D.A., Geangu P.I., Gudei S.C., Cercetări de Marketing-Teorie, aplicaţii, probleme de rezolvat, întrebări de autoevaluare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Olteanu V., Bondrea A.A., Epure M., Cercetări de marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Kotler Ph., Managementul marketingului, Editura Teora, Bucureşti, retipărită Balaure V. (coordonator), Marketing, Editura Uranus, Bucureşti, Malhorta K.Naresh, Marketing Research, an applied orientation, Pearson Prentice Hall, New Jersey, Hague P., Hague N., Morgan C-A., Market research în practice, Kogan Page, London&Sterling VA, Burns Alvin C., Bush Ronald F., Marketing research online applications, Pearson, Prentice Hall, New Jersey, Cătoiu I. (coordonator), Cercetări de marketing, Editura Uranus, Bucureşti, Drăgan C.J., Demetrescu M.C., Practica prospectării pieţei. Tehnici de cercetare în marketing, Editura Europa Nova, Bucureşti,

187 8.2. Seminar/laborator Metode de predare 1. Prezentarea unei analize SWOT a mediului de marketing al Problematizare firmei X se va alege de preferat firma în care studentul îşi Studiu de caz are locul de muncă sau a efectuat stagiul de practică 2. Metode de cercetare a conjuncturii pieţei rezolvare Exerciţiu aplicaţii, discutarea unor studii de caz Studiu de caz 3. Test de evaluare a cunoştinţelor întrebări de tip grilă Evaluare continua 4. Cercetarea comportamentului consumatorilor rezolvare Exerciţiu studii de caz Studiu de caz 5. Studierea structurii, vârstei şi localizării ofertei rezolvare Exerciţiu probleme/aplicaţii 6. Test de evaluare a cunoştinţelor întrebări tip grilă Evaluare 7. Studierea preferinţelor, motivaţiei şi atitudinii consumatorilor analiza unui chestionar alcătuit de student care îşi propune colectarea informaţiilor privind dimensiunile compotamentului consumatorului 8. Prezentarea unei metode de previziune a vânzărilor la firma X se va alege de preferat firma în care studentul îşi continuă Studiu de caz Experiment Simulare Observaţii 4 ore 4 ore 4 ore are locul de muncă sau a efectuat stagiul de practică Bibliografie 1. Epure M., Gârdan D.A., Geangu P.I., Gudei S.C., Cercetări de Marketing-Teorie, aplicaţii, probleme de rezolvat, întrebări de autoevaluare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Malhorta K.Naresh, Marketing Research, an applied orientation, Pearson Prentice Hall, New Jersey, Burns Alvin C., Bush Ronald F., Marketing research online applications, Pearson, Prentice Hall, New Jersey, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Cursul ţine seama de prevederile standardelor ocupaţionale (vezi CNFPA - Standarde ocupaţionale) elaborate de practicieni. Are în vedere formarea competenţelor, aptitudinilor şi deprinderile formulate de asociaţia profesională a marketerilor, Chartered Institute of Marketing, UK. Conţinutul tematic se încadrează în coordonatele trasate de Asociaţia Americană de Marketing şi urmează aria tematică abordată de profesori renumiţi pe plan european şi world wide. 187

188 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Seminar/laborator pe Promovarea verificării parcurs Metode de evaluare Evaluare finalăexamen Evaluare pe parcurs 1 Evaluare pe parcurs Pondere din nota finală 80% 10% 10% Standard minim de performanţă Definirea conceptelor de bază din cadrul disciplinei şi însuşirea noţiunilor şi cunoştinţelor generale necesare aplicării metodelor/tehnicilor specifice cercetării de marketing Data completării: Data avizării în departament:

189 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Tehnici de comercializare Codul disciplinei L_MAEI/Mk/2/4/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 44 din care: Seminar/laborator 22 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 22 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 11 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 17 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi 3.7. Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Nici una 4.2. De competenţe Nici una 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Sală de curs, dotată cu laptop, videoproiector şi software adecvat cursului 5.2. De desfăşurare a Sala de seminar seminarului/laboratorului 189

190 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe profesionale 190 C5. Utilizarea tehnicilor de vânzare: Explicarea tehnicilor de vânzare şi a utilizării instrumentelor specifice de comunicare Aplicarea tehnicilor de vânzare şi a instrumentelor specifice de comunicare Analiza şi evaluarea tehnicilor de vânzare şi a instrumentelor specifice de comunicare 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul oferă studenţilor informaţii privind metode diverse pentru realizarea general al operaţiunilor de cooperare şi comercializare, menite să ajute agenţii disciplinei economici să depăşească dificultăţile legate de lipsa lichidităţilor, diferenţa de nivel de dezvoltare economică, avans tehnologic, distanţă, 7.2 Obiectivele specifice posibilităţile reduse de pătrundere pe anumite pieţe etc. prezentarea mecanismelor de funcţionare a operaţiunilor de producţie şi distribuţie în cooperare; însuşirea principiilor de realizare a licitaţiilor; descrierea produselor bursiere şi a principiilor de funcţionare a pieţelor specifice; asigurarea cunoştinţelor necesare pentru a utiliza profitabil facilităţile oferite de zonele libere; informarea cu privire la alegerea metodei de finanţare optime 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Alianţe şi cooperări, forme de alianţe competitive Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Forme de cooperare industrial. Licitaţiile Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Bursele pieţe la termen Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Tranzacţiile la termen forward şi futures Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Operaţiunile de hedging. Tranzacţiile cu opţiuni Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Zonele libere: concept, clasificări şi activităţi Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Tehnicile operaţiunilor comerciale specifice zonelor libere. Stimulente oferite de zonele libere Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia

191 Abordări conceptuale privind finanţarea tranzacţiilor. Tehnici de finanţare pe termen scurt Tehnici de finanţare pe termen mediu şi lung Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Tehnici speciale de finanţare: factoringul şi leasingul Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Finanţarea pe europieţe Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Bibliografie 1. Pistol L, Tehnici de comercializare şi cooperare economică internaţională, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Ungureanu G, Comercializare şi cooperare tehnici specifice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Beauchamp A, Zonele libere, Editura Montevideo, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Identificarea unor alianţe competitive în economia reală Microstudii de caz Identificarea unor cooperări industriale în economia reală Microstudii de caz Întocmirea caietului de sarcini Aplicaţie Analiza comparativă între mai multe burse Dezbatere Tranzacţii cu contracte futures Exerciţiu Operaţiunile de hedging şi cu opţiuni Exerciţii Alegerea zonei libere optime pentru o operaţiune dată Dezbatere Zonele libere din România Analiza comparativă Operaţiunile de factoring şi leasing Studii de caz comparative Analiza comparativă între metode de finanţare Studiu pe exemplu dat Tranzacţii cu euroobligaţiuni Studiu de caz şi exerciţiu Bibliografie 1. Pistol L, Tehnici de comercializare şi cooperare economică internaţională, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Ungureanu G, Comercializare şi cooperare tehnici specifice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Beauchamp A, Zonele libere, Editura Montevideo, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 191

192 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Metode de evaluare Pondere din nota finală Evaluare finală-examen 80% Seminar/laborator Promovarea verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1 Evaluare pe parcurs 2 10% 10% Standard minim de performanţă Cunoaşterea noţiunilor fundamentale ale operaţiunilor comerciale şi de cooperare; explicarea şi interpretarea temelor propuse.. Data completării: Data avizării în departament:

193 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1 Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2 Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3 Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4 Domeniul de studii Marketing 1.5 Ciclul de studii Licenţă 1.6 Programul de studii/ Calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Comportamentul consumatorului 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/2/4/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe 4 din care: Seminar/laborator: 2 săptămână 3.2. Curs 3.4. Total ore din planul de 44 din care: Seminar/laborator: 22 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 14 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe teren 14 Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 22 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Numărul de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Introducere în marketing 1 şi 2, Cercetări de marketing 1 şi De competenţe Operarea cu o serie de concepte de marketing de bază precum nevoi, dorinţe, tipologia cercetărilor de marketing, mediul de marketing, mix de marketing 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Echipament informatic şi software pentru prezentări cursului multimedia, conexiune la internet 5.2. De desfăşurare a Echipament informatic şi software pentru prezentări seminarului/laboratorului multimedia, materiale tipărite cu studii de caz, manual şi materiale bibliografice 193

194 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de marketing profesionale privind organizaţia şi mediul său C 6. Organizarea activităţilor de marketing în cadrul organizaţiei 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei Cursul Comportamentul consumatorului are ca scop aprofundarea de către studenţi a cunoştinţelor necesare identificării elementelor fundamentale pentru înţelegerea şi modelarea comportamentului consumatorilor, determinării elementelor definitorii în formarea procesului decizional de cumpărare şi de consum şi identificării tuturor categoriilor de factori, atât exogeni cât şi endogeni, care influenţează comportamentul consumatorilor. Studierea disciplinei de comportamentul consumatorului este necesară pentru adaptarea mixului de marketing la segmentele de consumatori vizaţi. 7.2 Obiectivele specifice Odată cu însuşirea noţiunilor din cursuri şi aprofundarea acestora, studenţii vor dobândi capabilităţi în ceea ce priveşte: aprofundarea problematicii cercetării comportamentului consumatorului; aprofundarea conceptelor specifice analizei serviciilor şi produselor din perspectiva procesului decizional de cumpărare şi al comportamentului manifest al consumatorilor; dezvoltarea abilităţilor necesare integrării rezultatelor studiilor comportamentale în strategia de marketing a unei organizaţii; operaţionalizarea studiilor comportamentale în vederea identificării modalităţilor optime de fidelizare a consumatorilor. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Concepte fundamentale în studiul comportamentului consumatorului Conceptul de comportament al consumatorului Procese specifice comportamentului consumatorului Modelarea comportamentului consumatorului Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, Studiul de caz Factori de influenţă privind comportamentul consumatorului. Conţinutul procesului decizional de cumpărare Factori cu influenţă directă Factori de natură endogenă Factori de natură exogenă Etapele procesului decizional Tipologia deciziilor de cumpărare Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia 4 ore 194

195 Cercetarea comportamentului consumatoruluicoordonate globale şi modalităţi practice Studierea comportamentului consumatorului în contextul globalizării producţiei şi consumului Obiective urmărite în proiectarea şi realizarea studiilor comportamentale Studierea comportamentului consumatorului în mediul concurenţial Abordări calitative şi cantitative ale studierii comportamentului consumatorului Posibilităţi şi limite ale studierii comportamentului consumatorului Comportamentul consumatorului de servicii conţinutul şi caracteristicile serviciilor Particularităţi ale comportamentului consumatorului de servicii Procesul decizional în achiziţionarea serviciilor Comportamentul consumatorului de bunuri fizice Conţinutul şi caracteristicile bunurilor fizice Particularităţi ale comportamentului consumatorului de bunuri fizice Procesul decizional în achiziţionarea bunurilor fizice Comportamentul consumatorului organizaţii Particularităţi ale comportamentului consumatorului organizaţii Modelul decizional pentru consumatorul organizaţii Optimizarea satisfacţiei consumatorilor organizaţii Aplicaţii practice privind rezultatele studiilor comportamentale Fundamentarea deciziilor de marketing privind segmentarea şi tipologia pieţei Analiza de sistem în marketing şi integrarea studiilor comportamentale Modelarea pieţei Fundamentarea strategiilor de fidelizare Tehnicile de marketing relaţional modalităţi practice de optimizare a comportamentului consumatorului Conţinutul şi evoluţia marketingului relaţional Procesele specifice tehnicilor de marketing relaţional Integrarea tehnicilor de marketing relaţional în strategia de marketing a organizaţiilor Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, Studiul de caz Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, Studiul de caz Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia 4 ore 4 ore 195

196 Bibliografie 1. Blythe Jim, Comportamentul consumatorului, Editura Teora, Bucureşti, Bruhn Manfred, Orientarea spre clienti temelia afacerii de succes, Editura Economică Bucureşti Cătoiu Iacob, Teodorescu Nicolae, Comportamentul consumatorului. Teorie şi practică, Editura Economică, Bucureşti, Guéguen Nicolas, Psihologia consumatorului factorii care ne influenţează comportamentul de consum, Editura Polirom, William L. Wilkie, Consumer behavior, ediţia a 2-a, Editura John Wiley & Sons, New York, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii 1. Portretul robot al consumatorului contemporan Brainstorming, studii de caz, discuţii, referat 2. Particularităţi în fundamentarea studiilor Studii de caz, discuţii comportamentale impactul cercetărilor de marketing calitative 3. Cercetare de marketing tip observare privind comportamentul personalului şi impactul acestuia asupra comportamentului consumatorului Studii de caz, exemplificarea, dezbaterea 4. Procesul decizional de cumpărare pentru bunurile fizice Joc de rol, dezbaterea, exemplificarea, Proiect la alegere în raport cu tema 5 sau 8 de seminar 5. Procesul decizional de cumpărare pentru servicii Joc de rol, dezbaterea, exemplificarea, Proiect la alegere în raport cu tema 4 sau 8 de seminar 6. Procesul decizional de cumpărare pentru organizaţii 7. Implementarea studiului comportamentului consumatorului în activitatea unei organizaţii 8. Cercetare de marketing tip sondaj privind factorii care determină satisfacţia faţă de un produs/serviciu Studiul de caz, dezbaterea, jocul de rol Studiul de caz, dezbaterea Proiect la alegere în raport cu tema 4 sau 5 de seminar Studii de caz, brainstorming Studii de caz, tehnica 9. Particularităţile comportamentului consumatorului de bunuri fizice şi ale consumatorului organizaţie 10. Dezvoltarea unei strategii de marketing relaţional în cadrul unei organizaţii acvariului 11. Fidelizarea consumatorilor de servicii şi Studii de caz, fidelizarea consumatorilor de bunuri fizice brainstorming Bibliografie 1. Cătoiu Iacob, Teodorescu Nicolae, Comportamentul consumatorului. Teorie şi practică, Editura Economică, Bucureşti, Philip Kotler, Gary Armstrong, John Saunders, Veronica Wong, Principiile marketingului, Editura Teora, Bucureşti,

197 3. Epure Manuela, Gârdan Daniel Adrian, Geangu Iuliana Petronela, Gudei Simona Corina, Cercetări de marketing. Teorie, aplicaţii, probleme de rezolvat, întrebări de autoevaluare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Rice Chris, Understanding customers, editia a 2-a, Editura Butterworth-Heinemann, Oxford, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Relevanţa cursului pentru comunitatea epistemică, asociaţiile profesionale, angajatori este dată de atingerea obiectivelor privind însuşirea de către studenţi a capacităţii de analiză a comportamentului consumatorilor, a capacităţii de integrare a rezultatelor studiilor comportamentale în fundamentarea mixului de marketing al unei organizaţii. De asemenea, se doreşte o adaptare dinamică a conţinuturilor de predare prin organizarea a minimum trei workshop-uri comune cu reprezentanţi din eşalonul managerial al unor companii care au implementat programe de fidelizare a consumatorilor sau management al relaţiei cu consumatorii (CRM) şi reprezentanţi ai unor firme de cercetări de marketing cu experienţă în implementarea studiilor comportamentale pe piaţa din România. 10. Evaluare Tip activitate Curs Criterii de evaluare Însuşirea noţiunilor de bază prezentate la curs Metode de evaluare Weight în the final grade Evaluare finală-examen 80% Seminar/laborator Implicarea în pregătirea şi discutarea problemelor, în rezolvarea studiilor de caz şi a referatului şi a proiectului ales Teste de evaluare pe parcurs Evaluarea răspunsurilor la întrebările din timpul dezbaterilor, a rezolvărilor propuse pentru studiile de caz şi realizarea proiectului 20% Standard minim de performanţă Prezenţa la seminarii şi obţinerea notei 5 la seminar, promovarea cel puţin a unui test de evaluare pe parcurs şi promovarea examenului final cu minimum nota 5 (ceea ce presupune răspunsul corect pentru jumătate din întrebările aferente examenului final). Data completării: Data avizării în departament:

198 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Economie mondială 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/2/4/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DC 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 33 din care: Seminar/laborator 11 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 25 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 25 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 11 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu 67 individual 3.8. Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Cunoaşterea problemelor de teorie economică 4.2. De competenţe Interpretarea conceptelor şi corelaţiilor economice definitorii 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Sală cu videoproiector cursului 5.2. De desfăşurare a Sală obişnuită seminarului/laboratorului 198

199 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C5. Utilizarea tehnicilor de vânzare profesionale 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei Înţelegerea economiei mondiale după principiul întregilorintegraţi, prin care fiecare parte influenţează întregul, dar unde şi întregul influenţează fiecare parte, precum şi găsirea/imaginarea de soluţii la problemele globale ale economiei mondiale care să asigure durabilitate societăţii omeneşti 7.2. Obiectivele specifice cunoaşterea locului şi rolului pe care îl joacă economia mondială în cadrul economiei societăţii omeneşti; evidenţierea particularităţilor economiei mondiale; înţelegerea problemelor globale ale economiei mondiale; identificarea potenţialelor soluţii la complexitatea problemelor care influenţează economia mondială. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Economia mondială parte componentă a ştiinţei economice. Economiile naţionale în circuitul economiei mondiale De la ordinea economică mondială la decalajele economice internaţionale Economiile ţărilor dezvoltate faţă în faţă cu economiile ţărilor în curs de dezvoltare Problemele globale ale economiei mondiale. Globalizarea în cadrul economiei mondiale Dialog dezbatere Prelegere Prelegere Dezbatere cu participare Prelegere Expunere Observaţii Resursele naturale şi implicarea omului în epuizarea acestora Echilibrul ecologic şi rolul său în viitorul Planetei Pământ Expunere Populaţia globului, accelerator sau frână în calea Dezbatere cu dezvoltării? participare Agricultura mondială şi problema alimentaţiei globale. Prezentare şi Sănătatea mondială ca obiectiv economic dezbatere Industria globală şi rolul ei pe plan internaţional. Instituţii Dialog mondiale şi cadrul instituţional global dezbatere Corporaţiile transnaţionale şi rolul lor în dezvoltarea Dezbatere cu economiei mondiale participare Integrarea economică ca formă de progres economic şi social proactivă Expunere 199

200 Bibliografie 1. Bari I., Tratat de economie globală, Editura Economică, Bucureşti, Brown L, Lumea pe marginea prăpastiei. Cum să prevenim colapsul ecologic şi economic, Editura Tehnică, Bucureşti, Capra, Fritjof, Momentul adevărului. Ştiinţă societate şi cultură. O viziune fascinantă asupra unei noi realităţi înconjurătoare. O reconciliere a ştiinţei cu spiritul uman, pentru un viitor durabil, Editura Tehnică, Bucureşti, Moisuc C., Pistol L., Gurgu E., Economie Internaţională. Probleme globale ale economiei mondiale, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Stanciu V.M., Economie mondială. Probleme globale, Editura Universitară, Bucureşti, Stiglitz, J.E., Mecanismele globalizării, Editura Polirom, Iaşi, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii 1. Cunoaştere, organizare şi responsabilizare Comunicare interrelaţională 2. Dezbatere cu tema: Tranziţia la era armoniei Coraportare şi dezbatere 3. Dezbatere cu tema: Jocul resurse-dezvoltare prin Referat şi coreferate prisma economiei mondiale de mâine 4.Analiza lucrării: Momentul adevărului. Ştiinţă societate Coreferate pe şi cultură.o viziune fascinantă asupra unei noi realităţi înconjurătoare. O reconciliere a ştiinţei cu spiritul uman, pentru un viitor durabil, de F. Capra capitole şi dezbatere 5. Dezbatere cu tema: Ecolonomia sau soluţii pentru Echipe pro şi contra viitorul umanităţii 6. Referat cu tema: Economia românească vs. economia Referate individuale 1 oră mondială. Strategii şi direcţii de acţiune obligatorii. Bibliografie 1. Stanciu V.M., Economie mondială. Probleme globale, Editura Universitară, Bucureşti, Rischard J. F., Al doisprezecelea ceas. 20 de probleme globale 20 de ani pentru a le rezolva, Editura Millenium Tres, Bucureşti, Brown, L., Planul B 3.0. Mobilizare generală pentru salvarea civilizaţiei, Editura Tehnică, Bucureşti, ****Bibliografia recomandată pentru fiecare temă de seminar 9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia 200

201 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Metode de evaluare Pondere din nota finală Evaluare finală-examen 80% Seminar/laborator Promovarea verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1 Evaluare pe parcurs 2 10% 10% Standard minim de performanţă Înţelegerea noţiunilor de bază cu care operează economia mondială şi a problemelor globale care o influenţează. Data completării: Data avizării în departament:

202 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Managementul marketingului 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/2/4/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: Seminar/laborator Curs 3.4 Total ore din planul de 33 din care: Seminar/laborator 11 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 25 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 18 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 18 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Cunoaşterea noţiunilor teoretice din cadrul disciplinelor Introducere în marketing şi Politici de marketing 4.2. De competenţe 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului prelegeri, însoţite de prezentări audio-vizuale 5.2. De desfăşurare a seminarului/laboratorului dezbateri, discuţii de grup. Evaluare pe parcurs simularea unor work-shop-uri pentru familiarizarea studenţilor cu aplicaţiile practice, studiile de caz, proiectele, prezentările individuale pe tematica cursurilor/seminarii. 202

203 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C6. Organizarea activităţilor de marketing în cadrul organizaţiei: profesionale - identificarea şi definirea rolului departamentului de marketing în cadrul organizaţiei; - explicarea principalelor atribuţii şi activităţi ale departamentului de marketing; - aplicarea principiilor şi metodelor de bază pentru organizarea activităţilor de marketing; - analiza şi evaluarea critică a activităţilor în cadrul departamentului de marketing; - propunerea modalităţilor de creştere a eficienţei organizării activităţilor de marketing. 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Obiectivele generale: general al disciplinei iniţierea, înţelegerea şi însuşirea de către studenţi a aspectelor esenţiale ale managementului şi marketingului; pregătirea viitorilor manageri prin întregirea cunoştinţelor teoretice şi abilităţilor practice însuşite/formate în anii de studiu în cadrul disciplinelor complementare; adaptarea conceptuală şi aplicativă a viitorilor manageri ai organizaţiilor moderne la condiţiile transformărilor rapide şi profunde 7.2. Obiectivele specifice ale peisajelor politice, economico-sociale, culturale. Obiective specifice: însuşirea şi aprofundarea cunoştinţelor cu privire la aspectele de interes ale managementului modern al marketingului organizaţiilor; cunoaşterea în detaliu a funcţiilor managementului în conexiune cu funcţiile marketingului, dezvoltarea capacităţilor şi aptitudinilor de a colecta, selecta şi utiliza oportun informaţiile de marketing, pentru fundamentarea deciziilor din domeniu; însuşirea şi aplicarea metodelor, tehnicilor şi procedurilor de management al marketingului şi cunoaşterea principalelor tendinţe şi orientări ale managementului domeniului; înţelegerea deplină a rolului şi importanţei managementului marketingului organizaţiei ca activitate, ştiinţă, artă şi practică în scopul folosirii eficiente a resurselor (umane, de cunoaştere, informaţionale, tehnologice, tehnice, financiare, investiţionale, logistice etc.); formarea deprinderilor în organizarea structurală şi procesuală de marketing, în raport cu dinamica tendinţelor condiţiilor de piaţă, pentru îndeplinirea obiectivelor previzionate; iniţierea în fundamentarea şi elaborarea strategiilor şi tacticilor de management al marketingului; însuşirea cunoştinţelor şi formarea deprinderilor privind identificarea, selectarea, formarea, specializarea şi perfecţionarea pregătirii profesionale, motivarea şi promovarea resurselor umane necesare structurilor de marketing. 203

204 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Geneza şi evoluţia managementului organizaţiilor Prelegeri Management, manager, noţiuni introductive Geneza şi evoluţia managementului organizaţiilor Sistemul organizaţional Funcţiile managementului Managementul integrat al marketingului Previziunea Idem Clarificări conceptuale Previzionarea obiectivelor Etape ale previziunii Previziuni în managementul marketingului Organizarea Idem Organizarea structurală şi procesuală Amplificarea rolului marketingului în structura organizatorică a firmei Organizarea structurală de marketing Organizarea procesuală de marketing Instrumente ale organizării Coordonarea Idem Definire, necesitate şi importanţă Coordonarea muncii în echipă Forme, instrumente şi proceduri de coordonare Practici folosite în coordonarea activităţii organizaţiei Coordonarea activităţilor de marketing şi desfăşurarea controlului/evaluării Procesul decizional Idem Decizia instrumentul de bază al managementului Cerinţe ale deciziei Clasificarea deciziilor Fundamentarea şi adoptarea deciziilor Procesul decizional de marketing Motivarea resurselor umane Idem Clarificări noţionale Teorii motivaţionale Procesul motivaţional Motivarea promotorul progresului Motivarea clienţilor, marketerilor şi a vânzătorilor Controlul / evaluarea Idem Clarificări conceptuale Procesul de control/evaluare Principii şi cerinţe ale controlului/evaluării Tipuri de control Metode şi instrumente de control/evaluare Planificarea, organizarea şi desfăşurarea controlului/evaluării Controlul/ evaluarea activităţilor de marketing 204 Observaţii

205 Metode şi tehnici de management Idem Delimitări conceptuale Metode şi tehnici moderne de management Metode generale de management Metode şi tehnici specifice de management Metode şi tehnici de managementul marketingului organizaţiei controlului/evaluării Planificarea strategica (strategia) organizaţiei Consideraţii preliminare Principalele trăsături ale planificării strategice (strategiei) Componente ale planificării strategice Planificarea strategică proces complex Fundamentarea planificării strategice Elaborarea planificării strategice Implementarea planificării strategice Strategii şi programe de marketing Idem Fundamentarea strategiilor de marketing Tipologia strategiilor de marketing Modelarea strategiilor de marketing Elaborarea şi implementarea programelor de marketing Monitorizarea implementării programelor de marketing Managementul comunicării de marketing Idem Noţiuni teoretice privind conceptul de comunicare Strategia comunicării şi tehnici de comunicare Fundamentarea strategiei de comunicare Bibliografie 1. Olaru Silvia, Managementul întreprinderii, Editura ASE, Bucureşti, Popescu Dumitru (coord.), Managementul Marketingului Organizaţional, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Kotler Philip, Managementul marketingului, Editura Teora, Bucureşti, Olteanu Valerică, Management-marketing, Editura Ecomar, Bucureşti, Baicu Mariana, Managementul Marketingului, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Coordonarea activităţilor de marketing şi desfăşurarea controlului/evaluării Discuţii de grup, dezbateri, simulări, studii de caz, aplicaţii practice Procesul decizional de marketing Idem Motivarea clienţilor, marketerilor şi a vânzătorilor Idem Strategia comunicării şi tehnici de comunicare Idem Realizarea unei schiţe a unei campanii de publicitate Idem 3 ore Bibliografie 1. Kotler Philip, Managementul marketingului, Editura Teora, Bucureşti, Olteanu Valerică, Management-marketing, Editura Ecomar, Bucureşti, Baicu Mariana, Managementul Marketingului, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,

206 9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Metode de evaluare Pondere din nota finală Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Evaluare finală examen 80% Seminar/laborator Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10% verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1 10% Standard minim de performanţă Asimilarea rolurilor managerilor pentru îndeplinirea funcţiilor organizaţiei pentru atingerea obiectivelor propuse, în special de marketing Data completării: Data avizării în departament:

207 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Filologie 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Limba engleză pentru afaceri Codul disciplinei L/MAEI/Mk/2/4/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe 2 din care: Seminar/laborator 2 săptămână 3.2. Curs 3.4 Total ore din planul 22 din care: Seminar/laborator 22 de învăţământ 3.5 curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe teren 10 Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 24 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi: elaborare proiect de grup ca parte din nota finală Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Limba Engleza (anul I) 4.2. De competenţe - pune la dispoziţia studenţilor instrumentele lingvistice şi gramaticale necesare pentru a atinge un nivel avansat de cunoaştere a limbii engleze, astfel încât să o poată folosi mai târziu într-o carieră în afaceri de succes atât pe plan naţional cât şi internaţional. - dezvoltarea capacităţii studenţilor de a folosi limba engleză în diferite domenii specializate cum ar fi: marketing, management, publicitate, finanţe, tranzacţii bancare internaţionale, tehnologia informaţiei etc. 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului nu este cazul 5.2. De desfăşurare a seminariile au loc în clase moderne prevăzute cu seminarului/laboratorului computere. 207

208 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C1. Utilizarea adecvata a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi instrumentelor profesionale de marketing Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificarea transversale eficientă a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul - pune la dispoziţia studenţilor instrumentele lingvistice şi gramaticale general al necesare pentru a atinge un nivel avansat de cunoaştere a limbii engleze, disciplinei astfel încât să o poată folosi mai târziu într-o carieră în afaceri de succes atât pe plan naţional cât şi internaţional. - dezvoltarea capacităţii studenţilor de a folosi limba engleză în diferite domenii specializate cum ar fi: marketing, management, publicitate, 7.2 Obiectivele specifice 208 finanţe, tranzacţii bancare internaţionale, tehnologia informaţiei etc. Plecând de la texte economice scrise în limba engleză şi neadaptate, studenţii au oportunitatea de a înţelege pe deplin semnificaţia şi folosirea corectă a unei largi serii de termeni economici specifici mediului de afaceri global Pe durata acestui curs, studenţii îşi îmbunătăţesc abilitatea de a folosi limba engleză pentru afaceri în diferite situaţii cum ar fi interviul de angajare, vorbitul la telefon, însuşirea limbajului specific negocierii întrun mediu de afaceri profesional etc. Studenţii contribuie activ la toate seminarele exersând folosirea limbii engleză pentru afaceri în diverse contexte cum ar fi scurte scenete (roleplays), dezbateri interactive sau susţinând prezentări în faţa colegilor Sunt ajutaţi să-şi îmbunătăţească abilitatea de scriere în limba engleză prin redactarea de scrisori de afaceri, rapoarte şi alte materiale, cât şi prin rezolvarea unui număr impresionant de exerciţii de gramatică şi vocabular din manualul Economic Discourse. 8. Continuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii 8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Vocabulary: Marketing on the Internet Internet Sites Sell, Service and Inform Online Customer Profile versus Traditional Buyer Profile Grammar: Analytic Subjunctive Vocabulary Information Technology Digitalization and Connectivity Grammar: Conditional Clause Type 1 Vorbit: dezbateri, prezentări orale, dialoguri interactive, role-plays; Citit: înţelegerea acurată a textelor de specialitate; Scris: redactarea de compuneri, scrisori de afaceri, rapoarte şi alte materiale specifice domeniului lor de studiu; Gramatica: însuşirea teoriei şi rezolvarea de exerciţii Vorbit: dezbateri, prezentări orale, dialoguri interactive, role-plays; Citit: înţelegerea acurată a textelor de specialitate;

209 Vocabulary International Trade International Trading Agreements Grammar Conditional Clause Type 2 Vocabulary: International Banking Grammar: Conditional Clause Type 3 Vocabulary: Intrapersonal variables that influence consumer behaviour Grammar: Reported Speech (Part 1) Vocabulary: Gender Discrimination Can women get top executive positions? Grammar: Reported Speech (Part 2) Scris: redactarea de compuneri, scrisori de afaceri, rapoarte şi alte materiale specifice domeniului lor de studiu; Gramatica: însuşirea teoriei şi rezolvarea de exerciţii Vorbit: dezbateri, prezentări orale, dialoguri interactive, role-plays; Citit: înţelegerea acurata a textelor de specialitate; Scris: redactarea de compuneri, scrisori de afaceri, rapoarte şi alte materiale specifice domeniului lor de studiu; Gramatica: însuşirea teoriei şi rezolvarea de exerciţii Vorbit: dezbateri, prezentări orale, dialoguri interactive, role-plays; Citit: înţelegerea acurata a textelor de specialitate; Scris: redactarea de compuneri, scrisori de afaceri, rapoarte şi alte materiale specifice domeniului lor de studiu; Gramatica: însuşirea teoriei şi rezolvarea de exerciţii Vorbit: dezbateri, prezentări orale, dialoguri interactive, role-plays; Citit: înţelegerea acurată a textelor de specialitate; Scris: redactarea de compuneri, scrisori de afaceri, rapoarte şi alte materiale specifice domeniului lor de studiu; Gramatica: însuşirea teoriei şi rezolvarea de exerciţii Vorbit: dezbateri, prezentări orale, dialoguri interactive, role-plays; Citit: înţelegerea acurată a textelor de specialitate; Scris: redactarea de compuneri, scrisori de afaceri, rapoarte şi alte materiale specifice domeniului lor de studiu; Gramatica: însuşirea teoriei şi rezolvarea de exerciţii 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore 209

