SISTEM DE MANAGEMENT PENTRU SALOANELE DE ÎNFRUMUSEŢARE ŞI SPA

Size: px

Start display at page:

Download "SISTEM DE MANAGEMENT PENTRU SALOANELE DE ÎNFRUMUSEŢARE ŞI SPA"

Gilbert Brooks
5 years ago
Views:

1 SISTEM DE MANAGEMENT PENTRU SALOANELE DE ÎNFRUMUSEŢARE ŞI SPA

Mai mult decât o aplicaţie informatică, un concept în gestionarea Saloanelor de Înfrumuseţare şi SPA Soluţia completă de

Numarul 1 în soluţii informatice pentru saloanele de coafură, Ikosoft utilizează tehnologii de vârf şi în dezvoltarea de

SUCCESS X2 este cunoscut ca fiind unul dintre cele mai performante sisteme de management existente în domeniu.

dumneavoastră. Este o aplicaţie recomandată de contabili şi experţii în domeniu.

2 Mai mult decât o aplicaţie informatică, un concept în gestionarea Saloanelor de Înfrumuseţare şi SPA Soluţia completă de Gestiune a Saloanelor de Înfrumuseţare şi SPA. Numarul 1 în soluţii informatice pentru saloanele de coafură, Ikosoft utilizează tehnologii de vârf şi în dezvoltarea de sisteme de management pentru Saloanele de Înfrumuseţare şi SPA. SUCCESS X2 este cunoscut ca fiind unul dintre cele mai performante sisteme de management existente în domeniu. Complet şi uşor de utilizat Success X2 permite managementul personalizat al Salonului, adaptânduse perfect cerinţelor dumneavoastră. Este o aplicaţie recomandată de contabili şi experţii în domeniu. Cunoaşterea clienţilor Fidelizare clienţi existenţi / Recrutarea de noi clienţi Angajaţi implicaţi şi motivaţi Un mod simplu şi eficient de gestionare a resurselor umane Viziune de ansamblu asupra activităţii Salonului Gestiune financiară / Decizii eficiente în timp real Oriunde v-aţi afla în salon, la birou sau la distanţă.

PERSONALIZAREA BAZEI DE DATE CLIENŢI Fişe clienţi detaliate Informaţiile despre clienţi reprezintă baza afacerii dumneavoastră.

baze de date complete, ceea ce vă oferă un avantaj concurenţial. Informaţiile stocate (adresa, telefon, e-mail, etc.

Funcţionalităţi Bază de date completă şi uşor de consultat Puteţi oferi clienţilor o primire personalizată de la sosirea acestora în salon, prin

Valorizarea portofoliului de clienţi înseamnă cunoaşterea obiceiurilor şi aşteptărilor fiecăruia.

cumpărate, tratamente recomandate, frecvenţa vizitelor, evoluţia în timp a cifrei de afaceri generate, etc) Pentru siguranţa afacerii dumneavoastră, bazele

3 PERSONALIZAREA BAZEI DE DATE CLIENŢI Fişe clienţi detaliate Informaţiile despre clienţi reprezintă baza afacerii dumneavoastră. Actualizarea bazei de date clienţi şi utilizarea informaţiilor sunt esenţiale în activitatea salonului dumneavoastră Success X2 permite realizarea unei baze de date complete, ceea ce vă oferă un avantaj concurenţial. Informaţiile stocate (adresa, telefon, , etc.) fiind extrem de utile pentru realizarea campaniilor de marketing şi fidelizare a clienţilor. Funcţionalităţi Bază de date completă şi uşor de consultat Puteţi oferi clienţilor o primire personalizată de la sosirea acestora în salon, prin consultarea istoricului tehnic şi comercial existent în Success X2. Valorizarea portofoliului de clienţi înseamnă cunoaşterea obiceiurilor şi aşteptărilor fiecăruia. Success X2 stochează istoricul clienţilor astfel încât puteţi găsi în orice moment informaţiile dorite (servicii efectuate, produse utilizate, produse cumpărate, tratamente recomandate, frecvenţa vizitelor, evoluţia în timp a cifrei de afaceri generate, etc) Pentru siguranţa afacerii dumneavoastră, bazele de date sunt criptate şi imposibil de utilizat chiar de către alţi utilizatori ai aceleiaşi aplicaţii. Informaţii de bază: nume, adresă, telefon, ... Istoric tehnic şi comercial pentru fiecare client Număr nelimitat de fişe tehnice Istoric încasări Campanii de marketing Recomandări Fişe de prescripţii / chestionare Posibilitatea stocării fotografiilor clienţilor Mesaje de alertă personalizate Măsurarea timpului de aşteptare în salon