210 Vocabulary: Mobile Communications Case-Study: Vodafone Grammar: Phrasal Verbs 210 Vorbit: dezbateri, prezentări orale, dialoguri interactive, role-plays; Citit: înţelegerea acurată a textelor de specialitate; Scris: redactarea de compuneri, scrisori de afaceri, rapoarte şi alte materiale specifice domeniului lor de studiu; Gramatica: însuşirea teoriei şi rezolvarea de exerciţii Bibliografie 1. Moldoveanu, Sara, Student s Handbook Economic Discourse: Applications, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Galateanu-Farnoaga, Georgiana, Sinteze de Gramatică Engleză, Lucman, Bucureşti, Graver, B. D., Advanced English Practice, third edition, New York: Oxford University Press, Hornby, A.S., Oxford Advanced Learner s Dictionary, Oxford: Oxford University Press, Vince, Michael & Sunderland, Peter, English Grammar and Vocabulary with Key, London: Macmillan, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Metode de evaluare Pondere din nota finală Curs Seminar/laborator Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10% evaluării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10% Evaluare finală 80% 10.6 Standard minim de performanţă - studenţii trebuie să poată folosi limba engleză scrisă şi vorbită în diverse situaţii de zi cu zi. - studenţii îşi însuşesc terminologia specifică domeniului economic astfel încât să poată folosi limba engleză pentru afaceri în diverse domenii specializate cum a fi: marketing, management, publicitate, finanţe, tranzacţii bancare internaţionale, tehnologia informaţiei etc. trebuie să-şi îmbunătăţească abilitatea de susţine prezentări în faţa unui public, să deprindă capacitatea de a face traduceri din domeniul economic, să redacteze scrisori de afaceri, să folosesca limbajul specific vorbitului la telefon sau să poată negocia cu uşurinţă într-un mediu de afaceri internaţional. Data completării: Data avizării în departament:

211 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Filologie 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Limba spaniolă pentru afaceri Titularul activităţilor de curs L_MAEI/Mk/2/4/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe 2 din care: Seminar/laborator 2 săptămână Curs 3.4. Total ore din planul de 22 din care: Seminar/laborator 22 învăţământ Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 20 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 16 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 20 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi elaborare portofoliu individual ca parte din nota finală Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Cursul de limba spaniolă (anul I); 4.2. De competenţe Utilizarea corectă a limbii spaniole în diferite situaţii de comunicare uzuale Comunicarea eficientă, scrisă şi orală, în limba spaniolă 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului Nu este cazul 5.2. De desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la internet. seminarului/laboratorului 211

212 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C1. Utilizarea adecvată a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi profesionale instrumentelor de marketing Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificarea transversale eficienta a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Dezvoltarea competenţei comunicative care să permită studentului general al interacţiunea în cadrul unui situaţii de comunicare socio-profesională disciplinei corespunzătoare domeniului afacerilor. Dezvoltarea principalelor capacităţi de receptare a mesajului oral şi scris, în limba spaniolă, a celor de exprimare orală şi scrisă. Dezvoltarea interesului pentru studiul limbii spaniole cu aplicaţii pentru situaţiile de comunicare specifice mediului de afaceri. Facilitarea dobândirii de strategii de învăţare în vederea promovării autonomiei studentului în cadrul procesului de învăţare a limbii-ţintă, limba spaniolă. Dezvoltarea competenţei interculturale din perspectiva mediului de 7.2 Obiectivele specifice afaceri. Atingerea unei mai mari fluenţe şi corectitudinii în exprimarea scrisă şi orală. Dobândirea unui vocabular precis şi adecvat, strâns legat de ariile tematice propuse pentru a putea face faţa cu succes unei situaţii de comunicare socio-profesională corespunzătoare domeniului afacerilor. Cunoaşterea diversităţii culturale şi a influenţei pe care poate să o aibă propria identitate culturală în percepţia şi interpretarea culturii spaniole în cadrul unui mediu de afaceri. Cunoaşterea şi utilizarea organizării discursive şi de structuri lexicogramaticale specifice textelor propuse. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii 8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Resumen bursátil(i) Aplicaţii practice Resumen bursátil(ii) Aplicaţii practice La publicidad Aplicaţii practice Recomendaciones para redactar textos Aplicaţii practice publicitarios Activităţi online El comercio exterior (I) Aplicaţii practice Activităţi online El comercio exterior (II) Aplicaţii practice Activităţi online El arte de negociar (I) Aplicaţii practice Activităţi online El arte de negociar(ii) Aplicaţii practice Activităţi online 212

213 Un poco de protocol Aplicaţii practice Activităţi online Aprenda a ser anfitrion Aplicaţii practice Activităţi online Ocho maneras de viajar mejor Aplicaţii practice Activităţi online Bibliografie 1. Dumbrăvescu, D. G., Pistol, S. R., Bercu, C., El español de los negocios. Textos y actividades, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Dumbrăvescu, D. G., Pistol, S. R. & Bercu, C., Ejercicios de español, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Vasilescu, R. (coord.), Dicţionar de termeni economici (român, englez, francez, spaniol), Editura Polirom, Bucureşti, VV.AA, Dicţionar explicativ poliglot de termeni comunitari (român, englez, francez, german, spaniol), Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Discutarea conţinutului disciplinei întru-un cadru amplu, cu participarea colegilor care predau disciplinele economice, precum şi cu specialişti din domeniul marketingului, cu angajatori şi cu reprezentanţi ai mediului autohton de afaceri. Adaptarea şi corelarea conţinutului disciplinei cu cerinţele actuale de pe piaţa muncii, în contextul larg al globalizării şi deschiderii către pieţele internaţionale. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Metode de evaluare Pondere din nota finală Curs Promovarea Evaluare pe parcurs 10% Seminar/laborator evaluării pe parcurs Evaluare pe parcurs 10% Evaluare finală 80% Standard minim de performanţă Capacitatea de utilizare a organizării discursive şi de structuri lexico-gramaticale specifice textelor propuse Capacitatea de folosire a unui vocabular precis şi adecvat, strâns legat de ariile tematice propuse pentru a putea face faţa cu succes unei situaţii de comunicare socio-profesională corespunzătoare domeniului afacerilor Capacitatea de producere de texte scrise şi orale corecte din punct de vedere gramatical în limba spaniolă Data completării: Data avizării în departament:

214 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Filologie 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Limba franceză pentru afaceri Codul disciplinei L_MAEI/Mk/2/4/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 2 din care: Seminar/laborator Curs 3.4 Total ore din planul de 22 din care: Seminar/laborator 22 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 22 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 28 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Cursul de limba franceză, (anul I) 4.2. De competenţe Studenţii trebuie să-şi însuşească cunoştinţele gramaticale şi lexicale necesare pentru a atinge un nivel al limbii franceza care să le permită să acceadă la o carieră de succes în domeniul economic. Studenţii trebuie să fie capabili să utilizeze cunoştinţele de limba franceză atât în contexte cotidiene, cât şi în contexte legate de carieră. 214

215 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului Cursurile se desfăşoară în săli în care există acces la Internet şi la echipamente de predare multimedia De desfăşurare a seminarului/laboratorului Seminariile se desfăşoară în săli în care există acces la Internet şi la echipamente de predare multimedia. 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C1. Utilizarea adecvata a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi profesionale instrumentelor de marketing Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificarea transversale eficienta a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Dezvoltarea abilităţilor studenţilor în a utilize limba franceza scris şi general al disciplinei oral în domeniul economic Obiectivele Prin frecventarea acestui curs, studenţii au posibilitatea de a-şi specifice îmbunătăţii abilitatea de utilizare a limbii franceze în domeniul economic în diverse situaţii cum ar fi interviul de angajare, contribuţia la diferite întâlniri de afaceri, corespondenţa de afaceri, rapoarte şi alte materiale, utilizarea discuţiilor telefonice în domeniul economic, negocierea în context profesional de afaceri. În acest scop, cursurile conţin multe lecţii şi exerciţii de gramatică, ca şi o bibliografie bogată. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii 8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii - Les causes et les conditions socioéconomiques, les facteurs et les contradictions auxquels doit tenir tête l individu dans la société actuelle sont innombrables. Qu est-ce qu il a pour lui? - Est-ce que le commerce électronique est une réalité en France aujourd hui? Pourquoi? - La première règle du Si conditionnel - Dans quel but lance-t-on souvent de telles campagnes? - La seconde règle du Si conditionnel - Les causes positives et négatives: grâce à et à cause de Oral: dezbateri, prezentări orale, dialoguri interactive, dialoguri prin asumarea unui rol; Citit: înţelegerea textelor specializate; Scris: compunerea unor eseuri; Gramatică: rezolvarea exerciţiilor propuse. Idem Idem 4 ore 4 ore 215

216 - Quelle tactique considérez-vous plus efficace? celle de la fidélisation des clients ou celle du recrutement des nouveaux clients? - La troisième règle du Si conditionnel; Les numéraux; Les pronoms adverbiaux EN et Y; Les subordonnées relatives Idem 4 ore - Etes-vous d accord avec le type de publicité Idem 4 ore qui fait usage des promos envoyés par téléphone? Justifiez votre réponse. Quels en seraient les avantages et les désavantages? - Les propositions relatives - Le Marketing direct - Quelles seraient, d après vous, les conditions Idem du lancement et de l établissement avec du succès d une marque sur le marché? Quelles seraient les caractéristiques d une marque de succès? - Le gérondif - Concordance des temps de l indicatif au présent - Quelle est votre opinion vis-à-vis de la Idem remarque «faute avouée est à moitié pardonnée?» - Concordance des temps de l indicatif au passé Bibliografie 1. M. Danilo et alii, Le français de l entreprise, Clé International, Paris, J.P. Bajard, C. Sibieude, Les affaires en français, Didier, Paris, Cilianu-Lascu, C., Limba franceză pentru afaceri, Editura Teora, Bucureşti, Danilo, M., Penfornis, J.-L., Le français de la communication professionnelle, Cle International, Paris, Penfornis, J.-L., Français.com, Clé Internationale, Paris, Penfornis, J.-L., Affaires.com, Clé Internationale, Paris, Penfornis, J.-L., Vocabulaire du français des affaires, Clé Internationale, Paris, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului discutarea conţinuturilor în cadrul Catedrei de Limbaje Specializate şi consultarea unor experţi din domeniu. corelarea conţinuturilor cu solicitările actuale din domeniul marketing. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Metode de evaluare Pondere din nota finală Curs Seminar/laborator Promovarea Evaluare pe parcurs 10% evaluării pe parcurs Evaluare pe parcurs 10% Evaluare finală 80% Standard minim de performanţă O bună utilizare a limbii franceze (scris şi oral) şi achiziţionarea terminologiei specifice din domeniul economic. Data completării Data avizării în departament:

217 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/ Calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Practica de specialitate 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/2/4/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare CV 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână - din care: - din care Curs 3.3. Activităţi practice: 3.4 Total ore din planul de 90 din care: - din care 90 învăţământ 3.5. Curs 3.6. Activităţi practice: Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, bibliografie - Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe - teren documentare în cadrul organizaţiilor partenere de practică şi completarea caietului de practică Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri - Tutoriat - Examinări - Alte activităţi 3.7. Total ore studiu individual 3.8. Total ore pe semestru Numărul de credite 3 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Introducere în marketing 1 şi 2, Statistică economică, Informatică, Dreptul afacerilor, Cercetări de marketing, Politici de marketing, Marketingul serviciilor De competenţe Operarea cu o serie de concepte de bază precum tipologia societăţilor comerciale, stabilirea scopului şi obiectivelor unui chestionar, metode de cercetări de marketing, analiză statistică primară, operarea cu o serie de programe din suita MicrosoftOffice. 217

218 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului 5.2. De desfăşurare a activităţilor practice 6. Competenţele specifice acumulate 218 Competenţe transversale Echipament informatic şi software, manual şi materiale bibliografice, caiet de practică şi logistica adaptată nevoilor de practică ale partenerilor. CT2. Identificarea rolurilor şi responsabilităţilor într-o echipă plurispecializată şi aplicarea de tehnici de relaţionare şi munca eficientă în cadrul echipei 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Disciplina practică vizează în principal corelarea şi completarea general al cunoştinţelor acumulate la orele de cursuri, seminarii, lucrări practice de la disciplinei disciplinele de specialitate cu activitatea practică specifică marketingului în cadrul diverselor organizaţii. În cadrul activităţii de practică, studenţii vor realiza cunoaşterea corectă a modulului de implementare a practicilor din domeniul marketingului în unităţile patrimoniale vizate; de asemenea, este urmărită formarea de către studenţi, prin efort direct, sistematic şi dirijat a concepţiei proprii de înţelegere, judecare, utilizare şi valorificare a modalităţilor practice de conducere a activităţilor de marketing din cadrul 7.2 Obiectivele specifice organizaţiilor din orice domeniu de activitate. crearea capacităţilor şi deprinderilor studenţilor de a identifica în mod spontan soluţii pentru rezolvarea unor probleme concrete, atipice, specifice activităţii de marketing; iniţierea, proiectarea şi transpunerea în practică, de către studenţi, a campaniilor de comunicare; întocmirea şi susţinerea de rapoarte de analiză privind efectele şi impactul acestora asupra consumatorilor şi/sau clienţilor companiei; sesizarea unor aspecte privind activitatea de marketing şi logistică şi formularea de concluzii şi propuneri; dezvoltarea abilităţilor referitoare la analiza şi controlul, de către studenţi a proceselor de marketing din cadrul organizaţiilor la care realizează practica de specialitate; justificarea cu argumente a organizării activităţii de marketing din cadrul organizaţiilor la care se realizează practica de specialitate. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii 8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii 8.3. Activităţi practice: Practica de specialitate contribuie la desăvârşirea competenţelor şi abilităţilor profesionale care se cer pentru ocuparea posturilor, conform standardelor ocupaţionale actuale şi cadrului naţional al calificărilor.

219 În perioada de practică, luând cunoştinţă de experienţa celor care lucrează în locurile de desfăşurare a acesteia, studentul îşi însuşeşte laturile pragmatice ale viitoarei profesii, modalităţile aplicării cunoştinţelor teoretice la rezolvarea problemelor ce constituie conţinutul activităţilor specifice domeniului de activitate în care lucrează. El învaţă să opereze cu mijloacele (instrumentele, documentele, registrele etc) cu ajutorul cărora se realizează efectiv activitatea proprie sectorului/domeniului respectiv. Studentul deprinde rigorile muncii în echipă, abilităţile constituirii şi întreţinerii unui sistem optim de relaţii cu partenerii de afaceri, cu cei care îi sunt colegi la acelaşi serviciu/secţie/departament din organigrama instituţiei/firmei ori în celelalte compartimente cu care trebuie să colaboreze pentru realizarea sarcinilor ce îi revin. Este foarte importantă şi oportunitatea de a elabora diferite lucrări/rapoarte solicitate compartimentului respectiv, inclusiv de a nota într-un caiet de practică activităţile întreprinse în perioada respectivă. Practica de specialitate este organizată de către Departamentul de specialitate şi se desfăşoară în baza unei convenţii civile de practică, încheiată cu diferite organizaţii, care desfăşoară în mod curent activităţi de marketing în domeniul cercetărilor de marketing, comunicării şi relaţiilor publice, organizării de târguri şi expoziţii, distribuţie, web design etc. Activitatea desfăşurată de către studenţi este supravegheată şi îndrumată după cum urmează: de un profesor coordonator desemnat de către conducerea facultăţii organizatoare şi de către un tutore desemnat de către conducerea organizaţiei unde acesta va desfăşura activitatea practică Activităţile practice desfăşurate de fiecare student, pe durata a 90 de ore de practică, se consemnează în caietul de practică, acesta având următoarea structură: Cadrul general de organizare a stagiului de practică Tematica, obiectivele şi competenţele dobândite în cadrul stagiului de practică Prezentarea generală a partenerului de practică - Profilul de activitate, statutul juridic, dimensiunea şi complexitatea activităţii - Obiectivele de dezvoltare şi modernizare ale partenerului de practică - Sistemul actual de management - Fluxul operaţiunilor necesare pentru produsele şi/sau serviciile oferite Descrierea de ansamblu a stagiului de practică Fişa de observaţie/evaluare a studentului de către tutore/cadru didactic coordonator practică specializare Fişa de evaluare poststagiu de practică Caietul de practică reprezintă oglinda întregii activităţi desfăşurate în companie, contribuie la o evaluare corectă a progresului înregistrat de student şi constituie dovada atingerii obiectivelor propuse. Caietul poate fi însoţit, de la caz la caz, de documente justificative pentru activitatea depusă (flyere, broşuri, analize, extrase din documente interne ale firmei, facturi etc.). Fişa de evaluare poststagiu completată de către tutore reprezintă un element important de ghidaj în evaluarea finală în cadrul colocviului de practică. Bibliografie 1. Bondrea A. Aurelian, Andronie Iustin, Făinişi Florin, Baicu Mariana, Manual de practică. Specializările Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Bondrea A. Aurelian, Introducere în marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Epure Manuela, Gârdan Daniel Adrian, Geangu Iuliana Petronela, Gudei Simona Corina, Cercetări de marketing. Teorie, aplicaţii, probleme de rezolvat, întrebări de autoevaluare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,

220 4. Florescu Constantin, Mâlcomete Petre, Pop Nicolae Al., Marketing Dicţionar Explicativ, Editura Economică, Bucureşti, Olaru Silvia, Politici de marketing note de curs, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Pistol Gheorghe, Marketing, ediţia a 5-a, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Disciplina Practica de specialitate şi activitatea asociată acesteia deţin un grad de relevanţă ridicat în raport cu mediul de afaceri şi reprezentanţii potenţialilor angajatori, fiind menită să facă conexiunea între activitatea didactică curentă din cadrul Facultăţii şi cerinţele pieţei forţei de muncă. Prin implementarea împreună cu organizaţiile partenere de practică a stagiilor de practică se doreşte o armonizare constantă între competenţele oferite studenţilor şi cele cerute efectiv în domeniul specializării marketing pe piaţa forţei de muncă. Alături de programele de orientare în carieră, activitatea de practică oferă studenţilor ghidajul necesar pentru a identifica cele mai bune modalităţi de utilizare a potenţialului profesional propriu. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Metode de evaluare Curs Pondere din nota finală Activităţi practice Completarea caietului de practică, implicarea în pregătirea şi discutarea cu tutorele de la nivelul organizaţiei a sarcinilor aferente pe perioada practicii. Examen final colocviu 100% Standard minim de performanţă Obligativitatea participării la orele de practică, completarea adecvată a caietului de practică şi obţinerea din partea tutorelui din firmă a minimum calificativului de satisfăcător. Obţinerea notei 5 la evaluarea finală în cadrul colocviului de practică. Data completării: Data avizării în departament:

221 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Educaţie fizică şi sport 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Educaţie fizică Codul disciplinei L_MAEI/Mk/2/4/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare CV 2.6. Regimul disciplinei DC 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 1 din care: Lucrări practice Curs 3.4. Total ore din planul de 11 din care: Lucrări practice 11 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe - Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe - teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri - Tutoriat - Examinări - Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 1 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Baschet, Volei, Handbal, Gimnastică aerobică De competenţe Nu este cazul 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a lucrărilor practice 5.2. De desfăşurare a seminarului/laboratorului Sala de jocuri cu dotări adecvate fileu, stâlpi de susţinere, antene de delimitare a spaţiului de joc, mingi, panou de baschet, porţi de handbal, copete, jaloane, pieptăraşe, bănci de gimnastică, scări fixe. Sala de gimnastică cu dotări adecvate covor de gimnastică, oglinzi, gantere, stepăre, casetofon Nu este cazul 221

222 6. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 6.1. Obiectivul general al disciplinei Cursul practic îşi propune să contribuie la însuşirea cunoştinţelor practico-metodice şi la formarea deprinderilor specifice prin consolidarea şi perfecţionarea elementelor de bază şi specifice ale jocului de baschet, volei, handbal şi gimnastică contribuind la dezvoltarea nivelului general de motricitate 6.2. Obiectivele specifice Întărirea stării de sănătate a organismului. Dezvoltarea fizică armonioasă, globală şi segmentară. Educarea pentru practicarea activităţilor fizice ca parte integrantă a educaţiei pentru sănătate, competiţie şi recreere Asigurarea efectelor de compensare asupra activităţii intelectuale Dezvoltarea interesului pentru integrarea într-o formă de practicare a activităţii sportive pe toată durata vieţii, element esenţial pentru sănătatea omului 7. Conţinuturi 7.1. Lucrări practice Metode de predare Observaţii VOLEI 1. Fixarea-automatizarea preluării cu două mâini de jos din faţă. Fixarea-automatizarea loviturii de atac procedeu drept. Fixarea-automatizarea serviciului de jos din faţă 2. Fixarea-automatizarea pasei de sus peste cap. Fixarea-automatizarea loviturii de atac procedeu drept. Automatizarea aşezării în teren la primirea şi efectuarea serviciului în cadrul modelului I de joc 3. Automatizarea organizării celor trei lovituri în cadrul M I de joc. Consolidarea loviturii de atac procedeu drept. Consolidarea serviciului de jos din faţă. Fixareaautomatizarea preluării cu două mâini de jos din faţă. Fixarea-automatizarea loviturii de atac procedeu drept. Fixarea-automatizarea serviciului de jos din faţă BASCHET 1. Învăţarea elementelor tehnice: oprire, pivotare. (2 ore) 2. Învăţarea elementului tehnic din jocul de baschet: driblingul. Învăţarea aruncării la coş de pe loc cu două mâini de la piept şi cu o mână din faţă. Învăţarea aruncării la coş din dribling HANDBAL 1. Învăţarea aşezării în atac cu un pivot. Repetarea driblingului simplu şi multiplu. Învăţarea scoaterii mingii din dribbling. Învăţarea contraatacului direct şi cu intermediar explicaţie demonstraţie metoda exersării metoda exersării metoda globală metoda exersării metoda globală explicaţie demonstraţie metoda exersării explicaţie demonstraţie metoda exersării explicaţie demonstraţie metoda exersării 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 1 oră 222

223 2. Învăţarea jocului portarului. Învăţarea replierii. Învăţarea încrucişării simple şi duble. Învăţarea preluării, predării şi schimbului de oameni. Învăţarea blocajului şi plecării din blocaj GIMNASTICĂ 1. Caracteristicile tehnice ale mişcărilor conduse (conştientizarea schemei corporale, prelucrarea specifică a musculaturii, îmbunătăţirea mobilităţii articulare, dezvoltarea coordonării, îmbunătăţirea forţei musculare): mişcări conduse la nivelul membrelor superioare; mişcări conduse la nivelul trunchiului; mişcări conduse la nivelul membrelor inferior 2. Caracteristicile tehnice ale mişcărilor de balans (capacitatea de relaxare reflexă a grupelor musculare, mobilitate articulară şi supleţe musculară, simţul echilibrului, orientare spaţio-temporală, ritmicitate motrică) 3. Programe de gimnastică aerobică pentru începători (lucrul în poziţii înalte şi la sol) explicaţie demonstraţie metoda exersării explicaţie demonstraţie metoda exersării 1 oră 1 oră metoda exersării 1 oră explicaţie demonstraţie metoda exersării Bibliografie 1. Cătună G.C., Alupoaie M., Handbal lecţii practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Cojocaru A, Ioniţă M., Volei caiet de lucrări practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Cojocaru, A., Ioniţă, M., Volei aprofundare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Macovei S., Vişan A., Gimnastica aerobică de întreţinere, Federaţia Română Sportul Pentru Toţi, Bucureşti, Niculescu, G., Gimnastica aerobică aprofundare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Popescu, F., Baschetul în şcoală, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Popescu, F., Baschet. Curs de bază, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Săndulache, Şt., Baschet. Lucrări practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,, Solomonov O., Solomonov, D., Curs de metodica predării voleiului, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Stoenescu, G., Gimnastica aerobică şi sportul aerobic, Editura ISPE, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii 8. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Discutarea conţinuturilor disciplinei cu cadre didactice de la alte facultăţi de profil din ţară, cu antrenorii de la cluburile şi asociaţiile sportive. 223

224 9. Evaluare Tip activitate 9.1. Criterii de evaluare 9.2. Metode de evaluare 9.3. Pondere în nota finală 9.4. Lucrări practice Implicarea în pregătirea şi prezentarea temelor de lucrări practice Prezenţa 70% Se înregistrează frecvenţa Verificare practicometodică pe parcursul semestrului 4 100% 9.5. Standard minim de performanţă Evaluare practico-metodică: demonstrarea acţiunilor tehnico-tractice individuale în atac şi-n apărare specifice jocului de volei, baschet, handbal, gimnastică aerobică. Evaluarea activităţii curente: activitatea desfăşurată de student în timpul lecţiilor practice. Data completării: Data avizării în departament:

225 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Program de studii/ Calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Logistica mărfurilor 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/2/3/ Anul de studiu II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 56 din care: Seminar/laborator 28 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 5 teren Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 5 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 3 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 3 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Politici de marketing, Bazele comerţului 4.2. De competenţe Capacitatea de identificare corectă a tipurilor de canale de distribuţie şi de intermediari utilizaţi în activitatea companiilor Cunoştinţe de bază referitoare la mixul de marketing necesare integrării obiectului de studiu al logisticii în ansamblul mixului de marketing 225

226 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului Echipament de calcul şi software pentru prezentări multimedia, conexiune la internet 5.2. De desfăşurare a seminarului/laboratorului 226 Echipament de calcul şi software pentru prezentări multimedia, materiale tipărite cu studii de caz, manual şi materiale bibliografice 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C4. Fundamentarea şi elaborarea mix-ului de marketing profesionale 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Disciplina îşi propune să contribuie la însuşirea de către studenţi a general al noţiunilor fundamentale privind conexiunile logisticii cu activităţile de disciplinei marketing. Acest nou domeniu interdisciplinar logistica are ca scop dimensionarea şi corelarea fluxurilor de informaţii, de bunuri materiale şi de persoane care servesc la aducerea (livrarea) obiectelor fizice în 7.2. Obiectivele specifice cantităţile şi sortimentul cerut la momentul potrivit şi locul indicat. Principalele obiective ale cursului de Logistica mărfurilor se referă la faptul că, odată cu aprofundarea conceptelor, studenţii vor putea să: explice conceptele legate de distribuţie în contextul sistemelor logistice contemporane; analizeze sistemele logistice şi gradul de integrare a acestora în mixul de marketing al organizaţiilor; coreleze noţiunile însuşite la disciplina de logistică cu noţiuni din cadrul altor discipline în legătură directă cu aria conceptuală a distribuţiei; aibă capacitatea de previzionare a necesarului de resurse strategice destinate proiectării unui sistem logistic; ia decizii în vederea eliminării rupturilor de stoc. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Conceptul de logistică şi conţinutul acesteia - Conceptul de logistică - Caracteristicile şi obiectivele logisticii - Evoluţia şi factorii logisticii - Distribuţia fizică şi logistica - Mixul activităţii logistice Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video, dezbateri Locul sistemului logistic în cadrul distribuţiei - Conţinutul şi structura sistemului logistic - Sistemul logistic integrat - Corelarea activităţilor lanţului logistic Marketingul şi logistica - Conţinutul şi evoluţia relaţiilor dintre logistică şi marketing - Interfaţa dintre logistică şi marketing - Relaţiile dintre logistică şi mixul de marketing Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video, dezbateri 4 ore

227 Servirea clienţilor element de bază al logisticii - Conţinutul servirii clienţilor şi elementele acesteia - Elementele servirii clienţilor - Rolul şi importanţa servirii în activitatea firmei Achiziţionarea de mărfuri - Conţinutul şi obiectivele achiziţionării de mărfuri - Cumpărarea, centru de profit - Stabilirea (alegerea) surselor de cumpărare - Cumpărarea cantităţii potrivite la timpul potrivit - Relaţiile dintre cumpărător şi vânzător Locul transportului mărfurilor în cadrul sistemului logistic - Importanţa şi rolul transportului de mărfuri - Tipologia transporturilor - Procesul decizional în transporturi Locul depozitării mărfurilor în cadrul sistemului logistic - Rolul şi funcţiile depozitelor - Tipologia depozitelor - Amplasarea depozitelor - Organizarea interioară şi aranjarea mărfurilor în depozit Stocurile în sistemul logistic - Importanţa stocurilor în sistemul logistic - Gestiunea stocurilor - Planificarea şi normarea stocurilor - Controlul stocurilor Organizarea activităţii logistice - Conceptul de structură organizatorică şi componentele acesteia - Evoluţia structurilor organizatorice - Mutaţii şi tendinţe în organizarea activităţii logistice Importanţa canalelor de distribuţie în activitatea logistică - Conceptul de canal de distribuţie. Structura acestuia - Participanţi la activitatea canalului de distribuţie - Elaborarea unei strategii a canalului de distribuţie - Locul intermediarilor în activitatea canalului de distribuţie - Particularităţi ale canalelor de distribuţie Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video, dezbateri Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video 4 ore 4 ore 227

228 Tendinţe în evoluţia logisticii şi a lanţului de aprovizionare-livrare - Realităţi şi evoluţii în logistică - Mutaţii în evoluţia lanţului de aprovizionarelivrare - Impactul soluţiilor electronice în logistică şi lanţul de aprovizionare-livrare - Mutaţii în evoluţia distribuţiei Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video, dezbateri Bibliografie 1. Pistol Gh., Bazele logisticii, curs în format electronic. 2. Bălan C., Logistica, Editura Uranus, Bucureşti, Caraiani Gheorghe, Logistica transporturilor, Editura Universitară, Bucureşti, Gattorna J. L. (coord), Trost G., Kerr A., Managementul logisticii şi distribuţiei, ediţia a 4-a, Editura Teora, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii 1. Importanţa logisticii în cazul unei organizaţii prestatoare de servicii Studiu de caz, dezbatere 2. Mixul activităţii logistice la societatea Studiu de caz, dezbatere comercială X 3. Corelarea activităţii lanţului logistic în cazul Studiu de caz, dezbatere societăţii comerciale X 4. Relaţia dintre activitatea logistică şi politica de Studiu de caz, dezbatere produs pentru o societate producătoare 5. Relaţia dintre activitatea logistică şi politica de Exerciţii, exemple, studii de preţ pentru o societate producătoare caz, dezbatere 6. Relaţia dintre activitatea logistică şi politica de Referat, dezbatere promovare pentru o societate producătoare 7. Relaţia dintre activitatea logistică şi politica de Studiu de caz, dezbatere distribuţie pentru o societate producătoare 8. Rolul şi importanţa servirii clienţilor în activitatea firmei X Studiu de caz, dezbatere 9. Adoptarea deciziei privind sursele de Studiu de caz, dezbatere cumpărare pentru societatea comercială X 10. Metode cantitative de evaluare periodică a Exerciţii, exemplificări performanţelor furnizorilor actuali 11. Alegerea modalităţii de transport optime Studiu de caz, dezbatere, pentru organizaţia X exerciţii, exemplificări 12. Strategia just-in-time în cazul magazinului X Studiu de caz, dezbatere 13. Structurile organizatorice clasice în evoluţia Studiu de caz, dezbatere organizării logistice şi tipurile de structură cele mai convenabile în situaţia societăţii comerciale X 14. Impactul soluţiilor electronice asupra logisticii şi de-a lungul lanţului de aprovizionare-livrare Referat, dezbatere 228

229 Bibliografie 1. Pistol Gh., Bazele logisticii, curs în format electronic. 2. Bălan C., Logistica, Editura Uranus, Bucureşti, Caraiani Gheorghe, Logistica transporturilor, Editura Universitară, Bucureşti, Gattorna J. L. (coord), Trost G., Kerr A., Managementul logisticii şi distribuţiei, ediţia a 4-a, Editura Teora, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Metode de evaluare Pondere din nota finală Evaluare finală-examen 80% Seminar/laborator Promovarea verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1 Evaluare pe parcurs 2 10% 10% Standard minim de performanţă Prezenţa la seminarii şi obţinerea notei 5 la seminar, promovarea măcar a unui test de evaluare pe parcurs şi promovarea examenului final cu minim nota 5 (ceea ce presupune răspunsul corect pentru jumătate din întrebările aferente examenului final). Data completării: Data avizării în departament:

230 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Program / Qualification Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Managementul mărcii 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/2/3/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 56 din care: Seminar/laborator 28 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 5 teren Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 5 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 3 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 3 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Introducere în marketing, Politici de marketing, Cercetări de marketing 4.2. De competenţe Capacitatea de analiză a principalelor elemente ale mediului de marketing şi posibilitatea aplicării cunoştinţelor privind aplicarea analizelor de tip SWOT asupra mediului de marketing, cunoaşterea factorilor care influenţează comportamentul consumatorilor şi particularităţile procesului decizional de cumpărare al persoanei fizice, cunoaşterea conceptelor de segmentare, ţintire şi poziţionare, realizarea cercetărilor de marketing în vederea identificării imaginii organizaţiei în rândul publicului de referinţă etc. 230

231 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Echipament de calcul şi software pentru prezentări cursului multimedia, conexiune la internet 5.2. De desfăşurare a Echipament de calcul şi software pentru prezentări seminarului/laboratorului multimedia, materiale tipărite cu studii de caz, manual şi materiale bibliografice 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C4. Fundamentarea şi elaborarea mix-ului de marketing profesionale 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Disciplina Managementul mărcii are ca scop identificarea de către general al disciplinei studenţi a elementelor fundamentale, definitorii pentru marcă element patrimonial, înţelegerea şi conceptualizarea procesului de poziţionare al mărcilor şi însuşirea cunoştinţelor necesare operaţionalizării strategiei de 7.2. Obiectivele specifice branding a organizaţiilor. Prin parcurgerea cursului, studenţii vor fi capabili să: aprofundeze modalităţile de proiectare a mărcilor noi; aprofundeze noţiunile necesare analizelor privind poziţionarea mărcilor pe piaţă; dezvolte creativitatea în identificarea elementelor grafice şi de conţinut care individualizează mărcile pe piaţă; dezvolte abilităţi necesare proiectării unei strategii de branding; înţeleagă corelaţiile existente între politica privind marca şi celelalte variabile ale mixului de marketing. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Noţiuni teoretice privind conceptul de marcă Scurt istoric al mărcilor Definirea conceptului de marcă Funcţiile mărcilor Utilizarea mărcilor Clasificarea mărcilor Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video Importanţa mărcilor în societatea contemporană Capitalul unei mărci Valoarea unei mărci Procesul de creare a mărcilor Decizii privind importanţa adoptării mărcii Etapele procesului de creare a mărcii Fundamentarea obiectivelor comunicaţionale Procesul de identificare şi alegere a componentelor mărcii nume, logo, slogan Operaţionalizarea mărcii Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video 4 ore 231

232 Strategiile de marcă şi poziţionarea- /repoziţionarea pe piaţă Strategii de marcă Conceptul de poziţionare Alternative strategice de poziţionare a mărcii Repoziţionarea mărcii Consolidarea imaginii de marcă şi procesul de fidelizare a clienţilor Conceptul de imagine a mărcii Consolidarea imaginii mărcii parte integrantă a strategiei de fidelizare a clienţilor organizaţiei Comunicarea prin marcă un atu în lupta anticoncurenţială pentru organizaţia contemporană Conceptul de comunicare în marketing Conţinutul comunicării prin marcă Implicaţiile comunicării prin marcă în optimizarea mediului intern al organizaţiei Implicaţiile comunicării prin marcă în optimizarea relaţiilor cu mediul extern al organizaţiei Rolul politicii promoţionale în comunicarea valorilor mărcii Promovarea directă a vânzărilor şi impactul său asupra mărcii Publicitatea şi crearea imaginii de marcă Utilizarea forţelor de vânzare în gestionarea mărcilor Comunicarea prin eveniment şi rolul acesteia în crearea imaginii de marcă Relaţiile publice şi creşterea capitalului mărcii Tehnicile asociate marketingului direct şi rolul acestora în dezvoltarea imaginii de marcă Protecţia mărcilor Protecţia internaţională a mărcilor Protecţia mărcilor în Uniunea Europeană Cadrul juridic şi instituţional al protecţiei mărcilor în România Mărcile în contextul globalizării Consideraţii privind fenomenul globalizării în mediul de afaceri contemporan Caracteristici ale globalizării şi impactul specific asupra politicii de marcă a organizaţiei Marcă globală versus marcă locală Etica şi marca Tendinţe de viitor în conceptualizarea mărcilor Brand marcă, marcă emoţională Marca de ţară 232 Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video 4 ore 4 ore 4 ore

233 Bibliografie 1. Şerbulescu, L., Bondrea, A. A., Gârdan, D. A., Geangu, I. P., Managementul mărcii şi al imaginii de marcă, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Kotler, Ph., Managementul marketingului, ediţia a 2-a, Editura Teora, Bucureşti, Kotler Philip, Wong Veronica, Saunders John, Armstrong Gary, Principles of marketing, ediţia a 5-a europeană, Editura Pearson Education Limited, Londra, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii 1. Identificarea componentelor mărcii şi studiu de caz, dezbatere tipologia mărcilor 2. Evaluarea valorii financiare a mărcii X studiu de caz, dezbatere 3. Studierea impactului social al mărcii X studiu de caz, dezbatere 4. Bătălia mărcilor dintre producător şi studiu de caz, dezbatere consumator 5. Procesul de creare a mărcii X referat, studiu de caz, dezbatere, joc de rol 6. Procesul de poziţionare a mărcii X studiu de caz, dezbatere 7. Strategia de rebranding a mărcii X studiu de caz, dezbatere 8. Impactul tehnicilor de social media asupra mărcii X studiu de caz, dezbatere 9. Impactul tehnicilor de marketing direct studiu de caz, dezbatere asupra mărcii X 10. Procesul de protecţie al mărcilor în studiu de caz, dezbatere România 11. Protejarea mărcilor la nivel european şi studiu de caz, dezbatere mondial 12. Cercetare de marketing privind imaginea proiect, studiu de caz, dezbatere mărcii X pe piaţa din România 13. Dezvoltarea unor metode de fidelizare a studiu de caz, dezbatere, clienţilor mărcii X simularea 14. Marca de ţară a. şi implicaţiile ei referat, studiu de caz, dezbatere asupra economiei naţionale Bibliografie 1. Martin Lindstrom, Branduri senzoriale. Construiţi branduri puternice folosind toate cele 5 simţuri, Editura Publica, Bucureşti, Sexton Don, Branding: cum se construieşte bunul cel mai de preţ al unei companii, Colecţia Capital, Editura Curtea Veche, Bucureşti, Kevin Lane Keller, Tony Apéria, Mats Georgson, Strategic brand management, A european perspective, Editura Pearson Education, Londra, Lianu, Costin, Strategii de branding, Editura Economică, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 233

234 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Metode de evaluare Pondere din nota finală Curs Promovarea Evaluare finalăexamen 80% evaluărilor pe parcurs Seminar/laborator Promovarea verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1 Evaluare pe parcurs 2 10% 10% 10.6 Standard minim de performanţă Prezenţa la seminarii şi obţinerea notei 5 la seminar, promovarea măcar a unui test de evaluare pe parcurs şi promovarea examenului final cu minim nota 5 (ceea ce presupune răspunsul corect pentru jumătate din întrebările aferente examenului final). Data completării: Data avizării în departament:

235 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Marketingul micilor afaceri 2.2. Codul disciplinei L/MAEI/Mk/2/4/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe 3 din care: 3.2. Curs Seminar/laborator 1 săptămână 3.4. Total ore din planul de învăţământ 33 din care: 3.5. Curs Seminar/laborator 11 Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 14 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 8 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 14 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 3 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Cunoştinţe de economie, statistică, drept, psihologie, legislaţie internaţională 4.2. De competenţe Cunoştinţe de lucru în echipă, dezvoltarea abilităţilor de observare, analizare, mediere, comunicare şi negociere 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu echipament de predare multimedia 5.2. De desfăşurare a seminarului/laboratorului Seminariile se desfăşoară în săli clasice de seminar, în special în săli în care mobilierul poate fi deplasat pentru a permite lucrul dinamic şi pe echipe. 235

236 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C1. Utilizarea adecvată a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi profesionale instrumentelor de marketing: -Definirea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de marketing -Explicarea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de marketing -Aplicarea metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor specifice activităţii de marketing -Studierea comparativă şi evaluarea critică a metodelor, tehnicilor şi instrumentelor în activitatea de marketing -Proiectarea unui studiu de marketing C6. Organizarea activităţilor de marketing în cadrul organizaţiei: -Identificarea şi definirea rolului Departamentului de marketing în cadrul organizaţiei -Explicarea principalelor atribuţii şi activităţi ale Departamentului de marketing. -Aplicarea principiilor şi metodelor de bază pentru organizarea activităţilor de marketing -Analiza şi evaluarea critică a activităţilor în cadrul Departamentului de marketing -Propunerea modalităţilor de creştere a eficienţei organizării activităţilor de marketing 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Însuşirea şi aprofundarea cunoştinţelor referitoare la aplicarea general al disciplinei principiilor de marketing în activitatea întreprinderilor mici şi mijlocii Aprofundarea cunoştinţelor referitoare la impactul culturii manageriale specifice întreprinderilor mici şi mijlocii asupra procesului 7.2. Obiectivele specifice decizional de marketing Identificarea corectă a caracteristicilor IMM-urilor în funcţie de tipologia acestora Corelarea tipului de întreprindere mică sau mijlocie cu alternativele cele mai eficiente de organizare a activităţii de marketing Aprofundarea cunoştinţelor referitoare la modalităţi neconvenţionale de combinare şi operaţionalizare a elementelor mixului de marketing în cadrul IMM-urilor Identificarea mijloacelor de dezvoltare a avantajului concurenţial pentru IMM-uri. 236

237 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Întreprinderile mici şi mijlocii, Interacţiunea cu studenţii este modalităţi de organizare şi caracteristici dezvoltata prin brainstorming şi Procesul managerial în cadrul IMM-urilor Planificarea strategică în cadrul IMM-urilor Implementarea activităţii de marketing la nivelul IMM-urilor Cercetarea de marketing în IMM-uri Politicile de marketing în cadrul IMM-urilor Impactul internetului asupra IMM-urilor Dezvoltarea de reţele şi marketingul relaţional în cadrul IMM-urilor Responsabilitatea socială a IMMurilor Strategii de marketing internaţional aplicabile de către IMM-uri predare. Interacţiunea cu studenţii este regula de predare urmată de vizionarea de exemple practice privind managementul unor mici societăţi supuse analizei prin participări active la discuţii Prelegerile sunt axate pe utilizarea de suport power-point. Săptămânal sunt invitaţi specialişti din mediul de afaceri pentru prezentări de modele de business al micilor afaceri Prelegere, brainstorming şi adaptarea la realitate prin joc de rol privind implementarea efectiva a activităţii de marketing la nivelul IMM-urilor. Prelegere şi analize în stea şi mozaic a comentariilor studenţilor si specialiştilor în marketingul IMMurilor Prelegere, brainstorming şi adaptarea la realitate prin joc de rol în competitive pentru fiecare politică de marketing Prelegere, brainstorming şi adaptarea la realitate prin impactul internetului asupra IMM-urilor şi competiţia ştiinţifică aplicativă Prelegere, brainstorming şi adaptarea la realitate prin impactul internetului asupra IMM-urilor şi competiţia ştiinţifică aplicativă Prelegere, brainstorming şi adaptarea la realitate prin impactul internetului asupra IMM-urilor şi competiţia ştiinţifică aplicativă Prelegere, brainstorming şi adaptarea la realitate prin competiţia ştiinţifică aplicativă. 4 ore 237

238 Bibliografie 1. Anghel Laurenţiu-Dan, Marketingul întreprinderilor mici şi mijlocii, Note de curs, Editura ASE, Bucureşti, Costea, Carmen, Doing Business, Editura ASE, Bucuresti, Costea, Carmen, Saseanu, A., Comert intern şi internaţional: probleme aplicative, Editura Uranus, Bucuresti, Kotler Philip, Keller Kevin Lane, Managementul marketingului, ediţia a V-a, Editura Teora, Bucureşti, Nicolescu Ovidiu, Nicolescu Ciprian, Intreprenoriatul şi managementul întreprinderilor mici şi mijlocii. Concepte. Abordari. Studii de caz, Editura Economică, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Conceptul şi evoluţia IMM-urilor în economia contemporană, Caracteristicile IMM-urilor în contextul organizaţiilor din economia de piaţă Activitatea de interacţiune cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor de eseu, actualizarea legislaţiei sau prezentării de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate atât din iniţiativa studenţilor, cât şi a cadrului didactic Managementul IMM-urilor particularităţi; Profilul managerului de IMM şi procesul decizional; Funcţiile managementului în IMM-uri. Formele juridice pentru desfăşurarea unei afaceri; Înregistrarea şi autorizarea IMM-urilor; Planul de afaceri; Planificarea strategică de marketing în cadrul IMM-urilor; Definirea contextului strategic. Analiza situaţiei întreprinderii; Formularea strategiei de marketing; Alocarea resurselor şi controlul Tipologia cercetărilor de marketing utile pentru IMM-uri; Proiectarea cercetărilor Specificitatea marketingului internaţional în cadrul IMM-urilor de la seminar. Idem Idem Idem Cercetare aplicativă de teren (identificarea tipologiei IMM-urilor în zone antefigurate şi a funcţiilor acestora, crearea ad-hoc de studii de caz reale prin evaluări de grup în domeniul strategiei de marketing internaţional investiţional şi de control multidimensional) 3 ore 238

239 Bibliografie 1. Anghel Laurenţiu-Dan, Marketingul întreprinderilor mici şi mijlocii, Note de curs, Editura ASE, Bucureşti, Kotler Philip, Keller Kevin Lane, Managementul marketingului, ediţia a V-a, Editura Teora, Bucureşti, Nicolescu Ovidiu, Nicolescu Ciprian, Intreprenoriatul şi managementul întreprinderilor mici şi mijlocii. Concepte. Abordari. Studii de caz, Editura Economică, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Metode de evaluare 10.. Pondere din nota finală Evaluare finală-examen 80% Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10% Seminar/laborator verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10% Standard minim de performanţă Elaborarea şi prezentarea complexă, în echipă, a unui eseu pe temele de seminar prezentate la începutul semestrului Prezentarea în vederea comentării colective a unor paragrafe şi articole de lege cu referire strictă la activitatea firmelor comerciale Contribuţie activă la prezentarea, analiza de studii de caz în colectiv, doveditoare a înţelegerii fenomenelor predate şi dezbătute la seminar. Data completării: Data avizării în departament:

240 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Tehnici promoţionale 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/2/4/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 33 din care: Seminar/laborator 11 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 11 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 12 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 11 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi. Întâlniri cu specialişti din domeniul media şi comunicare în marketing Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 3 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Politici de marketing Comportamentul consumatorului 4.2. De competenţe Operarea cu o serie de concepte precum comunicare în marketing, obiective de marketing, strategie de marketing, politică de marketing, factori de influenţă ai comportamentului consumatorului, proces decizional. 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Echipament informatic şi software pentru prezentări cursului multimedia, conexiune la internet 5.2. De desfăşurare a Echipament informatic şi software pentru prezentări seminarului/laboratorului multimedia, materiale tipărite cu studii de caz, manual şi materiale bibliografice 240

241 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe c1. utilizarea adecvata a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi profesionale instrumentelor de marketing: -definirea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de marketing; -explicarea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de marketing; -aplicarea metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor specifice activităţii de marketing; -studierea comparativă şi evaluarea critică a metodelor, tehnicilor şi instrumentelor în activitatea de marketing; -proiectarea unui studiu de marketing. c6. organizarea activităţilor de marketing în cadrul organizaţiei: -explicarea principalelor atribuţii şi activităţi ale departamentului de marketing; -aplicarea principiilor şi metodelor de bază pentru organizarea activităţilor de marketing; -analiza şi evaluarea critică a activităţilor în cadrul departamentului de marketing; -propunerea modalităţilor de creştere a eficienţei organizării activităţilor de marketing. 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei Disciplina Tehnici promoţionale are ca principal obiectiv familiarizarea studenţilor cu conceptele de bază specifice comunicării în marketing, aprofundarea cunoştinţelor necesare operaţionalizării politicii de promovare la nivelul organizaţiilor moderne şi evidenţierea caracterului integrator, de sistem al conceptelor şi instrumentelor de marketing care definesc politica de promovare a unei organizaţii Obiectivele specifice Crearea capacităţii de a dezvolta politica promoţională a unei organizaţii şi de a utiliza instrumentele şi tehnicile specifice de marketing necesare implementării mixului promoţional; Dobândirea cunoştinţelor necesare dezvoltării planului unei campanii de relaţii publice; Însuşirea informaţiilor necesare implementării unei campanii de publicitate; Aprofundarea sumei necesare de cunoştinţe teoretice şi deprinderi practice care fundamentează capacitatea studenţilor de a gestiona organizarea unei expoziţii sau unui târg; Dezvoltarea capacităţii de creare şi gestionare a bazelor de date cu clienţi necesare activităţii de marketing direct. 241

242 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Comunicarea în marketing Conceptul de comunicare Conţinutul comunicării etapele procesului de comunicare Tipologia formelor de comunicare. Comunicarea discontinuă versus comunicarea continuă Specificul comunicării promoţionale. Rolul şi Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, exemplificarea locul comunicării promoţionale în ansamblul comunicării de marketing Importanţa comunicării promoţionale în procesul de poziţionare a mărcii Politica de promovare. Conţinutul mixului promoţional Conceptul de strategie promoţională Tipologia strategiilor promoţionale Mixul promoţional Publicitatea Conceptul de publicitate Tipologia formelor de publicitate Campaniile publicitare conţinut şi etapizare Piaţa de publicitate. Agenţiile de publicitate Promovarea vânzărilor Conceptul de promovare a vânzărilor Tipologia formelor de promovare a vânzărilor Corelarea formelor de promovare a vânzărilor cu etapa din ciclul de viaţă al produselor/serviciilor Relaţiile publice Conceptul de relaţii publice Metode şi tehnici de relaţii publice Fundamentarea campaniilor de relaţii publice Eficienţa utilizării relaţiilor publice Forţele de vânzare Conţinutul activităţii forţelor de vânzare Organizarea şi coordonarea forţelor de vânzare Rolul forţelor de vânzare în cadrul mixului promoţional Comunicarea prin eveniment Conţinutul comunicării prin eveniment Tipuri de evenimente şi caracteristicile acestora Modalităţi de organizare a comunicării prin eveniment Utilizarea tehnicilor de marketing direct Conceptul de comunicare directă de marketing Conţinutul activităţii de marketing direct Implementarea şi etapizarea campaniei de marketing direct 242 Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, studii de caz Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, studii de caz Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, studii de caz Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, studii de caz Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, studii de caz Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, studii de caz 4 ore 4 ore 4 ore

243 Bibliografie 1. Criveanu Ion, Gîrboveanu Sorina, Tehnici promoţionale, Editura Universitaria, Craiova, Popescu Ioana Cecilia, Comunicarea în marketing, Editura Uranus, Bucureşti, Zaharia Răzvan, Cruceru Anca, Gestiunea forţelor de vânzare, Editura Uranus, Bucureşti, Ioana Cecilia Curta, Sponsorizarea.Teorie şi practică, Editura Expert, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Comunicarea de marketing de tip promoţional Dezbaterea, 1 oră discontinuă versus comunicarea de marketing continuă exemplificările Tipologia şi obiectivele strategiilor promoţionale Tehnica mozaicului, 1 oră dezbaterea Funcţiile agenţiilor de publicitate Studii de caz, exemplificarea 1 oră Corelarea obiectivelor campaniilor publicitare cu Brainstorming, dezbaterea 1 oră tipologia formelor de publicitate Tehnici de promovare a vânzărilor sprijinite de către Studii de caz, dezbaterea 1 oră marcă Campania de relaţii publice implementare şi etapizare Studii de caz, joc de rol 1 oră Principii de comunicare şi negociere utilizate în Studii de caz, jocul de rol, 1 oră vânzări dezbaterea Etapele organizării şi derulării comunicării prin Studii de caz, 1 oră târguri şi expoziţii exemplificarea Crearea şi gestionarea bazelor de date necesare Simularea, dezbaterea, 1 oră derulării campaniilor de marketing direct exemplificarea Particularităţile campaniei de marketing Studii de caz, 1 oră Măsurarea efectelor unei campanii de promovare exemplificarea Tehnica acvariului, brainstorming, dezbaterea 1 oră Bibliografie 1. Kotler Philip, Wong Veronica, Saunders John, Armstrong Gary, Principles of marketing, Fourth European Edition, Editura Prentice Hall, Harlow, Pickton David, Broderick Amanda, Integrated marketing communications, ediţia a 2-a, Editura Pearson Education, Harlow, Smith Paul, Marketing communications An integrated approach, Editura Kogan Page Limited, London, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Disciplina Tehnici promoţionale are o importantă dimensiune aplicativa, majoritatea conceptelor şi instrumentelor abordate fiind folosite în activitatea curentă de promovare a diverselor organizaţii. 243

244 Unităţile didactice atât la nivelul cursurilor, cât şi al seminariilor sunt construite pe baza unor studii de caz şi exemple reale care pun în evidenţă modalitatea de operaţionalizare curentă a activităţii promoţionale pentru organizaţii care activează pe piaţa din România. 10. Evaluare Tip activitate Curs Seminar/laborator Criterii de evaluare Însuşirea noţiunilor de bază prezentate la curs Promovarea verificării pe parcurs Metode de evaluare Pondere în nota finală Evaluare finală-examen 80% Teste de evaluare pe parcurs 20% Standard minim de performanţă Prezenţa la seminarii şi obţinerea notei 5 la seminar, promovarea măcar a unui test de evaluare pe parcurs şi promovarea examenului final cu minimum nota 5 (ceea ce presupune răspunsul corect pentru jumătate din întrebările aferente examenului final). Data completării: Data avizării în departament:

245 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Comerţ internaţional şi politici comerciale 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/MkI2/3/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare PV 2.6. Regimul disciplinei DI 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 42 din care: Seminar/laborator 14 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 22 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 20 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 10 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Niciuna 4.2. De competenţe Niciuna 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului Sală de curs, dotată cu laptop, videoproiector şi software adecvat 5.2. De desfăşurare a Sală de seminar seminarului/laboratorului 245

246 6. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 6.1. Obiectivul Disciplina Comerţ internaţional şi politici comerciale îşi propune să general al disciplinei dezvolte cunoaşterea studenţilor în domeniul schimburilor comerciale internaţionale cu bunuri şi servicii, precum şi însuşirea conceptelor teoretice şi a măsurilor de politică comercială ce pot fi adoptate de către 6.2. Obiectivele specifice 246 un stat. Disciplina contribuie la pregătirea studenţilor în problematica din domeniul comerţului internaţional cu bunuri şi servicii, cu prioritate în ceea ce priveşte dinamica exportului şi importului mondial, mutaţiile în structura fizică a acestora şi a preţurilor, principalelor state şi grupe de state partenere în comerţul mondial şi fluxuri cele mai importante de schimburi. Iniţierea studenţilor în tehnicile de analiză a evoluţiei exportului şi importului României, respectiv a volumului valoric, structurii fizice, a preţurilor externe şi orientării geografice, cu accent pe relaţiile cu ţările membre ale Uniunii Europene. De asemenea, abordează principalele concepte, teorii, principii şi instrumente de politică comercială a statelor şi activitatea desfăşurată de către organizaţiile internaţionale în domeniul politicilor comerciale multilaterale cu vocaţie universală şi a celor regionale (GATT, OMC, UNCTAD, Uniunea Europeană etc.). Se urmăreşte cunoaşterea temeinică a componentelor şi instrumentelor de politică comercială externă a României şi căpătarea de deprinderi de utilizare a tarifului vamal de import, a măsurilor de protejare comercială şi de promovare şi stimulare a exportului, inclusiv privind participarea României în organizaţiile internaţionale cu profil comercial. 7. Conţinuturi 7.1. Curs Metode de predare Observaţii Comerţul internaţional cu bunuri (mărfuri) în a Prelegeri interactive bazate doua jumătate a secolului al XX-lea pe proiecţii multimedia Comerţul internaţional cu servicii Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Dezvoltarea comerţului exterior al României cu Prelegeri interactive bazate 4 ore bunuri (mărfuri) în anii pe proiecţii multimedia Comerţul exterior al României cu bunuri Prelegeri interactive bazate 4 ore (mărfuri) în primii ani ai secolului al XXI-lea pe proiecţii multimedia Comerţul exterior al României cu servicii Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia 4 ore Obiectivele, componentele şi instrumentele Prelegeri interactive bazate 4 ore politicii comerciale externe pe proiecţii multimedia Organizaţii cu vocaţie universală şi regională în domeniul comerţului internaţional Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Politica comercială externă a României în anii Prelegeri interactive bazate premergători aderării la Uniunea Europeană pe proiecţii multimedia Politici sectoriale ale Uniunii Europene Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Alte măsuri comerciale adoptate de Uniunea Prelegeri interactive bazate Europeană pe proiecţii multimedia

247 Bibliografie 1. O. Gh. Botez, M. Militaru, Comerţul internaţional şi comerţul exterior al României, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, O. Gh. Botez, M. Militaru, Politica comercială externă a României în perioada de pre şi postaderare la Uniunea Europeană, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, M. Militaru, Comerţ internaţional şi politici comerciale, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii 1. Orientarea geografică a comerţului internaţional Dezbatere 2. Analiza comerţului exterior al României cu o tara pe o Studiu de caz perioada de 5 ani (pe principalele categorii de produse) 3. Analiză comparativă a soldului balanţei comerciale şi Analiză comparativă a gradului de acoperire a importului cu exportul României cu o ţară la alegere, pe o perioadă de 5 ani 4. Analiza modificărilor în structura exporturilor Studiu de caz româneşti unei categorii de servicii 5. Aplicaţie practică cu tarifele vamale ale unor ţări. Dezbatere 6. Studiu de caz privind măsuri de apărare comercială Studiu de caz (măsuri antidumping). 7. Aplicaţie practică privind simularea mecanismului de Aplicaţie practică negociere comercială prin tehnica ţară cu ţară, produs cu produs în cadrul GATT referitor la obţinerea de concesii tarifare reciproce. Bibliografie 1. O. Gh. Botez, M. Militaru, Comerţul internaţional şi comerţul exterior al României, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, O. Gh. Botez, M. Militaru, Politica comercială externă a României în perioada de pre şi postaderare la Uniunea Europeană, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, M. Militaru, Comerţ internaţional şi politici comerciale, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 9. Evaluare Tip activitate 9.1. Criterii de evaluare 9.2. Metode de evaluare 9.3. Pondere în nota finală 9.4. Curs Promovarea Evaluare finală examen 80% evaluărilor pe parcurs 9.5. Seminar/laborator Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10% verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10% 247

248 9.6. Standard minim de performanţă cunoaşterea termenilor şi indicatorilor specifici comerţului internaţional; contribuţie activa în prezentarea, analiza de studii de caz în colectiv doveditoare a înţelegerii fenomenelor predate şi dezbătute la seminar; însuşirea noţiunilor şi conceptelor de bază, legate de politica comercială externă a statelor şi politica comercială a Uniunii Europene; contribuţie activa în prezentarea, analiza de studii de caz în colectiv doveditoare a înţelegerii fenomenelor predate şi dezbătute la seminar. Data completării: Data avizării în departament:

249 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Univeristatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Finanţe 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Economia întreprinderii 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/2/4/ Anul de studii II 2.4. Semestrul Tipul de evaluare PV 2.6. Regimul disciplinei DI 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 33 din care: Seminar/laborator 11 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 26 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 15 teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 20 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Cunoştinţe de Economie 4.2. De competenţe Nu este cazul 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului Cursurile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu echipament de predare multimedia De desfăşurare a seminarului/laboratorului Seminariile se desfăşoară în săli dotate cu material didactic adecvat. 249

250 6. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 6.1. Obiectivul Înzestrarea studenţilor cu o serie de cunoştinţe teoretice şi deprinderi general al disciplinei practice privind mecanismul de funcţionare al întreprinderii moderne 6.2. Obiectivele Prezentarea unor aspecte teoretice şi practice legate de locul şi rolul specifice întreprinderii agent economic în cadrul mecanismului de piaţă, scopurile şi funcţiunile întreprinderii, structura organizatorică a acesteia, funcţiile (atributele) conducerii întreprinderii, strategia economică a întreprinderii moderne, precum şi problemele concrete referitoare la comportamentul specific al întreprinderilor mici şi mijlocii, al întreprinderilor cu activitate transnaţională şi al altor tipuri de întreprinderi moderne 1. Cunoaştere, înţelegere, explicare şi interpretare: - cunoaşterea noţiunilor elementare de evaluare; - utilizarea corectă în context a vocabularului disciplinei; - explicarea şi interpretarea temelor propuse spre dezbatere; - înţelegerea şi utilizarea în context a noţiunilor fundamentale privind activitatea întreprinderilor; - înţelegerea de către studenţi a problemelor practice, a metodelor şi proceselor desfăşurate în cadrul unei întreprinderi; - cunoaşterea particularităţilor, astfel încât aceştia să se poată adapta relativ uşor la cerinţele impuse de locul lor de muncă. 2. Instrumental-aplicative: explicarea şi interpretarea unor idei, proiecte, procese, structuri, fenomene; prezentarea unor studiilor de caz; prezentarea temelor de studiu. 3. Atitudinale: promovarea modelelor şi experienţelor de evaluare economică; promovarea înţelegerii şi a utilizării corecte a conceptelor dezbătute; manifestarea unei atitudini pozitive şi responsabile faţă de domeniul ştiinţific abordat; capacitatea de a utiliza termenii de specialitate. 7. Conţinuturi 7.1. Curs Metode de predare Observaţii Conceptul de întreprindere Metoda prelegerii în manieră - Conceptul de întreprindere interactivă, cu materiale - Clasificarea întreprinderilor ilustrative, grafice - Dimensiunea întreprinderilor Întreprinderea şi mediul extern - Mediul extern - Locul ţi rolul întreprinderii în cadrul pieţei - Relaţia întreprindere-piaţă Scopurile şi funcţiile întreprinderii - Scopurile întreprinderii - Funcţiile întreprinderii Metoda prelegerii în manieră interactivă, cu materiale ilustrative, grafice Metoda prelegerii în manieră interactivă, cu materiale ilustrative, grafice 4 ore 250

251 Structura organizatorică a întreprinderii - Conceptul de structura organizatorică - Componentele unei structuri organizatorice - Documentele de formalizare a structurii organizatorice - Organizare informală a întreprinderii Funcţiile conducerii întreprinderii - Conceptul de funcţie a întreprinderii - Caracteristicile funcţiilor întreprinderilor - Structura funcţiilor întreprinderii Rolul deciziei în managementul întreprinderii - Conceptul de decizie managerială - Cerinţele pe care trebuie să le îndeplinească o decizie managerială - Tipologia deciziilor - Fundamentarea deciziei. Etapele unui proces decizional Sistemul informaţional al întreprinderii - Conceptul de sistem informaţional şi sistem informatic - Rolul sistemului informaţional în adoptarea deciziilor - Comunicarea în activitatea managerială Metoda prelegerii în manieră interactivă, cu materiale ilustrative, grafice Metoda prelegerii în manieră interactivă, cu materiale ilustrative, grafice Metoda prelegerii în manieră interactivă, cu materiale ilustrative, grafice Metoda prelegerii în manieră interactivă, cu materiale ilustrative, grafice 4 ore 4 ore 4 ore - Deficienţe ale sistemelor informaţionale Bibliografie 1. Pistol Gheorghe, Economia întreprinderii,. Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Dumitru, Marin, Finanţele întreprinderii, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Bogdan, I. Economia firmei, Editura Universităţii din Sibiu, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Înfiinţarea unei întreprinderi etape, Metodele folosite sunt discuţia documente colectivă, prezentarea de referate Analiza influenţa factorilor de mediu asupra activităţii unei firmei Stabilirea amplasamentului unei întreprinderi Ciclul de viaţă al unei întreprinderi Activitatea de restructurarea întreprinderii studii de caz, exemplificarea, Metodele folosite sunt discuţia colectivă, prezentarea de referate studii de caz, exemplificarea, Metodele folosite sunt discuţia colectivă, prezentarea de referate studii de caz, exemplificarea, Metodele folosite sunt discuţia colectivă, prezentarea de referate studii de caz, exemplificarea, Metodele folosite sunt discuţia colectivă, prezentarea de referate studii de caz, exemplificarea, 3 ore 251