Gestionare simplă şi fiabilă a stocului Success X2 gestionează

mişcările produselor tehnice şi celor destinate vânzării sau puteţi

Gestionarea preţului de vânzare Posibilitatea definirii stocului minim

pentru fiecare produs Fişe de produs complete Fişe furnizori

4 Gestionare simplă şi fiabilă a stocului Success X2 gestionează eficient stocul salonului, astfel încât puteţi urmări în orice moment mişcările produselor tehnice şi celor destinate vânzării sau puteţi vizualiza valoarea stocului la o anumită dată. Gestionarea preţului de vânzare Posibilitatea definirii stocului minim şi maxim pentru fiecare produs Stocarea instrucţiunilor de utilizare pentru fiecare produs Fişe de produs complete Fişe furnizori Funcţionalităţi Periferice opţionale: sistemul permite conectarea cititorului de cod de bare. Inventare (introducere diferenţe) Comenzi (automate sau manuale), istoric livrări Mişcări de stoc(intrări/ieşiri) Actualizare preţuri Tipărire etichete produse

CONTROLUL ACTIVITĂŢII ÎN TIMP REAL Note de plată O metodă simplă, rapidă şi intuitivă de realizare a notelor de plată, luând în considerare

Mai multe note de plată pot fi simultan deschise, angajaţii putând înregistra serviciile pe măsura realizării acestora.

produsele cumpărate recent. Notele se pot închide cu diverse forme de plată (cash, card bancar, ordin de plată, etc.).

5 CONTROLUL ACTIVITĂŢII ÎN TIMP REAL Note de plată O metodă simplă, rapidă şi intuitivă de realizare a notelor de plată, luând în considerare totalitatea informaţiilor referitoare la clientul respectiv. Mai multe note de plată pot fi simultan deschise, angajaţii putând înregistra serviciile pe măsura realizării acestora. În ecranul de facturare există informaţii referitoare la soldul clientului, la numărul de puncte de fidelizare acumulate, precum şi produsele cumpărate recent. Notele se pot închide cu diverse forme de plată (cash, card bancar, ordin de plată, etc.). Funcţionalităţi Note de plată şi programări în aşteptare Note de plată compuse Acces direct din nota de plată la fişele tehnice Lista produselor achiziţionate, comenzi client Tarife predefinite, discounturi Multiple forme de plată (Cash, Card de Credit, CEC, Virament, etc.)

VIZUALIZAREA PERFORMANŢELOR ANGAJAŢILOR Fişe angajaţi În Success X2 pot

Planificarea programului angajaţilor Sistem de pontaj (sosire/plecare)

programului angajaţilor în funcţie de gradul de ocupare al salonului În

X2 poate furniza acelaşi tip de analiză şi pentru angajaţi.

de lucru al angajaţilor, pentru optimizarea cifrei de afaceri.

6 VIZUALIZAREA PERFORMANŢELOR ANGAJAŢILOR Fişe angajaţi În Success X2 pot fi stocate fişe complete pentru fiecare angajat: Informaţii de bază (adresă, număr de telefon, etc.) Program de lucru Gestionarea salariilor Parole de acces în sistem Planificarea programului angajaţilor Sistem de pontaj (sosire/plecare) Absenţe, concedii Reprezentare grafică a programului de lucru Adaptarea programului angajaţilor în funcţie de gradul de ocupare al salonului În paralel cu analiza timpilor de aşteptare a clienţilor în salon, Success X2 poate furniza acelaşi tip de analiză şi pentru angajaţi. Aveţi astfel toate informaţiile necesare pentru reorganizarea programului de lucru al angajaţilor, pentru optimizarea cifrei de afaceri. Fiecare angajat are toate informaţiile necesare pentru a-şi gestiona singur activitatea, prin adaptarea programului în funcţie de gradul de ocupare al salonului.

GESTIONAREA ACTIVITĂŢII SALONULUI Rapoarte şi Statistici Rapoartele detaliate generate de Success X2 vă pot ajuta

Analizele şi statisticile puse la dispoziţie oferă posibilitatea cunoaşterii activităţii până în cel mai mic

Evoluţie comparativă a cifrei de afaceri Analize diverse referitoare la clienţi Evoluţia realizărilor angajaţilor

impactul asupra cifrei de afaceri a unor noi servicii sau produse din salon.