252 Bibliografie 1. Pistol Gheorghe, Economia întreprinderii,. Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Dumitru, Marin, Finanţele întreprinderii, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Bogdan, I. Economia firmei, Editura Universităţii din Sibiu, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului 1. Temele abordate în cadrul disciplinei sunt discutate cu celelalte cadre didactice de specialitate implicate în studiul acestora 9. Evaluare Tip activitate 9.1. Criterii de evaluare 9.2. Metode de evaluare 9.4. Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Evaluare finalăexamen 9.3. Pondere din nota finală 80% 9.5. Seminar/laborator pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10% Promovarea verificării Evaluare pe parcurs 1 10% 9.6. Standard minim de performanţă: Cunoaşterea şi înţelegerea conţinutului cursurilor la nivelul ideilor esenţiale Întocmirea referatului sau a eseului ales din tematica administrată şi/sau Rezolvarea a cel puţin 2 subiecte din 3 în cadrul examenului scris sau răspunsul corect la 5 teste-grilă din 10 teste-grilă Data completării: Data avizării în departament:

253 ANUL III Planul de învăţământ Fişele disciplinelor 253

254 254

255 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret Bucureşti 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Relaţii economice internaţionale 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/3/5/ Anul de studii III 2.4. Semestrul V 2.5. Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DC 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: Seminar/laborator 2 Curs 3.4. Total ore din planul de 56 din care: Seminar/laborator 28 învăţământ Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 21 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate 21 şi pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 21 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Cunoştinţe de: microeconomie, macroeconomie, istoria economiei, economie mondială, dreptul afacerilor 4.2. De competenţe Cunoştinţe de comportament în echipă, dezvoltarea abilităţilor de observare, relaţionare 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la Internet şi cu echipament de predare multimedia De desfăşurare a seminarului/laboratorului Seminariile se desfăşoară în săli clasice de seminar, cu acces la Internet, dar şi la videoproiector. 255

256 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C5. Utilizarea tehnicilor de vânzare profesionale 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Caracterizarea de ansamblu a relaţiilor economice mondiale, general al disciplinei necesare pentru a focaliza analiza mondoeconomică şi caracteristicile diferitelor componente ale acesteia, înţelegerea şi însuşirea de către studenţi a fundamentelor teoretice (la curs) şi practice (la seminar) ale relaţiilor economice internaţionale; familiarizarea studenţilor cu o abordare din perspectiva rolului globalizării pentru relaţiile economice internaţionale; dezvoltarea abilităţilor de comunicare şi lucru în echipă (la seminar) şi realizarea, individual şi în echipă, a unui proiect profesional în domeniul virtual al afacerilor internaţionale prin dezvoltarea de relaţii şi aplicarea noţiunilor predate la curs; aplicarea celor învăţate prin cercetarea de teren, ca experienţă practică de tip european în respectarea legislaţiei şi realizarea de 7.2. Obiectivele specifice activităţi reale. Scoaterea în evidenţa a fenomenelor şi proceselor economice din punctul de vedere al relaţiilor economice internaţionale; aprofundarea cunoştinţelor teoretice şi a deprinderilor practice care fundamentează capacitatea studenţilor de a opera în sfera afacerilor internaţionale; evidenţierea mutaţiilor în sfera relaţiilor economice internaţionale; revizuirea diverselor categorii de argumente, concepte şi tendinţe în sfera relaţiilor economice internaţionale, cu identificarea implicaţiilor lor economice şi sociale. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Tema 1 Diviziunea internaţională a muncii 1.1. Teorii şi concepţii privind criteriile de specializare internaţională 1.2. Tipuri şi modele ale diviziunii internaţionale a muncii 1.3. Tendinţe de restructurare a diviziunii internaţionale a muncii în condiţiile crizei economice mondiale Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată prin prelegere şi brainstorming. 256

257 Tema 2 Circuitul economic mondial. Participarea României la circuitul economic mondial 2.1. Delimitări conceptuale 2.2. Dinamica şi structura circuitului economic mondial 2.3. Tendinţe noi în circuitul economic mondial 2.4. Principalele tendinţe în dezvoltarea economica a României 2.5. Orientări în dezvoltarea comerţului exterior cu mărfuri şi servicii al ţării noastre 2.6. Balanţa de plăţi curente a României 2.7. Evoluţia rezervelor monetare româneşti şi lichiditatea internaţională 2.8. Datoria externa a României 2.9. Evoluţia cursului de schimb valutar al monedei naţionale a României Tema 3 Comerţul mondial cu mărfuri şi politicile comerciale 3.1. Piaţa mondială: structuri şi mutaţii 3.2. Dinamica comerţului internaţional 3.3. Mutaţii în structura fizică. Clasificări internaţionale 3.4. Evoluţii în structura geografică. Criterii de grupare 3.5. Organisme şi reglementări comerciale. O.M.C. (Organizaţia Mondială a Comerţului) 3.6. Politici comerciale 3.7. Balanţa comercială Tema 4 Preţurile internaţionale 4.1. Concepţii, funcţii, factori determinanţi şi politici de preţ 4.2. Principalele tipuri de preţuri internaţionale şi mecanismele formării lor 4.3. Indicii de preţuri. Principalii indici ai preţurilor internaţionale larg utilizate în economia internaţională Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată prin prelegere şi brainstorming. Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată prin prelegere şi brainstorming. Interacţiunea cu studenţii este regula de predare, urmată de vizionarea de scurt metraje sau filmuleţe care abordează tematica cursului, ulterior fiind supuse analizei prin discuţii sau teme de lucru individuale. 4 ore 257

258 4.4. Corelaţia evoluţiei preţurilor. Terms of trade (Raportul de schimb) Tema 5 Comerţul invizibil 5.1. Concepţii privind locul, structura şi dinamică 5.2. Reglementări internaţionale 5.3. Negocieri multilaterale privind comerţul internaţional cu servicii 5.4. Balanţa comerţului invizibil Tema 6 Transferul internaţional de tehnologii 6.1. Fluxurile internaţionale de cunoştinţe ştiinţifico-tehnice 6.2. Comerţul internaţional cu brevete, licenţe şi know-how 6.3. Convenţii şi organisme internaţionale în domeniul transferului internaţional de tehnologii. Concepţii privind crearea de facilităţi pentru ţările în curs de dezvoltare în vederea accesului la tehnologiile moderne 6.4. Balanţa financiară a schimburilor tehnologice Tema 7 Turismul internaţional 7.1. Produsul turistic şi comerţul internaţional cu servicii turistice 7.2. Cererea şi oferta turismului. Politici de turism 7.3. Dinamica şi structura fluxurilor turistice internaţionale 7.4. Reglementări şi organizaţii internaţionale O.M.T. (Organizaţia Mondială a Turismului) 7.5. Balanţa turistică Tema 8 Transporturile internaţionale 8.1. Funcţiile şi aportul transporturilor la schimburile economice internaţionale 8.2. Mutaţii în evoluţia principalelor mijloace de transport 8.3. Tendinţe noi în transporturile internaţionale 8.4. Convenţii şi organisme de profil Interacţiunea cu studenţii este regula de predare urmată de vizionarea de scurt metraje sau filmuleţe care abordează temetica cursului, ulterior fiind supuse analizei prin discuţii sau teme de lucru individuale. Interacţiunea cu studenţii este regula de predare urmată de vizionarea de scurt metraje sau filmuleţe care abordează temetica cursului, ulterior fiind supuse analizei prin discuţii sau teme de lucru individuale. Prelegerile sunt axate fie pe utilizarea de suport Power-Point, fie pe suportul practic al unor experţi în domeniu. Prelegerile sunt axate fie pe utilizarea de suport Power-Point, fie pe suportul practic al unor experţi în domeniu. 4 ore 258

259 8.5. Balanţa financiară a transporturilor. Tema 9 Fluxul internaţional al forţei de muncă 9.1. Formele şi principalele curente migratorii. Exodul de competenţe 9.2. Politici de emigrare şi imigrare. Condiţii de viaţă şi de muncă a imigranţilor 9.3. Consecinţele contradictorii ale migraţiei internaţionale 9.4. Balanţa financiară a migraţiei internaţionale Tema 10 Relaţiile monetare internaţionale Funcţiile monedei în derularea schimburilor economice externe Principii şi mecanisme ale sistemului monetar internaţional Orientări teoretice şi practice pentru reforma sistemului monetar Organisme internaţionale valutar-financiare. Fondul Monetar Internaţional şi mecanismele funcţionării lui. Grupul Băncii Mondiale Fluxurile financiare şi investiţiile internaţionale Balanţa de plăţi externe Tema 11 Asistenţa financiară externă pentru dezvoltare. Problema datoriei externe şi cooperarea economică internaţională Sursele financiare externe şi dezvoltarea economică. Nevoia de asistenţă financiară externă pentru ţările în curs de dezvoltare Dinamica şi structura fluxurilor financiare către ţările în curs de dezvoltare Problema datoriei externe a ţărilor în curs de dezvoltare. Transferul invers de resurse financiare Datoria externă şi investiţiile externe. Investiţii financiare Prelegere, brainstorming şi adaptarea la realitate prin joc de rol. Folosirea pălăriilor creative pentru identificarea modalităţilor de aport de valoare. Prelegere şi analiză a comentariilor studenţilor şi specialiştilor în domeniu, în funcţie de evenimentele momentului Prelegere şi analiză a comentariilor studenţilor şi specialiştilor în domeniu, în funcţie de evenimentele momentului 4 ore 259

260 11.5. Concepţii cu privire la cooperarea economică ca flux economic internaţional Funcţiile cooperării economice internaţionale Domenii şi forme de cooperare economică internaţională Bibliografie 1. Beşteliu Miga Raluca, Organizaţii internaţionale interguvernamentale, Editura All Beck, Bucureşti, Caraiani Gheorghe, Potecea Valeriu, Tranzacţii internaţionale. Ghid practic de modele şi documente, Editura Wolters Kluver, Bucureşti, Caraiani Gheorghe, Tranzacţii internaţionale. E-business şi tipuri de contracte, Editura CH Beck, Bucureşti, Cristureanu Cristina, Strategii şi tranzacţii în turismul internaţional, Editura CH Beck, Bucureşti, Cristureanu Cristina, Tranzacţii internaţionale în economia imaterială, Editura CH Beck, Bucureşti, Dobrescu Andrei, Potecea Valeriu, Derularea tranzacţiilor comerciale intra şi extracomunitare după aderarea României la UE, Editura Niculescu, Bucureşti, Gurgu Elena, Relaţii economice internaţionale, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Gurgu Elena, Globalizarea activităţii economice. Realităţi şi tendinţe, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Mâlita Mircea, Georgescu Calin, România după criză, Editura Compania, Bucureşti, Man Mihai Liviu, Tranzacţii internaţionale, Editura Eftimie Murgu, Bucureşti, Marinescu Romanita, Totul despre importuri, Editura Cartea de buzunar, Bucureşti, Moisuc Constatin (Coordonator), Pistol Luminiţa, Gurgu Elena, Relaţii economice internaţionale, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Paraschiv Florentina, Creare şi deturnare de comerţ ca urmare a extinderii UE, Editura Lumen, Bucureşti, Rainelli Michel, Comerţul internaţional. Perspective generale. Noua teorie a comerţului internaţional, Editura ARC, Bucureşti, Rujan Ovidiu, Teorii şi modele privind relaţiile economice internaţionale, Biblioteca digitală ASE, Secţiunea Relaţii economice internaţionale. 16. Rusu Ion, Organizaţii şi relaţii internaţionale, Editura Lumina Lex, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii 1. Teorii şi concepţii privind diviziunea internaţională a muncii Interacţiunea cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor. Se vor prezenta articole noi, studii de caz, conjuncturi, care vor pune în valoare relaţiile economice internaţionale. 4 ore 260

261 2. Tendinţe în circuitul economic mondial 3. Negocieri multilaterale privind comerţul internaţional şi rolul O.M.C. 4. Procese de restructurare în economiile ţărilor în tranziţie 5. F.M.I. şi mecanismele funcţionării lui Interacţiunea cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor. Se vor prezenta articole noi, studii de caz, conjuncturi care vor pune în valoare relaţiile economice internaţionale. Interacţiunea cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor. Se vor prezenta articole noi, studii de caz, conjuncturi care vor pune în valoare relaţiile economice internaţionale. Interacţiunea cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor. Se vor prezenta articole noi, studii de caz, conjuncturi care vor pune în valoare relaţiile economice internaţionale. Interacţiunea cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor. Se vor prezenta articole noi, studii de caz, conjuncturi care vor pune în valoare relaţiile economice internaţionale. 6. Grupul Băncii Mondiale Interacţiunea cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor. Se vor prezenta articole noi, studii de caz, conjuncturi care vor pune în valoare relaţiile economice internaţionale. 4 ore 6 ore 6 ore 4 ore 4 ore Tematică pentru proiecte: 1. Tendinţe în comerţul mondial cu un anumit produs (cereale, cafea, ţiţei sau produse petroliere, tractoare, maşini-agricole sau alte categorii de maşini şi utilaje, un produs sau o grupă de produse chimice etc.). Structura proiectului: producţia mondială, consumul mondial, comerţul mondial, evoluţia preţurilor, organisme specializate pe produse, balanţa comercială. 2. Evoluţia preţurilor internaţionale la un produs sau la un grup de produse. 3. Investiţiile internaţionale (pe o ţară, pe o grupă de ţări sau pe forme ale investiţiilor). 4. Datoria externă (analiză pe o ţară, inclusiv România, sau pe grupe de ţări). 5. Evoluţia cursurilor de schimb valutar (analiză pentru o anumită valută, inclusiv pentru leu). 6. Sistemul fluxurilor economice internaţionale. 7. Balanţa de plăţi sau balanţa comercială (analiza pe o ţară sau pe grupe de ţări, pe o marfă sau pe grupe de mărfuri). 8. Direcţii ale participării României la fluxurile economice internaţionale. 261

262 Bibliografie: 1. Benedek Wolfgang, Economic Globalisation and Human Rights, Editura Themis Cart, Bucureşti, Besteliu Miga Raluca, Organizaţii internaţionale interguvernamentale, Editura All Beck, Bucureşti, Bhuigan Sharif, Naţional Law în WTO Law, Editura Themis Cart, Bucureşti, Blanpain Roger, The Global Workplace, Editura Themis Cart, Bucureşti, Caraiani Gheorghe, Potecea Valeriu, Tranzacţii internaţionale. Ghid practic de modele şi documente, Editura Wolters Kluver, Bucureşti, Caraiani Gheorghe, Tranzacţii internaţionale. E-business şi tipuri de contracte, Editura CH Beck, Bucureşti, Cristureanu Cristina, Strategii şi tranzacţii în turismul internaţional, Editura CH Beck, Bucureşti, Cristureanu Cristina, Tranzacţii internaţionale în economia imaterială, Editura CH Beck, Bucureşti, Dobrescu Andrei, Potecea Valeriu, Derularea tranzacţiilor comerciale intra şi extracomunitare după aderarea României la UE, Editura Niculescu, Bucureşti, Ennio Di Nolfo, Introducere în istoria relaţiilor internaţionale, Editura All, Bucureşti, Epping Randy Charles, Ghidul începătorului în economia mondială, Editura ARC, Bucureşti, Goldstein JoshuaS., Pevehouse Jon C., Relaţii internaţionale, Editura Polirom, Bucureşti, Goode Walter, Dictionary of Trade Policy Terms, Editura Themis Cart, Bucureşti, Gurgu Elena, Globalizarea activităţii economice. Realităţi şi tendinţe, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Gurgu Elena, Relaţii economice internaţionale, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Mâlita Mircea, Georgescu Calin, România după criză, Editura Compania, Bucureşti, Man Mihai Liviu, Tranzacţii internaţionale, Editura Eftimie Murgu, Bucureşti, Marinescu Romanita, Totul despre importuri, Editura Cartea de buzunar, Bucureşti, Moisuc Constatin (Coordonator), Pistol Luminiţa, Gurgu Elena, Relaţii economice internaţionale, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Njinkeu Dominique, Aid for Trade and Development, Editura Themis Cart, Bucureşti, Paraschiv Florentina, Creare şi deturnare de comerţ ca urmare a extinderii UE, Editura Lumen, Bucureşti, Rainelli Michel, Comerţul internaţional. Perspective generale. Noua teorie a comerţului internaţional, Editura ARC, Bucureşti, Rujan Ovidiu, Teorii şi modele privind relaţiile economice internaţionale, Biblioteca digitală ASE, Secţiunea Relati economice internaţionale. 24. Rusu Ion, Organizaţii şi relaţii internaţionale, Editura Lumina Lex, Bucureşti, Schneiderman David, Constitutionalizing Economic Globalization, Editura Themis Cart, Bucureşti,

263 26. Shaw Jo, The Transformation of Citizenship în The European Union, Editura Themis Cart, Bucureşti, Wuger Daniel, Genetic Engineering and the World Trade System, Editura Themis Cart, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Invitarea unor specialişti în domeniul afacerilor interne şi internaţionale, din domeniul diplomatic şi al afacerilor externe pentru susţinerea de prelegeri în cadrul anumitor seminarii, în vederea identificării unor probleme de reţinut pentru analiză şi predare. Discutarea conţinutului disciplinei cu reprezentanţi din mediul afacerilor externe, diplomatic, ai mediului autohton de afaceri, firme româneşti şi străine, pentru identificarea rezolvării unor probleme care pot apărea la nivel de relaţii economice internaţionale. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Metode de evaluare Evaluare finalăexamen Pondere în nota finală 80% Seminar/laborator pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10% Promovarea verificării Evaluare pe parcurs 1 10% Standard minim de performanţă Elaborarea şi prezentarea complexă, în echipă sau individual, a unui proiect pe o tematică dată. Prezentarea unor articole sau studii de caz concrete referitoare la relaţiile economice internaţionale. Contribuţia activă în prezentarea şi analizarea unor studii de caz, doveditoare a înţelegerii fenomenelor predate şi dezbătute la seminar. Participarea activă, cu întrebări, la prelegerile ţinute de persoanele cu experienţă în domeniul relaţiilor economice internaţionale. Data completării: Data avizării în departament:

264 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Sisteme informaţionale de marketing 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/3/5/ Anul de studii III 2.4. Semestrul V 2.5. Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe 4 din care: Seminar/laborator 2 săptămână 3.2. Curs 3.4. Total ore din planul 56 din care: Seminar/laborator 28 de învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 23 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 20 pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 20 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Politici de marketing Cercetări de marketing Informatica 4.2. De competenţe Cunoştinţe de lucru în echipă Cunoştinţe de informatică, marketing, internet Sistemul de operare Windows Pachetul de programe Microsoft Office (Word şi Excel în special) 264

265 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. de desfăşurare a Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet cursului Este necesară existenţa echipamentelor care permit 5.2. de desfăşurare a seminarului/laboratorului predarea multimedia (laptop, videoproiector, sonorizare) Seminariile se desfăşoară în săli cu calculatoare care au acces la internet 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe profesionale C2. Utilizarea instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice în activităţile de marketing: -Identificarea şi descrierea instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice în activităţile de marketing -Explicarea modului de utilizare a instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice în activităţile de marketing -Folosirea softurilor în activităţi de marketing -Evaluarea critică a caracteristicilor instrumentale ale principalelor softuri folosite în activitatea de marketing -Dezvoltarea şi utilizarea bazelor de date specifice activităţii de marketing 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1 Obiectivul general al disciplinei Disciplina Sisteme Informatice în Marketing asigură pregătirea studenţilor în domeniul analizei, proiectării, implementării şi utilizării sistemelor informatice pentru conducerea activităţilor din domeniul marketingului Această disciplină are rolul aprofundării cunoştinţelor din domeniul informaticii prin pregătirea studenţilor şi în domeniul sistemelor informaţionale şi a sistemelor informatice utilizate în marketing. Obiectivele disciplinei Sisteme Informatice în Marketing se concretizează în cunoaşterea şi aprofundarea noţiunilor de bază legate de conceptele utilizate în domeniul sistemelor informaţionale şi a sistemelor informatice. 7.2 Obiectivele specifice În cursul disciplinei menţionate sunt surprinse, de asemenea, principalele aspecte legate de metodologia de proiectare a sistemelor informatice cu aplicaţii în domeniul marketingului. Sunt prezentate modalităţile de utilizare a diverselor pachete de programe şi sisteme informatice pentru asistarea deciziei în marketing şi conceptele de bază ale organizării datelor în baze de date şi în cadrul unui sistem de gestiune a bazelor de date. Este descrisă arhitectura bazelor de date şi a sistemelor de gestiune a bazelor de date, accentul fiind pus pe modelul relaţional. Se prezintă, de asemenea, caracteristicile bazelor de date relaţionale şi metodologia de proiectare a acestor baze de date. Sunt descrise şi exemplificate acţiunile legate de definirea şi utilizarea bazelor de date. Pentru aceasta se va 265

266 4. Identificarea informaţiilor necesare în activitatea de marketing Procesul cercetărilor de marketing 4.1. Investigarea mediului de marketing element central în procesul cercetărilor de marketing Conceptul şi componentele mediului de marketing Categorii de informaţii specifice mediului de marketing 4.2. Procesul cercetărilor de marketing Conceptul şi metodologia cercetărilor de marketing 266 prezenta crearea, actualizarea şi exploatarea unor baze de date prin intermediul a două Sisteme de Gestiune a Bazelor de Date:Visual FoxPro şi Microsoft Access. Problemele teoretice şi practice sunt prezentate echilibrat astfel încât după parcurgerea acestei discipline studenţii să poată proiecta aplicaţii de baze de date şi să poată utiliza pachete de programe sau sisteme informatice. 8. Conţinuturi 8.1 Curs Metode de predare Observaţii 1. Sisteme informaţionale 1.1 Concepte generale. Date, informaţii şi cunoştinţe. Valoarea informaţiilor, funcţiile informaţiilor şi clasificarea acestora. 1.2 Conceptul de sistem. Clasificarea sistemelor. 1.3 Sistemul informaţional. Prezentarea sistemului informaţional. Perfecţionarea sistemelor informaţionale. 1.4 Sistemul informaţional economic Pentru curs sunt realizate prezentări PowerPoint. Prelegerile sunt interactive, fiind încurajat dialogul cu studenţii. Sunt folosite tehnici multimedia. 2. Sisteme informatice 2.1 Definirea sistemelor informatice. Obiectivele sistemelor informatice 2.2 Clasificarea sistemelor informatice 2.3 Sistemul de informare a conducerii 2.4 Sistemul informatic în marketing cu principalele componente şi activităţi 2.5 Sisteme de luare a deciziilor. Clasificarea problemelor de decizie. Componentele sistemelor de luare a deciziei. 3. Proiectarea sistemelor informatice 3.1 Principiile proiectării sistemelor informatice 3.2 Cerinţele proiectării sistemelor informatice 3.3 Proiectarea de detaliu şi de ansamblu a sistemului informatic Pentru fiecare curs sunt realizate prezentări PowerPoint. Prelegerile sunt interactive, fiind încurajat dialogul cu studenţii. Sunt folosite tehnici multimedia. Pentru curs sunt realizate prezentări PowerPoint. Prelegerile sunt interactive, fiind încurajat dialogul cu studenţii. Sunt folosite tehnici multimedia. Pentru curs sunt realizate prezentări PowerPoint. Prelegerile sunt interactive, fiind încurajat dialogul cu studenţii. Sunt folosite tehnici multimedia.

267 Etapele implementării cercetărilor de marketing 4.3. Cercetările de marketing şi utilitatea acestora în proiectarea sistemelor informaţionale de marketing 5. Procesul decizional de marketing din perspectiva fundamentării mixului de marketing 5.1. Conţinutul mixului de marketing (o abordare cibernetica) Mixul de marketing clasic destinat bunurilor de consum Mixul de marketing extins în activitatea de servicii 5.2. Conţinutul deciziilor de marketing în raport cu componentele mixului de marketing Procese decizionale specifice politicii de produs Procese decizionale specifice politicii de preţ Procese decizionale specifice politicii de distribuţie Procese decizionale specifice politicii de promovare Procese decizionale specifice politicii de gestionare a personalului şi a clienţilor Procese decizionale specifice politicii de gestionare a prestaţiilor Procese decizionale specifice politicii de gestionare a evidentelor fizice (tangibilităţilor) 6. Rolul sistemului informaţional (informatic) de marketing în adoptarea deciziilor 6.1. Sistemul informatic în marketing; componente şi activităţi principale 6.2. Sisteme de luare a deciziilor; clasificarea problemelor de decizie, componentele sistemelor de luare a deciziei 6.3. Utilizarea sistemului informaţional în contextul deciziilor specifice mixului de marketing Aplicaţii în gestionarea produselor Aplicaţii în gestionarea deciziilor legate de preţ Aplicaţii în gestionarea activităţii promoţionale Aplicaţii destinate gestionarii canalelor de distribuţie Pentru curs sunt realizate prezentări PowerPoint. Prelegerile sunt interactive, fiind încurajat dialogul cu studenţii. Sunt folosite tehnici multimedia. Pentru curs sunt realizate prezentări PowerPoint. Prelegerile sunt interactive, fiind încurajat dialogul cu studenţii. Sunt folosite tehnici multimedia. 4 ore 4 ore 267

268 7. Baze de date 7.1. Concepte şi definiţii legate de bazele de date 7.2. Arhitectura sistemelor de baze de date 7.3. Sistemul de gestiune a bazelor de date (SGBD) 7.4. Funcţiile unui SGBD 7.5. Componentele SGBD 7.6. DATAWAREHOUSE 8. Realizarea aplicaţiilor în Visual FoxPro 8.1. Noţiuni introductive 8.2. Crearea tabelelor, definirea structurii articolului, tipuri de date 9. Exploatarea bazelor de date în Visual FoxPro 9.1. Actualizarea bazei de date (operaţiile de adăugare, ştergere, modificare) 9.2. Alte comenzi FoxPro legate de exploatarea bazelor de date. Sortarea bazelor de date Realizarea formularelor 9.4. Interogări şi rapoarte 10. Realizarea aplicaţiilor în Microsoft Access Noţiuni de bază în Access Tabele 11. Realizarea aplicaţiilor în Microsoft Access Formulare Interogări Rapoarte 268 Pentru curs sunt realizate prezentări PowerPoint. Prelegerile sunt interactive, fiind încurajat dialogul cu studenţii. Sunt folosite tehnici multimedia. Pentru curs sunt realizate prezentări PowerPoint. Prelegerile sunt interactive, fiind încurajat dialogul cu studenţii. Sunt folosite tehnici multimedia. Sunt prezentate funcţiile care realizează crearea bazei Pentru curs sunt realizate prezentări PowerPoint. Prelegerile sunt interactive, fiind încurajat dialogul cu studenţii. Sunt folosite tehnici multimedia. Sunt prezentate funcţiile care realizează actualizarea BD Pentru curs sunt realizate prezentări PowerPoint. Prelegerile sunt interactive, fiind încurajat dialogul cu studenţii. Sunt folosite tehnici multimedia. Pentru curs sunt realizate prezentări PowerPoint. Prelegerile sunt interactive, fiind încurajat dialogul cu studenţii. Sunt folosite tehnici multimedia. 4 ore Bibliografie 1. Serban R. R., Bazele informaticii şi sisteme informatice, Editura EUROBIT, Timişoara, Mareş Daniel Marius (Coordonator ), Fusaru Doina, Mihai Gabriel Office XP. Instrumente birotice, Gheorghe Orzan Sisteme informatice de marketing. 4. Lungu, Ion; Sabau, Gheorghe; Surcel, Traian; Bodea Sisteme informatice pentru conducere. 5. Ion Lungu, Gheorghe Sabău, Manole Velicanu, Mihaela Muntean, Simona Ionescu, Elena Posdarie, Daniela Sandu Sisteme informatice. 6. Manole Velicanu, Ion Lungu, Mihaela Muntean Dezvoltarea aplicaţiilor cu baze de date

269 în Visual Fox Pro Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Concepte generale. Date, informaţii şi cunoştinţe Seminariile sunt interactive, fiind încurajat dialogul cu studenţii. Sunt folosite tehnici multimedia şi 4 ore Valoarea informaţiilor, funcţiile informaţiilor şi clasificarea acestora Definirea sistemelor informatice. Obiectivele sistemelor informatice Funcţiile sistemelor informatice Identificarea necesarului de informaţii în fundamentarea mixului de marketing Tipuri de aplicaţii adaptate activităţii de marketing studii de caz Concepte şi definiţii legate de bazele de date Sistemul de gestiune a bazelor de date (SGBD) Funcţiile unui SGBD Realizarea aplicaţiilor în Visual FoxPro sub Windows şi Microsoft Access. Crearea tabelelor, definirea accesul la internet. Seminariile sunt interactive, fiind încurajat dialogul cu studenţii. Sunt folosite tehnici multimedia şi accesul la internet. Seminariile sunt interactive, fiind încurajat dialogul cu studenţii. Sunt folosite tehnici multimedia şi accesul la internet. Seminariile sunt interactive, fiind încurajat dialogul cu studenţii. Sunt folosite tehnici multimedia şi accesul la internet. Seminariile sunt interactive, fiind încurajat dialogul cu studenţii. Sunt folosite tehnici multimedia şi accesul la internet. Seminariile sunt interactive, fiind încurajat dialogul cu studenţii. Sunt folosite tehnici multimedia şi accesul la internet. Seminariile sunt interactive, fiind încurajat dialogul cu studenţii. Sunt folosite tehnici multimedia şi accesul la internet. 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore 4 ore structurii articolului, tipuri de date Bibliografie 1. Serban R. R., Bazele informaticii şi sisteme informatice, Editura EUROBIT, Timişoara, Mareş Daniel Marius (Coordonator), Fusaru Doina, Mihai Gabriel Office XP. Instrumente birotice, Gheorghe Orzan Sisteme informatice de marketing. 4. Lungu, Ion; Sabau, Gheorghe;Surcel, Traian;Bodea Sisteme informatice pentru conducere. 5. Ion Lungu, Gheorghe Sabău, Manole Velicanu, Mihaela Muntean, Simona Ionescu, Elena Posdarie, Daniela Sandu Sisteme informatice. 6. Manole Velicanu, Ion Lungu, Mihaela Muntean Dezvoltarea aplicaţiilor cu baze de date în Visual Fox Pro. 9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este discutat cu profesionişti din domeniul informaticii şi din cel al marketingului. Sunt analizate sistemele informatice utilizate de aceştia. 269

270 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Metode de evaluare Evaluare finalăexamen Pondere din nota finală 80% Seminar/laborator pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10% Promovarea verificării Evaluare pe parcurs 1 10% Standard minim de performanţă Prezentarea unui eseu bazat pe una din temele analizate la curs Prezentarea unui eseu bazat pe una din temele discutate la seminar Realizarea unui punctaj de cel puţin 45% în urma examinărilor prin intermediul testelor de tip grilă. Data completării: Data avizării în departament:

271 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret Bucureşti 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Marketing bancar 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/3/5/ Anul de studii Semestrul Tipul de evaluare E 2.8. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 56 din care: Seminar/laborator 28 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 25 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 25 pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 13 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Cunoaşterea noţiunilor teoretice din cadrul disciplinei Introducere în marketing 4.2. De competenţe 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la Internet şi cu echipament de predare multimedia De desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la Internet. seminarului/laboratorului 271

272 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C1. Utilizarea adecvată a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi profesionale instrumentelor de marketing: Definirea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de marketing Explicarea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de marketing Aplicarea metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor specifice activităţii de marketing Studierea comparativă şi evaluarea critică a metodelor, tehnicilor şi instrumentelor în activitatea de marketing 272 C4. Fundamentarea şi elaborarea mixului de marketing: Definirea conceptelor şi descrierea politicilor mix-ului de marketing Explicarea mixului de marketing Aplicarea cunoştinţelor specifice mixului de marketing pentru elaborarea unui program de marketing Aplicarea criteriilor standard pentru evaluarea programelor de marketing Proiectarea programelor de marketing 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei Înţelegerea şi însuşirea conceptelor specifice marketingului bancar, în contextul actual al mutaţiilor profunde din domeniul bancar, sub imperiul globalizării, dezvoltării tehnologiei informaţiei şi reformării cadrului de reglementare a activităţii financiar-bancare Obiectivele specifice Înţelegerea şi însuşirea conceptelor bancare aferente activităţii de marketing, sub semnul prefacerilor profunde care au loc în acest domeniu Evidenţierea rolului marketingului în activitatea unei bănci, în condiţiile creşterii competiţiei în sectorul financiar Dobândirea de abilităţi cu privire la: mixul de marketing bancar; produsele şi serviciile bancare; modul de organizare şi funcţionare a băncilor şi sistemelor bancare la nivel naţional şi internaţional. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Locul şi rolul marketingului în activitatea bancară Prelegerile sunt axate pe utilizarea de suport Power-point şi pe acces la Mediul de marketing al instituţiei bancare resurse multimedia. Prelegerile sunt axate pe utilizarea de suport Power-point şi pe acces la resurse multimedia.

273 Comportamentul consumatorului de produse şi servicii bancare Politica de marketing în activitatea bancară Politica de produs bancar Politica de preţ în domeniul bancar Politica promoţională a instituţiei bancare Politica de distribuţie a serviciilor bancare Organizarea activităţii de marketing în instituţia bancară Sistemul informaţional şi de decizie în marketingul bancar Importanţa planificării în marketingul bancar Coordonatele cercetărilor pieţei bancare. Importanţa acestora în activitatea băncii Prelegerile sunt axate pe utilizarea de suport Power-point şi pe acces la resurse multimedia. Prelegerile sunt axate pe utilizarea de suport Power-point şi pe acces la resurse multimedia. Prelegerile sunt axate pe utilizarea de suport Power-point şi pe acces la resurse multimedia. Prelegerile sunt axate pe utilizarea de suport Power-point şi pe acces la resurse multimedia. Prelegerile sunt axate pe utilizarea de suport Power-point şi pe acces la resurse multimedia. Prelegerile sunt axate pe utilizarea de suport Power-point şi pe acces la resurse multimedia. Prelegerile sunt axate pe utilizarea de suport Power-point şi pe acces la resurse multimedia. Prelegerile sunt axate pe utilizarea de suport Power-point şi pe acces la resurse multimedia. Prelegerile sunt axate pe utilizarea de suport Power-point şi pe acces la resurse multimedia. Prelegerile sunt axate pe utilizarea de suport Power-point şi pe acces la resurse multimedia. 4 ore 4 ore Bibliografie 1. Pistol Gh., Marketing. O abordare din perspectivă financiar-bancară, Editura Universitară, Bucureşti, Balaure V. (coordonator), Marketing, ediţia a IV-a, Editura Uranus, Bucureşti, Cetină Iuliana, Marketing financiar bancar, Editura Economică, Bucureşti, Cetină Iuliana, Odobescu E., Strategii de marketing bancar, Editura Economică, Bucureşti, Olteanu V., Marketing financiar-bancar, Editura Ecomar, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Piaţa, componentă de bază a mediului Studii de caz 4 ore instituţiei bancare Comportamentul consumatorului de produse bancare Studii de caz 4 ore Politicile de produs şi preţ în Studii de caz 4 ore activitatea bancară 273

274 Politicile de promovare şi distribuţie Studii de caz 4 ore în activitatea bancară Managementul activităţii de marketing Studii de caz 4 ore în activitatea bancară Planificarea activităţii de marketing Studii de caz 4 ore Particularităţile cercetărilor de Studii de caz 4 ore marketing în activitatea bancară Bibliografie 1. Pistol Gh., Marketing. O abordare din perspectivă financiar-bancară, Editura Universitară, Bucureşti, Balaure V. (coordonator), Marketing. Ediţia a IV-a, Editura Uranus, Bucureşti, Cetină Iuliana, Marketing financiar bancar, Editura Economică, Bucureşti, Cetină Iuliana, Odobescu E., Strategii de marketing bancar, Editura Economică, Bucureşti, Olteanu V., Marketing financiar-bancar, Editura Ecomar, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 10. Evaluare Tip activitate Curs Criterii de evaluare Promovarea evaluărilor pe parcurs Metode de evaluare Pondere din nota finală Evaluare finala examen 80% Seminar/laborator Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10% verificării pe parcurs Promovarea verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10% Standard minim de performanţă Însuşirea noţiunilor şi conceptelor de bază legate de marketingul bancar. Data completării: Data avizării în departament:

275 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Marketing internaţional 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/3/5/ Anul de studii III 2.4. Semestrul V 2.5. Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de din Seminar/laborator 28 învăţământ care: Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 20 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 20 pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 23 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1 De curriculum Cunoştinţe de economie, matematică, marketing 4.2 De competenţe Utilizarea curentă a metodelor statistice de investigare deprinse în timpul studiilor, abilităţi de observare şi comunicare 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu cursului echipament de predare multimedia 5.2. De desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la internet seminarului/laboratorului 275

276 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C1. Utilizarea adecvata a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi profesionale instrumentelor de marketing: Definirea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de marketing Explicarea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de marketing Aplicarea metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor specifice activităţii de marketing Studierea comparativă şi evaluarea critică a metodelor, tehnicilor şi instrumentelor în activitatea de marketing Proiectarea unui studiu de marketing 276 C4. Fundamentarea şi elaborarea mix-ului de marketing: Definirea conceptelor şi descrierea politicilor mix-ului de marketing Explicarea mix-ului de marketing Aplicarea cunoştinţelor specifice mix-ului de marketing pentru elaborarea unui program de marketing Aplicarea criteriilor standard pentru evaluarea programelor de marketing Proiectarea programelor de marketing 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Familiarizarea studenţilor cu deprinderile esenţiale necesare general al disciplinei specialistului în marketing internaţional, pentru luarea deciziilor într-un context concurenţial global Obiectivele specifice Dobândirea unor cunoştinţe şi aptitudini fundamentale în domeniul marketingului internaţional, prin accesul la cele mai noi teorii, concepte, modele şi tehnici; Explicarea particularităţilor şi dimensiunilor marketingului internaţional; Cunoaşterea elementelor pieţei internaţionale; Definirea conceptelor fundamentale legate de marketingul internaţional; Familiarizarea cu o serie de tehnici şi instrumente care sunt necesare pentru a concepe şi realiza produse şi servicii pe care clienţii să dorească să le cumpere; Înţelegerea modului în care se poate adăuga valoare produselor ori serviciilor oferite, astfel încât să se obţină un avantaj competitiv asupra concurenţilor sau performanţă sporită; Explicarea particularităţilor implicate de promovarea produselor pe pieţele internaţionale; Descrierea modurilor de segmentare a pieţelor internaţionale; Stabilirea strategiilor de abordare a acestor pieţe; Cunoaşterea modului de elaborare a unui plan de marketing specific pieţelor internaţionale.

277 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Tema nr. 1. Conceptul de marketing internaţional Prelegere, 1.1. Definirea conceptului şi sfera de cuprindere 1.2. Etapele marketingului şi rolul specialistului 1.3. Motivaţia marketingului internaţional 1.4. Stadiile de evoluţie ale marketingului internaţional 1.5. Performanţele şi dezvoltarea firmei internaţionale brainstorming şi adaptarea la realitate prin competiţie ştiinţifică aplicativă Tema nr. 2. Evaluarea mediului în marketingul Idem 4 ore internaţional 2.1. Mediul economic în marketing internaţional Mediul economic internaţional Mediul economic intern al ţării gazdă 2.2. Mediul cultural internaţional 2.3. Mediul politic internaţional Mediul politic intern Mediul politic extern 2.4. Mediul legal internaţional Sisteme legale internaţionale Convenţii internaţionale Tema nr. 3. Cercetarea în marketing internaţional 3.1. Particularităţile cercetărilor de marketing internaţional Idem 3.2 Procesul de cercetare în marketing internaţional 3.3 Informaţii necesare elaborării unui studiu de piaţă Tema nr. 4. Piaţa internaţională Idem 4 ore 4.1. Definiţie şi elemente constitutive 4.2. Caracteristicile pieţei internaţionale 4.3. Selectarea şi segmentarea pieţelor externe Tema nr. 5. Strategii în marketingul internaţional Idem 4 ore 5.1. Definiţia şi caracteristicile strategiilor de marketing internaţional 5.2. Tipologia strategiilor firmei 5.3. Strategii de pătrundere pe o piaţă internaţională: exportul, înţelegeri contractuale, investiţii directe de capital străin, alianţe strategice internaţionale Tema nr. 6. Produsul în marketingul internaţional 6.1. Politici de produs în marketingul internaţional: obiective şi componente 6.2. Standardizarea sau adaptarea produselor în marketing internaţional 6.3. Ciclul de viaţă al produsului în marketing internaţional 6.4. Politica de service şi garanţie 6.5. Politica de marcă 6.6 Strategii de produs în marketing internaţional Idem 4 ore 277

278 Tema nr. 7. Distribuţia internaţională Idem 7.1. Definiţia distribuţiei internaţionale 7.2. Structura reţelei de distribuţie Membrii canalelor de distribuţie internaţională Alegerea reţelei (canalelor) de distribuţie între ţări 7.3. Distribuţia fizică internaţională 7.4. Strategii de distribuţie Tema nr. 8. Preţul pe piaţă internaţională Idem 8.1. Preţul în activitatea de marketing internaţional 8.2. Metode de stabilire a preţurilor 8.3. Metode de plată în marketingul internaţional 8.4. Strategia de preţ în marketingul internaţional Tema nr. 9. Comunicarea în marketingul internaţional Idem 9.1. Procesul comunicării în marketing internaţional 9.2. Mixul comunicaţional 9.3. Strategii de comunicare în marketing internaţional Tema nr. 10. Planificarea strategică de marketing Idem Conceptul, necesitatea şi nivelurile planificării strategice de marketing Etapele planificării strategice de marketing Planul de marketing internaţional Organizarea activităţii de marketing internaţional Bibliografie 1. Jelev, Viorica, Marketing Internaţional, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Prezentarea ghidului metodologic pentru simularea Interacţiunea cu unui plan de marketing, lucrat în grupuri de câte 3 studenţi, pentru prezentarea la sesiunea de comunicări ştiinţifice a studenţilor Studii de caz: Distribuţie internaţională şi cercetări de piaţă Analiza Mobexpert CĂI DE PERFECŢIONARE A DISTRIBUŢIEI 1. Conţinutul cazului 2. Rezolvare studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor. Se vor prezenta articole noi, studii de caz. Analiza CERCETAREA PIEŢEI VINULUI AUSTRALIAN MARKETING DINCOLO DE BARIERELE CULTURALE 1. Introducere 2. Segmentarea pieţei vinului 3. Cercetarea 4. Obiectivele cercetării 5. Metodologia 6. Rezultatul cercetării 7. Implicaţii Idem 278

279 Studii de caz: Promovare la export şi modalităţi de revigorare a vânzărilor Analiza MULTIGAMA INTERNAŢIONAL ORGANIZARE PENTRU PROMOVAREA EXPORTURILOR Analiza HIGHLANDER HIGH SCHIMBARE PRIN MARKETING 1. Situaţia actuală 2. Obiectivele 3. Către o noua filosofie a companiei 4. Highlander High intra în cercul virtuos 5. Coordonatele schimbării filosofiei 6. Schimbarea Analiza KAO PROGRAM DE REVIGORARE A VÂNZĂRILOR DE PRODUSE COSMETICE 1. Compania KAO în Japonia 2. Dezvoltarea produsului Biore în Japonia 3. Operaţiunile internaţionale ale firmei Kao 4. Criza firmei Kao în Singapore 5. Biore pentru Singapore 6. Obiective 7. Segmentarea pieţei 8. Politica produsului 9. Preţul 10. Distribuţia 11. Operaţiunile forţei de vânzare 12. Publicitatea 13. Promovarea vânzărilor 14. Bugetul total şi rezultatele estimate ale primului an Studii de caz: Pătrunderea pe o piaţă străină şi strategii concurenţiale Analiza MATCH TECH CONTROL CERCETĂRI PENTRU PĂTRUNDEREA PE PIAŢA S.U.A. 1. Sistemul Aqualex al lui Mac Tech 2. Clienţii Aqualex 3. Strategia firmei Mach Tech 4. Cercetarea de marketing 5. Decizia Analiza SIDMETAL DE LA SUPRAVIEŢUIRE LA PERFORMANŢĂ PRIN ANALIZĂ STRATEGICĂ 1. Misiunea 2. Analiza SWOT 3. Decizia Idem Idem Idem Idem Idem 279

280 Analiza KODAK SI FUJI STRATEGII CONCURENŢIALE ÎNTRE DOI LIDERI AI PIEŢEI 1. Premisele 2. Provocarea 3. Reacţia 4. Rezultatele 5. Noile oportunităţi Studii de caz: Promovare la export, promovare import, distribuţie şi marca proprie Analiza ROMRULMENT (I) PROGRAM DE PROMOVARE A EXPORTURILOR DE RULMENŢI 1. Date preliminare 2. Identificarea auditoriului 3. Determinarea obiectivelor comunicării 4. Elaborarea mesajului 5. Alegerea mijloacelor de comunicare 6. Alegerea mixului promoţional 7. Alocarea bugetului programului de promovare 8. Evaluarea rezultatelor activităţii de promovare Analiza ROMRULMENT (II) DISTRIBUŢIA ŞI MARCA PROPRIE Analiza INTERWATCH PLAN PENTRU PROMOVAREA IMPORTULUI DE CEASURI 1. Firma importatoare 2. Produsul importat 3. Preturile 4. Piaţa româneasca a ceasurilor 5. Obiectivele strategiei 6. Programul de acţiune 7. Bugetul de cheltuieli pentru promovare în anul viitor Studii de caz: MARII DETAILIŞTI EUROPENI, STRATEGII DE POZIŢIONARE INTERNAŢIONALĂ 1. Poziţionarea în spaţiul internaţional 2. Patru detailişti internaţionali remarcabili 3. Extinderea operaţiunilor în Europa Centrală şi de Est 4. Politici de poziţionare internaţională Analiza ROMSTAR (I) PROGRAM DE INTRODUCERE PE PIAŢA INTERNAŢIONALĂ A UNUI AVION NOU 1. Fabricantul: experienţa şi competenţa 2. Premisele 3. Pieţele potenţiale 4. Produsul 5. Promovarea 280 Idem Idem Idem Idem Idem

281 ROMSTAR (II) STRATEGIA PREŢULUI LA EXPORTUL DE AVIOANE 1. Preturile concurenţilor 2. Principiile stabilirii preţului pentru CONDOR 3. Structura preţului Studii de caz: PĂTRUNDEREA PE PIAŢA VEST- Idem EUROPEANĂ CU COMPONENTE PENTRU CĂSUŢE DE VACANŢĂ. Analiza FORESTEXIM - 1. Necesitatea pătrunderii pe piaţa vest-europeană 2. Analiza pieţei vest-europene 3. Analiza situaţiei firmei 4. Obiectivele planului de marketing 5. Selectarea pieţei-ţintă 6. Strategia de marketing 7. Programul de acţiune detaliat 8. Bugetul programului Analiza ASIAN FOOD Idem PLAN PENTRU PĂTRUNDEREA PE PIAŢA COREEANĂ CU MIERE CANADIANĂ 1. Prezentarea firmei 2. Mierea canadiana 3. Piaţa coreeană a mierii 4. Mierea canadiană pe piaţa coreeană 5. Planul de marketing 6. Întâlnirea de luni dimineaţa Bibliografie 1. Danciu Victor -Marketing internaţional studii de caz, Editura Economica, Bucureşti, Jelev Viorica, Marketing Internaţional studiile de caz de la sfârşitul manualului. 9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 10. Evaluare Tip activitate Curs Criterii de evaluare Promovarea evaluărilor pe parcurs Metode de evaluare Evaluare finala examen Pondere din nota finală 80% 281

282 10.5. Seminar/laborator Promovarea verificării pe parcurs Promovarea verificării pe Evaluare pe parcurs 1 10% Evaluare pe parcurs 2 10% parcurs Standard minim de performanţă Definirea conceptelor de bază din cadrul disciplinei şi însuşirea noţiunilor şi cunoştinţelor generale legate de problematica complexă pe care o presupune rolul şi locul marketingului internaţional în activitatea agenţilor economici Elaborarea şi prezentarea în echipa a unui eseu pe temele de seminar prezentate la începutul semestrului Contribuţie activă în prezentarea, analiza de studii de caz în colectiv, doveditoare a înţelegerii fenomenelor predate şi dezbătute la seminar Data completării: Data avizării în departament:

283 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Departamentul de Filologie 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Limba engleză pentru afaceri Codul disciplinei L_MAEI/Mk/3/5/ Anul de studii III 2.4. Semestrul V 2.5. Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe 2 din care: Seminar/laborator 1 săptămână 3.2. Curs 3.4. Total ore din planul 28 din care: Seminar/laborator 14 de învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 30 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate 31 şi pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 30 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Structuri gramaticale de bază ale limbii engleze, lexic general 4.2. De competenţe Cunoştinţe ale limbii engleze exprimate în următoarele competenţe deprinse în timpul studiilor de licenţă: abilitatea de a comunica în scris şi verbal; abilitatea de a produce şi înţelege texte profesionale; 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cursului cu echipament de predare multimedia De desfăşurare a seminarului/laboratorului 283

284 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C1. Utilizarea adecvată a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi profesionale instrumentelor de marketing Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continua şi transversale valorificarea eficienta a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Acest curs urmăreşte dezvoltarea competenţele studenţilor în general al limbajul specializat: engleza pentru business. Studenţii vor învăţa să disciplinei folosească limbajul specializat necesar în meseria pe care şi-au ales-o Marketing Obiectivele specifice Aplicarea limbajului de specialitate în situaţiile profesionale autentice (lumea de afaceri) scrierea unui contract în limba engleză termeni de marketing şi juridici în limba engleză negocieri în limba engleză 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii 1. Introducere în concepte specifice comunicării (communication and miscommunication) Interactive cours *Aplicarea teoriei prin traduceri de tipuri de scrisori din şi în limba engleză *Constituirea unui dosar de 2. Particularităţi ale comunicării în afaceri (business communication, business discourse) 3. Corespondenţa comercială gen de discurs socio-profesional. 4. Variante ale limbii engleze (engleza britanică vs engleza americană) folosite în corespondenţa de afaceri 284 scrisori şi traduceri Idem Idem Idem 5. Prezentarea scrisorii comerciale. Idem 6. Tipuri de scrisori precontractuale. Idem 7. Scrisoarea de cerere de informaţii Idem (letter of inquiry) Bibliografie Obligatorie 1. Vasilescu Ruxandra, Business Correspondence, Curs pentru studenţii ID şi FR, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Vasilescu Ruxandra, Commercial Correspondence, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Ştefan Rodica ş.a., Go Ahead-English Practical Course for business students, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2002.

285 4. Chiriacescu A., Mureşan L., Barghiel V., and Hollinger, Corespondenţa de afaceri în limbile română şi engleză, Editura Teora, Cavallioti Publishing House&The British Council Romania, English for Business and Administration, Bucureşti, Suplimentară 1. Fulvia Turcu, Engleza de afaceri în economia de piaţă, Editura Uranus, Bucureşti, Ciuciuc O., Tanasescu, E., English for business purposes, Editura Teora, Bucureşti, Littlejohn Andrew, Company to company (a new approach to business correspondence în English), Cambridge University Press, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Formatul unei scrisori de afaceri; registrul Exemplificare şi lucru pe text de limbaj Formule de incepere şi incheiere Exemplificare şi lucru pe text Formulări stereotype şi clisee Exemplificare şi lucru pe text Deosebirile dintre engleza britanică şi Exemplificare şi lucru pe text engleza americană Erori frecvente în redactarea unei scrisori Exemplificare şi lucru pe text oficiale Scrisori precontractuale generalităţi Exemplificare şi lucru pe text Scrisoarea de cerere de informaţii Exemplificare şi lucru pe text Bibliografie Obligatorie 1. Vasilescu Ruxandra, Business Correspondence, Curs pentru studenţii ID şi FR, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Vasilescu Ruxandra, Commercial Correspondence, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Ştefan Rodica ş.a., Go Ahead-English Practical Course for business students, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Chiriacescu A., Mureşan L., Barghiel V., and Hollinger, Corespondenţa de afaceri în limbile română şi engleză, Editura Teora, Cavallioti Publishing House&The British Council Romania, English for Business and Administration, Bucureşti, Suplimentară 1. Fulvia Turcu, Engleza de afaceri în economia de piaţă, Editura Uranus, Bucureşti, Ciuciuc O., Tanasescu, E., English for business purposes, Editura Teora, Bucureşti, Littlejohn Andrew, Company to company (a new approach to business correspondence în English), Cambridge University Press, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 285

286 10. Evaluare Tip activitate Curs Criterii de evaluare Promovarea evaluărilor pe parcurs Metode de evaluare Evaluare finala examen Pondere din nota finală 80% Seminar/laborator Promovarea verificării pe parcurs Promovarea verificării pe parcurs Standard minim de performanţă Înţelegerea, producerea şi receptarea unui text profesional Evaluare pe parcurs 1 10% Evaluare pe parcurs 2 10% Data completării: Data avizării în departament:

287 FIŞA DISCIPLINEI 1.Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Departamentul de Filologie 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 4. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Limba spaniolă pentru afaceri Codul disciplinei L_MAEI/Mk/3/5/ Anul de studii III 2.4. Semestrul V 2.5. Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 5. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 2 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 28 din care: Seminar/laborator 14 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 30 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 30 pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 31 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Utilizarea corecta a limbii spaniole în diferite situaţii de comunicare uzuale. Comunicarea eficientă, scrisă şi orală, în limba spaniolă, cu folosirea unui vocabular de specialitate (terminologie economica) De competenţe Abilităţi empatice de comunicare în limba spaniolă. Abilităţi precum observaţia şi medierea. 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu cursului echipament de predare multimedia De desfăşurare a Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu seminarului/laboratorului echipament de predare multimedia. 287

288 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe profesionale C1. Utilizarea adecvata a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi instrumentelor de marketing Competenţe transversale CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continua şi valorificarea eficienta a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei 288 Cursul de limba spaniolă îşi propune achiziţionarea structurilor specifice limbii spaniole în vederea dobândirii competentelor necesare comunicării în limba spaniolă prin intermediul scrisorilor dar şi a altor documente comerciale prezente şi uzitate în cadrul activităţii economice a viitorilor absolvenţi Obiectivele specifice Realizarea unui discurs scris coerent şi corect în limba spaniolă. Însuşirea unui vocabular precis şi adecvat în funcţie de necesităţile de exprimare scrisă şi orală. Cunoaşterea eficientă a organizării discursive şi a structurilor lexico-gramaticale în cadrul diferitelor tipuri de documente. 8. Conţinuturi (semestrul I) 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Unit 1: Normas generales para redactar cartas: Prelegere. introducción Prezentare Power Point, acces la resurse multimedia. Interacţiune profesor- Unit 2: Normas generales para redactar cartas (continuación) Unit 3: Esquema de una carta studenţi. Prezentare Power Point, acces la resurse multimedia. Interacţiune profesorstudenţi. Prezentare Power Point, acces la resurse multimedia. Unit 4: Fórmulas empleadas en la correspondencia Interacţiune profesorstudenţi. Unit 5: Clasificación de la correspondencia. las Prezentare. cartas particulares Interacţiune profesorstudenţi. Unit 6: Cartas comerciales o de negocios Prezentare. Interacţiune profesorstudenţi.

289 Unit 7: Cartas de acuse de recibo y de reclamación Prezentare Power Point, acces la resurse multimedia. Interacţiune profesorstudenţi. Bibliografie 1. Bălan Osiac, E. & Dumbrăvescu, D. G., Scrisori şi documente oficiale. Tehnici de redactare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti. (sub tipar). 2. Bălan Osiac, E. Scrisori şi documente oficiale: tehnici de redactare în vol. Sinteze. Facultatea de Limbi şi Literaturi Străine. Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti. 3. Dumbrăvescu, D. G., Cartas y documentos oficiales. Cuaderno de ejercicios, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Dumbrăvescu, D. G. & Bercu, C., Ejercicios de español, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Bălan Osiac, E., Limba spaniolă contemporană fonetică, fonologie, morfologie, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Normas generales para redactar cartas: introducción Aplicaţii Actividades prácticas practice. Redacción de cartas y documentos. Normas generales para redactar cartas (continuación) Actividades prácticas Redacción de cartas y documentos. Esquema de una carta Actividades prácticas Redacción de cartas y documentos. Fórmulas empleadas en la correspondencia Actividades prácticas Redacción de cartas y documentos. Clasificación de la correspondencia. Las cartas particulares Actividades prácticas Redacción de cartas y documentos. Cartas comerciales o de negocios Actividades prácticas Redacción de cartas y documentos. Cartas de acuse de recibo y de reclamación Actividades prácticas Redacción de cartas y documentos. Aplicaţii practice. Aplicaţii practice. Realizarea de activităţi online. Aplicaţii practice. Aplicaţii practice. Realizarea de activităţi online. Aplicaţii practice. Realizarea de activităţi online. Aplicaţii practice. Observaţii Bibliografie 1. Bălan Osiac, E. & Dumbrăvescu, D. G., Scrisori şi documente oficiale. Tehnici de redactare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti. (sub tipar). 2. Bălan Osiac, E. Scrisori şi documente oficiale: tehnici de redactare în vol. Sinteze. Facultatea de Limbi şi Literaturi Străine. Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti. 289

290 3. Dumbrăvescu, D. G., Cartas y documentos oficiales. Cuaderno de ejercicios, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Dumbrăvescu, D. G. & Bercu, C., Ejercicios de español, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Bălan Osiac, E., Limba spaniolă contemporană fonetică, fonologie, morfologie, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Discutarea conţinutului disciplinei într-un cadru amplu, cu participarea colegilor care predau disciplinele economice, precum şi cu specialişti din domeniul marketingului, cu angajatori şi cu reprezentanţi ai mediului autohton de afaceri. Adaptarea şi corelarea conţinutului disciplinei cu cerinţele actuale de pe piaţa muncii, în contextul larg al globalizării şi deschiderii către pieţele internaţionale. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Seminar/laborator verificării pe Promovarea parcurs Promovarea verificării pe Metode de evaluare Evaluare finala examen Pondere din nota finală 80% Evaluare pe parcurs 1 10% Evaluare pe parcurs 2 10% parcurs Standard minim de performanţă Achiziţionarea unor cunoştinţe de bază referitoare la corespondenţa comercială (definiţie, zonele standard ale unei scrisori comerciale, tipuri de scrisori, caracteristicile generale ale fiecărui tip de scrisoare, terminologie specializată termeni şi structuri lingvistice de bază) Capacitatea de utilizare a cunoştinţelor teoretice asimilate pentru rezolvarea de aplicaţii redactare de scrisori comerciale în spaniolă. Capacitatea de înţelegere a mesajului transmis prin intermediul diferitelor tipuri de scrisori şi documente comerciale, precum şi capacitatea de producere a acestor mesaje, respectând specificitatea lor. Data completării: Data avizării în departament:

291 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret, Bucureşti 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Departamentul de Filologie 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Limba franceză pentru afaceri Codul disciplinei L_MAEI/Mk/3/5/ Anul de studii III 2.4. Semestrul V 2.5. Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 2 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 28 din care: Seminar/laborator 14 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 35 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 20 pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 26 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi: elaborare proiect de grup ca parte din nota finală Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Limba franceză (anul I), Limba franceză pentru afaceri (anul II) 4.2. De competenţe Utilizarea corectă a structurilor lingvistice de bază ale limbii franceze Comunicarea eficientă, scrisă şi orală, în limba franceză, cu folosirea unui vocabular de specialitate (terminologia economică) 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cursului cu echipament de predare multimedia De desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la internet. seminarului/laboratorului 291

292 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C1. Utilizarea adecvata a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi profesionale instrumentelor de marketing Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continua şi transversale valorificarea eficienta a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Comunicarea eficientă, scrisă şi orală, în limba franceză, într-un general al cadru larg de contexte socio-culturale, precum şi în contexte disciplinei profesionale specifice domeniului economic (marketing, afaceri economice internaţionale), prin utilizarea adecvată a structurilor lingvistice specifice limbii franceze şi a unui vocabular de specialitate 7.2. Obiectivele specifice (terminologie economică şi comercială) definirea conceptului de corespondenţă comercială prezentarea unor elemente teoretice de bază referitoare la caracteristicile principale ale corespondenţei comerciale în limba franceză analizarea caracteristicilor subtipurilor principale de scrisori comerciale precontractuale prezentarea unor noţiuni de bază referitoare la redactarea scrisorilor comerciale în limba franceză prezentarea terminologiei specializate proprii discursului comercial descrierea principalelor tehnici de negociere în limba franceză prezentarea formulelor şi structurilor lingvistice folosite în cadrul diferitelor faze ale unei negocieri (în limba franceză) 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii UNITÉ 1. La communication de l entreprise La communication humaine. Aspects généraux. Schémas de la communication La communication de l entreprise Le courrier de l entreprise généralités Prelegere. (Modele vizuale de prezentare Power Point, acces la resurse multimedia, prezentarea de modele de scrisori comerciale autentice) Accentul este pus pe interacţiunea profesorstudenţi în cadrul activităţii de predareînvăţare. 292

293 UNITÉ 2. La correspondance commerciale aspects généraux La correspondance commerciale définition La correspondance commerciale genre de discours commercial La correspondance commerciale discours orienté La correspondance commerciale discours intéractif La correspondance commerciale discours contextualisé La correspondance commerciale discours assumé par un sujet-scripteur La correspondance commerciale discours régi par des normes UNITÉ 3.La lettre commerciale traits généraux, structure et contenu La lettre commerciale le principal moyen de communication de l entreprise La valeur juridique de la lettre commerciale La fonction de mémoire de la lettre commerciale La qualité des informations transmises par la lettre commerciale Remarques relatives à la rédaction de la lettre commerciale Remarques concernant le style de la lettre commerciale UNITÉ 4. La présentation de la lettre commerciale Le format et la mise en page de la lettre commerciale Les zones standard de la lettre commerciale Les formules de début de la lettre commerciale Les formules de politesse de la lettre commerciale Les formules de clôture de la lettre commerciale UNITÉ 5. La correspondance précontractuelle Les principaux types de lettres précontractuelles Précisions sur la forme et le contenu des lettres précontractuelles Précisions concernant le style des lettres précontractuelles Idem Idem Idem Idem 293

294 UNITÉ 6. La lettre de demande de Idem renseignements La lettre de demande de renseignements traits généraux La lettre de demande de renseignements traits particuliers L organisation textuelle de la demande UNITÉ 7. L appel d offre Idem L appel d offre type particulier de demande de renseignements Le schéma type de l appel d offre Bibliografie obligatorie 1. Bondrea, E., Pragmasémantique de la correspondance commerciale, Editura Fundaţiei România de Mâine, Burcea, R. (coord. E. Bondrea), Pragmasémantique de la correspondance commerciale applications type tests, Editura Fundaţiei România de Mâine, Fayet, M., Nishimata, A., Savoir rédiger le courrier d'entreprise, 2 e édition, Eyrolles, Paris: Editions d'organisation, Renaut, A., Bien écrire au travail, Paris: Editions d'organisation, Seminar/laborator Metode de predare UNITÉ 1. La communication de Discuţii, l entreprise: dezbateri, - la communication interne et externe de rezolvarea l entreprise; de aplicaţii - la communication écrite de l entreprise; practice - le courrier de l entreprise (redactarea de scrisori comerciale, joc de rol simularea de situaţii de negociere). UNITÉ 2. La correspondance commerciale caractéristiques générales UNITÉ 3.La lettre commerciale traits généraux, structure et contenu -Remarques relatives à la rédaction de la lettre commerciale -Remarques concernant le style de la lettre commerciale 294 Idem Idem Observaţii Discussions: () Quels sont les composants communs des schémas de la communication proposées par Shannon et Weaver, Lasswell et Jakobson? Quelle est la nécessité et l utilité de la maîtrise du français commercial dans les professions commerciales? Argumentez votre réponse; Quels sont les différents agents avec lesquels l entreprise communique à l intérieur/à l extérieur? Comment optimiser sa communication écrite avec ses partenaires francophones? Discussions au sujet des caractéristiques générales de la correspondance commerciale. Discussions: () La correspondance commerciale: est-ce le plus sûr moyen de communication entre les hommes d affaires? Argumentez votre réponse