7 GESTIONAREA ACTIVITĂŢII SALONULUI Rapoarte şi Statistici Rapoartele detaliate generate de Success X2 vă pot ajuta să stabiliţi strategia de dezvoltare a afacerii. Analizele şi statisticile puse la dispoziţie oferă posibilitatea cunoaşterii activităţii până în cel mai mic detaliu. Evoluţie comparativă a cifrei de afaceri Analize diverse referitoare la clienţi Evoluţia realizărilor angajaţilor Cifra de afaceri servicii/vânzări Success X2 permite evaluarea rapidă a profitabilităţii afacerii, precum şi impactul asupra cifrei de afaceri a unor noi servicii sau produse din salon. Reprezentare grafică a indicatorilor salonului Success X2 permite vizualizarea grafică a cifrei de afaceri a salonului, vânzările pe angajaţi, încasări pe tipuri de servicii, repartizarea vizitelor pe tipuri de clienţi. Evoluţii comparative ale performanţelor pe o perioadă echivalentă cu aceeaşi perioada a anului precedent.

informaţii despre produse, produse noi, liste de preţuri).

8 SUCCESS X2: AVANTAJE SURPRINZĂTOARE! Comunicare Cu Success X2 puteţi primi informaţii direct de la furnizorii Salonului (promoţii, informaţii despre produse, produse noi, liste de preţuri). Serviciul SMS Ikosoft Ikosoft a dezvoltat un sistem simplu de expediere a mesajelor SMS către clienţii salonului. Prin simpla completare a câmpului special rezervat numărului de telefon mobil din fişa clientului, dacă aveţi conexiune Internet şi un abonament la Serviciul SMS Ikosoft puteţi trimite clienţilor salonului mesaje de confirmare a programărilor sau îi puteţi informa în legătură cu promoţiile şi ofertele speciale în curs.

DE CE SĂ-L ALEGEŢI? Simplu de instalat şi uşor de utilizat Interfaţa intuitivă a aplicaţiei Success X2 este astfel concepută încât să fie pe inţelesul tuturor utilizatorilor.

Dezvoltat cu ajutorul celor mai moderne tehnologii informatice şi îmbunătăţit în permanenţă, Success X2 are ca cerinţe minime de funcţionare: Windows XP SP3, Windows Vista sau Windows 7, 1 GB de RAM,

Sistem de acces securizat Stabilirea nivelului de acces în sistem pentru fiecare angajat - sistem de autentificare - blocare automată a sistemului după o anumită perioadă de inactivitate.

Contact permanent cu salonul Puteţi vizualiza indicatorii de activitate ai salonului, in timp real, indiferent unde vă aflaţi, prin Internet sau SMS.

9 DE CE SĂ-L ALEGEŢI? Simplu de instalat şi uşor de utilizat Interfaţa intuitivă a aplicaţiei Success X2 este astfel concepută încât să fie pe inţelesul tuturor utilizatorilor. Cu ajutorul serviciului nostru de asistenţă tehnică şi şcolarizare, Success X2 poate fi uşor şi rapid implementat. Dezvoltat cu ajutorul celor mai moderne tehnologii informatice şi îmbunătăţit în permanenţă, Success X2 are ca cerinţe minime de funcţionare: Windows XP SP3, Windows Vista sau Windows 7, 1 GB de RAM, CD-ROM şi monitor cu rezoluţie 1024x768 pixeli. Sistem de acces securizat Stabilirea nivelului de acces în sistem pentru fiecare angajat - sistem de autentificare - blocare automată a sistemului după o anumită perioadă de inactivitate. Bază de date clienţi securizată. Cod de acces la baza de date - Sistem de criptare - Conexiuni protejate. Contact permanent cu salonul Puteţi vizualiza indicatorii de activitate ai salonului, in timp real, indiferent unde vă aflaţi, prin Internet sau SMS. Success X2 poate fi configurat astfel încât la anumite ore predefinite să primiţi prin SMS informaţiile esenţiale ale salonului (cifra de afaceri, numar de clienţi, etc.). IKONET: Comunitatea utilizatorilor Success X2 IKONET este un serviciu gratuit propus de Ikosoft utilizatorilor de Success X2 în cadrul serviciului de asistenţă tehnică. Acest serviciu permite managerilor să vizualizeze cifre consolidate din domeniu şi să compare propriile realizări cu cele ale altor saloane de acelaşi tip pe o anumită perioadă selectată (ultima săptămână, ultimul trimestru, etc.). Acest serviciu nu dezvăluie niciodată identitatea saloanelor, dar oferă marele avantaj de a vă ajuta să luaţi decizii rapide în cazul în care performanţele salonului sunt sub media naţioanală. Funcţionarea IKONET este extrem de simplă, este suficient ca din Success X2 să apăsaţi simbolul PANEL.

PREŢURI ŞCOLARIZARE ŞI ASISTENŢĂ În colaborare cu profesioniştii

şcolarizare şi asistenţă de luni până vineri, între orele 10.

Sunt incluse actualizările aplicaţiilor.

persoane, la sediul nostru. Şcolarizare şi asistenţă tehnică .

.. 381 /an Şcolarizare şi asistenţă tehnică Module suplimentare.

referitoare la partea de hardware, vă rugăm să contactaţi echipa

10 PREŢURILE APLICAŢIILOR Success X2 Pro include şcolarizare şi asistenţă tehnică timp de 3 luni. Success X2 Light include şcolarizare şi asistenţă tehnică timp de 3 luni. PREŢURI ŞCOLARIZARE ŞI ASISTENŢĂ În colaborare cu profesioniştii din domeniu echipa noastră vă stă la dispoziţie pentru şcolarizare şi asistenţă de luni până vineri, între orele şi Asistenţa tehnică se asigură telefonic sau prin internet. Sunt incluse actualizările aplicaţiilor. Abonamentul anual conţine şi o zi de şcolarizare pentru 3 persoane, la sediul nostru. Şcolarizare şi asistenţă tehnică Success X2 Light /an Şcolarizare şi asistenţă tehnică Success X2 Pro /an Şcolarizare şi asistenţă tehnică Module suplimentare /an CONFIGURAŢII HARDWARE ŞI PREŢURI Dacă doriţi informaţii referitoare la partea de hardware, vă rugăm să contactaţi echipa noastră. Desktop Touchscreen Laptop imac PERIFERICE OPŢIONALE Cititor cod de bare USB Imprimantă termică Preţurile nu conţin TVA. Valabile de la 1 ianuarie 2010.

11 SUCCESS X2 LIGHT ŞI SUCCESS X2 PRO Funcţionalităţi Success X2 Pro Success X2 Light Ecran principal Absenţe Sisteme de alertă Programări Statistici personal Facturare Ecran facturare Încasare Comisioane Casă Ecran Casă Listă note de plată Cheltuieli Alertă casă SMS Clienţi Fişe clienţi Fişe tehnice Marketing Fidelizare Stocuri Fişe produs Furnizori Actualizare preţuri Comenzi Inventar Istoric stoc Mişcări de stoc Angajaţi Fişe Obiective Program Pontaj Calcul salarii Servicii Fişe Pachete servicii Tarife speciale Abonamente Instrumente Drepturi de acces Salvare bază de date Etichete Modul Angajaţi Modul Angajaţi Modul Angajaţi Modul Marketing Modul Fidelizare Modul Angajaţi Modul Angajaţi Modul Angajaţi Funcţionalităţile sistemului ce nu sunt cuprinse în pachetul Succes X2 Light, pot fi adăugate prin intermediul următoarelor module: Modul Marketing Modul Fidelizare Modul Angajaţi photos : Ikosoft - Guinot - / LondonEye / TriggerPhoto / Zemfira / flisk / kaczka.

Solicitaţi un CD cu versiunea Demo pentru a descoperi toate avantajele utilizării aplicaţiei Success X2 IKOSOFT SYSTEM SRL - Str. Tudor Vianu, Nr.

12 Solicitaţi un CD cu versiunea Demo pentru a descoperi toate avantajele utilizării aplicaţiei Success X2 IKOSOFT SYSTEM SRL - Str. Tudor Vianu, Nr. 10, Apt. 1 - Sector 1, Bucureşti - România Tel/Fax: Mob : officeroumanie@ikosoft.com

Ghid de instalare pentru program NPD RO

Ghid de instalare pentru program NPD4758-00 RO Instalarea programului Notă pentru conexiunea USB: Nu conectaţi cablul USB până nu vi se indică să procedaţi astfel. Dacă se afişează acest ecran, faceţi