295 UNITÉ 4. La présentation de la lettre commerciale Le format et la mise en page de la lettre commerciale la norme française AFNOR NF Z Les zones standard de la lettre commerciale Les formules-types de la lettre commerciale UNITÉ 5. La correspondance précontractuelle Les principaux types de lettres précontractuelles Quelques principes de rédaction des lettres précontractuelles UNITÉ 6. La lettre de demande de renseignements Marques linguistiques de la demande Modèles de lettres de demande de renseignements Idem Idem Idem Applications pratiques: () Disposition des parties démantelées d une lettre commerciale selon la norme AFNOR NF Z Chapitre 3 Correspondance commerciale aspects pratiques, du manuel Pragmasémantique de la correspondance commerciale applications type tests, Burcea, R. (coord. E. Bondrea), Editura FRM, 2006) Sous-chapitres 4.1. Formules de début de lettres; 4.2. Formules de fin de lettres, du manuel Pragmasémantique de la correspondance commerciale applications type tests, Burcea, R. (coord. E. Bondrea), Edit.FRM, 2006) Expliquez le plan-type de la lettre précontractuelle Discussions: Comment rédiger une lettre commerciale efficace? Mentionnez les règles de base de la rédaction d une lettre commerciale, les exigences relatives à la forme et au contenu d une lettre commerciale. () Applications pratiques: Sous-chapitres Lettres à compléter. La demande, Mise en ordre des lettres. La demande. et Lettres à corriger. La demande, du manuel Pragmasémantique de la correspondance commerciale applications type tests, Burcea, R. (coord. E. Bondrea), Editura FRM, 2006) Rédaction d une lettre de demande de renseignements à partir d une situation proposée () 295

296 UNITÉ 7. L appel d offre Modèles de lettres d appel d offre ibidem Rédaction d un appel d offre à partir d une situation proposée () Bibliografie obligatorie 1. Bondrea, E., Pragmasémantique de la correspondance commerciale, Editura Fundaţiei România de Mâine, Burcea, R. (coord. E. Bondrea), Pragmasémantique de la correspondance commerciale applications type tests, Editura Fundaţiei România de Mâine, Fayet, M., Nishimata, A., Savoir rédiger le courrier d'entreprise, 2 e édition, Eyrolles, Paris: Editions d'organisation, Renaut, A., Bien écrire au travail, Paris: Editions d'organisation, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Discutarea conţinutului disciplinei cu colegii care predau discipline economice, precum şi cu specialişti din domeniul marketingului, cu angajatori şi cu reprezentanţi ai mediului autohton de afaceri. Alinierea şi corelarea conţinutului disciplinei cu cerinţele actuale de pe piaţa muncii, în contextul larg al globalizării şi deschiderii către pieţele internaţionale. 10. Evaluare Tip activitate Curs Seminar/laborator Criterii de evaluare Implicarea în prelegere cu întrebări şi comentarii pertinente. Demonstrarea înţelegerii noţiunilor teoretice de bază. Implicarea în pregătirea şi discutarea problemelor teoretice, implicarea activă în redactarea de scrisori comerciale, participarea la jocurile de rol propuse. Rezolvarea temelor de lucru individuale şi de grup Metode de evaluare Pondere din nota finală Se înregistrează frecvenţa 50% şi soliditatea interacţiunii la orele de curs. Test tip grilă Se înregistrează frecvenţa şi soliditatea interacţiunii la orele de seminar. 40 % Evaluare pe parcurs 10%

297 10.6. Standard minim de performanţă Achiziţionarea unor cunoştinţe de bază referitoare la corespondenţa comercială precontractuală (definiţie, zonele standard ale unei scrisori comerciale, tipuri de scrisori precontractuale, caracteristicile generale ale fiecărui tip de scrisoare precontractuală, terminologie specializată termeni şi structuri lingvistice de bază) Achiziţionarea unor cunoştinţe de bază referitoare la tehnicile de negociere în limba franceză Capacitatea de utilizare a cunoştinţelor teoretice asimilate pentru rezolvarea de aplicaţii redactare de scrisori comerciale în limba franceză, simularea de negocieri simple. Data completării: Data avizării în departament:

298 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Programe de marketing 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/3/6/ Anul de studii III 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 48 din care: Seminar/laborator 24 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 25 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate 25 şi pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 21 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Cunoaşterea noţiunilor teoretice din cadrul disciplinelor Introducere în marketing şi Politici de marketing 4.2. De competenţe 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De Sală de curs, dotată cu laptop, videoproiector şi software adecvat desfăşurare a cursului 5.2. De desfăşurare a Sala de seminar seminarului/laboratorului 298

299 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C6. Organizarea activităţilor de marketing în cadrul profesionale organizaţiei: -identificarea şi definirea rolului departamentului de marketing în cadrul organizaţiei; -explicarea principalelor atribuţii şi activităţi ale departamentului de marketing; -aplicarea principiilor şi metodelor de bază pentru organizarea activităţilor de marketing; -analiza şi evaluarea critică a activităţilor în cadrul departamentului de marketing; -propunerea modalităţilor de creştere a eficienţei organizării activităţilor de marketing. 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei Disciplina Programe de marketing oferă studenţilor posibilitatea de a înţelege cât mai bine problematica deosebit de complexă a marketingului modern, facilitând procesul de însuşire şi aprofundare a cunoştinţelor în acest domeniu, abordând un amplu registru tematic, de mare actualitate. Astfel, sunt prezentate metodologia de proiectare şi implementare a unui program de marketing modern, etapele acestei acţiuni, instrumentele specifice, metodele de alcătuire a bugetului, precum şi căile de eficientizare a alocării resurselor financiare pe care le presupune. 7.2 Obiectivele specifice Cunoaşterea locului compartimentului de marketing în structura organizatorică a firmei; descrierea, analiza, aplicarea în practică şi evaluarea rezultatelor metodelor de recrutare a personalului; întocmirea unui plan de recrutare a resurselor umane; de a utiliza modele decizionale (teoria jocurilor strategice, analiza bayesiană etc.); elaborarea unui mix promoţional, a unei strategii de comunicare şi promovare adecvată; aplicarea unei metode de control potrivite în cadrul activităţii de marketing desfăşurate în interiorul unui compartiment de marketing. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Organizarea activităţii de marketing Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Recrutarea şi selecţia personalului pentru Prelegeri interactive compartimentul de marketing bazate pe proiecţii multimedia 299

300 Principiile care stau la baza recrutării de personal Sistemul informaţional de marketing Procesul decizional de marketing Metodologia elaborării şi adoptării deciziei de marketing Fundamentarea obiectivelor şi strategiilor de marketing Strategia de produs şi eficienţa economică a acesteia Programul de marketing Planificarea programelor de marketing Elaborarea strategiilor de marketing Evaluarea şi controlul activităţilor de marketing 300 Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Prelegeri interactive bazate pe proiecţii multimedia Bibliografie 1. M. Epure, Programe de marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, V. Balaure, St. Boboc, I. Cătoiu, V. Olteanu, N. Al. Pop, Marketing, Editura Uranus, Bucureşti, Florescu C., Mâlcomete P., Pop N. Al., Marketing Dicţionar explicativ, Editura Economică, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Relaţiile ierarhice în raportul cu celelalte Dezbatere compartimente din cadrul unei firme Aplicarea în practică a metodelor de recrutare a Studiu de caz personalului Zone şi surse de recrutare a resurselor umane Dezbatere Calculul nevoilor de personal; Calculul nevoilor de Exerciţiu recrutare Chestionarul de identificare a nevoilor de informaţii la diferite nivele decizionale Exerciţiu

301 Modele decizionale teoria jocurilor strategice şi Dezbatere analiza bayesiană Matricea de plăţi într-un joc de marketing Dezbatere Studiu de segmentare a pieţei locale Studiu de caz Formularea unei piramide a obiectivelor Studiu de caz Algoritmul elaborării şi implementării unui program de Studiu de caz marketing Procesul de control pe baza planului anual Studiu de caz Coordonarea activităţilor programului de lansare a Studiu de caz produsului X pe piaţa dulciurilor din România Bibliografie 1. M. Epure, Programe de marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, V. Balaure, St. Boboc, I. Cătoiu, V. Olteanu, N. Al. Pop, Marketing, Editura Uranus, Bucureşti, Florescu C., Mâlcomete P., Pop N. Al., Marketing Dicţionar explicativ, Editura Economică, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Seminar/laborator Promovarea Metode de evaluare Pondere din nota finală Evaluare finală examen 80% Evaluare pe parcurs 1 10% verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1 10% 10.6 Standard minim de performanţă Însuşirea noţiunilor şi conceptelor de bază, legate de organizarea compartimentului de marketing la nivel de firmă, noţiuni de teoria deciziei, metodologia de proiectare şi implementare a unui program de marketing modern precum şi bugetarea activităţilor de marketing. Data completării: Data avizării în departament:

302 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Marketing social-politic 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/3/6/ Anul de studii III 2.4. Semestrul VI 2.5. Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: Seminar/laborator Curs 3.4 Total ore din planul de 48 din care: Seminar/laborator 24 învăţământ 3.5 curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 25 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate 25 şi pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 21 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Cunoaşterea noţiunilor fundamentale de marketing 4.2. De competenţe Interpretarea conceptelor şi corelaţiilor marketingului 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului Sală cu videoproiector 5.2. De desfăşurare a Sală obişnuită seminarului/laboratorului 302

303 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C1. Utilizarea adecvata a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi profesionale instrumentelor de marketing: -definirea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de marketing; -explicarea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de marketing; -aplicarea metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor specifice activităţii de marketing; -studierea comparativă şi evaluarea critică a metodelor, tehnicilor şi instrumentelor în activitatea de marketing. C4. Fundamentarea şi elaborarea mix-ului de marketing: -definirea conceptelor şi descrierea politicilor mixului de marketing; -explicarea mix-ului de marketing; -aplicarea cunoştinţelor specifice mixului de marketing pentru elaborarea unui program de marketing; -aplicarea criteriilor standard pentru evaluarea programelor de marketing; -proiectarea programelor de marketing. 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei Înţelegerea conceptelor şi teoriilor cu care operează aceasta în vederea transpunerii în practică a acestora de către viitorii oameni specialişti în marketingul socialpolitic 7.2. Obiectivele specifice Identificarea poziţiei şi cunoaşterea rolului pe care îl joacă marketingul social-politic în cadrul societăţii; Evidenţierea particularităţilor marketingului socialpolitic; Conturarea unui comportament al viitorului omspecialist în marketingul social-politic, fundamentat pe responsabilitatea individuală în armonie cu responsabilitatea socială. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Conceptul de marketing social-social Prelegere Dezvoltarea conceptului de marketing socialpolitic Prelegere Mediul de marketing al organizaţiilor sociale şi Prelegere politice Piaţa organizaţiilor social-politice Dezbatere Particularităţile studierii comportamentului în Prelegere marketingul social Particularităţile studierii comportamentului în marketingul politic Expunere 303

304 Cercetările de marketing social politic. Expunere Cercetările calitative şi cantitative în marketingul social-politic Strategii de marketing social-politic Prezentare şi dezbatere Politica de marketing a organizaţiilor sociale şi Prezentare de către politice. Politica de produs studenţi pentru dezbatere Politica de preţ în marketingul social-politic Dialog dezbatere Politica de distribuţie în marketingul social-politic Prezentare şi dezbatere Politica de comunicaţie promoţională în Dezbatere, expunere organizaţiile sociale şi politice. Utilizarea comunicaţiei promoţionale în campania electorală Bibliografie 1. Boboc Ion, Marketing politic şi consultanţă guvernamentală, Editura Universitară, Bucuresti, Zaharia, Răzvan, Marketing social-politic, Editura Uranus, Bucuresti, Trent S. Judith, Friedenberg V. Robert, Political Campain Communication, Sixth Edition, Rowman & littlefield Publishers, Inc., Maryland, USA, Chakrapani, Chuck, PhD, Editor Marketing Research. State-of-the-Art Persecutives,Handbook of the American Marketing Association & Professional Marketing Research Society, Chicago, Teodorescu, Bogdan, Guţu, Dorina, Enache, Radu Cea mai bună dintre lumile posibile. Marketingul politic în România , Editura Comunicare.ro, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii 1. Cunoaştere, organizare şi responsabilizare Comunicare interrelaţională 2. Dezbatere cu tema: Rolul marketingului socialpolitic Coraportare şi 4 ore în epoca contemporană dezbatere 3. Dezbatere cu tema: Campanii negative vs. Referat şi coreferate 4 ore campanii pozitive 4. Dezbatere cu tema: Politici de marketing ale Coreferate şi organizaţiilor social-politice româneşti dezbatere 5. Dezbatere cu tema: Strategiile de marketing socialpolitic Echipe pro şi contra 4 ore între etică şi non-etică 6. Referat cu tema: Marketingul social-politic în Referate individuale 4 ore România mileniul trei obligatorii 7. Autoanaliză, reflecţii, sugestii Participare 4 ore individuală Bibliografie 1. Andreasen, Alan R., Marketing Social Change, Jossey-Bass Publisher, San Francisco, Stoiciu A., Comunicarea politică. Cum se vând idei şi oameni, Editura Humanitas, Bucureşti,

305 3. Moscovici S., Psihologia socială sau Maşina de fabricat zei, Editura Polirom, Iaşi, ****Bibliografia recomandată pentru fiecare temă de seminar. 9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 10. Evaluare Tip activitate Curs Criterii de evaluare Promovarea evaluărilor pe parcurs Metode de evaluare Evaluare finala examen Pondere în nota finală 80% Seminar/laborator Promovarea verificării pe parcurs Promovarea verificării pe Evaluare pe parcurs 1 10% Evaluare pe parcurs 2 10% parcurs Standard minim de performanţă Înţelegerea noţiunilor de bază cu care operează marketingul social-politic Data completării: Data avizării în departament:

306 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Web marketing 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/3/6/ Anul de studii III 2.4. Semestrul VI 2.5. Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 48 din care: Seminar/laborator 24 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 25 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 25 pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 21 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Politici de marketing Cercetări de marketing Tehnici promoţionale Informatică Sisteme informaţionale 4.2. De competenţe Cunoştinţe de lucru în echipă Cunoştinţe de informatica, marketing, internet Sistemul de operare Windows Pachetul de programe Microsoft Office (Word şi Excel în special) 306

307 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet cursului Este necesară existenţa echipamentelor care permit predarea 5.2. de desfăşurare a seminarului/laboratorul ui multimedia (laptop, videoproiector, sonorizare) Seminariile se desfăşoară în săli cu calculatoare care au acces la internet 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C2. Utilizarea instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice în profesionale activităţile de marketing: -identificarea şi descrierea instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice în activităţile de marketing; -explicarea modului de utilizare a instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice în activităţile de marketing; -folosirea softurilor în activităţi de marketing; -evaluarea critică a caracteristicilor instrumentale ale principalelor softuri folosite în activitatea de marketing; -dezvoltarea şi utilizarea bazelor de date specifice activităţii de marketing. C4. Fundamentarea şi elaborarea mix-ului de marketing: -definirea conceptelor şi descrierea politicilor mix-ului de marketing; -explicarea mix-ului de marketing; -aplicarea cunoştinţelor specifice mix-ului de marketing pentru elaborarea unui program de marketing; -aplicarea criteriilor standard pentru evaluarea programelor de marketing. 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) Aprofundarea cunoştinţelor necesare operaţionalizării strategiei de marketing pe internet a organizaţiilor contemporane 7.1. Obiectivul general Cunoaşterea particularităţilor şi tehnologiei asociate al disciplinei internetului în prezent Crearea deprinderilor analitice necesare identificării funcţionalităţii siteurilor web în raport cu obiectivele organizaţiei 7.2. Obiectivele specifice Odată cu însuşirea noţiunilor din cursuri şi aprofundarea acestora, studenţii vor avea competenţe în ceea ce priveşte: cunoaşterea structurii şi modului de administrare a reţelei internet analiza modalităţilor de desfăşurare a tranzacţiilor online, a avantajelor utilizării interfeţei oferite de Internet Determinarea tipurilor de tranzacţii care se desfăşoară pe piaţa virtuală 307

308 Identificarea etapelor de implementare a strategiei de marketing pe internet Analiza promovării pe internet a organizaţiei având la bază optimizarea indexării în motoarele de căutare Analiza website-urilor din perspectiva indicatorilor de performanţă Analiza pieţei de web advertising 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Tema 1. Istoricul şi evoluţia mediului internet Prezentare Internet Modul de structurare al Internetului Modul de administrare şi functionare al Web-ului Poşta electronică ( ) Impactul Internetului asupra mediului Tema 2. Comerţul pe Internet Organizaţiile virtuale Comerţul electronic Modalităţi de utilizare a Internetului Tipuri de tranzacţii comerciale ce se desfăşoară pe piaţa virtuală Tema 3. Marketing pe internet Diferenţele marketingului pe internet comparativ cu marketingul clasic Planul strategic de dezvoltare a unui site web Planul strategic de marketing Strategii de promovare Construirea site-ului Analiza traficului pe site Tema 4. Mixul de marketing online Politica de produs în mediul online Politica de preţ în mediul online Politica de distribuţie în mediul online Politica de promovare în mediul online Tema 5. Promovarea pe internet Dezvoltarea campaniei de comunicare pe internet Organizarea campaniei de comunicare pe internet Tema 6. Vânzarea de publicitate pe Internet Partenerii prezenţi pe piaţa publicităţii pe internet Etapele dezvoltării programului de vânzare de spaţiu publicitar pe internet Reţele de advertising Pentru curs sunt realizate prezentări PowerPoint. Prelegerile sunt interactive, fiind încurajat dialogul cu studenţii. Sunt folosite tehnici multimedia. Idem Idem Idem Idem Idem 308

309 Tema 7. Promovarea mărcii online Construirea mărcii on-line Idem 4 ore Abordări recomandate în construirea mărcii Tema 8. Securitatea informaţiilor pe internet şi consideraţii legislative Reglementări legislative specifice mediului online Riscurile la adresa securităţii informaţiilor organizaţiilor pe internet Sisteme Firewall Idem 4 ore Criptarea şi mecanismele de autentificare Reţele Virtuale Private şi protecţia datelor din intranet Securitatea sistemelor informatice Tema 9. Elemente de construcţie a paginilor Web Elemente introductive Elementele limbajului HTML Marcatori HTML Legătura către o pagină aflată în acelasi director Legătura către o pagină locală Legătura către un site extern Idem 4 ore Ancore Ancore definite prin atributul id Alte elemente asociate paginilor Web Javascript Baze de date Bibliografie 1. Emilia Neault, WEB Marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Şerban R. R., Bazele informaticii şi sisteme informatice, Editura Eurobit, Timişoara, Gheorghe Orzan, Sisteme informatice de marketing. 4. Gabriela Grosseck, Marketing şi comunicare pe Internet, Editura Lumen, Iaşi, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii 1. Proiectarea teoretică a unui produs/serviciu în Seminariile sunt vederea comercializării lui pe Internet interactive, fiind încurajat dialogul cu studenţii. Sunt folosite tehnici multimedia şi accesul la internet. 2. Crearea site-ului Web al organizaţiei (virtuale), în Idem vederea comercializării produsului/serviciului proiectat 3. Cercetare de marketing privind comportamentul Idem utilizatorului de internet în cazul produsului X 4. Implementarea unei cercetări online integrate în site-ul organizaţiei Idem 309

310 5. Analiza oportunităţii creării şi dezvoltării site-ului Idem web al organizaţiei. Dezvoltarea Planului de marketing pe Internet 6. Modalităţi de integrare a promovării online în mixul Idem promoţional alături de promovarea offline a organizaţiei. Crearea campaniei de publicitate online 7. Modalităţi de control şi evaluare a eficienţei Idem campaniei de comunicare pe internet 8. Crearea unei campanii de ling direct Idem 9. Utilizarea reţelor sociale în strategia de promovare Idem pe internet a organizaţiei 10. Analiza caracteristicilor conceptului web 3.0 Idem 11. Tipologiei şi conţinutul reţelelor de publicitate pe Idem Internet 12. Analiza tipologiei site-urilor de tip e-commerce şi Idem implementarea protecţiei datelor Bibliografie 1. Emilia Neault, WEB Marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Şerban R. R., Bazele informaticii şi sisteme informatice, Editura Eurobit, Timişoara, Gheorghe Orzan, Sisteme informatice de marketing. 4. Gabriela Grosseck, Marketing şi comunicare pe Internet, Editura Lumen, Iaşi, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este discutat cu profesionişti din domeniul informaticii (internet) şi din cel al marketingului. 10. Evaluare Tip activitate 10.1 Criterii de evaluare 10.4 Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs 10.2 Metode de evaluare 10.3 Pondere din nota finală Evaluare finală examen 80% 10.5 Seminar/laborator verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1 10% Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10% 10.6 Standard minim de performanţă Prezentarea unui eseu bazat pe una din temele analizate la curs Prezentarea unui eseu bazat pe una din temele discutate la seminar Realizarea unui punctaj de cel puţin 45% în urma examinărilor prin intermediul testelor de tip grilă Data completării: Data avizării în departament:

311 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret, Bucureşti 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţa 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Simulări de marketing 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/3/6/ Anul de studii III 2.4. Semestrul VI 2.5. Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 36 din care: Seminar/laborator 12 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 30 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 30 pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 23 Tutoriat 4 Examinări 2 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Cunoştinţe de cercetări de marketing, statistică 4.2. De competenţe 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Sala de curs cursului 5.2. De desfăşurare a Sala de seminar seminarului/laboratorului 311

312 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C2. Utilizarea instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice în profesionale activităţile de marketing: -identificarea şi descrierea instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice în activităţile de marketing; -explicarea modului de utilizare a instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice în activităţile de marketing; -folosirea softurilor în activităţi de marketing; -evaluarea critică a caracteristicilor instrumentale ale principalelor softuri folosite în activitatea de marketing; -dezvoltarea şi utilizarea bazelor de date specifice activităţii de marketing. C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de marketing privind organizaţia şi mediul său: -definirea mediului organizaţiei, identificarea şi descrierea principalelor variabile ale acestuia; -interpretarea impactului variabilelor de mediu asupra activităţii organizaţiei; -identificarea şi selectarea factorilor care influenţează funcţionarea organizaţiei; -evaluarea şi clasificarea factorilor care influenţează funcţionarea organizaţiei. 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei 312 Cursul îşi propune să ofere studentului o introducere în metodologia de simulări de marketing astfel încât acesta săşi poată însuşi cunoştinţele necesare pentru a fi în măsură să utilizeze instrumentarul ştiinţific adecvat, să aprofundeze gândirea de marketing şi să asigure o puternică ancorare în practica românească Obiectivele specifice Asigură achiziţionarea cunoştinţelor şi formarea deprinderilor necesare utilizării de metode, tehnici, instrumente specifice proiectării, derulării simulării de marketing Oferă instrumentarul ştiinţific necesar rezolvării unor probleme practice precum şi formularea alternativelor decizionale pornind de la rezultatele furnizate de simulări de marketing 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Introducerea temei de simulări de marketing - Un exemplu pentru motivare Interacţiunea cu studenţii este 4 ore - Tipuri de probleme în marketing care pot fi dezvoltată prin rezolvate cu ajutorul unor simulări brainsotrming şi predare.

313 Tipologia aplicaţiilor în marketing de metode de Idem 4 ore simulare - analize pozitive - analize normative - proiectarea şi testarea instrumentelor analitice - cercetările virtuale de marketing În drum spre simulare Idem 4 ore - Rezolvarea ecuaţiilor neliniare şi metoda lui Newton - Incertitudinea, metodele Monte Carlo şi inferenţa Bayesiană - Modelarea bazată pe teoria jocurilor în analiza interacţiunilor strategice între agenţii economice Modelarea şi măsurarea alegerii consumatorului în Idem 4 ore aplicaţii de marketing (I) - Modelul utilitatea aleatorie, experimente de alegere discretă şi analiză conjoint - Rolul simulării în analiza conjoint Modelarea şi măsurarea alegerii consumatorului în Idem 4 ore aplicaţii de marketing (II) - Modelul logit şi derivaţii săi - Modelul probit ca o alternativă modelului logit cu aplicare în target marketing Simulări de marketing dincolo de utilitatea Idem 4 ore aleatorie şi analiză conjoint - Simularea agent-based - Comerciantul virtual - Simularea nebazată pe un calculator Bibliografie 1. Epure M., Metode şi tehnici moderne în cercetările de marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Cătoiu I. (coordonator), Cercetări de marketing, Editura Uranus, Bucureşti, Berbente C., Mitran S., Zancu S., Metode Numerice, Editura Tehnică, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii 1. Prezentarea generală a soft-ului Excel Activitatea de interacţiune cu studenţii în prezentarea, audierea, evaluarea şi recapitularea cunoştinţelor se realizează cu ajutorul titularilor de seminar, a echipelor de eseu, actualizarea legislaţiei sau prezentării de articole. 313

314 2. Prelucrarea datelor şi analiza statistică primitivă în Excel folosind pachetul Data Analysis 3. Rezolvarea ecuaţiilor nelineare univariate în Excel prin implementarea metodei lui Newton 4. Funcţionalitatea matricelor în Excel şi rezolvarea sistemelor de ecuaţii nelineare prin implementarea metodei lui Newton multivariată 5. Generarea datelor aleatorii în Excel folosind Random Number Generator în cadrul pachetului Data Analysis 6. Implementarea unei simulări bazată pe modelul utilitatea aleatorie de tip logit pentru optimizarea preţului aferent unui produs nou, folosind numai Excel şi pachetul Data Analysis Studiile de caz sunt prelucrate şi prezentate atât din iniţiativa studenţilor, cât şi ca cadrului didactic. Idem Idem Idem Idem Idem Bibliografie 1. Epure M., Metode şi tehnici moderne în cercetările de marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Cătoiu I. (coordonator), Cercetări de marketing, Editura Uranus, Bucureşti, Berbente C., Mitran S., Zancu S., Metode Numerice, Editura Tehnică, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Invitarea unor specialişti din mediul de afaceri, bancar, guvernamental, de cercetare sid e presa pentru susţinerea de prelegeri în cadrul Clubului de Business în vederea identificării de probleme de reţinut pentru analiza şi predare. Discutarea conţinutului disciplinei cu reprezentanţi ai mediului autohton de afaceri 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Metode de evaluare Evaluare finalăexamen Pondere din nota finală 80% Seminar/laborator Promovarea verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1 Evaluare pe parcurs 2 10% 10% Standard minim de performanţă Definirea conceptelor de bază ale disciplinei, însuşirea noţiunilor şi cunoştinţelor generale privind metode/tehnici/instrumente de lucru 314 Data completării: Data avizării în departament:

315 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Departamentul de Filologie 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Limba engleză pentru afaceri Codul disciplinei L_MAEI/Mk/3/6/ Anul de studii III 2.4 Semestrul VI 2.5 Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 2 din care: Seminar/laborator Curs 3.4 Total ore din planul de 24 din care: Seminar/laborator 12 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 25 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 25 pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 20 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Structuri gramaticale de bază ale limbii engleze, lexic general 4.2 De competenţe Cunoştinţe ale limbii engleze exprimate în următoarele competenţe deprinse în timpul studiilor de licenţă: abilitatea de a comunica în scris şi verbal; abilitatea de a produce şi înţelege texte profesionale; 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu echipament de predare multimedia De desfăşurare a seminarului/laboratorului 315

316 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C1. Utilizarea adecvata a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi profesionale instrumentelor de marketing Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continua şi transversale valorificarea eficienta a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al Dezvoltarea competenţele studenţilor în limbajul disciplinei specializat: engleza pentru business. Studenţii vor învăţa să folosească limbajul specializat necesar în meseria pe care şi-au ales-o Marketing Obiectivele specifice Aplicarea limbajului de specialitate în situaţiile profesionale autentice (lumea de afaceri): scrierea unui contract în limba engleză termeni de marketing şi juridici în limba engleză negocieri în limba engleză 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii 1. Scrisoarea de ofertă (the Offer) Interactive cours *Aplicarea teoriei prin traduceri de tipuri de scrisori din şi în limba engleză *Constituirea unui dosar de scrisori şi traduceri 2. Scrisoarea de comandă (The Order) Idem 3. Comunicare orală: comunicare eficientă în Idem domeniul negocierilor (limbaj specific) 4. Contracte. Tipuri de contracte şi elemente Idem specifice. 5. Scrisoarea de reclamaţie; scrisoarea de soluţionare a reclamaţiei; scrisoarea de reamintire (Letter of complaint, letter of adjustment of complaint, reminder) 6. Limbajul specific corespondenţei high-speed ( uri) Bibliografie Obligatorie 1. Vasilescu Ruxandra, Business Correspondence, Curs pentru studenţii ID şi FR, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Vasilescu Ruxandra, Commercial Correspondence, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,

317 3. Ştefan Rodica ş.a., Go Ahead-English Practical Course for business students, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Chiriacescu A., Mureşan L., Barghiel V., and Hollinger, Corespondenţa de afaceri în limbile română şi engleză, Editura Teora, Cavallioti Publishing House&The British Council Romania, English for Business and Administration, Bucureşti, Suplimentară 1. Fulvia Turcu, Engleza de afaceri în economia de piaţă, Editura Uranus, Bucureşti, Ciuciuc O., Tanasescu, E., English for business purposes, Editura Teora, Bucureşti, Littlejohn Andrew, Company to company (a new approach to business correspondence în English), Cambridge University Press, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Mostre de scrisori de ofertă Exemplificare şi lucru pe text Mostre de scrisori de comandă Exemplificare şi lucru pe text Limbajul specific negocierilor Prezentări orale, simulări, jocuri de trăsăturile comunicării orale rol Tipuri de contracte Exemplificare şi lucru pe text Erori frecvente în înţelegerea unui Exemplificare şi lucru pe text contract Scrisoarea de reclamaţie, de Exemplificare şi lucru pe text soluţionare a reclamaţiei; reminder Bibliografie Obligatorie 1. Vasilescu Ruxandra, Business Correspondence, Curs pentru studenţii ID şi FR, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Vasilescu Ruxandra, Commercial Correspondence, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Ştefan Rodica ş.a., Go Ahead-English Practical Course for business students, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Chiriacescu A., Mureşan L., Barghiel V., and Hollinger, Corespondenţa de afaceri în limbile română şi engleză, Editura Teora, Cavallioti Publishing House&The British Council Romania, English for Business and Administration, Bucureşti, Suplimentară 1. Fulvia Turcu, Engleza de afaceri în economia de piaţă, Editura Uranus, Bucureşti, Ciuciuc O., Tanasescu, E., English for business purposes, Editura Teora, Bucureşti, Littlejohn Andrew, Company to company (a new approach to business correspondence în English), Cambridge University Press, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 317

318 10. Evaluare Tip activitate Curs Criterii de evaluare Promovarea evaluărilor pe parcurs Metode de evaluare Evaluare finala examen Pondere din nota finală 80% Seminar/laborator Promovarea verificării pe parcurs Promovarea verificării pe parcurs Standard minim de performanţă Înţelegerea, producerea şi receptarea unui text profesional Evaluare pe parcurs 1 10% Evaluare pe parcurs 2 10% Data completării: Data avizării în departament:

319 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret, Bucureşti 1.2. Facultatea Facultatea de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Departamentul de Filologie 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale studii/calificarea 6. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Limba spaniolă pentru afaceri Codul disciplinei L_MAEI/Mk/3/6/ Anul de studii III 2.4. Semestrul VI 2.5. Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 7. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 2 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 24 din care: Seminar/laborator 12 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 25 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 25 pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 20 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1 De curriculum Utilizarea corecta a limbii spaniole în diferite situaţii de comunicare uzuale. Comunicarea eficientă, scrisă şi orală, în limba spaniolă, cu folosirea unui vocabular de specialitate (terminologie economica). 4.2 de competenţe Abilităţi empatice de comunicare în limba spaniolă. Abilităţi precum observaţia şi medierea. 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu echipament de predare multimedia De desfăşurare a Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi seminarului/laboratorului cu echipament de predare multimedia. 319

320 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C1. Utilizarea adecvata a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi profesionale instrumentelor de marketing Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continua şi transversale valorificarea eficienta a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Cursul de limba spaniolă îşi propune achiziţionarea structurilor general al disciplinei specifice limbii spaniole în vederea dobândirii competenţelor necesare comunicării în limba spaniolă prin intermediul scrisorilor dar şi a altor documente comerciale prezente şi uzitate în cadrul 7.2. Obiectivele specifice 320 activităţii economice a viitorilor absolvenţi. Realizarea unui discurs scris coherent şi corect în limba spaniolă. Însuşirea unui vocabular precis şi adecvat în funcţie de necesităţile de exprimare scrisă şi orală. Cunoaşterea eficientă a organizării discursive şi a structurilor lexico gramaticale în cadrul diferitelor tipuri de documente. 8. Conţinuturi semestrul I 8.1 Curs Metode de predare Observaţii Unidad 1: El correo electrónico Prezentare Power Point. Interacţiune profesor-studenţi. Unidad 2: Escritos varios: el cuestionario Prezentare Power Point. Interacţiune profesor-studenţi. Unidad 3: El curriculum vitae y las Interacţiune profesor-studenţi. cartas de recomendación Modele de CV (prezentare, dezbatere şi analiza) Unidad 4: Documentos bancarios Analiza de modele de scrisori şi documente. Interacţiune profesor-studenţi. Unidad 5: Documentos bursátiles y administrativo jurídicos Analiza de modele de scrisori şi documente. Interacţiune profesor-studenţi. Unidad 6: Repaso final Interacţiune profesor-studenţi. Bibliografie 1. Bălan Osiac, E. & Dumbrăvescu, D. G., Scrisori şi documente oficiale. Tehnici de redactare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Bălan Osiac, E., Scrisori şi documente oficiale: tehnici de redactare în vol. Sinteze. Facultatea de Limbi şi Literaturi Străine, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti. 3. Dumbrăvescu, D. G., Cartas y documentos oficiales. Cuaderno de ejercicios, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Dumbrăvescu, D. G. & Bercu, C., Ejercicios de español, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Bălan Osiac, E., Limba spaniolă contemporană fonetică, fonologie, morfologie, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2004.

321 8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii EL CORREO ELECTRÓNICO Aplicaţii practice. Actividades prácticas Redacción de cartas y documentos Realizarea de activităţi online. ESCRITOS VARIOS: EL CUESTIONARIO Actividades prácticas Aplicaţii practice. Redacción de cartas y documentos EL CURRICULUM VITAE Y LAS CARTAS DE RECOMENDACIÓN Actividades prácticas Redacción de cartas y documentos DOCUMENTOS BANCARIOS Actividades prácticas Redacción de cartas y documentos DOCUMENTOS BURSÁTILES Y ADMINISTRATIVO JURÍDICOS Actividades prácticas Redacción de cartas y documentos. REPASO FINAL Actividades prácticas Redacción de cartas y documentos. Aplicaţii practice. Realizarea de activităţi online. Aplicaţii practice. Aplicaţii practice. Aplicaţii practice. Realizarea de activităţi online. Bibliografie 1. Bălan Osiac, E. & Dumbrăvescu, D. G., Scrisori şi documente oficiale. Tehnici de redactare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Bălan Osiac, E., Scrisori şi documente oficiale: tehnici de redactare în vol. Sinteze. Facultatea de Limbi şi Literaturi Străine, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti. 3. Dumbrăvescu, D. G., Cartas y documentos oficiales. Cuaderno de ejercicios, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Dumbrăvescu, D. G. & Bercu, C., Ejercicios de español, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Bălan Osiac, E., Limba spaniolă contemporană fonetică, fonologie, morfologie, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Discutarea conţinutului disciplinei întru-un cadru amplu, cu participarea colegilor care predau disciplinele economice, precum şi cu specialişti din domeniul marketingului, cu angajatori şi cu reprezentanţi ai mediului autohton de afaceri. Adaptarea şi corelarea conţinutului disciplinei cu cerinţele actuale de pe piaţa muncii, în contextul larg al globalizării şi deschiderii către pieţele internaţionale. 321

322 10. Evaluare Tip activitate Curs Criterii de evaluare Promovarea evaluărilor pe parcurs Metode de evaluare Evaluare finala examen Pondere din nota finală 80% Seminar/laborator Promovarea verificării pe parcurs Promovarea verificării pe Evaluare pe parcurs 1 10% Evaluare pe parcurs 2 10% parcurs Standard minim de performanţă Achiziţionarea unor cunoştinţe de bază referitoare la corespondenţa comercială (definiţie, zonele standard ale unei scrisori comerciale, tipuri de scrisori, caracteristicile generale ale fiecărui tip de scrisoare, terminologie specializată termeni şi structuri lingvistice de bază) Capacitatea de utilizare a cunoştinţelor teoretice asimilate pentru rezolvarea de aplicaţii redactare de scrisori comerciale în spaniolă. Capacitatea de înţelegere a mesajului transmis prin intermediul diferitelor tipuri de scrisori şi documente comerciale precum şi capacitatea de producere a acestor mesaje respectând specificitatea acestora. Data completării: Data avizării în departament:

323 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret, Bucureşti 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Departamentul de Filologie 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Limba franceză pentru afaceri Codul disciplinei L_MAEI/Mk/3/6/ Anul de studii III 2.4. Semestrul VI 2.5. Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe 2 din care: Seminar/laborator 1 săptămână 3.2. Curs 3.4. Total ore din planul 24 din care: Seminar/laborator 12 de învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 24 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 14 pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 22 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi: elaborare proiect de grup ca parte din nota finală Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 4 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Limba franceză (anul I), Limba franceză pentru afaceri (anul II) 4.2. De competenţe Utilizarea corectă a structurilor lingvistice de bază ale limbii franceze Comunicarea eficientă, scrisă şi orală, în limba franceză, cu folosirea unui vocabular de specialitate (terminologia economică) 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu cursului echipament de predare multimedia De desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la internet. seminarului/laboratorului 323

324 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C1. Utilizarea adecvata a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi profesionale instrumentelor de marketing Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continua şi transversale valorificarea eficienta a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Comunicarea eficientă, scrisă şi orală, în limba franceză, într-un general al cadru larg de contexte socio-culturale, precum şi în contexte disciplinei profesionale specifice domeniului economic (marketing, afaceri economice internaţionale), prin utilizarea adecvată a structurilor lingvistice specifice limbii franceze şi a unui vocabular de 7.2. Obiectivele specifice specialitate (terminologie economică şi comercială) definirea conceptului de corespondenţă comercială prezentarea unor elemente teoretice de bază referitoare la caracteristicile principale ale corespondenţei comerciale în limba franceză analizarea caracteristicilor subtipurilor principale de scrisori comerciale precontractuale prezentarea unor noţiuni de bază referitoare la redactarea scrisorilor comerciale în limba franceză prezentarea terminologiei specializate proprii discursului comercial descrierea principalelor tehnici de negociere în limba franceză prezentarea formulelor şi structurilor lingvistice folosite în cadrul diferitelor faze ale unei negocieri (în limba franceză) 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii UNITÉ 1. LA LETTRE D OFFRE La lettre d offre traits généraux La lettre d offre traits particuliers L organisation textuelle de l offre Prelegere. (Modele vizuale de prezentare Power Point, acces la resurse multimedia, prezentarea de modele de scrisori comerciale autentice) Accentul este pus pe interacţiunea profesorstudenţi în cadrul activităţii de predareînvăţare. 324

325 UNITÉ 2. LA LETTRE DE COMMANDE Idem La lettre de commande traits généraux La lettre de commande traits particuliers L organisation textuelle de la commande UNITÉ 3.D AUTRES TYPES DE LETTRES Idem PRÉCONTRACTUELLES La lettre de modification de commande: structure et contenu La lettre d annulation de commande: structure et contenu UNITÉ 4.LA LETTRE DE RÉCLAMATION Idem La lettre de réclamation: structure et contenu UNITÉ 5. TECHNIQUES DE NEGOCIATION Idem 4 ore ET COMMUNICATION DANS LES AFFAIRES (2 cursuri) Bien préparer sa négociation Les deux types principaux de stratégies de négociation Principales techniques de négociation La technique du point par point La technique du donnant-donnant La technique de l élargissement La technique du faux pivot Conclure une négociation Bibliografie 1. Bondrea, E., Pragmasémantique de la correspondance commerciale, Editura Fundaţiei România de Mâine, Burcea, R. (coord. E. Bondrea), Pragmasémantique de la correspondance commerciale applications type tests, Editura Fundaţiei România de Mâine, Fayet, M., Nishimata, A., Savoir rédiger le courrier d'entreprise, 2 e édition, Eyrolles, Paris: Editions d'organisation, Renaut, A., Bien écrire au travail, Paris: Editions d'organisation, Seminar/laborator Metode de predare UNITÉ 1. LA LETTRE D OFFRE Discuţii, -Marques linguistiques/formules-types dezbateri, de l offre rezolvarea de Modèles de lettres d offre aplicaţii practice (redactarea de scrisori comerciale, joc de rol simularea de situaţii de negociere). Observaţii Applications pratiques: () Rédaction d une lettre d offre à partir d une situation proposée. Sous-chapitres Lettres à compléter. L offre., Mise en ordre des lettres. L offre. et Lettres à corriger. L offre., du manuel Pragmasémantique de la correspondance commerciale applications type tests, Burcea, R. (coord. E. Bondrea, Editura FRM, 2006) 325

326 UNITÉ 2. LA LETTRE DE COMMANDE Marques linguistiques de la commande Modèles de lettres de commande UNITÉ 3. D AUTRES TYPES DE LETTRES PRÉCONTRACTUELLES Modèles de lettres de modification de commande Modèles de lettres d annulation de commande UNITÉ 4. LA LETTRE DE RÉCLAMATION Modèles de lettres de réclamation UNITÉ 5. TECHNIQUES DE NEGOCIATION ET COMMUNICATION DANS LES AFFAIRES (2 seminarii) -Comment mener un débat/une négociation: vocabulaire et expressions 326 idem idem idem Applications pratiques: () Rédaction d une lettre de commande à partir d une situation proposée. Applications pratiques: () -Rédaction d une lettre de modification/annulation de commande à partir d une situation proposée. Applications pratiques: () Rédaction d une lettre de réclamation et d une réponse à une lettre de réclamation à partir d une situation proposée. Discussions: Quelles seraient, à votre avis, les techniques de négociation les plus efficaces? Argumentez votre réponse. (4 ore) Applications pratiques: jeu de rôles négociations entre un acheteur et un vendeur préparer et conduire un entretien commercial avec un fournisseur gérer des négociations difficiles Bibliografie 1. Bondrea, E., Pragmasémantique de la correspondance commerciale, Editura Fundaţiei România de Mâine, Burcea, R. (coord. E. Bondrea), Pragmasémantique de la correspondance commerciale applications type tests, Editura Fundaţiei România de Mâine, Fayet, M., Nishimata, A., Savoir rédiger le courrier d'entreprise, 2 e édition, Eyrolles, Paris: Editions d'organisation, Renaut, A., Bien écrire au travail, Paris: Editions d'organisation, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Discutarea conţinutului disciplinei cu colegii care predau discipline economice, precum şi cu specialişti din domeniul marketingului, cu angajatori şi cu reprezentanţi ai mediului autohton de afaceri. Alinierea şi corelarea conţinutului disciplinei cu cerinţele actuale de pe piaţa muncii, în contextul larg al globalizării şi deschiderii către pieţele internaţionale.

327 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Metode de evaluare Pondere din nota finală Curs Implicarea în Se înregistrează frecvenţa 50% prelegere cu întrebări şi comentarii pertinente. şi soliditatea interacţiunii la orele de curs. Demonstrarea înţelegerii noţiunilor teoretice de bază. Test tip grilă Seminar/laborator Implicarea în pregătirea şi Se înregistrează frecvenţa şi soliditatea 40 % discutarea problemelor teoretice, implicarea activă în redactarea de scrisori comerciale, participarea la jocurile de rol propuse. interacţiunii la orele de seminar. Rezolvarea temelor de lucru individuale şi de grup Evaluare pe parcurs 10% Standard minim de performanţă Achiziţionarea unor cunoştinţe de bază referitoare la corespondenţa comercială precontractuală (definiţie, zonele standard ale unei scrisori comerciale, tipuri de scrisori precontractuale, caracteristicile generale ale fiecărui tip de scrisoare precontractuală, terminologie specializată termeni şi structuri lingvistice de bază) Achiziţionarea unor cunoştinţe de bază referitoare la tehnicile de negociere în limba franceză Capacitatea de utilizare a cunoştinţelor teoretice asimilate pentru rezolvarea de aplicaţii redactare de scrisori comerciale în limba franceză, simularea de negocieri simple. Data completării: Data avizării în departament:

328 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Elaborarea lucrării de licenţă 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/AI/3/6/ Anul de studii III 2.4. Semestrul Tipul de evaluare CV 2.6. Regimul disciplinei PL 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe - din care: - din care 3.3. Îndrumare: - săptămână 3.2. Curs 3.4. Total ore din planul de 60 din care: - din care învăţământ 3.5. curs Îndrumare: Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, bibliografie - Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi - pe teren documentare în cadrul organizaţiilor partenere de practică şi completarea caietului de practică Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri - Tutoriat - Examinări - Alte activităţi 3.7. Total ore studiu individual Total ore pe semestru Numărul de credite 3 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Toate domeniile afacerilor internaţionale De competenţe Operarea cu o serie de concepte de bază din toate domeniile afacerilor internaţionale. 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Nu este cazul cursului 5.2. De desfăşurare a Echipament informatic şi software, manual şi activităţilor practice materiale bibliografice, acces la baze de date internaţionale cu reviste şi articole de specialitate. 328

329 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe CT1. Aplicarea principiilor, normelor şi valorilor eticii profesionale în transversale cadrul propriei strategii de muncă riguroasă, eficientă şi responsabilă 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Disciplina Elaborarea lucrării de licenţă vizează în principal corelarea general al şi completarea cunoştinţelor acumulate la orele de cursuri, seminarii, disciplinei lucrări practice de la disciplinele de specialitate cu activitatea practică specifică afacerilor internaţionale în cadrul diverselor organizaţii. Disciplina Elaborarea lucrării de licenţă are ca obiectiv general, pe lângă buna pregătire a studentului în vederea examenului de licenţă, şi structurarea gândirii în vederea îmbunătăţirii capacităţii de analiză şi sinteză în vederea aplicării cunoştinţelor dobândite de-a lungul studiilor de licenţă în practică. De aceea, această disciplină îşi propune familiarizarea studenţilor cu metodologia şi cerinţele specifice elaborării lucrării de licenţă; aprofundarea cunoştinţelor necesare derulării cercetării ştiinţifice destinată ciclului de învăţământ licenţă şi dezvoltarea gândirii de tip analitic şi creativ în vederea îmbogăţirii 7.2. Obiectivele specifice pregătirii teoretice şi practice a studenţilor. Odată cu însuşirea noţiunilor din cursuri şi aprofundarea acestora, studenţii vor fi capabili să: identifice, analizeze şi sintetizeze informaţiile specifice activităţii practice de afaceri internaţionale necesare fundamentării operaţionale a tematicii lucrării de licenţă alese; elaboreze materiale de prezentare a demersului specific lucrării de licenţă concludente şi convingătoare; elaboreze concluzii şi propuneri pertinente, corect fundamentate ştiinţific, referitoare la tema lucrării de licenţă aleasă. 8. Conţinuturi 8.1. Îndrumare în vederea elaborării lucrării de licenţă Metodologia realizării lucrării de licenţă Scopul şi obiectivele cercetării ştiinţifice aferente realizării lucrării de licenţă Etapele implementării planului de cercetare Metode de predare Expunerea cu ajutorul echipamentelor video în format powerpoint. Observaţii Se va insista asupra parcurgerii anterioare predării de către studenţi a cursurilor în vederea creşterii eficienţei aplicării noţiunilor predate pentru elaborarea propriei lucrări de licenţă 329

330 Documentarea în vederea elaborării lucrării de licenţă Identificarea surselor bibliografice necesare Utilizarea bazelor de date academice internaţionale Jstor, Springer, Elsevier, Repec etc. Identificarea şi sintetizarea informaţiilor necesare privind operaţionalizarea tematicii aferente lucrării de licenţă Noţiuni şi norme de tehnoredactare a lucrărilor de licenţă Necesitatea implementării standardelor academice de tehnoredactare a documentelor Tipologia de standarde academice de tehnoredactare a documentelor Fundamentarea teoretică a lucrării de licenţă Modalităţi de abordare a tematicii de specialitate la nivelul fundamentării teoretice a lucrării de licenţă Dezvoltarea capitolelor corespunzătoare fundamentării teoretice a lucrării de licenţă Fundamentarea practică a proiectelor de afaceri internaţionale Identificarea tipologiei şi conţinutului informaţiilor necesare elaborării capitolelor elocvente pentru partea aplicativă a lucrării de licenţă Sintetizarea informaţiilor referitoare la pieţe, produse, servicii, mărci, agenţi economici etc. necesare dezvoltării studiilor de caz aferente lucrărilor de licenţă Principii de organizare a informaţiilor referitoare la piaţa produselor/serviciilor/mărcilor studiate Validarea din punct de vedere statistic a datelor Organizarea şi sintetizarea datelor culese Principii de organizare a informaţiilor referitoare la agenţii economici/alte instituţii şi organizaţii studiate Organizarea datelor privind istoricul, misiunea şi obiectivele generale ale organizaţiei Organizarea datelor privind mediul de marketing şi analiza SWOT Sintetizarea datelor economico-financiare relevante pentru activitatea organizaţiei din perspectiva temei abordate în cadrul lucrării de licenţă Expunerea cu ajutorul echipamentelor video în format powerpoint, exemplificarea. Expunerea cu ajutorul echipamentelor video în format powerpoint. Idem Expunerea cu ajutorul echipamentelor video în format powerpoint, exemplificarea. Idem Idem Idem Idem Idem Idem Idem Idem 330

331 Modalităţi de abordare a activităţii Idem Idem specifice afacerilor internaţionale în cazul organizaţiilor/instituţiilor aferente tematicii alese pentru lucrarea de licenţă Conţinutul activităţii specifice afacerilor internaţionale Modele de sistematizare a informaţiilor privind implementarea politicilor de export/import Modele de sistematizare a informaţiilor privind implementarea tranzacţiilor comerciale internaţionale Modele de sistematizare a informaţiilor privind implementarea negocierilor comerciale internaţionale Elaborarea concluziilor şi propunerilor Idem Idem specifice tematicii alese pentru lucrarea de licenţă Principii generale în elaborarea concluziilor şi propunerilor Exemple practice în elaborarea concluziilor şi propunerilor aferente lucrărilor de licenţă Teme orientative 1. Program de marketing privind distribuţia produsului/serviciului pe piaţa (internă/externă) 2. Program de marketing pentru participarea întreprinderii la manifestarea expoziţională/târgul internaţional 3. Pătrunderea produsului pe piaţă internaţională 4. Strategia de imagine a produsului/organizaţiei pentru diverse pieţe internaţionale 5. Libera circulaţie a forţei de muncă în ţările membre ale UE 6. Stilurile de negociere în afacerile internaţionale 7. Corporaţiile / societăţile transnaţionale: contribuţie la mersul economiei mondiale sau control economic 8. Derularea operaţiunilor de import în cazul firmei 9. Acoperirea riscului de preţ/ valutar prin operaţiuni de hedging 10. Transportul internaţional multimodal containerizat în cazul organizaţiei 11. Implicaţiile mediului cultural asupra exportului firmei X către ţara Y 12. Imortanţa turismul în timpul crizelor financiare 13. Derularea afacerilor firmei X în mediul de afaceri din Extremul Orient 14. Cultura corporatistă: aplicaţie la nivelul unei companii multinaţionale 15. Etica în marketingul internaţional 16. Mecanismul derulării exportului direct în cazul firmei 17. Strategii de negociere WIN-WIN 18. Planificarea negocierilor în afaceri în cazul firmei 19. Impactul eticii asupra afacerilor internaţionale 20. Bursa de valori din Bucureşti: prezent şi perspective 21. Transportul aerian: contractul de transport, tarife, documente de transport în cazul SC 331

332 22. Asigurarea mărfurilor în traficul internaţional, rol economic, condiţii de asigurare, contractul de asigurare 23. Particularităţile marketingului pe Internet în cazul SC 24. Marketing pe Facebook. Cum folosesc companiile multinaţionale Facebook-ul? 25. Finanţarea proiectelor de investiţii 26. Tendinţe în comerţul mondial cu un anumit produs (cereale, cafea, ţiţei sau produse petroliere, tractoare etc.) 27. Importanţa aspectului fizic şi ţinutei vestimentare în cazul negocierilor comerciale 28. Implicarea corporaţiei în activităţi de responsabilitate socială Bibliografie 1. Bondrea, Aurelian A., Introducere în marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Costea, Carmen (coord), Economia comerţului intern şi internaţional, vol. 2, Editura Uranus, Bucureşti, Epure, Manuela, Metode şi tehnici moderne în cercetările de marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Epure, Manuela; Gârdan, Daniel Adrian; Geangu, Iuliana Petronela; Gudei, Simona Corina, Cercetări de marketing. Teorie, aplicaţii, probleme de rezolvat, întrebări de autoevaluare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Gurgu, Elena, Relaţii economice internaţionale, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Moisuc, C. (coord.), Relaţii economice internaţionale, Editura Fundaţiei României de Mâine, Bucureşti, Pistol, Luminiţa, Tehnici de comercializare şi cooperare economică internaţională, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Pistol, Gheorghe, Negocieri şi uzanţe de protocol, Editura Fundaţiei România de Mâine, ediţia a IV-a, Bucureşti, Răboacă, Gheorghe; Ciucur, Dumitru, Metodologia cercetării ştiinţifice economice, ediţia a III-a, revăzută şi adăugită, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Ungureanu, G., Comercializare şi cooperare tehnici specifice, Editura Fundaţiei României de Mâine, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Disciplina Elaborarea lucrării de licenţă oferă studenţilor cadrul necesar pentru abordarea corespunzătoare a demersului ştiinţific asociat redactării la un nivel calitativ corespunzător a lucrării de licenţă. Procesul de elaborare a lucrării de licenţă presupune coroborarea tuturor competenţelor şi cunoştinţelor dobândite pe parcursul facultăţii şi utilizarea acestora într-un mod corespunzător pentru a emite judecăţi de valoare asupra a diverse aspecte ale activităţii de afaceri internaţionale. Importanţa elaborării lucrărilor de licenţă rezidă nu numai în valoarea obiectivă a acestui demers din perspectiva absolvirii studenţilor, ci şi din perspectiva analizelor realizate în partea practică a lucrării de licenţă, analize care presupun contactul direct şi nemijlocit cu realitatea specifică activităţilor specifice afacerilor internaţionale ale diverselor organizaţii. Astfel, acest demers reprezintă o ocazie de aprofundare a pregătirii studenţilor în raport cu piaţa forţei de muncă specifică domeniului afacerilor internaţionale. Coroborat cu efortul didactic al profesorilor coordonatori, fiecare organizaţie sau instituţie cu care studenţii vin în contact poate utiliza cu succes rezultatele finale ale demersului realizării lucrării de licenţă din perspectiva aplicabilităţii la nivelul activităţii proprii. 332

333 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Metode de evaluare Curs Pondere din nota finală Activităţi practice Elaborarea proiectului de licenţă, implicarea în pregătirea şi discutarea cu profesorul coordonator a sarcinilor aferente pe perioada stabilită, capacitatea de analiză, sinteză şi prezentare a proiectului elaborat, noutatea temei şi originalitatea abordării acesteia. Examen final colocviu 100% Standard minim de performanţă Obligativitatea participării la orele de îndrumare şi realizarea a minimum un capitol din lucrarea de licenţă. Data completării Semnătura titularului de curs, Semnătură responsabilului cu activităţile practice, Lector univ. Lector univ. drd. Daniel Adrian Gârdan drd. Daniel Adrian Gârdan Lector univ. drd. Iuliana Petronela Geangu Lector univ. drd. Iuliana Petronela Geangu Data avizării în departament Semnătura şefului de departament, Conf. univ. dr. Mădălina Militaru 333

334 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Marketing cultural 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/3/5/ Anul de studii III 2.4. Semestrul Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe 4 din care: Seminar/laborator 2 săptămână 3.2. Curs 3.4 Total ore din planul de 56 din care: Seminar/laborator 28 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 23 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 10 pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 28 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De Marketingul serviciilor curriculum Politici de marketing Comportamentul consumatorului 4.2. De competenţe Tehnici promoţionale Operarea cu o serie de concepte precum comunicare în marketing, obiective de marketing, strategie de marketing, mix de marketing, factori de influenţă ai comportamentului consumatorului, proces decizional. 334

335 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Echipament informatic şi software pentru prezentări cursului multimedia, conexiune la internet 5.2. De desfăşurare a Echipament informatic şi software pentru prezentări seminarului/laboratorului multimedia, materiale tipărite cu studii de caz, manual şi materiale bibliografice 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe profesionale C4. Fundamentarea şi elaborarea mix-ului de marketing: definirea conceptelor şi descrierea politicilor mix-ului de marketing; explicarea mix-ului de marketing; aplicarea cunoştinţelor specifice mix-ului de marketing pentru elaborarea unui program de marketing; aplicarea criteriilor standard pentru evaluarea programelor de marketing. C5. Utilizarea tehnicilor de vânzare: explicarea tehnicilor de vânzare şi a utilizării instrumentelor specifice de comunicare; aplicarea tehnicilor de vânzare şi a instrumentelor specifice de comunicare; analiza şi evaluarea tehnicilor de vânzare şi a instrumentelor specifice de comunicare. 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei Cursul Marketing cultural, reprezintă o incursiune într-un domeniu relativ recent în ceea ce priveşte dezvoltarea şi aplicarea conceptelor şi tehnicilor de marketing. Dezvoltarea marketingului la nivelul actual a presupus parcurgerea unei evoluţii graduale atât din punct de vedere cantitativ cât şi calitativ. Specializarea şi diversificarea teoriei de marketing în domenii diverse cum este şi cel cultural reprezintă o urmare firească a acestei evoluţii. În acest context disciplina Marketing cultural îşi propune însuşirea de către studenţi a principalelor concepte referitoare la specificul instrumentelor de marketing utilizate în domeniul cultural, precum şi prezentarea caracteristicilor produselor şi serviciilor culturale în contextul tendinţelor socio-culturale din prezent Obiectivele specifice Cursul Marketing cultural îşi propune atingerea unor obiective specifice referitoare la: familiarizarea studenţilor cu o serie întreagă de concepte necesare înţelegerii specificului marketingului cultural în raport cu alte domenii şi specializări ale marketingului contemporan; 335

336 336 deprinderea de către studenţi a unor abilităţi practice de analiză şi sinteză a activităţii de marketing a organizaţiilor culturale, precum şi formularea unor strategii de marketing viabile; prezentarea contextului în care marketingul poate contribui la integrarea culturii naţionale într-un sistem de valori culturale mondial dezvoltarea conceptului de brand naţional ; integrarea cunoştinţelor specifice domeniului marketingului cultural în ansamblul culturii de specialitate dobândite pe parcursul facultăţii prin abordarea conceptelor de comportament al consumatorului de produse şi servicii culturale, nevoi culturale, responsabilitate socială a organizaţiilor culturale ş.a. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii Marketingul contemporan dimensiune Prelegerea cu ajutorul fundamentală a activităţii organizaţiilor Conceptul de marketing şi sfera sa de cuprindere Apariţia şi dezvoltarea marketingului Funcţiile marketingului şi integrarea sa în cadrul organizaţiilor contemporane prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, exemplificarea Domeniile şi specializările marketingului. Noi tendinţe în dezvoltarea teoriei şi practicii de marketing Marketingul cultural geneză şi particularităţi Cadrul conceptual determinant pentru geneza marketingului cultural Conţinutul marketingulului cultural Particularităţile şi specificul aplicării marketingului cultural Mediul de marketing în marketingul cultural Conceptul de mediu în marketingul cultural Componentele mediului de marketing cultural Conceptul şi conţinutul pieţei specifice organizaţiilor în marketingul cultural Cercetarea de marketing proces esenţial pentru fundamentarea deciziilor Conceptul de cercetare de marketing Tipologia cercetărilor de marketing şi adaptarea acestora pentru piaţa specifică organizaţiilor în marketingul cultural Conţinutul cercetărilor de marketing în marketingul cultural Adaptarea cercetărilor calitative la obiectivele specifice marketingului cultural Utilizarea cercetărilor cantitative Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, exemplificarea Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, studii de caz

337 Politica de marketing a organizaţiilor culturale Conceptul de politică de marketing Conţinutul politicii de marketing. Specificul mixului de marketing în marketingul cultural Fundamentarea strategiilor de marketing Tipologia strategiilor de marketing Politica de produs a organizaţiilor culturale Specificul produselor şi serviciilor culturale caracteristici esenţiale Tipologia produselor şi serviciilor culturale Fundamentarea portofoliului de produse şi servicii pentru organizaţia culturală Politica de preţ a organizaţiilor culturale Conceptul de preţ în relaţie cu produsele şi serviciile culturale Fundamentarea strategiei de preţ pentru produsele şi serviciile culturale Politica de distribuţie a organizaţiilor culturale Conceptul de distribuţie şi particularităţile acestuia în cazul produselor şi serviciilor culturale Canale de distribuţie întâlnite pe piaţa organizaţiilor culturale Fundamentarea strategiei de distribuţie a organizaţiilor culturale Politica de promovare a organizaţiilor culturale Fundamentarea comunicării de marketing pentru organizaţiile culturale Conţinutul mixului promoţional Adaptarea instrumentelor de promovare specificului produselor şi serviciilor culturale Gestionarea personalului de contact şi a clienţilor în marketingul cultural Implicarea personalului de contact în procesul livrării serviciilor şi produselor culturale Utilizarea tehnicilor de marketing direct în gestionarea clienţilor produselor şi serviciilor culturale Comportamentul consumatorului de produse şi servicii culturale Conceptul de comportament al consumatorului Modele de studiu în comportamentul consumatorului Specificul comportamentului consumatorului de produse şi servicii culturale Implicaţiile studierii comportamentului consumatorilor în fundamentarea politicii de marketing fundamentarea strategiilor de fidelizare pentru consumatorii de produse şi servicii culturale Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, studii de caz Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, studii de caz Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, studii de caz Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, studii de caz Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, studii de caz 4 ore 4 ore 337

338 Planificarea strategică şi organizarea activităţii de marketing pentru organizaţiile culturale Planificarea în marketing concept şi conţinut Conţinutul planului de marketing. Programele de marketing Tipuri şi modele de organizare a activităţii de marketing în marketingul cultural Noi tendinţe în implementarea activităţii de marketing pentru organizaţiile culturale Prelegerea cu ajutorul prezentărilor PowerPoint şi materialelor video multimedia, studii de caz Bibliografie 1. Kolb Bonita M., Marketing for Cultural Organisations: New strategies for attracting audiences to classical music, dance, museums, theatre and opera, 2 edition, Cengage Lrng Business Press, Kotler Philip, Andreasan Alan, Strategic Marketing for NonProfit Organizations, 6th Edition, Prentince Hall, New York, Kotler Philip, Kotler Neil, Museum Strategy and Marketing: Designing Missions, Building Audiences, Generating Revenue and Resources, Jossey-Bass publisher, Moldoveanu Maria, Valeriu Franc Ioan, Marketing şi cultură, Editura Expert, Bucureşti, Olteanu Valerică, Marketingul serviciilor o abordare managerială, Editura Ecomar, Bucureşti, Pistol M.Gheorghe, Marketing, Editia a VI-a, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Zaharia Răzvan, Marketing social politic, Editura Uranus, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Domeniile şi specializările marketingului. Noi tendinţe în dezvoltarea teoriei şi practicii de marketing Dezbaterea, exemplificările Evoluţia şi particularităţile marketingului cultural Tehnica mozaicului, prezentarea comparativă a două studii de caz activitatea de marketing a unei companii vs activitatea dezbaterea, studiu de caz de marketing a unei instituţii culturale Particularităţile strategiilor de marketing în cazul teatrelor Utilizarea cercetărilor de marketing în marketingul cultural studii de caz, realizarea unei cercetări cantitative (anchetă directă) şi a unei cercetări calitative (focus grup sau interviu în profunzime) Implementarea strategiei de marketing la nivelul organizaţiilor culturale. Studii de caz şi aplicaţii referitoare la selectarea şi identificarea obiectivelor organizaţiei, analiza SWOT, analiza BCG etc Politici de marketing în marketingul cultural studii de caz privind implementarea politicilor de preţ, produs, distribuţie, promovare Studii de caz, exemplificarea Studii de caz, exemplificarea Studii de caz, Brainstorming, dezbaterea Studii de caz, dezbaterea 338

339 Comportamentul consumatorului de produse şi servicii culturale şi factorii de influenţă Studii de caz, joc de rol Strategii de fidelizare şi valoarea clienţilor Politica de promovare în cazul unui muzeu Campanie de promovare a unei zone culturale Managementul relaţiei cu consumatorii în cazul unei organizaţii culturale Brandul de ţară concept şi aplicaţii în marketingul cultural Comunicarea prin eveniment în marketingul cultural Studii de caz, exemplificarea Studiu de caz, discuţii Studii de caz, discuţii Studii de caz, jocul de rol, dezbaterea Studii de caz, dezbaterea, exemplificare Studiu de caz, discuţii Studiu de caz, discuţii Planificarea strategică de marketing implementarea unui program de marketing pentru o instituţie culturală Bibliografie 1. Kolb Bonita M., Marketing for Cultural Organisations: New strategies for attracting audiences to classical music, dance, museums, theatre and opera, 2 edition, Cengage Lrng Business Press, Kotler Philip, Andreasan Alan, Strategic Marketing for NonProfit Organizations, 6th Edition, Prentince Hall, New York, Kotler Philip, Wong Veronica, Saunders John, Armstrong Gary, Principles of marketing, Fourth European Edition, Editura Prentice Hall, Harlow, Pickton David, Broderick Amanda, Integrated marketing communications, ediţia a 2-a, Editura Pearson Education, Harlow, Smith Paul, Marketing communications An integrated approach, Editura Kogan Page Limited, London, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Disciplina Marketing cultural propune o perspectivă particulară asupra activităţii de marketing cea specifică pieţei produselor şi serviciilor culturale. În lumina evoluţiilor de ultimă oră privind comportamentul consumatorilor manifestat pe aceasta piaţă, instituţiile şi organizaţiile prestatoare necesită specialişti având competenţe specifice de marketing. Unităţile didactice atât la nivelul cursurilor cât şi al seminariilor sunt construite pe baza unor studii de caz şi exemple reale care pun în evidenţă modalitatea de operaţionalizare curentă a activităţii specifice marketingului cultural. 339

340 10. Evaluare Tip activitate Curs Criterii de evaluare Însuşirea noţiunilor de bază prezentate la curs Metode de evaluare Pondere în nota finală Evaluare finală-examen 80% Seminar/laborator Promovarea verificării pe parcurs Teste de evaluare pe parcurs 20% Standard minim de performanţă Prezenţa la seminarii şi obţinerea notei 5 la seminar, promovarea măcar a unui test de evaluare pe parcurs şi promovarea examenului final cu minim nota 5 (ceea ce presupune răspunsul corect pentru jumătate din întrebările aferente examenului final). Data completării: Data avizării în departament:

341 FIŞA DE DISCIPLINĂ 1. Date despre program 1.1 Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret Bucureşti 1.2 Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3 Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4 Domeniul de studii Marketing 1.5 Ciclul de studii Licenţă 1.6 Programul de studii/ Calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Merchandising 2.2. Codul disciplinei L_MEAI/Mk/3/5/ Anul de studii III 2.4. Semestrul V 2.5. Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: Seminar/laborator Curs 3.4 Total ore din planul de 56 din care: Seminar/laborator 28 învăţământ 3.5 curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 23 Documentare suplimentara în biblioteca, pe platformele electronice de specialitate şi 23 pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 17 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi: Total ore studiu individual Total ore pe semestru Numărul de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Cunoştinţe de economie, comerţ, marketing 4.2. De competente Cunoştinţe de comportament în echipă, în unităţile comerciale, abilităţi de comunicare, observare, negociere. 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Sală de curs, dotată cu laptop, videoproiector şi software cursului adecvat 5.2. De desfăşurare a Sala de seminar seminarului/laboratorului 341

342 6. Competentele specifice acumulate Competenţe C4. Fundamentarea şi elaborarea mix-ului de marketing: profesionale definirea conceptelor şi descrierea politicilor mix-ului de marketing; explicarea mixului de marketing; aplicarea cunoştinţelor specifice mix-ului de marketing pentru elaborarea unui program de marketing; aplicarea criteriilor standard pentru evaluarea programelor de marketing. C5. Utilizarea tehnicilor de vânzare: explicarea tehnicilor de vânzare şi a utilizării instrumentelor specifice de comunicare; aplicarea tehnicilor de vânzare şi a instrumentelor specifice de comunicare; analiza şi evaluarea tehnicilor de vânzare şi a instrumentelor specifice de comunicare. 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competentelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul Familiarizarea studenţilor cu conceptele de bază specifice general al disciplinei merchandisingului precum şi aprofundarea cunoştinţelor necesare operaţionalizării principiilor de merchandising la nivelul locaţiilor de 7.2. Obiectivele specifice vânzare. Odată cu însuşirea noţiunilor din curs şi aprofundarea acestora, studenţii vor fi capabili: să explice conceptul de merchandising; să identifice legătura dintre merchandising şi activitatea de marketing; să identifice tipurile de magazine existente; să identifice etapele procesului de merchandising design; să explice conceptul de e-merchandising; să identifice elementele ce compun dosarul de merchandising pentru un producător; să enumere instrumentele de merchandising specifice mărcii; să identifice etapele geomerchandisingului. 8. Continuturi Curs Metode de predare Observaţii Conceptul de merchandising Expunere, conversaţie euristică, dezbatere, demonstraţie, problematizare. Cercetarea de marketing în merchandising. Idem. Crearea bazelor de date cu clienţi Cercetarea comportamentului de cumpărare Idem. Implementarea şi dezvoltarea punctelor de Idem. vânzare Organizarea suprafeţelor de vânzare Idem. Merchandising design. Concept şi implementare Idem. 342

343 Strategiile sortimentale Idem. Managementul raftului Idem. Comunicarea la locul de vânzare Idem. Comunicarea la locul de vânzare tehnici Idem. utilizate în merchandising Operaţionalizarea procesului de merchandising Idem. Geomerchandisingul Idem. Geomerchandisingul şi politica de marketing Idem. globală Organizarea activităţii de merchandising Idem. Bibliografie 1. Corodeanu Daniela, Merchandising. Teorie, metode şi instrumente pentru eficientizarea punctului de vânzare, Editura Tehnopress, Bucureşti, Mouton Dominique, Paris Gauderique, Practica merchandisingului. Spaţiul de vânzări. Oferta de produse. Comunicarea la locul de vânzare, Editura Polirom, Iaşi, Vişean Mirela Octavia, Tehnologii comerciale, Editura ASE, Bucureşti, C.Costea, A.,Saseanu, Economia comerţului intern şi internaţional, Ed.Uranus, Bucuresti, Gh.Pistol, Bazele comerţului, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Gh.Pistol,L. Pistol, Comerţul interior. Teorie şi practică, Editura Economică, Bucureşti, Balaure, Virgil; Popescu, Ioana Cecilia; Şerbănică, Daniel; Vegheş, Călin, Tehnici promoţionale probleme, analize, studii de caz, Editura Uranus, Bucureşti, Cruceru Anca Francisca, Tehnici promoţionale, Editura Uranus, Bucureşti, Zaharia Răzvan, Cruceru Anca, Gestiunea forţelor de vânzare, Editura Uranus, Bucureşti, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Evaluarea iniţială a clienţilor Dezbatere Descoperirea produsului la raft Studiu de caz Analiza fluxului de clienţi Dezbatere Comportamentul consumatorului Exerciţiu Punctele de vânzare Exerciţiu Măsurarea performanţei pentru punctele de vânzare Dezbatere Elemente de marketing senzorial la punctul de vânzare Dezbatere Paşii vizitei comerciale Studiu de caz Sortimente şi poziţionare Studiu de caz Paşii vânzării Studiu de caz Răspunsul la obiecţiile clienţilor Studiu de caz Negocierea Studiu de caz Trucuri de merchandising Dezbatere Fişa postului merchandiserului Studiu de caz 343

344 Bibliografie 1. Corodeanu Daniela, Merchandising. Teorie, metode şi instrumente pentru eficientizarea punctului de vânzare, Editura Tehnopress, Bucureşti, Mouton Dominique, Paris Gauderique, Practica merchandisingului. Spaţiul de vânzări. Oferta de produse. Comunicarea la locul de vânzare, Editura Polirom, Iaşi, Vişean Mirela Octavia, Tehnologii comerciale, Editura ASE, Bucureşti, C.Costea, A., Saseanu, Economia comerţului intern şi internaţional, Ed.Uranus, Bucureşti, Gh.Pistol, Bazele comerţului, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Gh.Pistol,L. Pistol, Comerţul interior. Teorie şi practică, Editura Economică, Bucureşti, Balaure, Virgil; Popescu, Ioana Cecilia; Şerbănică, Daniel; Vegheş, Călin, Tehnici promoţionale probleme, analize, studii de caz, Editura Uranus, Bucureşti, Cruceru Anca Francisca, Tehnici promoţionale, Editura Uranus, Bucureşti, Zaharia Răzvan, Cruceru Anca, Gestiunea forţelor de vânzare, Editura Uranus, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 10. Evaluare Tip activitate Curs Criterii de evaluare Promovarea evaluărilor pe parcurs Metode de evaluare Pondere din nota finală Evaluare finala examen 80% Seminar/laborator Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10% verificării pe parcurs Promovarea verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10% Standard minim de performanţă Cunoştinţe de bază din domeniul marketingului şi comerţului, explicarea şi interpretarea temelor propuse. Data completării: Data avizării în departament:

345 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret, Bucureşti 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Marketing turistic 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/3/6/ Anul de studii III 2.4. Semestrul VI 2.5. Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 36 din care: Seminar/laborator 12 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 16 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 9 pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 8 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 3 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Cunoştinţe de marketing şi management 4.2. De competenţe Aptitudini corespunzătoare pentru activităţile desfăşurate în echipă 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului Cursurile se desfăşoară în amfiteatre cu echipamente multimedia şi Internet 5.2. De desfăşurare a seminarului/laboratorului Seminariile se pot desfăşura în săli cu calculatoare şi acces la Internet 345

346 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C4. Fundamentarea şi elaborarea mix-ului de marketing: profesionale definirea conceptelor şi descrierea politicilor mix-ului de marketing; explicarea mix-ului de marketing; aplicarea cunoştinţelor specifice mix-ului de marketing pentru elaborarea unui program de marketing. 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei Aprofundarea cunoştinţelor şi conceptelor specifice dezvoltării marketingului în domeniul serviciilor turistice. Aprofundarea cunoştinţelor necesare operaţionalizării politicii de marketing la nivelul întreprinderii de turism Obiectivele specifice Principalele obiective specifice au în vedere studierea comportamentelor individuale, respectiv comportamentul consumatorului, comportamentul producătorului, mecanismul de funcţionare a pieţei turistice, prin prisma analizei componentelor ei, cererea, oferta, preţul şi concurenţa: înţelegerea particularităţilor mixului de marketing aplicat în domeniul serviciilor turistice cunoaşterea particularităţilor pieţei-turistice (cererea şi oferta internă şi internaţională) explicarea particularităţilor comportamentului consumatorului de servicii turistice; identificarea caracteristicilor comerţului electronic şi ale noului consumator 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de predare Observaţii 1. Particularităţile marketingului Prelegere interactivă, susţinută de turistic componentă a suport power-point, cu ajutorul marketingului serviciilor echipamentelor multimedia din sala 2. Mediul de marketing al întreprinderii turistice 3. Piaţa turistică şi cercetări de marketing 4. Comportamentul consumatorului turistic şi fidelizarea acestuia de curs Prelegere, interacţionarea cu studenţii, aplicarea unor jocuri de rol Prelegere interactivă, susţinută de suport power-point, cu ajutorul echipamentelor multimedia din sala de curs Prelegere, interacţionarea cu studenţii, participarea unor specialişti din mediul de afaceri pentru prezentarea unor exemple de afaceri (de succes) 346

347 5. Politici şi strategii de marketing turistic Prelegere interactivă, susţinută de suport power-point, cu ajutorul echipamentelor multimedia din sala de curs 6. Politica de produs turistic Prelegere, interacţionarea cu studenţii, aplicarea unor jocuri de rol 7. Politica de distribuţie în turism Prelegere interactivă, susţinută de suport power-point, participarea unor specialişti din mediul de afaceri pentru prezentarea unor exemple de afaceri (de succes) 8. Politica de preţuri şi tarife în turism Prelegere, cu ajutorul echipamentelor multimedia din sala de curs, interacţionarea cu studenţii 9. Politica promoţională Prelegere interactivă, susţinută de suport power-point, cu ajutorul echipamentelor multimedia din sala de curs 10. Politica de personal în turism Prelegere, interacţionarea cu studenţii, aplicarea unor jocuri de rol 11. Planificarea şi planul de marketing în turism Prelegere interactivă, susţinută de suport power-point, cu ajutorul echipamentelor multimedia din sala de curs 12. Tendinţe ale turismului mondial Prelegere, interacţionarea cu studenţii, aplicarea unor jocuri de rol Bibliografie 1. Balaure Virgil, Cătoiu Iacob, Vegheş Călin, Marketing turistic, Editura Uranus, Bucureşti, Blanca Garcia Henche, Marketing în turismul rural, Editura Irecsen, Bucureşti, Brătucu G., Dima D., Marketing în turism, Editura Psihomedia, Sibiu, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii Programarea sezonieră a activităţii turistice. Aplicarea marketingului în turism nu este posibilă fără luarea în considerare a sezonalităţii, practic toate deciziile fiind afectate de sezonalitate. Seminariile se desfăşoară după acelaşi model interactiv, conceptele teoretice sunt fixate prin studii de caz Studii de caz referitoare la evoluţia turismului românesc, în perioada ; separat a perioadei din ultimii 4 ani Turismul de agrement şi turismul cultural principale categorii ale serviciilor turistice Studenţii formează şi participă, pe grupe, la analizarea unor studii de caz Idem 347

348 Analiza comparativă a pieţelor de servicii Idem turistice existente la nivelul Uniunii Europene şi nu numai Cererea şi oferta turistică în România; factori de Idem influenţă Impactul internetului asupra cercetărilor de Idem marketing în turism Bibliografie 1. Mariana Bucur-Sabo, Marketing turistic, Editura Irecsen, Bucureşti, Aurelia Felicia Stăncioiu şi colectiv, Planificarea de marketing în turism, Editura Economică, Bucureşti, Nedelea Alexandru, Politici de marketing în turism, Editura Economică, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Participarea unor specialişti din mediul de afaceri, din domeniul turismului şi nu numai, pentru o mai bună înţelegere a aplicării conceptelor de marketing turistic în economia de piaţă reală. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Metode de evaluare Pondere din nota finală Curs Promovarea Evaluare finală examen 80% evaluărilor pe parcurs Seminar/laborator Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10% verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10% Standard minim de performanţă participarea la activitatea de cercetare ştiinţifică studenţească elaborarea şi prezentarea, pe echipe, a unor lucrări/studii de caz din temele prezentate la seminar Data completării: Data avizării în departament:

349 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret Bucureşti 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Business to business marketing 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/3/6/ Anul de studii III 2.4. Semestrul VI 2.5. Tipul de evaluare E 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 36 din care: Seminar/laborator 12 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 10 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 10 pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 13 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 3 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum 4.2. De competenţe 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului Sala de curs cu dotări audio video, flipchart, whiteboard 5.2. De desfăşurare a seminarului/laboratorului Sala de seminar cu dotări audio video, whiteboard dezbateri, discuţii de grup. Evaluare pe parcurs -simularea unor work-shop-uri pentru familiarizarea studenţilor cu aplicaţiile practice, studiile de caz, proiectele, prezentările individuale pe tematica cursurilor/seminarii. 349

350 6. Competenţele specifice acumulate Competenţe C4. Fundamentarea şi elaborarea mix-ului de marketing: profesionale definirea conceptelor şi descrierea politicilor mix-ului de marketing; explicarea mix-ului de marketing; aplicarea cunoştinţelor specifice mix-ului de marketing pentru elaborarea unui program de marketing. 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 7.1. Obiectivul general al disciplinei 350 aprofundarea cunoştinţelor referitoare la conceptul de organizaţie inteligenta în contextul actual; identificarea particularităţilor aplicării principiilor de marketing în domeniul B2B; aprofundarea cunoştinţelor şi dezvoltarea abilităţilor necesare implementării strategiilor de marketing în domeniul B2B în condiţiile progresului tehnologiei informaţiilor şi a cerinţelor ferme; 7.2 Obiectivele specifice aprofundarea cunoştinţelor necesare analizării comportamentului de cumpărare organizaţional; identificarea particularităţilor mixului de marketing B2B; aprofundarea etapelor specifice campaniilor de promovare pe piaţa şi identificare clienţi B2B; prezentarea modalităţilor de aplicare a campaniilor de responsabilitate socială în domeniul B2B, alianţelor competitive, afacerilor personalizate. 8. Conţinuturi 8.1. Curs Metode de Observaţii predare Marketingul de tip business to business delimitări prelegeri conceptuale Sistemul informaţional în marketingul B2B idem Identificarea organizaţiei-ţintă pe piaţa specifică idem B2B Comportamentul de cumpărare organizaţional idem Mix de marketing în B2B şi rolul lui idem Produsul în B2B idem Fundamentarea politicii de preţ în domeniul B2B idem Comunicarea în marketingul B2B idem 4 ore Managementul lanţului de aprovizionare-livrare idem Responsabilitatea socială a organizaţiilor idem 4 ore Bibliografie 1. Anghel, Laurenţiu Dan, Business to business marketing, Editura ASE, Bucureşti, Anghel, Laurenţiu Dan, Petrescu, Eva Cristina, Business to business marketing, ediţia a II-a revăzută, Editura Uranus, Bucureşti, Havaldar K. Krishna, Industrial marketing, Third edition, Tata McGraw-Hill Publishing Company Limited, 2006.

351 8.2. Seminar/laborator Metode de Observaţii predare 1. Cererea şi oferta pe piaţa de tip business în România Discuţii de grup, dezbateri, simulări, studii de caz, aplicaţii practice 2. Crearea strategiilor de piaţă a organizaţiei idem 3. Analizarea modelului comportamentului de cumpărare al organizaţiei X idem 4. Rolul târgurilor şi expoziţiilor în cazul organizaţiei X idem de pe piaţa B2B 5. Importanţa forţei de vânzare în cazul organizaţiei X de idem pe piaţa B2B 6. Analizaţi o campanie socială iniţiată de o organizaţie idem din domeniul B2B ca parte integrantă a strategiei de CSR Bibliografie 1. Anghel, Laurenţiu Dan, Business to business marketing, Editura ASE, Bucureşti, Anghel, Laurenţiu Dan, Petrescu, Eva Cristina, Business to business marketing, ediţia a II-a revăzută, Editura Uranus, Bucureşti, Havaldar K. Krishna, Industrial marketing, Third edition, Tata McGraw-Hill Publishing Company Limited, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 10. Evaluare Tip activitate Criterii de evaluare Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs Seminar/laborator Promovarea Metode de evaluare Pondere din nota finală Evaluare finală examen 80% Evaluare pe parcurs 1 10% verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1 10% Standard minim de performanţă Cunoştinţe de bază din domeniul marketingului şi comerţului, explicarea şi interpretarea temelor propuse. Data completării: Data avizării în departament:

352 FIŞA DE DISCIPLINĂ 1. Date despre program 1.1 Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret Bucureşti 1.2 Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3 Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4 Domeniul de studii Marketing 1.5 Ciclul de studii Licenţă 1.6 Programul de studii/ Calificarea Marketing 2. Date despre disciplina 2.1. Denumirea disciplinei Marketing agroalimentar 2.2. Codul disciplinei L_MEAI/Mk/3/5/ Anul de studii III 2.4. Semestrul V 2.5. Tipul de evaluare (PV 5) 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de 42 din care: Seminar/laborator 14 învăţământ 3.5. Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 10 Documentare suplimentara în biblioteca, pe platformele electronice de specialitate şi 10 pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 7 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi: Total ore studiu individual Total ore pe semestru Numărul de credite 3 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Cunoştinţe de economie, comerţ, marketing, legislaţie De competente Cunoştinţe de comportament în echipă, abilităţi de comunicare, observare, negociere. 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a Sală de curs, dotată cu laptop, videoproiector şi software cursului adecvat 5.2. De desfăşurare a Sala de seminar seminarului/laboratorului 352

353 6. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competentelor specifice acumulate) 6.1. Obiectivul Familiarizarea studenţilor cu conceptele de bază specifice general al disciplinei marketingului produselor agroalimentare precum şi conştientizarea importantei domeniului de aplicare al marketingului agroalimentar Obiectivele specifice Odată cu însuşirea noţiunilor din curs şi aprofundarea acestora, studenţii vor fi capabili: să explice conceptul de marketing agroalimentar; să identifice particularităţile cererii şi ofertei de produse agroalimentare; să identifice factorii de influenta ai comportamentului de cumpărare şi de consum alimentar; să identifice tendinţele în consumul alimentar la nivel tarilor dezvoltate şi celor din Uniunea Europeana; să identifice elementele de specificitate ale produselor agroalimentare la nivelul UE. 7. Continuturi Curs Metode de predare Observaţii Marketingul produselor agroalimetare concept, importanţă, domeniu de aplicare Expunere, conversaţie euristică, dezbatere, demonstraţie, problematizare Marketingul în activitatea de aprovizionare şi Idem. 4 ore desfacere din agricultură Piaţa produselor agroalimentare Idem. Politici de marketing agroalimentar Idem. Strategia de piaţă în agromarketing Lanţul valoric al produselor agroalimetare Activitatea de comercializare a produselor Idem. agroalimentare Agromarketing internaţional Idem. 4 ore Calitatea produselor agroalimetare Idem. 4 ore Comportamentul de cumpărare şi consum al Idem. 4 ore consumatorilor de produse agroalimentare Bibliografie 1. Constantin, Marian, Louis Lagrange, Jean-Claude Montigaud, Ottone Oferro, Constantin Floricel, Renzo Persona, Vicent Requillard, Marketingul producţiei agroalimentare, Editura Didactică şi Pedagogică, R. A., Bucureşti, Diaconescu, Mihai, Marketing Agroalimentar, ediţia a II-a revăzută, Editura Uranus, Bucureşti, Manole, Victor, Mirela Stoian, Raluca Andreea Ion, Agromarketing, ediţia a II-a, Editura ASE, Bucureşti, Rogoz, Maria Silvia, Igiena şi securitatea produselor alimentare în contextul integrării României în Uniunea Europeană, Revista Standardizarea, iunie Seminar/laborator Metode de Observaţii 353

354 predare Calitatea produselor agroalimentare Dezbatere Metode şi tehnici în agromarketing Studiu de caz Programarea activităţilor în agromarketing Dezbatere Contractarea produselor agricole Studiu de caz Indicatori economici în comercializarea produselor Dezbatere agroalimentare Optimizarea exportului de produse agricole Studiu de caz Lanţul valoric la produse agroalimentare Studiu de caz Bibliografie 1. Constantin, Marian, Louis Lagrange, Jean-Claude Montigaud, Ottone Oferro, Constantin Floricel, Renzo Persona, Vicent Requillard, Marketingul producţiei agroalimentare, Editura Didactică şi Pedagogică, R. A., Bucureşti, Diaconescu, Mihai, Marketing Agroalimentar, ediţia a II-a revăzută, Editura Uranus, Bucureşti, Manole, Victor, Mirela Stoian, Raluca Andreea Ion, Agromarketing, ediţia a II-a, Editura ASE, Bucureşti, Rogoz, Maria Silvia, Igiena şi securitatea produselor alimentare în contextul integrării României în Uniunea Europeană, Revista Standardizarea, iunie Kotler, Philip, Gary Armstrong, Jhon Saunders, Veronica Wong, Principiile marketingului. Ediţia europeana, Editura Teora, Bucureşti, Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia. 9. Evaluare Tip activitate 9.4. Curs 9.1. Criterii de evaluare Promovarea evaluărilor pe parcurs 9.2. Metode de evaluare Evaluare finala examen 9.3. Pondere din nota finală 80% 9.5. Seminar/laborator Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10% verificării pe parcurs Promovarea verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10% 9.6. Standard minim de performanţă Cunoştinţe de bază în domeniul marketingului agroalimentar şi comerţului cu produse agroalimentare, explicarea şi interpretarea temelor propuse. Data completării: Data avizării în departament:

355 FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret 1.2. Facultatea Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.3. Departamentul Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale 1.4. Domeniul de studii Marketing 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studii/calificarea Marketing 2. Date despre disciplină 2.1. Denumirea disciplinei Ecomarketing 2.2. Codul disciplinei L_MAEI/Mk/3/6/ Anul de studii III 2.4. Semestrul VI 2.5. Tipul de evaluare (PV6) 2.6. Regimul disciplinei DS 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: Seminar/laborator Curs 3.4. Total ore din planul de din Seminar/laborator 12 învăţământ care: Curs Distribuţia fondului de timp ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 15 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 10 pe teren Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 14 Tutoriat 2 Examinări 4 Alte activităţi Total ore studiu individual Total ore pe semestru Număr de credite 3 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1. De curriculum Cunoştinţe de marketing 4.2. De competenţe Nu este cazul 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1. De desfăşurare a cursului Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu echipament de predare multimedia 5.2. De desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la internet seminarului/laboratorului 355

356 6. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate) 6.1. Obiectivul aprofundarea cunoştinţelor necesare înţelegerii conceptelor de general al disciplinei dezvoltare durabilă, economie verde, responsabilitate socială a companiilor; dezvoltarea abilităţilor de aplicare a principiilor ecologice la nivelul activităţii de marketing; integrarea orientării ecologiste în ansamblul mixului de marketing al 6.2. Obiectivele specifice 356 unei organizaţii. dobândirea abilităţilor în domeniul integrării componentei ecologice la nivelul sistemului de marketing; identificarea posibilităţilor de îmbunătăţire a activităţii de marketing în sensul respectului pentru calitatea mediului şi a vieţii în cadrul unei firme; însuşirea cunoştinţelor în domeniul produselor şi serviciilor ecologice; asimilarea cunoştinţelor privind modul de abordare a pieţelor ecologice; cunoaşterea comportamentului de cumpărare a consumatorului ecologic. 7. Conţinuturi 7.1. Curs Metode de predare Observaţii 1. Marketingul ecologic avantaj concurenţial Interacţiunea cu durabil în era globalizării - Problemele mediului ambiant şi aria preocupărilor ecologiste - Creşterea exigenţelor societăţii privind protecţia mediului - Economisirea resurselor şi utilizarea tehnologiilor nepoluante studenţii; prezentarea cu ajutorul calculatorului conectat la internet; vizionarea de exemple filmate supuse analizei prin discuţii; prelegere 2 Locul marketingului ecologic în evoluţia marketingului Idem - Evoluţia marketingului şi dezvoltarea durabilă a organizaţiei moderne - Conceptul de marketing ecologic specializare a marketingului social - Marketingul ecologic şi marketingul relaţional abordări complementare în dezvoltarea relaţiilor de afaceri - Funcţiile generale şi specifice ale marketingului ecologic 3. Mixul de marketing ecologic Politica de produs Definirea conceptului de produs ecologic Marcarea ecologică instrument de diversificare a ofertei şi promovării produselor Ambalajele ecologice şi ambalarea produselor ecologice Idem 4. Mixul de marketing ecologic Politica de Idem

357 distribuţie -Politica de distribuţie-informaţii generale -Canalul de distribuţie ecologic:concept,dimensiuni şi caracteristici -Funcţiile canalelor de distribuţie ecologice -Costurile în canalele de distribuţie ecologice -Cooperarea în cadrul canalelor de distribuţie ecologice -Logistica ecologică:probleme şi soluţii 5. Mixul de marketing ecologic -Politica de promovare Politica de comunicare ecologică Publicitatea ecologică Relaţiile publice Promovarea vânzărilor Marca Strategii de comunicare ecologice 6. Mixul de marketing ecologic Politica de preţ -Politica preţului pentru produse ecologic -Sursele cresterii costurilor produselor ecologice -Strategii de preţ ale produselor ecologice-soluţii la cresterea costurilor 7. Piaţa produselor ecologice - Piaţa mondială a produselor ecologice - Piaţa europeană a produselor ecologice - Aspecte privind tendinţa de formare a pieţei produselor ecologice în România - Cerinţele impuse de legislaţia comunitară pentru accesul produselor româneşti pe piaţa unică 8. Comportamentul consumatorului de produse ecologice - Factorii care influenţează comportamentul de cumpărare al consumatorului ecologic - Tipologia consumatorilor ecologici - Modelarea comportamentului consumatorului ecologic - Protecţia consumatorului 9. Cercetarea în marketingul ecologic - Etapele proiectării cercetărilor de marketing - Metodele şi tehnicile de culegere şi analiză a informaţiilor din cercetările de marketing aplicate din perspectiva problematicii marketingului ecologic Idem Idem Idem Idem Idem 10. Aplicarea principiilor marketingului ecologic Idem 357

358 în diverse activităţi economice - Marketingul ecologic în industrie - Marketingul ecologic în agricultură - Marketingul ecologic în transporturi - Marketingul ecologic al activităţilor turistice 11. Abordarea strategică a marketingului Idem ecologic - Analiza mediului de marketing al organizaţiei Strategia propriei percepţii şi strategia perceperii mediului extern - Strategia flexibilităţii interne faţă de piaţă - Strategii în poziţionarea faţă de concurenţă - Strategia comercială pentru contractarea resurselor de producţie eco 12. Responsabilitatea socială (corpo-rativa) a Idem organizaţiei în domeniul ecologic Definitii Modalitati de folosire a conceptului Practici responsabile în IMM-urile romanesti (Analiza situaţiei RCS în România) Bibliografie 1. Jelev Viorica-Marketing Internaţional, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, Danciu Victor, Marketing ecologic. Etica verde a producţiei şi consumului, Editura Economică, Bucureşti, Dumitru Camelia, Management şi Marketing Ecologic O abordare strategică, Editura Tehnopress, Iaşi, Frunteş Cristina Florina-Marketing ecologic curs, A.S.E., Pop Delia, Ecomarketing: de la provocare la necesitate, Editura Universităţii din Oradea, Seminar/laborator Metode de predare Observaţii 1 Prezentarea structurii referatului/proiectului Exemplu practic plan de ecomarketing 2 Abordarea de marketing a calităţii Dezbatere / exemplu practic, studiu de caz 4 ore 3 Abordare practică a curentului ecologist discuţii Dezbatere / Studiu de caz 4. Etapele de realizare a planului de ecomarketing Dezbatere / Studiu de caz 5. Prezentarea planului de ecomarketing Dezbatere / Studiu de caz Bibliografie *** Colecţia Revistei Capital *** Colecţia Revistei de ecologie industrială *** Codex Alimentarius *** Dicţionar The Economist 358

359 8. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului La discuţiile legate de stabilirea conţinutului disciplinei au participat cadre didactice din domeniu, titulare în alte departamente sau în alte instituţii de învăţământ superior cât şi practicieni, consultanţi din domeniu. 9. Evaluare Tip activitate 9.1. Criterii de evaluare 9.4. Curs Promovarea evaluărilor pe parcurs 9.5. Seminar/laborator Promovarea verificării pe parcurs Promovarea verificării pe parcurs 9.2. Metode de evaluare Evaluare finală examen 9.3. Pondere din nota finală 80% Evaluare pe parcurs 1 10% Evaluare pe parcurs 2 10% 9.6. Standard minim de performanţă Planul de ecomarketing trebuie să respecte structura impusă conform cerinţelor prezentate la curs şi lucrările practice, dublat de punctarea corespunzătoare a elementelor de legislaţie comercială implicată Data completării: Data avizării în departament:

360 Regulament privind organizarea şi desfăşurarea examenelor de licenţă

361 361

362 362

363 363

364 364

365 365

366 366

367 367